2022员工述职报告_2.docx

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1、2022员工述职报告员工述职报告1各位领导、各位评委：我叫xxx，今年22岁，中专学历，技术员职称，现在电信局市话处号线室工作。19xx年参与工作以来，在领导和同事们的关切帮助下，在生产实践的熬炼中，我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的相识，而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探究，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习状况，敬请领导指责指正。我是19xx年x月电信学校毕业安排到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参与

2、工作的那一天起，我就把自己的志向、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起，始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心，无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段，还是在号线室岗位，我都虚心的向老师傅学习，并专心做着不懈的努力和追求，使自己很快融入了集体、融入了角色。电信部门是干脆与广阔群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面，在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一相识，我时时到处严格要求自己，以自己实际行动改被动服务为主动服务，做到岗位服务的规范化、专业化。作为服务行业客户满足不满足是衡量工作水平的凹凸的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放

3、心，我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速；“二准”就是办理业务精确、回答用户疑难问题精确；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务；“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。同时我还坚持做到了“三心”：捧出一颗爱心，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所难，用自己的一言一行，让每一个客户时时到处感到关爱和真情；拥有一片热心，就是要酷爱电信工作，做到百问不厌，有求必应，笑脸相迎，笑脸相送，用微笑服务给用户营造一种安逸和谐的氛围；献上一颗诚意，就是以诚相待，以诚感人，以诚助人，用一颗诚意解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念，一心一意为客户服

4、务，时时到处为客户着想，有问必答、有求必应，才赢得了广阔用户的信任。我的发言完了，敬请领导指责指正。员工述职报告2光阴似箭，日月如俊，一晃就过去了。首先感谢公司领导赐予我这么好的平台、这么好的机会，让我熬炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的学问，使我受益匪浅。我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，作为xx一店的店长，全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导干脆培训外，还参与了华师大的教授的培训，所以，只

5、有舍命工作才是我最好的选择。在这样一个大家庭里，以前没有管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要激励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。细微环节确定事业的胜利，所以我们要注意细微环节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方

6、面的缘由，比起公司的其它门店，毛利不是很志向。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特别的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各种各样，人员也比较困难。俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出最大的贡献。员工述职报告3敬重的各位领导：您好！经过两个月的培训及实习，我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟识和操作，现将这段时间所获汇报如下，请评议：首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已驾驭基本的业务学问，能够娴熟操作办公、ERP、预算系统，娴熟运用部门设施和工具。在最初两个星期的理论学问培训中，我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集

7、团的营运理念，更多的是如何作好超市工作，之后我们进入了下门店实习的阶段。依据安排，我到清洁用品部实习。每天主要针对商品绽开陈设、订货、补货、收货、以及退货等工作，跟踪查看商品的销售状况，在促销期做好商品调价和陈设工作。清洁用品部的订货主要安排送，直供和自采，一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量，同时我们要检查商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员的审核下，由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看，如有畅销品出现缺货时要刚好用标签提示顾客，并作好补货；如发觉包装破损的要立刻撤下排面，保管好，

8、以做退货；如有商品接近保质期或已经过期，要立刻进行整理退货。一般状况下，退货可由理货员和课长确定，填写退货单，形式分为直退和配退：直退即部门通知供应商干脆来提取，单据必需有财务室的签字；配退即部门主管发邮件给总部，得到审核同意后方可退货。最终当供应商来提取退货时，与防损员和部门理货员共同核对单据，无误签字，方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动，主要由企划部策划，依据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象，价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路途发放D彩报，确保宣扬有力度；促销前一天，将商品陈设到位，一般是做

9、堆头或陈设端架，堆头要成正方体，端架品项不超过两种；重要的是设置o。还有就是对促销商品刚好调价，当原进价与现进价不一样时，要注明库存调整，特别商品注明实销补差，通过课长，处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品绽开的各项流程，这些确定着销售业绩，虽然有些程序是比较简洁而又常常操作的，但不能忽视每个细微环节，佳惠的理念之一就是细微环节确定成败。其次，主动性和跟进实力。应当说实践过程是艰辛又充溢乐趣的。起先的几天到门店上班真的不习惯，总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了，但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫特价，打扫卫生等。这样几天下来，我渐渐适应了超市工作。我始终告诫

10、自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热忱，对工作负责，对员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清晰当月的销售预算，并落实销售，提高商品的毛利率；要熟识本部门销售额和销量前30名的商品；熟识主要供应商。同时应充分利用促销员资源，带动他们分工合作。第三，推断和决策实力。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定价和调价对我来说还不是很娴熟，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累阅历。第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标是创建一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响

11、着集团的利益。这一点要在细微环节中体现并坚持，比如增加促销员的工作热忱和服务意识，削减在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈设，并保持干净整齐；仔细为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满意顾客的合理要求，使其满足。第五，团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果，不行能一个人完成。在实践期间，我团结部门员工，互帮互助，协作课特长理工作中的题，使商品运营通畅。当察觉员工不良心情及对工作埋怨时我会细心引导，增加他们的工作热忱度。当员工之间出现小摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作

12、，努力为顾客。员工述职报告4走过了一年征程，看到了新的将来，新的机会，这些都是建立在过去工作的基础上，有了过去的铺垫，将来的工作还难吗，当然不会有多难，一路走来，我知道了坚韧，不拔的性格是工作的保障，我会接着发扬在将来工作总，做出更好的结果，做出更好的成果。从内心而言，我不是一个勤快的人，从小都庇护在家人的的爱护下，来到我们公司也是为了有一个稳定的工作，但是想要稳定的工作却不付出有如何可以呢？作为公司的一员假如只想着做好自己手上的一点事情，不是靠进取，不思索努力，就像一块蛋糕，今日能够吃饱，明天就得挨饿是同一个道理，不能输出更多的价值，就不能成为一个优秀的人才不知道上进，不管什么公司都不会留着

13、这样的人存在，现在是激烈竞争的时代，是高速发展的时代，一步落后就会步步落后，现在假如不努力一把，不奋斗，当公司因为我们而退步，这将是我们一辈子的缺憾，将是我们抹不去的缺憾，给我们留下的将是恒久的伤，我们就是一条船上的人，假如船破了没有人堵就会缄默，当被别人超越大家不知道努力就会落后，过去的历史现在的阅历都告知我们落后惨痛的教训，没有人情愿落后于人，也没有人情愿甘居人下，但是想要更近一步靠的是日积月累的努力，靠的是不断的发展，有发展才有机会，有动力才有结果。因为知道这些，所以在工作的时候我从不会落后与人，能够工作就会全力扑到工作上去，能够取得现在的成果也都是始终努力的结果，因为，我清晰，等待是没

14、有机会也没有结果的，逍遥获得好的结果不是靠他人的等待不是靠他人的帮助，靠的是自己的加持努力，靠的是我们自己的加油，不要因为自己做的不够好认为有那么多人为公司奋斗自己就可以心安理得的坐享其成，就可以成为一个静默无闻的围观者，这是大错特错，许多时候私企比我们国企更有发展潜力，就是因为他们对机会总是充溢了渴望，因为知道居安思危，只要有一点点可能，都会用百分之两百的努力去做好工作，而不是静静等待机会的驾临，与其等待不如自己发展与其缄默不如就此爆发，成为一个令人艳羡令人仰慕的人。感叹机会少，却会发觉当其他人在同一个岗位上却能够做的更好，却能够达成更高的标准，这是为什么，这须要我们自己去思索去变更。公司经

15、理总监，能够给我们的恒久都学问可以实现的机会，就看我们能够抓住吗，猴子情愿为捞月而努力哪怕是镜中花水中月，也依旧入力，明知不行违而为之，是不智还是真的大智若愚，没有付出过恒久都不要轻易的许诺，都不要轻易的放弃。员工述职报告5敬重的领导：一年的时间就要过去了，以下是我对这一年工作的述职报告：一、对工作的相识和问题我从一个不擅长沟通和沟通变的活泼开朗了很多，从而使我在工作上与同事之间的沟通沟通中深刻的相识到自已的不足，总是在工作上固执己见，不听从大家给与的有效看法和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严峻问题。二、工作改进与措施及努力方向当我相识到自已工作上的

16、错误与不足时，相识到这系列的错误给自已工作上带来的严峻后果，我以决心努力改进，在工作上与同事以一种虚心仔细的看法多多沟通沟通学习，取长补短，多听取大家的有效看法和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自已的工作效率，将自已的本职工作做的更好，对工作肃穆仔细，按时到岗，工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事搞好团结。一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件简单的事情，要干好工作就要首先清晰自己所处的位置，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。根据分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、恳切待人，脚踏实地，

17、忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老醇厚实做人，认仔细真工作，才能完成好本职工作，进而创建性地开展工作。三、个人职责我到贵公司上班有一年多了，这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在同志们的关切支持下我很快容入这个集体当中，和大家一样成为贵公司的一般员工，做好录入工作，几月份公司进行学习培训并运用软件画图。在今年成立公司后，使我们在工作中学到了更多的学问，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。四、工作感悟岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。在工作这一年来，在领导的关切和帮助下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行

18、职责，全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。我信任每个人都怀揣着一个幻想，幻想引领我们奋勉进取，踏平坎坷，品尝胜利。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的幻想那就是与公司一起翱翔。在工作中，我毫无怨言，英勇地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚决的意志，执着地追求着幻想。我不去想是否能够胜利，我不去想将来是平坦还是泥泞，只要酷爱工作，一切会在意料之中。五、工作展望及自已的发展方向新的一年给了我们新的机遇和挑战，抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业

19、务，提高个人综合素养，为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。我会努力学好专业学问，利用空余时间学习与相关学问，尽可能的早日成为一名合格的员工。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日员工述职报告6一、平安方面协作平安员监督施工人员的施工操作规范，在现场严格检查各作业区的施工人员是否文明施工，常常巡察、检查相关动火、动电、高空作业等工作区域，现场发觉问题刚好解决处理，对违章的个人及施工队加大惩罚力度“杀一警百”。二、图纸方面目前这个项目设计图纸很不完善，许多详细的

20、区间、节点都没有具体做法，这就须要施工员协作现场设计师一起深化施工图纸、明确施工工艺，由于设计方没有派遣驻现场设计师，这就带来了深化图纸确认的过程很困难。三、材料方面进场时，自己首先就做了所管区域的材料进场安排，基本明确了材料的用量及进场时间，由于现场方案在施工过程中会有变更，所以材料的统计，作为施工员就要始终跟踪统计。甲方方面对材料的认质认价过程很繁琐，时间长，加上公司选购流程也很繁琐，耗时、耗力，一个审批流程要走很长时间，干脆导致在材料选购、到场时间滞后。四、工程进度项目工期紧，只有5个月的时间，支配施工队工作内容的时候，我们从许多方面下手争取一切能争取的时间，如交叉作业、增派人手、加长工

21、作时间等。自己也常常和施工队沟通，依据现场实际状况限制各相关作业面的完成时间以及督促各个施工部位所须要材料的进场时间。争取尽自己最大的努力协作项目经理把工程“按时、按质、按量”完成。五、施工工艺应用和施工队管理方面与施工队长沟通各个细部节点的详细做法，本着“注意完成后的效果、省时、省料、施工方法简洁”的原则监督、限制各个作业面的施工工艺。对与施工工程量变更的核查、签证，自己都做到现场实际测量、核对，精确的核算出变更的工程量以维护公司和各施工队的权益。六、与各其他单位的沟通协作现场的施工过程中随时会出现各种各样的问题，这就会涉及许多其他相关单位如：舞台机械、消防、暖空、强弱电等等，我工作过程中也

22、本着沟通学习的原则，与各其他单位共同解决现场出现的问题，既要保证公司的利益，还要确保问题以一个最快简的方式方法解决。七、各项资料的收集和整理主动协作资料员做好自己所管区域的隐藏工程项目验收所需各项资料的收集，各项施工内容变更的手续和资料的收集，现在自己所管区域的施工作业面设计变更许多，自己也常常和资料员沟通，协作其收集、整理所需的各项资料。总体来讲，在过去的4个月工作时间里，在施工员的岗位上，较好的完成了自己的工作任务，能够主动、主动的去做相关工作。在任何场合中都肯定维护公司的利益和立场。在工作中，明确属于我的工作或未明确所属人但领导支配的工作，我都能以很好的执行力去完成。在工作中自己也有不足

23、的地方工作中有些详细的事情做的还不够细致，各方面的专业学问须要加强，如：水电部分相关学问、声学部分相关学问等。自己会在将来的工作、学习中拟补身上的不足，尽最大努力完善自己。还有就是自己正在制定一份工作中的学习安排，把工作内容分成若干部分，在这些若干项工作内容中再细化分解各个部分，从而划分出哪一部分中的哪一方面是自己弱项须要重点加强学习，哪些自己有优势的地方要突出体现，并要制定一份时间安排表，量化详细的学习提高时间以激励自己努力学习，并争取在近两年内考取国家注册一级建立师资格证。同时在工作中自己会按时、按质、按量的完成我工作职责内的各项工作内容。公司在成长、在发展，各项体制、制度也在完善之中，我

24、觉得自己很幸运，能进入公司并有机会通过自己努力学习、踏实仔细的工作从而让自己和公司在将来的日子里一起进步、发展。员工述职报告7实习时间：20xx年8月1日20xx年12月30日实习地点：金华顺丰速运有限公司南国名城顺丰站实习目的：了解快递公司的业务流程，在工作过程中熬炼自己的业务实力，培育自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业学问，提高自己的素养。 公司简介：顺丰速运（集团）有限公司成立于199X年，总部设在深圳，主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来，顺丰专注于满意市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了浩大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机

25、构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广阔客户供应快速、精确、平安、经济、优质的专业快递物流服务。顺丰致力于快速、平安、精确地传递客户的信任，始终努力提升服务。在快递递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满足。顺丰快递公司经过进20年的发展，已经成为中国民营快递第一强。顺丰致力于为员工供应一份满足和值得骄傲的工作。在企业发展过程中，顺丰人始终秉承诚恳做人，仔细做事的价值取向。“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所提倡的诚信（faith）, 正直（integrity），责任（responsibility）, 服务（service）,团队（te

26、am）。这是一个生气勃勃的公司。通过面试，我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的学问和技能。我被支配的工作是快递公司最基层的工作岗位营业员。虽说自己在这里只有5个月左右的实习期，但是，作为一份工作我要仔细地去做好。我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方刚好向他们请教。所以，在这短短的实习期间我完全驾驭了营业员的工作的技能。获得了部门经理的确定。职责描述：营业员的工作主要是负责每一票快件包袱的派收工作，很明显这份工作分为两方面收件和派件。收件是指依据寄件人的要求，揽收他们的快件包袱。利用公司的快件网络，使寄件人的快件平安刚好送达至收件人手中，

27、让客户满足。派件是指将收件人的快件包袱以平安快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。虽然是实习，但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样，要刚好上班。遵守公司的规章制。 熏染着顺丰快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一顺丰快递公司员工的目标。 工作流程：我每天上班，先把今日我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式起先了。骑上公司的电动车，把快件放到后备箱里面，根据我刚排列的每一票回单依次起先派送。

28、当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我打算好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，根据公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。签收完毕，这个快件就胜利送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要仔细清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。这就是派件工作的流程。相比派件收件却是营业员员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公

29、司才有更多的钱挣 收件的流程：电话响起，有位客户要寄份快件到上海。我立即地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。假如要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。假如是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，根据公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提示他留意写清晰收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。这个

30、单是他查询快件状态的依据。收件和派送完毕后，回到公司后，我要刚好上交货到付款的钱和把今日我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个营业员工作的艰辛。一， 工作辛苦，获不到他人的敬重。作为一新人，刚起先我是跟车去送快件去市区。到了门口有很多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你供应门到门的服务，我亲眼听到有人在背后探讨。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的损害只有自己才清晰。二， 客户不理解，损害快递员。有些快

31、件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司干脆面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的指责。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员主动地去完成自己的工作。快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。第一， 提高快递员的待遇。待遇对一个一般的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累，就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时，却没有根据劳动法的有关规定，在供应基本工资的前提下，为员工供应五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上，发生交通意外的状况也许多。一些

32、公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。其次， 重视快递员的心理健康，加强疏导。快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻寒冷都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要刚好疏导他们的心理压力，让他们能够刚好解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增加员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到骄傲。第三， 加强与客户沟通。快递员在工作过程中，保证的客户的快件能够平安快速精确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格根据国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的

33、角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创建一个和谐的关系。 总结：再实习期间，我却收获了很多在学校学不到的学问和实力。在工作过程中，有欢乐有挫折更有同事们的关切和上级领导的训诲，我庆幸自己能够有这么好的运气，来到顺丰公司实习。也庆幸自己坚持到了最终。“天将大任于斯人也，必先苦其心志，饿其体肤。”这是一次难忘的经验。我将牢记于心。员工述职报告820xx年x月，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来xx分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态

34、，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位静默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙劳碌碌的20xx年即将过去，回顾一年来的全部工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下：一、加强业务学问学习。特殊是学习员工违规处理方法和员工守则等。增加自身业务素养，不断提高工作效率和质量。二、做到优质服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提示我自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度

35、进行操作，同时尽努力去帮助客户耐性解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够兴奋而来，满足而归。三、大力宣扬新业务品种，主动营销中间业务。全面完成分理处下达的各项业务指标，营销xx保险32万元，xx保险3、4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创建了中间业务收入。四、增加平安意识，刚好杜绝平安隐患。做到全年平安无事故，业务要发展，平安是基础，工作中能够坚持刚好上下班，进出门能做到即开即锁顺手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，刚好避开业务操作风险。回顾20xx，展望20xx，在新的一年里我会加紧学习，更好地充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新

36、时期的挑战。感谢大家！员工述职报告9敬重的各位领导、同事：人在职场,会有许多次述职,可无论有多少次的述职，总会有最终一次，这是我最终一次站在这里向各位领导、同事述职，再过一个多月，我就要内退离开现在的岗位。请允许我换一种方式对自己过去一年乃至更长一些时候的履职状况做一个综合述职，并希望大家能与我共同共享岁月带给我的一些感悟。一、我的感受与感谢1、感受第一、1985年从xx财校毕业安排来到民航xx省管理局(xx省机场集团公司前身），已经在机场这个大家庭度过整整二十八个春秋，可以说是度过了人生最珍贵、最绚丽、最富有活力的岁月，从懵懵懂懂的一名学生经验了一般干部的岗位、副科长、科长、中层副职、中层正

37、职的成长过程，岁月可鉴，我的奋斗、发展和挫折，成就了我在集团公司留下那一点痕迹，我无怨无悔。其次、28年来工作岗位虽然沟通不多，但都让我积累的阅历在集团公司这个团结和谐的干事氛围中得到充分的发挥，集团公司的蓬勃发展，我心情安逸。第三、在过去建立的上下级、平级之间的共事感情的不断回馈中，验证了我秉承的“领导就是老师，同事就是同学”的干事信条是符合人性规律的，这令我无比喜悦。第四、在我过去的工作中，确定也有许多不尽人意的地方，请赐予理解和指责，我虚心接受。2、感谢首先，感谢xx民航和集团公司的教化与培育，使我能够从学生成长为中层正职，为我搭建了为民航服务、为集团公司服务的平台，为民航事业奉献了我一

38、生中最富生命力的年华。其次，感谢集团公司赐予我发挥才智的机会，实现了我的人生价值。第三、感谢集团公司的各位领导和全体同仁对我工作的关注、支持、帮助和爱惜，我的每一点成果，都是我们共同努力奋斗的结晶。第四、感谢我曾经工作过的财务部和审计部的全体同仁对我工作的亲密协作和大力支持，假如说我取得了一些成果，那应当归功于坚毅的集团公司党委团队，归功于基层党组织的战斗堡垒作用，归功于我的各位同事。回眸在xx民航走过的28年，虽然遇到过许多沟沟坎坎，我还是要说，我是很幸运的，因为我的事业就是我的爱好。我可以扪心自问，自以为我在全部工作过的岗位上，自己都尽了力，并且也做出了肯定的成果。回眸在xx民航走过的28

39、年，我投入过，我也得到过，那种缘于勤奋和努力得到的确定而由生的喜悦，是我一生的受用。我从中得到了骄傲和满意，我无怨无悔。特殊是搬迁xx机场以来的十四年，xx机场的一草一木，一房一楼，时刻萦绕在我的心头，出现在我的眼前。第一次转场的大迁徙、第一次吞吐量过百万、抗击非典、重组企业、战胜冰雪灾难、吞吐量跨越500万大关、转场t2等等，一幅幅动人感人的画卷，一幕幕值得终身纪念的场景，是那么的清楚，那么的难忘，那么的令我眷恋。这么多年以来，大家像挚友、像亲人一样，理解我，支持我，帮助我，维护我。我感到最顺当的时间，最开心的时间，也是最有成就感的时间。二、眷恋和我就要内退了，这意味着和多年的工作岗位分别、

40、和朝夕相处的同事分别、和社会角色分别。平常工作繁忙的时候总是感觉有些疲惫，总盼着长假多休息几天！现在真的让我长期休息了，反倒是有些眷恋，眷恋这里熟识的环境、眷恋如亲人般的同事、眷恋奉献了二十多年青春的一草一木，这里留下了我兢兢业业辛勤工作的踪迹，留下了我风风雨雨奋斗中的酸甜苦辣，留下了职业生涯点点滴滴的美妙回忆。二十多年的工作中记载着我的汗水、泪水，但我知足，我无憾。敬重的各位领导，敬爱的各位同仁，以后的日子里，我没机会站在这里述职了，但是我们会经常相见的！往日在理集团的那些人、那些事、那些情却永留心间。虽然，我将会有新的归属和归位，为集团公司再做贡献，会有局限，但我要诚心祝福集团公司各项事业

41、与时俱进，蓬勃发展。诚心祝福在座的和不在座集团公司全体同事工作顺当、身体健康。诚心祝福将来的集团公司发展更加科学，成就更加辉煌，员工的明天更加华蜜美妙！最终，请领导和同事们再次接受我最真挚的感谢感谢！员工述职报告10各位领导、同事、职工代表：首先，感谢组织、总经理、党委书记及矿长、书记和班子成员一年来对我工作的关切指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持和帮助。我的职务是xx煤矿技术负责人。依据分工，我的主要工作是主持xx煤矿的全面技术工作，分管矿“一通三防”工作。一年来，在矿党政、总工程师的正确领导下，在各位领导和同志们的支持帮助下，我能仔细履行职责，忠于职守，务实工作。本人紧紧围绕矿井

42、平安生产，全力帮助矿长、总工程师抓好了分管范围内的各项工作，促进了矿井整体工作健康协调发展，较好的完成了矿党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下，请审议。一、仔细学习，深化思索，思想政治素养和业务技术实力不断提高一是仔细学习党的各类指导思想，主动参加“创先争优”活动，深化个人“不怕吃苦”的良好心态为“怕不吃苦”，变“怕指责”为“怕不指责”。一年来，结合公司党委开展的“创先争优”活动，以公司党委活动精神为武器，以“创先争优”为目标，主动参加，努力创先争优。工作中，重心下移，细微环节下移，解决思想问题，解决疑难问题，解决细微环节问题。把事业放在第一位，吃苦耐劳，加强学习，为企业发展贡

43、献力气。二是切实加强党性修养和行为养成，紧密围绕“班子建设、区队建设、班组建设”等三个队伍建设的指导思想，参加各类别的建设活动，不断提高自身的管理实力。三是自觉加强业务技术学习，主动借鉴科学管理阅历，仔细探讨探究科学的管理方法，在实践中不断优化完善井下采掘布置，不断提高业务技术水平。四是注意学习平安法律法规，以及新工艺、新技术等方面学问，不断拓宽学问面，自身业务实力不断提高。二、保持醒悟的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督我非常珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个平安安静的环境。所以通过党委、班子的教化和自己的学习，我能廉洁自律，严格根据党员干部廉洁自律行为规

44、范要求自己，自觉改进思想作风和工作作风，时刻以一名党员干部的标准要求自己，严于律己，克己奉公、清正廉洁，不搞特别化，保持清正廉洁良好形象。一是以身作则，领先垂范，坚持做到要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己首先不做。二是仔细遵守个人重大事项报告制度。自觉转变工作作风，平常能够常常深化基层，深化井下，深化群众，仔细听取群众看法，帮助群众解决现场中的实际问题。克服，不摆架子。团结同志，勇于开展指责和自我指责，大事讲原则，小事讲风格。三是在日常工作和生活中，留意从点滴做起，模范执行公司的各项规章制度。自觉接受各级领导和广阔职工的监督，注意与职工谈心沟通，征求对自己和单位工作的看法、建

45、议。三、仔细负责，兢兢业业，圆满完成分管范围内的各项工作在日常工作中，我始终坚持“解放思想、实事求是”的原则，圆满完成了矿井全面技术管理、“一通三防”、科技等分管范围内的各项工作。一是严格履行总工程师（技术负责人）岗位责任制，努力抓好技术管理工作，为矿井平安生产奠定基础。严格执行重庆市能源投资集团有限公司煤矿平安质量标准化评级及考核方法，特殊是贯穿管理，严格要求，加强复测工作，掘进进展较为顺当，贯穿后的最大水平贯穿误差为12mm，最大竖向贯穿误差为10mm，强力扭转了巷道贯穿管理及测量工作的被动局面。组织编制完成了950水平北翼首采区开采方案初步设计、0223采区开采方案设计、1070-950

46、下煤系统开拓初步设计等多项设计、方案，为矿井当前和长远发展供应了技术保障。二是强化坚持“抓接续”，合理确定开拓布局，科学调整矿井巷道及工作面布置方式，特殊是今年1095水平0222A高档普采工作面、0221B工作面等采掘作业地点遇到矿井建矿以来最困难的地质构造以来，在公司、矿两级领导的正确领导下，明确了变更接续方式，刚好完成了1095水平轴部探煤项目，保证了1095水平的高档普采工作面的正常接续，确保促进矿井长远发展。三是坚持“通防管理无小事”原则，“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念，注意提高全员通防意识。狠抓通防人员业务培训和队伍建设，完善“一通三防”平安责任制，优化矿井通风系统；强化通风、

47、瓦斯、爆破管理，主动完善实施综合防尘技术，杜绝了“一通三防”重大事故。四是依靠前期制定的矿井技改方案，主动推动技术创新和科研成果转化，有效提高了矿井的平安装备水平和抗灾实力。五是科学有序推动1070-950下煤系统开拓，全面完成了下煤系统开拓初步设计方案编制、上报等工作。六是严格执行井下带班管理制度，在带班的过程中，集中解决现场疑难问题，刚好处理现场发觉的隐患，尽一己之力为矿井平安生产保驾护航。四、工作展望及今后努力的方向一年来，在上级领导的关切支持下，在大家的帮助协作下，圆满完成了全年工作，主要有以下体会：一是领导的高度重视和大力支持的结果，二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了肯定的成果，但与上级的要求和大家的期望相比，还有很多差距，存在一些问题和不足。主要表现在：一是思想观念上还不能完全适应“创先争优”的要求，对科“创先争优”的相识不够全面，思想相识简单受习惯思维影响；对组织的关怀相识不足，也因此在就任技术负责人岗位初期，只看到了压力，没有主动的去面对所感觉到的前全部未有的压力。二是协调各职能科室、各采掘单位的工作力度不够。三是工作中布置任务多，中间环节抓的不够好。虽有肯定的开拓创新意识，能够推动科技进步，但局限性强，思路不够开阔、意识不够先进。四是由于平常工作头绪多，忙于各种事务，与职工、工程技术人员沟通沟通的时间较少，工作上管理多，生活上关切、服务