2022服务承诺书集锦15篇.docx

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1、2022服务承诺书集锦15篇服务承诺书1浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满足为目标，谨此公开承诺。1.我公司组建了一批强硬的应急修理服务队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行修理和更换。2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。3.全部有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。4.我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。服务承诺书2为进一步强化后勤工作人员的服务意识，规范工作行为

2、，提高办事效率，依据阿坝州卫生局局属医疗卫生单位后勤管理工作考核指标体系的详细看法的精神，后勤管理处实行服务承诺。一、后勤管理处服务承诺1.依法办事，遵章守纪。仔细贯彻执行国家、省、市法律、法规及学校有关规定，严格监管，秉公办事，依法行政，为学校教学、科研和师生生活供应有力的后勤保障。2.爱岗敬业，优质服务。树立敬业精神，挂牌服务，实行来电、来信、来访首接责任制、主动作为与否定报备制度，严禁搪塞、推诿。在办理公务、接听电话、接待来访时，严格按规定运用文明用语，禁用忌语，礼貌待人，耐性回答问题，细心解答政策，杜绝门难进、脸难看、话难听，事难办的现象。做好工作记录,实行每日“四问”制度（有哪些该办

3、的事情还没有办，有哪些部门反应的问题还没有答复，有哪些麻烦的事情还没有解决，有哪些来信来访须要落实。）。做到事接必办、办后必复,以此提高后勤工作人员的办事效率和工作责任心,以优质服务促进规范管，寓优质管理于热忱服务之中。3.办事公开，接受监督。公开办事程序、公开办事结果，接受学校各部门和师生员工监督。4.廉洁自律、不谋私利。后勤人员在工作中，必需做到为民、务实、廉洁、勤政、高效、遵纪遵守法律，工作人员不得以权谋私，不得在公务活动中收受礼金和各种有价证券，严禁在公务中“吃、拿、卡、要、拖”，坚持廉洁服务。5.实事求是，调查探讨。坚持实事求是的原则，深化调查探讨，探究探讨后勤工作在学校改革发展中如

4、何发挥应有的主动作用，熟识和正确驾驭有关政策和法律、法规，务求实效。6.限时服务，提高效率。后勤管理处接到师生员工来电、来信、或接待来访，能当日答复的要赐予明确答复，需进一步落实或协调有关部门解决的，要在三个工作日内赐予答复;凡接到承、交办事情，从接收的次日起，七个工作日内作出答复。须要请示上级或须要与有关部门协调解决的，三个工作日内转报、转送完毕,确因其它缘由不能按时办结的事项，必需向交办（当事）方说明事由；对师生或部门反映问题和看法预约时间，务要准时，不让师生多跑一次路；后勤工作人员深化基层现场办公，不出现一次失约,能现场解决的立刻解决,需进一步落实或协调的，要在三个工作日内赐予答复；节假

5、日实行值班制度，刚好处理发生的问题。二、违诺责任凡未按规定的要求和时限办理承诺事项，且受到交办部门或交办人投诉并经查实的，责任人要向交办部门或个人致歉，并在本科室内部公开检讨，年度考核失去评优资格，情节严峻且造成肯定损失的考评结果为不合格。凡发生违法违纪行为的,经查实后,依照有关法规和校规校纪予以惩处。上述服务承诺，诚心接受师生员工的监督，假如发觉有违诺现象或对服务工作有异议，请用书信、电话、网络、面谈的方式向我们投诉，后勤受理投诉部门将在接到投诉之日起15个工作日内赐予投诉部门、个人答复或告知处理结果。食堂、校医室服务承诺：（一）食堂1服务主动、热忱、耐性、周到；2供应符合养分、卫生要求的可

6、口菜肴、面点及米饭；保证不发生食物中毒；3供应整齐、舒适的就餐环境；4确保服务时间内的正常供应，做到热饭、热菜、热汤；5菜牌与品种一样，价格合理、份量精确、明码标价；6开设免费汤、调味品专窗；7开设服务投诉电话，接到投诉后24小时内予以答复； 投诉电话：15983714649（二）校医务室：“以病人为中心”，体现一心一意为全校师生员工服务的宗旨。坚持挂牌上岗，服务看法亲善，不乱开处方。设立看法箱，刚好查证落实，接受群众监督。坚决贯彻执行药品管理法，选购药品必需建有真实、完整的药品购进记录，禁止向无合法经营资格的单位选购药品，严禁选购运用假劣药品。建立完善的药库规章制度，强化药品的出入库登记验收

7、，对在库药品定期清查，刚好处理变质、失效药品。（三）学校绿化、卫生承诺：学校环卫实行分片包干、责任到人，教学区、主干道、地下车库、广场每天清扫两次，对指定区域按时清扫、巡回检查、无卫生死角、无积灰、无污水、无杂物、无蛛网走道、楼梯、大厅、墙面、玻璃、干净整齐、无杂物；厕所、玻璃瓷面、地面光亮整齐无积水、无异味；物绿化带内清洁无垃圾、无杂物。（四）修理工服务承诺定期对公共照明设备系统进行巡查，刚好更换损坏的灯器具。修理过程中爱惜公物，修理结束保证现场清洁。工作时着装整齐，配戴工号牌，语言举止文明热忱。修理做到约时不误、工完料清、事后回访。紧急修理能否在非常钟到达现场。修理中做到修旧利废。锅炉房、

8、开水房、各变配电所、工作间清洁整齐。工作场所各类工具摆放有序、取用便利。修理任务完成后，填写报修单。服务承诺书3一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为x日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的运用，修理与保养，刚好了解和指导在运用上存在的不足；在运用六个月后进行其次次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户看法。2、在交付运用一年内，施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于

9、施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：长期询问实惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友情长存，接着与用户保持联系，无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，实行有效措施做到劳动力足够，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺保证与业主监理单位主动协作，

10、共同搞好该工程建设。承诺人：20xx年x月x日服务承诺书4我司授权成都XX健身器材有限公司参加贵司组织的20xx年眉山市农夫体育健身工程器材（MSCG2022122）选购项目为作出以下售后服务承诺：1、我司所供应投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报，1天内必需响应（电话沟通、到达现，2天内须解除故障。除人为因素损坏外，全部免费修理2、每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所供应的设备，做一些日常维护保养工作，并与干脆运用人沟通设备运用的相关事宜。3、全部货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司担当。质保期内，除人为因素损坏外，供应备品、配件、专用工具等

11、全部免费修理。4、在保修期内因我公司责任而产生的质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。5、 免费修理期以后，我司仍将负责器材的修理。超出免费修理期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。6、定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常运用。承诺人：XX校内体育设施有限公司日期：20xx年2月2日服务承诺书5xxx ：1、遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和探讨上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参加投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。2、我方已具体审核全部招标文件，包括修改文件(假如有的话)，及有关附件

12、，我方同意放弃提出模糊不清或误会的权力。3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。6、我方接受招标文件的全部内容。7、我方信任招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方签订承办的协议。9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实牢靠，运用的产品是新钢铁所产正品材，否则将担当由此引起的一切后果和相应的法律责任。投标人：(盖章)单位

13、地址：xxxxxxxxxxxxx法定代表人或其托付代理人：(签字或盖章)邮政编码：xxxxxx电话：xxxxxx传真：xxxxxxxx日期：20xx年xx月xx日服务承诺书6为预防火灾和削减火灾危害，爱护居民人身、财产和公共财产的平安，特制订本消防平安承诺书1、严格履行消防平安责任，实行有效措施预防火灾发生，对该房屋消防平安全面责任。2、树立防火意识，运用完电器、燃气用具后要关闭总阀门。3、提高消防意识，加强平安学问的学习，会运用所配备的消防设施并知晓火灾发生后逃命、自救的技能。4、定期对该房屋内电器、燃气具、电器线路进行自查，并协作物业服务企业对该房屋的消防平安检查、监督。5、各种用电设备必

14、需保持正常运转，严禁设备超负荷运行及带病作业；安装和修理电器时，应由专业人员进行操作并仔细检查。未经消防、电力部门允许，禁止运用大功率电器，禁止开槽走线、私拉电线，以防火灾。6、禁止运用和存放易燃易爆及其它危急品。7、依据自身实际状况配备消防器材及逃命设备。8、承租户自行购置的电器或其它设备应当合格且符合国家标准及平安要求，并与甲方供应的水、电等荷载相匹配，禁止运用热得快、电褥子、煤炉、瓦斯等高负荷、高危急性设备或物品。9、该房屋仅作为居住运用，不得利用租赁性保障性住房从事非法生产、加工、储存、经营及爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危急物质和其它违法活动。10、负责承租区域

15、内的治安防范措施的实施和管理。11、各种设施设备的运用不能影响房屋原有设施，乙方人员未经许可，严禁在承租区域外运用及堆放物品，自觉接受甲方监督和指导，对检查提出的整改通知必需刚好整改；一旦发生人身损害及房屋损坏，责任由乙方全部担当。12、凡违反本规定而引起火灾或其它任何事故，由承诺人负全部刑事、民事责任及赔偿甲方的全部经济损失。13、本承诺书自签字之日起生效至承租人完全搬离该房屋时为止。服务承诺书7本公司主动响应中国兽药协会发出的兽药质量平安倡议，就兽药质量平安承诺如下：一、严格遵守相关法律法规，坚固树立“平安第一、优质取胜”的思想，把兽药产品质量平安作为企业的首要任务。强化企业内部管理，建立

16、健全质量保障体系，绝不生产、销售伪劣、假冒兽药，自觉接受政府主管部门监管。二、建立并严格执行产品质量追溯制度和产品召回制度。严格生产过程限制，实行全程监管，严把产品质量平安关。发觉产品存在质量问题，主动召回。三、遵从市场公允竞争，不进行恶意竞争和垄断行为。四、爱护消费者权益。如对我公司产品有异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理。需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做到问题不解决，服务人员不撤离。对用户反馈的质量问题，公司保证刚好给用户一个满足答复。诚信经营 质量立足后羿集团自创业以来，就以“诚信经营，质量立足”为经营准则。历经20多年的发展，诚信经营体现在了企业运营的各个环节

17、。第一，产品的研发环节。公司特殊重视产品的研发，从起先与高校合作研发，不断发展过程到现在逐步充溢拥有的研发团队：河南省自然兽药工程技术探讨中心、河南省博士后研发基地、河南省兽药探讨院士工作站。20xx年又与美国堪萨斯州立高校强强联手，成立了联合试验室，致力于国际前沿技术及先进产品的开发。其次，原料选购环节。集团实行集中统一的选购体制，由选购中心实施选购，并建立了严格的选购管理制度。对于原料药选购既要有批量优势，更要求质量。第三，质控环节。凡选购的原材料，在入库前都要经过抽检，凡是达不要求的原材料，一律不得入库。虽有这样那样的制约关系，但我们始终坚持以制度为准。凡未经质检部门检验，不合格的，决不

18、允许进入成品库。第四，生产环节。公司严格根据GMP要求进行生产，在生产过程中，公司先后引进先进管理技术，力求每个产品出厂后，均可查到产品信息。目前，公司参加了省局产品二维码推广项目试验。将来公司生产的每一个产品，都有一个身份识别，为消费者了解产品供应了一个快捷的渠道。第五，销售与售后服务环节。公司销售的产品，都有销售记录，可查产品去向。产品流通中有问题，公司会派售后服务人员解决。若有质量问题的产品，公司会主动召回。第六，产品召回环节。凡召回的产品，除了用于改进探讨外，其他一律报废。公司将斥资建焚烧炉，用于报废品的处理。后羿集团靠着诚信经营和质量立足的行为准则在企业发展中取得了多种荣誉。我们会一

19、如既往，为行业发展做出应有的贡献。服务承诺书8为了实行市委、市政府关于进一步优化行政服务环境，提高行政执行力的决策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨，确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代办”改革工作顺当运行，市经委对社会公开作出如下承诺：一、坚持“一个窗口对外”1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使全部行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权，按“一个窗口对外，一站式服务”的工作要求，行使受理全部行政审批(服务)事项，发放办结文书和有关证照;对需送回

20、单位审批的项目，由窗口负责全程代办。二、提高工作效率为更好地服务社会经济发展、服务人民群众，我委对行政审批(服务)时限进行了压缩，确定授权经委窗口受理的行政审批(服务)项目共计5个，其中：上报件4项，承诺件1项。1、食盐零售许可证(承诺件)，办理时限为14个工作日。2、煤炭经营许可证(上报件)，办理时限为20个工作日。3、煤炭生产许可证(上报件)，办理时限为20个工作日。4、湖北省电子电器产品修理服务许可证(直理解理)上报件，办理时限为10个工作日。5、湖北省电子电器产品修理服务许可证(县市申报)上报件，办理时限为20个工作日。三、优化服务措施1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次

21、性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。2、实行政务公开。对全部审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”，透过互联网和其他形式向社会公布。制作市经委服务窗口办事明白卡，为当事人带给服务指南。3、对需进行现场实地勘察的，要专心主动上门服务。四、强化监督检查1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代办”工作落实状况进行严格考核，列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满足率。3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人

22、投诉的科室和个人，根据有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分，取消当年各种评先资格。4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，一律要进行核查，并将状况向委主要领导汇报，核查后的处理状况要在5日内予以回复。投诉电话：投诉受理部门：市经委监察室(地址：黄石颐阳路125号)电子信箱：以上承诺自公布之日起正式实施。服务承诺书9现本公司向承诺办理区路/购买事宜，详细内容为：1、帮助签定买卖合同；2、帮助办理手续；3、帮助办理过户手续；3、帮助办理房款交接；4、帮助办理交房手续；5、其他。若客户要求本公司帮助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客户书面催告后，本公司

23、切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。但非本公司缘由导致的未办理上述服务内容的除外。成交是服务的起先，我们将竭诚为您服务！承诺人：xxx服务承诺书10依据单位实际，为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用，支部慎重承诺：一、加强学习，做学习型党组织。深学理论，把握精髓。坚固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念，营造深厚的学习氛围。副处级以上领导干部每年写一篇调研报告，党员每年看12本好书、写23篇心得体会。二、以身作则，做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪遵守法律，拒腐防变、提升职业道德，强化廉政教化，坚持勤俭理财，制止铺张奢侈，严查违纪现象，从根本上落实源头治腐，扎实推动党风廉政建设。坚

24、固树立民主思想，虚心听取群众看法，主动关切群众疾苦，不断改进工作作风。三、模范带头，做实干型党组织。自觉加强事业心和责任感，埋头苦干、无私奉献，充分发挥先锋模范作用。每年开展12次传统教化或红色考察活动，做好党员发展、入党主动分子培育和党费收缴工作。四、求真务实，做服务型党组织。坚固树立为机关服务的观念。进一步强化服务意识，为中心工作供应一流服务条件，为机关大院干部职工供应水、电畅通、安静、干净、平安、美化的生活环境。为群众生活供应便利周全硬件。五、开拓进取，做创新型党组织。全体党员以后勤发展为己任，驾驭和了解新形势、新状况，探讨新对策，把握主动权。深化创先征优活动的开展，增加党组织的朝气和活

25、力。以上承诺，请广阔党员群众监督。服务承诺书11开展中小学生课后服务，是培育学生爱好爱好、促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措，是进一步增加教化服务实力，使人民群众拥有更多获得感和华蜜感的民生工程。现就做好我校学生课后服务工作公开承诺如下：1.服务原则学校坚持公开、自愿、多样、公益的原则。学生是否参与课后服务，由学生家长自愿选择，学校不以任何方式强制或变相强制学生参与，不增加学生课业负担。学校依据学生身心发展特点，供应丰富多样的课后服务，培育学生爱好爱好，促进学生综合素养发展。同时，坚持公益普惠导向，不得营利。2.服务时间周一至周五一、二年级16:2017:30三、四年级1

26、6:3017:35五、六年级16:3017:403.服务内容(1)自主完成作业(2)个别答疑辅导(3)自主阅读沟通(4)社团活动、爱好小组等4.服务方式(1)做好编班支配(2)确定辅导老师(3)明确活动内容(4)制定检查方案5.平安措施(1)发放告家长书(2)签订申请托付书(3)按时有序集中和放学(4)做好家校对接6.收费事项详细的收费标准将由市物价部门审定、市人民政府批准后另行通知。五烈镇广山小学20xx年2月16日服务承诺书12致：_(招标人)我公司xxx对xxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性

27、内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司慎重承诺如下：一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方担当。全权代表(签字)：xxx20xx年xx月xx日服务承诺书13为更好地服务经济社会发展、服务人民群众，以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标，以努力创建人民满足工商所为根本，现做出如下承诺：1、仔细执行首问负责制，对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度，为申请人供应便利。工作人员接待申请人，做到看法亲善，文明用语，举

28、止得体，仪表端庄，要耐性解答各类工商行政管理有关问题。2、依法办理各类市场主体准入手续，履行行政许可程序。根据相关规定，市场主体在设立、变更、注销登记及备案时，对恳求合法、手续完备、材料齐全，能够当场作确定的、当场做出。当场不能作出的准予登记确定的，名称预先核准审核1个工作日内办结；设立登记10个工作日内办结；变更登记7个工作日内办结。3、仔细执行各项收费管理制度，依法收取、减免个体注册登记费。4、依法受理消费者申诉举报，仔细调解消费争议，在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理，60日内调解完毕；依法查处侵害消费者合法权益的违法行为，主动开展12315消费者投诉“五进”工作。仔细受理流通领域食

29、品平安举报投诉，消退食品平安隐患，为辖区百姓食品平安供应保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。5、依法履行工商行政管理职能，维护辖区市场经济秩序，爱护合法经营，惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈，努力营造公允竞争的市场环境。6、严格队伍建设，仔细执行工商行政管理人员职业道德规范和河南省工商行政管理人员八项禁令，对违法行为不容忍，对违规行为不护短，对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。7畅通信访举报渠道，公示师寨工商所各

30、类投诉举报形式。业务询问、投诉举报电话：7528908；123157、师寨工商所向社会慎重承诺上述事项，欢迎广阔群众监督执行。如有违诺，将根据相关规定，追究有关责任人责任。原阳县工商局师寨工商所所长：XXX服务承诺书14省纠风办：为确保全省住建系统政风行风建设取得新成效，推动全省住房城乡建设事业科学发展、跨越式发展，省住房和城乡建设厅承诺：一、树立执政为民理念，推动民生工程建设。全面完成全省开工建设保障性住房和棚户区改造住房33万套，竣工18.2万套，新增发放廉租住房租赁补贴3.4万户；新建保障性住房竣工验收备案率达到100%，保障性住房小区全部实现物业管理；实施农村危房改造8万户，全面启动重

31、点镇、特色镇建设，新启动200个宜居村庄创建，进一步缓解城乡居民住房困难。全省设市城市污水处理率达到83%以上，垃圾无害化处理率达到81.5%，全省共创建市容环境美妙示范路48条以上，人居环境进一步改善。推动城市供水设施建设与改造，建立健全燃气平安管理和规范化服务评价制度，确保群众喝上“放心水”、用上“平安气”。二、全面推行政务公开，广泛接受社会监督。加大城市规划公开公示力度，规划建设项目实行批前、批后公示，区域重大基础设施和区域重大项目选址100%公示。各市州做到刚好公开保障性安居工程的项目地段、竣工套数和面积、安排开竣工时间以及安排标准。在厅政务大厅和政务网站上全面公开我厅行政审批事项的政

32、策标准、申请条件、办事流程、办理时限、办理结果、联系方式等信息。畅通举报投诉渠道，举报投诉件件必查处、事事有回音，坚决订正损害群众合法权益的不正之风。三、不断提升行政效能，增加依法行政实力。进一步推动房地产交易与登记规范化管理，各类房产登记办理时限在法定工作时间内缩短20%以上。深化垃圾围城、沿街为市等六个城管专项整治，提高文明执法水平，杜绝恶性城管事务发生。加大建筑市场监管力度，严厉打击出借资质、挂靠资质、转包工程、违法分包工程的行为，建立黑名单制度；在全部建筑工地开展文明施工活动，定期组织现场围挡标准化专项整治，有效削减噪音和施工灰尘。四、优化经济发展环境，促进行业持续发展。规范审批行为，

33、提高服务质量，实行行政审批“零收费”，审批项目由25项减到18项，审批时限在法定工作时间内缩短20%以上，实行首问负责制，启动网上审批。仔细做到开短会、发短文、讲短话、简办事。促进企业提档升级，加快绿色低碳发展，全年累计形成建筑节能实力105万吨标煤，可再生能源建筑应用500万平方米，发展绿色建筑170万平方米。热忱欢迎社会各界和广阔人民群众对我们的工作加强监督，多提珍贵看法和建议。20xx年x月x日服务承诺书15我方作为20xx-20xx年度中心国家机关空调集中选购供应商，在空调选购服务有效期内慎重承诺：一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚恳守信，自觉维护中心国家机关各单位和中心

34、国家机关政府选购中心(以下简称选购中心)的权益。二、成立中心国家机关空调集中选购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中心国家机关各级预算单位的空调选购送货、安装和售后服务，协作选购中心做好相关管理。三、严格执行中心国家机关空调集中选购服务协议的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉理解中心国家机关各单位的检查，圆满完成中心国家机关各单位空调选购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，带给快捷、便利、满足的服务。四、我方所带给的中心国家机关空调政府选购价格低于市场平均价格。五、对中心国家机关各单位的空调选购做到优先送货、优先安装。六、空调安装质量不低于国家标准房间空气调整器安装规范的标准。保证一次

35、批量在100台以内的，48小时内完成安装;一次批量在100台以上的，根据与中心国家机关各单位商定的安装时间安装。七、严格根据我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格实惠，不乱收费用。八、严格执行中华人民共和国消费者权益爱护法和部分商品修理更换退货职责规定，我方将详细做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整状况刚好书面通知选购中心，保证投标实惠率不变。十、自觉依据投标文件中有关资料，理解选购中心对我方履行中心国家机关空调集中选购服务协议状况进行的检查，专心协作财政部对中心国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方职责的，自觉理解根据中心国家机关空调集中选购服务协议的相关规定赐予的处理和惩罚，因我方职责给中心国家机关各单位造成的经济损失，赐予经济赔偿。