2022房地产个人年终工作总结_2.docx





《2022房地产个人年终工作总结_2.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022房地产个人年终工作总结_2.docx(39页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022房地产个人年终工作总结房地产个人年终工作总结1时间如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作状况。刚到公司项目部时,对房地产销售方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了肯定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平常本人重点留意提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人
2、员。针对即将结束的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:一、本人在销售部工作的一点感想和回顾1、营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充溢干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺;2、通过前期的项目运作,作为我们销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。我认为,假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,似乎有时候有一些建议或看法,但却无
3、从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标一样、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发觉的问题客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是作为销售人员所须要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后
4、我也尽量对这些问题绽开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满足的沟通效果在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,接着发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感受,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是确定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作事实上也是要特殊讲究技巧的一门学问。同时,在详细工作中,我必需检讨自己,我有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加
5、耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。房地产个人年终工作总结2告辞懵懵懂懂的20xx,迎接意气风发的20xx。上周末几个同学调侃说:制定了20xx年学习安排、工作安排、结婚安排、攒钱安排、旅行安排和其他安排的人,还有七天时间来实现未完成的安排。坐在旁边的我不禁深有感受。来xxx
6、的半年多是一段弥足宝贵的时间,虽然常常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经验了参与工作以来遇到的最好团队,在这里相识的上司、同事、队友身上充溢了闪光点,工作也是学习,能相识大家,我很感谢,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财宝。进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司渐渐接触到xxx、xxx等项目,不同的项目接触让我学到许多,成长不少,在深化、有效地参加xxx项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在许多问题和不足:(1)对项目整体把握不够到位:在详细项目的推广和策划工作中,对项目
7、整体调性和营销方向的驾驭和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。(2)对详细营销策略相识不够清楚:针对详细项目的策划活动相识不够清楚,思索不太全面,考虑不够周全。(3)文字表现张力不够:许多时候对于项目推广要表达的内容相识很清楚,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清楚等状况。这是我后期工作中须要着力提高的重要部分。展望多姿多彩的20xx。新的一年,新的动身点,我很快乐可以在xxx策略团队里,沿着我的职业规划道路接着前进。20xx年,要更清楚的相识自己,发挥优势,弥补不足:全面相识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考
8、虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就束之高阁。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。最终,预祝公司的明天更美妙,龙年腾飞发展!20xx年x月x日房地产个人年终工作总结320xx年xxx,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,主动拓展业务,宣扬走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将xxx工作状况作如下总结:x
9、xx共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占安排的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占安排的xx%;xxx月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在xxx月份餐饮收入也超额完成安排目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消
10、费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销部在xxx月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣扬了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、xx市马路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月根据年度工作安排并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的看法;同时,本月依据6月份市场状况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣扬了酒店产品,开拓了部分
11、新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域全部宣扬品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝合力和协同实力;公关营销方面:xxx月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的状况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣扬手册的统一制作,将于下月投入运用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。房地产个人年终工作总结4今年,我公司在县委、县政府和建设局
12、的正确领导和支持下,公司由原有的管理理念转变为“变则通,通则久”的管理方针,督促全体干部职工进一步解放思想,转变观念,以新的思路解决工作中遇到的新问题。公司全体干部职工团结一样,扎实苦干,在新的管理方针的指引下,主动向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成果,圆满地完成了年初制定的各项工作目标。现将全年的工作状况总结:1、经营指标的完成状况:全年新开发建筑面积约1.5万m2 ,其中商业街占7300m2,竣工楼房3栋(33#、34#、35#),竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元,实现销售收入1062万元,销售面积9327m2。续贷900万元,累计贷款约1100万元。削减应付工程款35
13、0万元。存货房屋总计约9300m2,其中1-6区房屋面积为4734m2,商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元,应收款243万元。公司机关人员工资约40万元,银行利息约90万元,办公费30万元,款待费17万元,小区物业公司修理费21万元,总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转,望全体职工接着努力工作,再接再励。2、小区的建设状况:今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓平安文明施工。雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重、周密考察后确定建设的,位于济阳新老城结合部,十
14、中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可依据用户需求在南侧自行根据统一规划建设,满意不同层次的消费者。现已全面竣工并可以运用。3、房屋销售经营状况:针对当前我县住房市场供大于求的实际,公司一是主动调整销售价格,尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求,能甩项甩项处理,由住户自行设计;同时,主动利用宣扬单、宣扬牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣扬,宣扬小区优越的位置、良好的物业管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题,公司经探讨确定降低售价,实惠
15、于内部职工,既解决了部分职工住房困难,又有利于资金的回收。全年销售房屋120套,销售面积9327平方米,销售收入1062万元,销售率85%。4、宣扬措施的转型状况:现今社会是网络信息快速发展的科技时代,公司也充分的相识到了这点,所以主动开拓新思路。今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣扬经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的刚好传递和网络信息的精确接受供应了便利。5、党务工作:在新的党支部的全部全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名,转正2名,新培育入党
16、主动分子3名,党支部的各项工作逐步完善。刚接触房地产的时候,对大国地产的企业文化和朴家村的项目不太了解。我在给客户介绍的时候,对企业和项目没有表现出良好的口碑和形象,导致客户对我们的企业品牌和项目知之甚少。我觉得作为一个大型企业的房地产顾问,不仅要精通卖房,还要让客户觉得中建在企业品牌、社区环境、物业质量、员工素养等方面都比其他房地产有优势,增加客户的购买信念。针对这个问题,我和前辈们进行了深刻的探讨,多学习多求教,从自己做起,树立对我公司品牌的肯定信念和优势,从而感染每一个客户。针对以上不足,经过思索,拟定了改进方法:销售技能的提升可以向领导学习;平常上网或者看书学习专业学问;尽可能参加市场
17、调研,弥补竞争对手说辞的空缺,突出本项目的核心优势;增加客户接待,向客户学习,现在销售;接待客户后,要尽可能对修辞进行分析、思索和总结;通过这些点,我们可以逐步提高目前的销售实力,以便给公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象。怎样才能做一个气质导向的物业顾问,给客户一种专业愉悦的感觉?平常看一些关于女性气质的书,帮助改善她们的缺点;也可以通过一些销售道具的运用和衣服的整齐来体现自己的职业形象。从里到外的改进过程也须要从细微环节渐渐改进。以上列举的不足是我认为工作中存在的问题,须要自我反思后改进。也希望领导和同事能在我以后的工作中一起帮我发觉问题,解决问题。在这一年里,我虽然没有许多
18、成果,但这次我学到了做一个房产顾问必备的实力!一、个人素养1、坦诚相待,不矫揉造作,顾客就能看出他们是否真诚。得到客户的信任,听你的,否则你说的每一句话都起反作用。2、了解客户的需求,第一时间了解客户的需求,并给出有针对性的说明。3、肯定要举荐房子,了解全部的房子,包括优缺点。对全部客户的问题做出合理的说明。4、维护客户关系,每个客户都有各种接触,只要他们喜爱这个项目,他们会传递他们的爱。5、表明身份,我们不是卖房,而是顾问,用我们的专长帮助客户。多与客户的专业学问,对其他物业的中立评价,可以增加客户的信任度。6、一个好的团队和同事一起工作是必要的。当然,再好的方法,也必需通过强有力的执行力来
19、完成。这也是我个人须要加强的地方。我觉得作为一个大国的房地产顾问,不仅要精通卖房,还要了解一些周边的学问,这样才能更好的服务客户,让客户觉得大国地产在品质、小区环境、物业质量等方面都比其他地产有优势。二、业务实力1、熟识公司和产品。不了解公司和产品,不知道目标市场在哪里,或者客户问一些关于公司和产品的专业问题,我也不知道什么时候问。如何销售我们的产品?其实只要熟识公司和产品,自然就知道目标市场在哪里,就能专业地回答客户的问题。2、对市场的了解。这包括两个方面,一是对目标市场的了解,二是对竞争对手的了解。你绝不能坐以待毙,对这个世界一窍不通。因为世界上的不变就是“变”,要依据市场的改变做出相应的
20、策略,才能在激烈的竞争中取胜。3、商业技能。许多客户喜爱和专业的销售人员谈生意,因为专业,所以许多问题都可以在谈判中解决,客户也情愿把自己的购房款交给专业的销售人员。当然,业务技能也是通过长期实践培育出来的。一切从客户需求动身。在探望过程中,要不断地提问,从客户的回答中了解客户的需求,这样会事半功倍。三、工作面我知道个人的发展离不开企业的发展,做好每一件事都离不开爱。因此,在这个充溢希望的企业里,我将尽我所能为公司服务,酷爱我的岗位,努力工作,严格要求自己,努力学习,接着学习,以使命般的激情面对客户,以仔细严谨的看法面对我的职业生涯,为客户创建感情,为公司创建利润!房地产个人年终工作总结5都说
21、时间匆忙,转瞬的劳碌间,我们即将迎来20xx年,到了20xx年盘点总结的收官阶段,回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将20xx年度工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供
22、应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解xxxxx状况,为领导决策供应依据。作为xxxxx企业,土
23、地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx
24、,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 房地产 个人 年终 工作总结 _2

限制150内