品质部组织管理制度2.docx
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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -品质部组织治理制度第一章品质部职责第一条负责贯彻落实企业质量方针和质量目标,策划、组织企业质量治理体系的运行保护、绩效改善。其次条负责企业各种治理制度的订立与实施,5S、全面质量治理等各种质量活动的组织与推动。第三条负责对各部门质量治理工作进行内部质量审核第四条负责来料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量检验规程和各种质量记录表的制定与执行,对出库产品质量负相应的责任。第五条负责全员质量训练、培训。第六条负责各种质量责任事故的调查处理和各种质量反常的仲载处理,对客户投诉与退货进行调查处理。其次章品质部员
2、工绩效考核第七条工绩效评分标准采纳减分法,即先给每项工作确定考核标准和标准分,再依据考核标准 去衡量评估考核对象的工作情形,视其实际工作情形与考核标准之间的 差异, 按规定的减分标准相应扣分 (直到扣完为止),标准分与扣分数量的代表数和即为该考核项目的实际得分第三章 品质部组织结构及职位说明第八条品质部现定人员为4 人:品质主管 1 人, IQC 1 人, IPQC 1 人, FQC 1人。第九条品质部组织结构图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 18 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 -
3、 - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第十条品质主管岗位责职岗位名称品质部主管文件序号PZ202106001-A直属上级厂长直接下属IQC、IPQC、FQC一、本职工作治理品质部的正常运行。和谐公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施。治理品质部 IQC 、IPQC 、FQC 的正常工作。对来料和出货的品质负责。二、岗位职责1、 质量治理制度建设(1) 组织制定公司质量治理各项规章制度,上报领导审批(2) 严格贯彻执行通过审批的各项制度,并依据企业的实际进展情形适时予以修订(3) 支配人员将规章制度交企业备案(4)
4、 编制本公司的 IQC 检验报告、评审报告、首检、巡检报表 、FQC 检验报告(5) 编制本公司相关的检验标准如:IQC 检验标准、IPQC 检验标准与FQC 检验标准2、 质量检验(1) 组织对原材料的检验,严格把好质量关(2) 组织对外协厂的产品质量进行检验、评判(3) 组织、指导公司进行生产过程中的工序检验(4) 依据技术文件组织对完工后的成品进行出厂检验,保证产品的出厂合格率3、 质量掌握 /质量成本掌握(1) 按公司规定组织对公司生产中的质量例行检查(2) 设立专职人员对生产过程质量进行检查和掌握,组织对生产工艺质量进行监督、检查(3) 组织对生产过程中的成品质量进行跟踪掌握(4)
5、准时对生产过程中的质量问题进行妥当处理4、 质量分析与质量改进(1) 会同售后服务部门听取用户看法,组织对产品质量问题和用户看法进行分析,并提出改进措施,准时组织改进落后工艺及不规范操作(2) 支配人员每月定期编制产品质量报表,并向领导汇报5、 质量治理体系建设与推动(1) 参加公司质量方针、质量目标的制定。建立健全的品质掌握体系(2) 和谐公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施6、 建立质量信息库(1) 对于反常反馈单 、IQC 检验报告与 FQC 检验报告以电子档的形式进行汇总(2) 对于客户投诉与客户退货的问题点以电子档的形式进行归类存档7、 对供应商的治理以及处理客户投诉三
6、、职权范畴(1) 品质掌握和保证(2) 品质部人员的调配、督导、评判和培训(3) 对全部不良现象有最终的判定权(4) 产品显现反常,必要时有权要求装配部停止生产编制 / 日期审核 /日期批准 /日期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 18 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第十一条IQC 岗位责职岗位名称IQC文件序号PZ202106001-B直属上级品质主管直接下属一、本职工作负
7、责物料进料检验工作。日常检验工作支配。检验的现场治理。IQC 各种文件资料的收发,检验记录的整理存档,检验数据的统计。二、岗位职责1、 进料入库检验( 1)安照生产方案和供应商来料制订进料检验方案( 2)依据选购检验标准、要求、检验方法和选购检查程序对原材料、外购件、外协件,包装物等进行检验,填制IQC 检验报告做好进料入库检验的质量检验记录,对所检验材料的质量情形进行统计分析2、 原材料复检( 1)对于需要定期进行复检的材料,要进入材料库存区进行复检以确定原材料是否能够连续使用( 2)对于超过储存期限的材料,要进行复检,以确定其能否连续使用3、 帮助处理不合格物料( 1)对检验中发觉的不合格
8、品进行分析,确定是否影响产品质量( 2)帮助选购部门处理不合格材料的退货工作4、 检验器具治理( 1)严格依据检验器具操作规程使用检验器具( 2)各种检测设备、仪器的使用、保管和治理( 3)妥当保管好印章5、 帮助做好供应商治理工作( 1)负责实施供应商质量的评估,记录进料质量问题对供应商提出质量改进建议( 2)通过再检验,验证供应商订正措施的实施成效,在质量方面帮助销售部建立供应商档案( 3)对生产选择出来的不合格物料要进行确认并做好标识6、 完成上级交付的其它工作任务三、职权范畴1、有权对检验流程及检验制度提出合理化的建议2、有权对检验不合格来料拒收3、有权要求仓库部协作相应的工作4、有权
9、对生产中选择出来不合格物料拒收编制 / 日期审核 /日期批准 /日期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 18 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第十二条IPQC 岗位职责岗位名称IPQC文件序号PZ202106001-C直属上级品质主管直接下属一、本职工作负责生产的首检、巡检工作,并做好首检、巡检报表。处理生产中的品质反常。对生产线上的仪器做好点检记录。对生产中显现的不良现象进行确
10、认。二、岗位职责( 1)依据半成品、零部件规格标准要求,依据生产工艺和检验方法检测半成品、制成品的产品质量( 2)对生产过程中显现的不合格品和不合格批次进行鉴定,监督不合格品的处理过程( 3)对公司全部的自制模具进行检验( 4)对生产过程质量进行全面掌握( 5)对生产过程中的工艺进行监督、检查( 6)跟踪确认工艺状态对产品质量影响,论证其合理性( 7)核对生产物料清单,监督制程原料料的使用情形,对于不符合质量检验标准的原料要退回仓库( 8)负责和产工艺关键的质量检验工作,监督生产过程中的工序质量,防止不合格品流入下道工序( 9)依据质量检验规程要求,填制首检、巡检报表做好质量记录( 10)对制
11、程检验工作中的产品质量信息进行收集、分析并将相关信息向领导反映( 11)完成上级交付的其它工作任务三、职权范畴1、有权要求装配部订正不规范的操作流程2、有权要求装配部对不合格品进行返修3、对于装配部选择出来的不良物料有权拒收4、有权要求装配部选择出来的不良物料进行分类标识5、当显现品质反常时,有权要求停止生产编制 / 日期审核 /日期批准 /日期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 18 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - -
12、 - - - - - - - - - -第十三条FQC 岗位职责岗位名称FQC文件序号PZ202106001-D直属上级品质主管直接下属一、本职工作负责成品出货检验工作,依据公司的运作程序及相关检验标准,进行最终的成品检验。对于所检验的产品或批次需填写FQC 检验报告二、岗位责职1、 成品检验( 1)严格依据成品检验规程及其他相关规定进行成品抽样和检验工作( 2)依据公司规定的抽样方法进行检验,防止不合格成品入库或进入销售渠道( 3)对于经过检验成品,出具FQC 检验报告并做好相关的品质记录( 4)依据出货方案与生产方案制定成品检验方案( 5)放行经检验合格的产品,退回装配部经检验不合格的产品
13、2、 帮助处理不合格品( 1)对成品检验中发觉的不合格品和不合格批次进行鉴定( 2)监督不合格品的处理过程( 3)对处理完的不合格品重新进行质量检验,直到达到符合相关要求3、 质量统计分析( 1)准时填写质量记录,提交质量报表( 2)做好质量报表的统计分析工作,并准时上报给主管( 3)对成品检验档案资料进行分类、整理、统计、登记造册4、 检验仪器设备治理( 1)严格按检验仪器的操作规程使用检验器具( 2)负责检验器具的日常保管、保养工作( 3)按方案准时把检验器具送检,妥当保管自己使用的印章5、其它职责( 1)完成上级交付的其它工作任务( 2)做好检验区的5S 及其它治理工作三、职权范畴1、有
14、权要求装配部针对不合格品或不合格批次进行返工2、有权对检验流程及检验制度提出合理化的建议编制 / 日期审核 /日期批准 /日期可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 18 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第四章品质人员工作流程图第十四条IQC 日常工作流程图进料检验预备检验实施检验结果处理开头供应商将企业所选购物料送达 待检区,仓库组织人员进行收货仓库部门人员依据订货单、送货单对进料
15、的数量、型号、包装等进行清点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结物料的核对验收无误后,仓库填写 “报检单”,送交 IQC依据物料性质、类别等情形及相关要求, IQC 规范抽样,做好检验预备IQC 依据检验标准进行检验工作,记录检验数据,判定检验结果可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结是IQC 编制IQC 检验报告,交给合格品质主管进行电子存档否可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结IQC 填写 IQC 检验报告、评审报告送相关部门相关部门争论是否特采,是否选择使用,是否退货盖章,通知仓库可以收货或退货,并要求仓库在报检单上签字终止可编辑资料 - - - 欢迎下
16、载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 18 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第十五条IPQC 日常工作流程图首检阶段巡检阶段处理阶段开头确定生产产品型号, 预备相关检验标准与器具可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对线上的仪器进行点检并做好相关记录, 对每道工序进行首检并记录在首检、巡检报表分时段对每道工序进行巡检并记录在首件、巡检报表显现不良现象须记
17、录在 首检、巡检报表并订正对员工做相应的指导, 如员工不听从须知会装配组长,必要时知会装配主管向品质部主管汇报订正措 施以及处理过程, 并对其验证可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结否合格否是IPQC 做好相关的质量反常备忘终止可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 18 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第十六条FQC 日常工作流程图入库检验预备成品检验检验结果处理开头注
18、塑部门在成品入 库前通知FQC做好检验预备可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结FQC接到通知后做好产品检验预备,包括抽取样本、设备仪器预备、人员支配等FQC依照规定的程序、质量要求,严格对所抽取的样本进行质量检验FQC依据检验结果填写FQC检验报告FQC对质量检验数据进行分析判定否是否存在质量问题可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结是品质主管提出不合格 品处理看法,上报副总经理审批注塑部及其他相关部门对不合格品进行相应处理终止可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 18 页 - - - -
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