2022旅游社实习报告范文合集十篇.docx
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1、2022旅游社实习报告范文合集十篇旅游社实习报告 篇1旅游英语专业是一个意在把学生培育成 德、智、体、美全面发展,身心健康,具有良好的职业素养和文化修养,英语娴熟,驾驭较强理论基础,具备丰富娴熟操作阅历(即驾驭旅游及酒店行业基本管理技能及业务),从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业学问的文秘等职业。一、 实习目的为了更好运用所学的英语和日语以及计算机的学问,适应工作岗位的需求,在实践中充分运用所学学问,使自己的专业学问更具专业化。同时也培育我们适应社会的实力以及处理人际关系的实力。为以后自己更好的走上社会做好打算。二、 实习时间20xx年11月至20xx年
2、6月三、 实习地点xx电机有限公司四、 实习单位和部门xx电机行政部门实习单位基本状况:我公司是一家日本独资企业,位于漂亮xx市开发区xx工业园xx路xx号。公司总投资xxx万美元,主要生产新型电子元器件(频率限制与选择元件、混合集成电路)、计算机协助设计(三维CAD)系统制造、软件产品开发、生产,销售自产产品。公司于20xx年03月通过ISO 9001;20xx年05月通过ISO 14001 ,公司以先进的企业经营理念,持续改进品质和管理,满意客户需求作为企业发展源动力,立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美妙的将来。福利设施:1,设有员工餐厅/图书
3、室室2,恒温空调厂房3,员工享有六项社会保险福利(养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金)4,全新宿舍供应,6人/一间,干净卫生,有单独的卫生间和厨房间5,员工生日发放礼物6,年终奖金发放7,节日礼品发放(工会组织)8,年终尾牙、年中旅游等活动五、 实习内容一、工作内容1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试。2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、帮助办理新进
4、人员入职手续,员工调职、离职手续8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料10、接待我公司最大的日本客户富士通,并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要状况。11、有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。二、收获以及体会一收获:一是加强思想学习,主动与上级领导沟通,努力提高思想水平思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导非常重视高校生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术,而领导导师是在思想上引领高校生,为其排忧解疑,指引方
5、向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教育下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对将来的工作有了新的相识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。二是注意联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。在实习中我发觉高校中所学的专业学问并不是完全都能运用到实践中,我所学的是英语和旅游学问,而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。而我所学的几乎运用不到但其实不然。我可以翻译我们公司所生产的产品,为外国客户介绍我们的产品。同时也可以接待我们的客户。在此期间我必需重新学习关于电机方面的英语。这也让我的英语在另个方面有了更大的提高。三是酷爱实习岗位,主
6、动担当岗位职责,不断提升实习效率。二体会:只有爱岗才能敬业,酷爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。在实习过程中我努力培育自己对本岗位工作的热忱,珍惜在岗位上的每一分钟,主动担当岗位上的责任以及义务,努力做到能够独立完成顶岗任务。对岗位做到懂、会、做。在实习的那段时间,让我体会到生活的艰辛和社会环境的压力。我自己也起先明白社会的残忍适者生存,不适者则被淘汰。虽然很累可是我却仍要坚持下去,因为我不想做个生活失败者,我不想恒久都躲在舒适环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锐利。而我只有在社会中磨练才会更加坚毅,更加成熟。走出学校踏上社会一起先让我觉得恐慌,面对形形色色的人我觉得无所适
7、从。但是时间让我起先安静下来,而我也起先渐渐的适应了这种环境,让我起先觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。六、实习总结此次毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了一点基础。结束了本次的实习让我总有些舍不得,虽然说只是短短的六个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野,让我学到了许多学校以外的学问,让我懂得了作为一个办公
8、室文员的不易。我信任此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。旅游社实习报告 篇2我有旅游的实习报告6000字旅游专业的人不进来懊悔别找我哦!我叫XX,是XX职业技术学院导游专业的学生,今年大一,我实习的地点是在XX的一个景点实习的,叫云梦山,很漂亮的一个景点,我很喜爱我的实习单位。(介绍一下你自己的实习单位)首先我想说说对导游的相识和我认为导游应当有的素养和带团的技巧在日常生活中,在旅游行业中,导游始终是个敏感而又热门的话题。导游是什么?导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是一张嘴,两条腿;走遍山山和水水。一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要
9、洋洋洒洒,尽情发挥;要指引江山,激扬文字;要热忱洋溢,慷慨激扬;要侠骨柔情,荡气回肠。两条腿要走。怎么走? 即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不丢失败路。引领游客欣赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。导游是五大员。是宣扬员一要宣扬科学,传播学问,弘扬文化,促进精神文明的建设。是平安员一要留意行车平安,旅游平安,食宿平安和人身平安等。是卫生员一要懂一些医药常识,急救学问;要会处理旅途中突发的事务。是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。因此要一心一意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。旅游六要素食一民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小
10、吃等,要支配好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。行一要了解交通工具,会驾驭时间,要留意行车平安。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做嬉戏等,以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。娱一要有参加性,消遣性,趣味性和艺术性。购一要不误导,不卖假,不上当受骗。有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。导游有专业和业余之分。假如有人问我下辈子干什
11、么?我会特别骄傲地告知他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜爱,真的酷爱。常言道,三百六十行,行行出状元,现在看来是远远不止了。状元指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。详细表现在那里呢? 主要表现在思维方式,表达实力,办事效率,应变实力等方面的别出心裁。就是我们平常所说的要有大将风度。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要心中有数,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。将在外君命有所不受, 遇到突发事务要坚决处理,能独挡一面;因为沧海横流,方显英雄本色。导游是一种形象形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,
12、叽哩又哇啦。精神的:干干净净,大大方方;大张旗鼓,意气风发。作风的: 走路风风大大,说话响洪亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。导游是门技术任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外。首先要仔细负责。世界上怕就怕仔细二字,无论什么事,也无论大小,只有仔细了,才能敢于负责。除了仔细了,还要娴熟。要熟只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到滚瓜烂熟。学问这个东西是待到用时方恨少。所以
13、平常要拳不离手曲不离口,到用时才能镇定自若,如数家珍一般。只有熟了才能生巧,也只有熟能生巧才能触类旁通。触类旁通了,就会敏捷机动,反映机敏,见机行事。做到这一步还只是个娴熟工,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么缘由进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,阅历的增长,还要向导游工作的深度和广度进军, 如有机会还要进一步的深造。旅游社实习报告 篇310月13日10月25日,南宁分
14、公司四名员工参与了总社组织的春秋业务管理培训班。作为南宁分公司导游科科长,我有幸参与了这次培训机会。这次学习的课程涉及到春秋旅行社垂直分工管理,各部门,岗位的工作范围。内容特别全面广泛。通过这次培训,使我真正懂得了春秋的管理体制和企业文化春秋从上到下,从决策层到操作层这种层层相接,环环相扣的整体运作模式。使我们每个人都明白了怎样成为一个合格的春秋人。原本定于14日下午王总的课因故推迟到16日晚。15日,来自全国各个分社的42名学生参与了由瑞恩公司组织的拓展培训。原本很生疏的我们在一天下来,彼此之间都有了老挚友般的感觉,也真正懂得了此次训练的目的与训练的重要性。它使我们在企业中找到了自己的定位,
15、让我们知道了团队的重要性,还使我们学会了思索。训练了我们的思维,联系到工作中使我感到受益匪浅。这堂课使我们知道了今后如何把自己的工作做得更好,如何把自己的工作加以延长与各个部门,岗位相互之间更好的协作。10月16日晚,作为春秋的基层员工,很荣幸能够听到王总的讲课。听王总的课,我的感觉是一会儿热血沸腾,一会儿又觉得自己够不着他的高度。但王总的课使我们了解了春秋的发展历程和将来的发展方向。让我们更加了解春秋,也使我们觉得自己作为春秋的一员感到傲慢。通过这次培训,也让自己相识到了自己的不足之处。作为春秋的员工,不能安于现状,满意于现状。肯定要不断学习,不断创新,把自己娴熟的业务加以延长,自己不娴熟的
16、业务甚至生疏的领域要加以刻苦钻研。作为管理者,要敢于开拓,敢于担当责任。信任通过这次培训,我们各自回到自己的工作岗位后,会更精彩地做好自己的工作。旅游社实习报告 篇4首先我特别感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教化家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜刀鱼,鲫鱼,河豚鱼、烧饼,还有泰州三麻麻油,麻糕,麻饼,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,
17、只要你把钱打算足够就可以。我可以举荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准细心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、消遣、购物于一体的大型涉外商务酒店。实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参与军训。军训培育人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟打算时间。上午正式起先军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很兴奋,因为不要再受老师的管束,感觉
18、自己解放了。在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要仔细学习。在酒店你每天都面对客人,若客人有要求,他须要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本事和学问,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些学问?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的学问许多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个特别重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请安排在传菜部,他们都很惊异,也很惊奇。因为我想好好熬炼自己。人人都说酒店传菜部是个特别艰苦的部
19、门,我进这个部门后才知道,的确艰苦,每天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司说:“这传菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,说我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最终,那为什么我不能呢?莫非就是应为我是女生?莫非我不够坚毅,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有许多的,不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作,想方法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这须
20、要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会专心做好。努力只能完成任务,专心才能把事情做好。五月份,嘉銮国际大酒店又起先学习管理五常识。五常识的用处是能把酒店改造出来,呈现企业实力和生存力。它会教你如何做好每一件事,管理方法是多种多样的。在工作和生活上我很仔细去学习五常法,它将会给我带来很多的奇迹,这须要我从自己身边小事去学习和发觉。五常法是当今企业一个重要的管理方法,特殊在中
21、小企业发展过程中,五常法可以起到重要的作用。五常法会变更一个企业对员工的行为规范要求。企业在不断发展壮大,五常法管理在不断运用,人人行五常,企业更辉煌。在工作中也要留意细微环节,细微环节是很重要的,一个好员工会留意到自己公司的细微环节,说明他每天上班都在视察各个细微环节问题,哪个是对的,哪个是错的,并学会扬长避短。来到嘉銮国际大酒店,从起先不知道酒店是个什么样的行业,到上岗培训,我学了许多酒店里的学问,以及怎样才能管理好自己部门的事情,到了解自己酒店的设施设备功能及应知应会。我给自己定下目标,要在实习中学到更多学问,技能和酒店管理方法。此外,我学会了如何正确处理人际关系。我了解到礼貌是重要的,
22、礼貌是个人修养和文化水平的体现。在工作上我感受到一个员工的责任,由于工作压力,我变得更成熟了。在学校里每天都是学习,都感受不到学习的压力,因为在学校学习的几门功课比较简洁,不像中学课程多,不了解外面的世界是什么样的,竞争力是什么。我认为实习能够学到社会阅历及正确处理人际关系的方法。不管在哪个部门都好,我都要仔细踏实地工作,而且还要有好心态,要有主动的心态,嘴里没有埋怨,心态健康,乐观向上,无论是身处顺境还是逆境,都能发觉美的事物,保持对生活的热忱。其次,我们应当擅长学习胜利人士,他们都有一个共同点,擅长从别人身上发觉优点,并快速吸龋世界日新月异,要与时俱进,甚至站在时代的前沿。我肯定要有虚心好
23、学的心态,工作上要和伙伴们团结协作。俗话说:“独木不成林”,在现在这个社会上,想通过个人的努力实现志向难上加难,因为你个人的时间、阅历、经验、资金都不够,依靠合作,才能做到整合各种资源,优势互补,形成一股强大的力气。工作时还要抱着感恩的心态,只有感恩你的工作才能把工作做好,感恩是一种生活看法,是一种品德,是和善的真实体现。假如人与人间缺乏感恩的心,必定会导致人际关系的冷淡。而且。胜利也离不开别人的帮助。所以当你自己胜利了,肯定要记得用实际行动回报他人。工作要勤奋、要付出才有收获,凡是斤斤计较,一位想着索取又不愿付出毫厘的人确定不会胜利。付出包括事业的付出和情感的付出,事业须要有结果,而感情付出
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- 2022 旅游 实习 报告 范文 合集十篇
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