大学生外贸业务员实习报告8篇.docx
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1、大学生外贸业务员实习报告8篇高校生外贸业务员实习报告8篇【一】在不知经验了多少次面试之后,最终有让有了工作的机会,带着兴奋和激烈,我起先了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出珍贵看法。时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。一、实习概述实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。实习地点:xx公司。实习目的:通过本
2、次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的学问。二、实习内容1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的xx给我们业务部,做一些细微环节上的了解。2.报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好xx给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单xx。4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作安排。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。
3、合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。8.制备基
4、本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。三、实习过程选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼坐功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中
5、跟外国客户沟通好。熟识xx,xx等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。麻烦的客户是业务员的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度,二、增加客户认牌购买
6、倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头起先。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个
7、人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员肯定要有强硬的心理承受实力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚起先真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服
8、。四、实习总结两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我希望能够走好每一步。在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去!高校生外贸业务员实习报告
9、8篇【二】一、国际贸易(international trade)国际贸易亦称世界贸易,泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。二、对外贸易(foreign trade)对外贸易亦称国外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产
10、生和发展,到资本主义社会,发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。三、对外贸易与国际贸易商品结构:对外贸易商品结构是指肯定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。国际贸易商品结构是指肯定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国国际贸易商品标准分类(sitc)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水同等。国际贸易商品结构可以反映出
11、整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。高校生外贸业务员实习报告8篇【三】一、序言时间飞逝,还有半年就要告辞高校生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说特别重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基
12、础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手实力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化了解,慢慢地我喜爱上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。回顾我的实习生活,感受是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与xx、xx、xx等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经验我对外贸这个专业有了更加理性的相识和更深刻的体会。通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充溢着新奇,转而
13、渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头起先,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果,用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习实力的强弱,所以,学习成果是他们特别看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业学问。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践实力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作实力。二、感想(一)要有
14、坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。(二)要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚起先也只有这样。(三)要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们确定会遇到许多的
15、问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。(四)要确立明确的目标,并端正自己的看法。平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还
16、发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我娴熟地驾驭英语口语,能够自如地与外国人沟通,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。
17、可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。高校生外贸业务员实习报告8篇【四】转瞬大三就结束了,是该我们实习的时候了,思索到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都务必在机房里面实习。透过在学校机房里五天的实习,我学到了许多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是根据实际生活
18、中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍旧是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每一天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自我相互约束,认仔细真完成每一项工作,过得劳碌而充溢。针对几天来的实习,我对自我的实习分三个部分作如下报告:一、对实习软件的相识和评价;二、实习收获;三、对实习的看法和举荐。一、对实习软件的相识和评价首先,毫无疑问,这个实习软件是非常不错的。其包含了许多的公司且公司信息具体,我们能够亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能驾驭住公司的基本信息,做起交易来,是非常便利的;软件也集中体现了培育我们动手实践的功
19、能,在许多操作中,都是须要我们自我去查找必需的数据和资料才能够完成的,这就要求我们务必要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、理解到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最终到善后处理等都是非常详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥当办好自我在国际贸易中的主角;软件的应用也较简洁,只要略微熟识一下,就明白该怎样做了,操作起来简洁,不须要死记一些操作,进入界面,就能够依据提示操作,非常地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为
20、最主要的缺点就是缺乏敏捷性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且须要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费超多的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,须要一些自动回复信函,在一些计算方面,也须要一些计算模板,这样就能够节约超多的时间,工作人员能够去做其他的更重要的事情。总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作潜力,也提高了我们的对国际贸易的相识,让我们发觉自我的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练,提高自我的潜力。二、实
21、习的收获我是在XXXX国际贸易公司(XXXXINTERNATIONALTRADECORP)实习的,在刚起先实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我渐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要仔细地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也相互激励,最终我沉下了心,仔细地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的
22、纠纷。实习是从与外国公司建立贸易关系起先的,然后就是依据自我的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、理解,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自我公司带来很大的损失。在建交时,必需要诚意诚意,让对方信任我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、理解等各项业务时,必需要仔细核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时必需要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,必需要刚好改正且与对方取得联系,与对方协商,取得一
23、样协商同意,这样才能保证交易的公允与顺当进行。我在实习过程中,在计算成本核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价,每一种商品都要自我去查询相关的资料,比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平常对这些东西不够娴熟且不太在意,我花去了太多的时间在这个上方,且在计算时,常常出错,这说明自我的业务水平还很差,须要不断地加强;在制单的时候,也是这样,须要填写的东西没填,不须要填的却填了,结果是,一张好好地单据被我弄得一塌糊涂;在审单的时候,是我最困难的时候,因为是对对方的相关单据审核,我只是留意一些货物方面的东西,
24、比如订货的数量、包装等,却没有留意审核一些看起来很正常事实上却有着很大隐患的东西,像公司的名称、地址、付款条件等,这些也是非常重要的,一旦出错,会对公司产生很大的影响;当一切敲定时,我却忘了善后工作,对方银行开来了拒付通知,我一时手足无措,心想前面的工作都做得很顺当,为什么银行还是拒付款呢,然后我细致看了拒付的理由,心里才有了底,跟对方透过信函联系,双方取得了一样看法,最终终于是一笔交易胜利了。在最终,我还写了一封感谢对方的合作且期望下次再接着合作的善后信。此次实习,让我意识到,驾驭理论学问是做好实践的基本前提。国际贸易术语的驾驭要与时俱进,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记国际贸
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