医院体检科护士工作总结2022年.docx

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1、医院体检科护士工作总结2022年医院体检科护士工作总结2022年【一】20xx年以来，在院领导的正确领导和亲切关怀下，在医院各科室的大力帮助和支持下，体检中心全体人员始终秉持病人至上、注意质量、微笑服务的工作理念，任劳任怨，主动工作，体检工作取得了肯定进展，为下半年工作的顺当开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作准备汇报如下：一、工作开展状况1、总体状况今年，共为4100名体检者进行了健康体检，其中团检有45个单位3500名干部职工，个人检查357人，招工246人。以上检查人员中有老客户2500人，30个单位，新拓展客户1000人。2、主要做法一是不断加强学习。作为一名医务工作者，学好自身

2、业务学问，乃是立身之本。为此，年初修订完善了科室学习制度和培训安排，提倡科室人员利用工作之余，学习探讨体检业务学问，并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时，组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习，不仅开阔了眼界，增长了见识，科室人员的整体素养和业务水平也得到了显著提升。二是逐步规范管理。规范出质量，管理出效率。我们在充分征求看法的基础上，建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范，为便利客户体检，进一步理顺了体检工作流程，让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化，逐步实现了让制度管理人，让制度规范操作，从而不断提高体检质量和工作效率。三是注意宣扬推介。在院领导的大力

3、支持下，设计制作了体检中心宣扬短片，在电视台黄金时段进行播放，让更多的人对我院体检中心一站式服务和医务人员的精神风貌，有了较为深刻的了解，不但为医院树立了良好形象，也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。四是努力拓展客源。首先，每周制定客户探望安排，对老客户进行健康回访，对新客户进行宣扬推介。其实，建立客户健康档案，依据不同人的体检状况，制定不同的健康安排，以电话回访和短信提示的方式，给客户供应合理的健康体检建议，并对须要治疗的患者，供应医疗询问和帮助。经过努力，客户复检率和客户体检量都日趋增加。二、存在主要问题1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小，兼容性不足，导致许多单位体检结果无法完整保存

4、，而且软件不稳定，常常自动更换体检者信息；电脑一体化流程操作须要进一步完善；电脑不够用，前台、化验室及B超室需配备电脑及体检软件，来提高工作效率和整体服务水平；房间不够用，现有的体检询问管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。B超彩超在一间操作间间内，男女混杂，易引起纠纷。2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求，目前的体检项目已显不足，须要配备新的仪器设备来扩充项目：彩超小器官探头（可做乳腺，小器官及血管），大生化仪，眼科检查仪器（如眼底检查），电子阴道镜，骨密度检测，人体成分检测，肺功能检测仪。3、服务意识尚需增加。体检中心是医院的窗口单位，近段时间以来，经过大家的共同努力，为医

5、院树立了较好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。4、针对性讲解有所欠缺。由于专业学问的不同，针对体检报告的一对一讲解工作，做得还不到位。缺少有临床阅历的医师进行报告讲解，并刚好有效的向病房输送病人。三、下步工作准备1、进一步健全工作制度。集思广益，发动体检中心全体人员，发挥其主子翁意识和主观能动性，对体检中心管理制度和工作流程，开展自我谛视和自我检查，进一步完善各项内部管理制度和工作规范，使之更趋规范化、科学化、人性化。2、进一步加大宣扬力度。一是充分利用报纸、电视，尤其是网络等媒体资源，加大对我院体检中心的宣扬力度，不断提高四院体检中心的知晓率；二是制作和发放健

6、康体检手册，在便利群众了解体检学问的同时，对我院体检中心进行深化地宣扬和推介。3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务学问的学习，不断增加业务本事，对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎，尽量削减或避开漏误诊现象的发生。同时，打算约定时间邀请我院阅历丰富的医师，到体检中心坐诊，在针对性讲解上给患者供应建议，争取让客户带着疑虑来、载着满足归。4、进一步优化服务意识。服务看法是近期客户投诉的一大热点，因此提高服务意识显得更加重要。利用请进来、走出去的形式，聘请院领导和有关方面专家到体检中心，对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通沟通等方面的专题培训。同时，分批支配体检中心人员到省级医院体检中心考

7、察学习，从中不断提升自身服务意识。5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心，以百倍的努力，抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划支配，以稳定老客户为基础，以发展新客源为目标，不断加强大客户探望力度与情感沟通，争取培育一批长期合作的大客户。今年来，我仔细履行职责，尽心竭力工作，保证了体检中心的正常运转。但也深深地感到，工作中还存在许多不足之处，在今后的工作中，我将进一步克服不足、不遗余力、尽职尽责地做好工作，为体检中心和四院的长远发展作出主动努力。 医院体检科护士工作总结2022年【二】体检中心自_年_月至_月，在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关

8、科室的大力支持和帮助下，依据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持科学、公正、精确、高效质量方针，充分利用安排体制与考核细则要求，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成果。截止_年_月_日统计：共完成体检_余人次，开展体检项目共_余项：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI口腔等。一、主要工作成果 1、优化体检服务质量，当好健康卫士。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的_、询问及说明工作。2、大力宣扬医疗科普学问，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健

9、康保健学问讲座，接受教化人员达_人次左右。把健康的理念传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发觉问题有些留院治疗和赐予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一样认同和确定。3、为了广阔人民群众的健康，避开误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员仔细检查，耐性询问、耐性解答，用心指导，得到群众的一样好评。4、对公务员录用体检，体检中心严格根据标准实施，不照看关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到各级领导高度确定和赞许。5、不定期向院领导汇报工作状况，让领导了解体检工作动态（范本），为下一步更好地开展工作理清思

10、路，作出正确的决策。6、主动协作相关单位，进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。7、加强档案建设。我院依据职业病防治建设要求，对全部来院检查的人员进行档案管理，单独购买了职业病健康体检软件，体检项目、职业健康体检表根据x职业健康监护工作规范执行 二、存在问题 1、由于体检中心工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于体检中心人员有限，阅历、实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、体

11、检工作宣扬力度有待加强。4、捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里，我们将接着围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；驾驭实情；加强管理；改进服务；大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。 医院体检科护士工作总结2022年【三】时间真的很快，转瞬间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当时被点名到体验中心实习时，心里很是兴奋，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简洁了，一切好像也没想像的那么简单。体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个

12、科室报到时，我再次证明了我的想法，体检中心的确是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了肯定岁数了，第一天体检的人倒不是许多，我就被支配到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本始终认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大变更，使我开朗了许多；也熬炼了我的听力实力。刚起先，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可渐渐才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学学问！在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我的确是个考验，耐性是

13、一名护士必备的素养，这恰恰也熬炼了我的耐力，我真的很感谢这里。眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！ 医院体检科护士工作总结2022年【四】自担当体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下，较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。一、体检工作共接待人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病

14、，做到了早发觉早治疗，为病人削减了苦痛、节约了开支。主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，讲解养生保健学问及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，通过走访，多个单位表达了体检意向。开展了关注健康、惠民体检活动。通过各种方式对体检中心进行宣扬，拓宽业务渠道。二、保健病房基础护理工作做好日常基础护理工作，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好打算，为病人供应整齐舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人，周到细致的护理得到了他们的认可。三、人员的管理及培训1、大多数护士均为新晋聘请的合同制护士，年龄小工作阅历少，思想简单

15、波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，实行亲情式管理，关切每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。刚好了解科室人员的心理动态赐予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐欢乐，并把这份欢乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理学问技能的同时，加强专业学问、技能培训，每周组织学习。督促护士进行在职学历教化，现在全部护士都在读本科护理课程。专业的体检学问、娴熟的采血技术和规范的导检服务得到了x的一样赞扬。四、平安工作是全部工作的重中之重。为保证护理平安，成立了科室质控小组，建立了考核制度，实行自查和互查结合的方式，至今无一

16、例差错出现。如：采集标本时仔细查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错；整理健康档案时查对全部项目，登记时再次核对，无误后密封档案。五、今后的工作安排加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务看法干脆影响到病人对医院的印象，更须要加强服务礼仪培训。实行定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。注意细微环节，打造差异化服务。在细微环节服务上做文章，购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐；留意爱护体检者的隐私，密封体检档案，不随意谈论体检者的结果；总之，要通过细微

17、环节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。虽然我们与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进阅历，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。wWw.Zmiw.cN转载请注明 医院体检科护士工作总结2022年【五】自20xx年5月份担当体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的协作下，主要完成了以下工作。一、体检工作1、共接待来自x市各企事业单位的x近8千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作

18、用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发觉早治疗，为病人削减了苦痛、节约了开支。制定了护理体检工作制度、护理体检岗位工作流程、体检工作操作规程；建立健全了体检登记、标本送检登记、体检档案领取登记、体检预约登记、机动车驾驶人体检登记，使体检工作渐渐走向正规。2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教化专家洪昭光的不生病的生活方式一书以及医院、科室简介，讲解养生保健学问及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访50多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检

19、单位。3、制作了体检中心简介；注册了科室QQ并上传医学健康学问；开展了关注健康、惠民体检活动。通过各种方式对体检中心进行宣扬，拓宽业务渠道。二、保健病房基础护理工作严格根据x省医院护理质量限制标准及评价细则做好日常基础护理工作，建立卫生清洁记录，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好打算，为病人供应整齐舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。三、人员的管理及培训1、全部护士均为20XX年之后聘请的合同制护士，年龄小工作阅历少，思想简单波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，实行亲情式管

20、理，关切每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间共享专业学问及励志文章，并刚好了解科室人员的心理动态赐予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐欢乐，并把这份欢乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理学问技能的同时，加强专业学问、技能培训，购买了全民体检指南、如何看体检报告单等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教化，现在全部护士都在读本科护理课程。专业的体检学问、娴熟的采血技术和规范的导检服务得到了x的一样赞扬。四、平安工作是全部工作的重中之重。为保证护理平安，成立了科室质控小组，建立了考核制度，实

21、行自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时仔细查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错；整理健康档案时查对全部项目，登记时再次核对，无误后密封档案。为使今后的工作更上一个台阶，我们安排做好以下几个方面的工作：1、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务看法干脆影响到病人对医院的印象，更须要加强服务礼仪培训。实行定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。2、注意细微环节，打造差异化服务。在细微环节服务上做文章，比如，对一些交通不便利的体检客户，供应上门送体

22、检档案的服务；购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐；留意爱护体检者的隐私，密封体检档案，不随意谈论体检者的结果；总之，要通过细微环节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。3、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进阅历，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。 医院体检科护士工作总结2022年【六】时间如白驹过隙，一挤眼又是一年。在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关切和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长

23、了不少，但也能醒悟地相识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：一、工作中取得成果1、对于本科室的各项工作的流程已经基本驾驭，在体检时可以做到独当一面。特殊是有一次遇到批星未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无打算的状况下，和负责分管的同事协作默契，在其它各岗位同仁的全力协作下，支配有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完备地体现了体检中心团结有序工作状态；2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务看法放在第一位，同时提高业务素养和体检常见学问的解答。是化解体检纠纷和冲突的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员询问，

24、胆囊壁毛糙是什么大问题吗?要紧吗?耐性说明可以通过运动和限制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满足。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简洁问题，可以耐性细致的解答，而不是简洁敷衍，这也是赢得客户再次来体检的确定性因素之一；3、主动地对待医院组织的各项学习任务，肃穆仔细地参与了理论考试和操作考试。工作之外并自行参与了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要打算的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们支配了每周五例会，总结本周的不足和安排下周的工作重点，做到工作有条不案和有预见性。还有每月次科室成员业务学

25、习，大家轮番自己选择学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。二、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；2、提高个人业务素养，把服务看法放在第一位，限制个人心情，做到微笑服务；三、20xx年的安排和目标1、加强学习，增加业务修养，提高学问；2、提高计算机的应用实力，提高工作效率；3、为适应新形势下体检中心的工作须要，我决心在以后的工作中，虚心学习，敬重领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素养，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。

26、医院体检科护士工作总结2022年【七】时间荏苒，X年很快就过去了，回顾一年来的工作，惊慌中伴随着充溢，劳碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下，较好的完成了科里布置的各项护理工作，在同事们的关切、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在这一年里，主动参与医院组织的专科理论学问学习，主动学习各项新技术、新业务，仔细学习做好笔记，为工作供应理论指导。作为一名年轻的体检科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己。始终牢记细微环节确定成败，工作中严格执行三查八对，防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教，主动改进工作方式方法，增加工作实力，提高专科护理学问，提高护理服务质量，提高护理

27、操作技术。对体检科科室引进的新仪器能娴熟驾驭。一年来，始终牢记以体检客人为中心的宗旨，对工作仔细负责，对领导敬重听从，圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将接着努力提高护理技术，争取做到一语道破，减轻体检客人苦痛；培育良好的心理素养，工作中不慌不忙，井然有序；仔细学习专科学问，为专科工作供应理念依据。在即将过去的一年里，要再次感谢主任和护士长赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足；展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。以更热忱的心态迎接新一年的挑战。 医院体检科护士工作总结2022年【八】敬重的医院领导：我来到工作已有

28、5年了，在科室的亲密协作和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，仔细地完成了工作任务，主动主动仔细地学习护士专业学问。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地巩固，受益良多。在专业学问和工作实力方面，我本着把工作做地更好这样一个目标，主动完成以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，仔细书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。在这

29、些年的护理工作中，我的体会是三分治疗，七分护理，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。护士应当是会用她们的爱心，耐性，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。