辅导员工作案例三篇.docx

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1、辅导员工作案例三篇一、案例概述我是一名90后辅导员，16级是我的第一届学生。第一年，缺少工作经验，又逢校区整体搬迁xxx，紧张的工作之余，我做的第一件事就是尽我所能了解和熟悉我的学生们。正在一切工作顺利进行的时候，发生的一件事情让我措手不及。军训期间，在得知其他学院有学生因心脏病晕倒之后，我马上通知了本学院的学生，如果有类似病史在出示相关证明之后可以停训。xx告诉我她开学前检查出心脏异常，我允许她在休息区观训，当天晚上她母亲传给了我她的诊断证明。停训后的第二天下午，在休息区的我一边看着学生们训练一边忙着手头的工作，突然一个学生跑过来告诉我xx不舒服，我跑过去后发现她脸色苍白，坐在地上，呼吸困难

2、，于是我立即让其他观训学生跑去找校医院医生并告知医生该同学可能是心脏问题(应学校安排，新校区每个操场都设有医疗点来保障军训学生的健康问题)，几分钟后医生在学生的指引下带着急救箱跑来，我抱着xx安抚，医生采取紧急措施，并在看过诊断证明后，喂她服下速效救心丸的同时拨打了120，因情况紧急先由校医院的救护车将她送往青龙湖医院做基础检查并吸氧，随后由唐海县医院的救护车拉往县医院，救护车上我完成了以下几件事：一向学院主管领导作简要汇报;二与学生家长联系告知他们孩子的身体情况;三是联系班级负责人让他们组织好班级同学军训，勿恐慌，有情况及时汇报;四联系经济学院辅导员，因今年情况特殊，本院老师距离太远，只能托

3、付给兄弟院系，万一再遇到突发事件，能及时的得到帮助。到了县医院之后，我陪xx作进一步的检查，安抚她情绪，并将检查结果告知父母，征得父母同意后办理住院手续，于当晚入住CCU病房治疗，随即我将情况汇报给领导，领导了解后指示我联系该生父母过来陪护，并由父母决定是留院治疗还是回家治疗。该生家很远，距离学校最快也要有一天的车程，在这种情况下，我决定留在医院陪她，给她足够的安全感，共同等待第二天她父亲的到来。在这一天的陪护下，该生出现了两次呼吸困难，傍晚她父亲的到来让她心情舒畅，紧张了一天的小脸又见笑容。在与她父亲和医生交谈后，她父亲做出了回家治疗的决定，并手写假条，等学生病情稳定，医生也确保能进行长途旅

4、程后出院。次日，她父亲联系我说已经办好出院手续并于当晚到家。10月7日，xx由母亲陪同返校，由团委杨少卿老师接待，在了解病情后向家长如实说明了学校校医院及周边情况，结合医嘱家长选择了让孩子继续上学，并留下家中三甲医院开具的最新诊断证明。随后的一个月中，该生在10月14日、10月26日两个晚上出现呼吸困难、眩晕等症状，被舍友、班长和物业人员及时送至校医院吸氧;10月27日，物业联系我，要求学院给出解决方案，我汇报给主管领导，领导随后联系学生家长，给出休学建议;11月11日，xx因心痛、呼吸困难被送往唐海县医院;11月14日，经过几天的思考，xx母亲来到学校，同意休学，并办理休学手续。二、案例分析

5、1.本案例中的xx是一名患有心脏病的学生，该生及其家长明确了解这一病情，不回避不隐瞒，积极配合学校并及时上交诊断证明，为学生每次发病时的治疗都提供了依据和参考，使学生能得到及时发现并有效的处理，学生家长也积极配合学校，与学院领导和辅导员保持良好的沟通和联系。2.xx在高中时出现过类似胸闷、呼吸困难的情况，入学前进行了全面检查，查出心脏存在问题，但在军训过后步入正常学习的时候却连续出现这种症状。经了解：一是学生在步入大学后生活不规律，由以前的早睡早起，变为了配合宿舍的晚睡晚起，休息不好;二是学生军训出现症状后的害怕，只有辅导员或是父母在身边才能放松下来，稍微难受就害怕，越害怕越紧张，导致身体不断

6、出现问题;三是初入大学，学习与活动一起开展，有时课程太快，教学模式的改变让学生跟不上节奏，没有很好的从高中过渡到大学学习生活中，追求上进完美的她心理压力大，神经紧绷。三、解决方案从刚入职到现在，每次回想起来这件事都感觉特别惊险，人应该敬畏生命，每个环节都不能错过。1.时时准备，事事在心今年的新生开学直接到曹妃甸新校区，高年级的同学们还在老校区上课。新校区，新环境，作为一名新辅导员的我更应该比别人付出更多的努力来面对我的学生。迎新军训期间，我几乎把家安到了新校区，除了晚上休息的时间，我几乎都陪在学生身边，24小时保持手机畅通。开学期间有很多事情等着处理，我就把操场当作了我的“办公室”，以便军训的

7、新生有突发状况时我能第一时间到达她们身边。同时可以多接触自己的学生，了解她们的生活，也为后续的班委选举提供了参考。把操场当做“办公室”也是因为刚刚入学的学生们对于xx这次的突发事件存有恐慌心理，我要在每个学生能看到的地方，让她们安心。因为事件的突发性，我离开了一天，我只能把学生交给比较信任的班级负责人，告知他们军训期间以及宿舍方面的注意事项，务必要做到万无一失，一旦有情况，第一时间与我联系。2.互帮互助，防患未然在经历xx这次突发事件之后，我也做了一些反思，我一个人的力量是不够的，于是在xx返校前，私下召集班级负责人与xx的舍友们专门针对xx的情况开了一个会议。首先，我让班级负责人与xx的舍友

8、们进行了自我介绍，相互了解，留了联系方式，并以图片的形式保存了xx的诊断证明。在那之后，xx的舍友几乎与她寸步不离，我对她们的要求就是要密切关注xx的身体状况，一旦发现有任何异常，第一时间与我还有班级负责人联系，我们会以最快的时间到达现场，如果情况严重，直接打120。最后，对她们的一个死命令就是要最大限度的保证xx的隐私权。可随着xx的病情再次发作，和她的舍友们沟通后决定让她们也随身携带速效救心丸，并确保xx的学习和生活周围都能有一个人陪着。因为这件事，我15个班的班委们每个人都在第一时间存上了校医院的号码，以备急用。3.积极沟通，建立信任xx重新返校后，可能是因为对我多了一份信任，她喜欢在我

9、身边，我也尽量多抽出时间陪陪她，和她谈谈心，叮嘱她不要太紧张，不要什么都放在心上，心理压力不要太大。但这一个月内，她病情反复，身体状况时好时坏，学院领导高度重视，本着对该生认真负责的态度，学院建议该生休学一年，回家休养，刘书记亲自和家长电话沟通，xx在知晓她被建议休学，以为被劝退而不能返校偷偷哭泣时，我亲自去宿舍开导，像姐姐一样给她讲明利弊，告诉她学习诚可贵，生命价更高，让她不要担心，好好养病，休学不同于退学，并解答了她关于休学政策的疑惑。在她母亲来了之后陪伴她们一起和学院刘书记进行沟通，在家长打消了一系列关于休学政策的担心后，我带领她办理了休学手续。四、经验与启示(一)做好日常教育工作1.作

10、为一名辅导员，在新生入学时要对其进行正确的引导，鼓励带药、带病的学生将他们的真实情况告知学院，尤其辅导员更要详细掌握。我们在日常工作中不只是关注学生的学习和思想教育，更多的还要关注学生们的身心健康。如今90后的孩子，大部分都是独生子女，从小被父母保护的很好，成长的过程中没有兄弟姐妹，难免娇气又略带倔强。要让所有学生都存上辅导员的电话号码，辅导员也应当24小时保持手机畅通，亦师亦友缩进和学生的距离，用心用爱关注学生，更要让学生们明白：在学校的时候，距离他们最近，最能帮助他们的就是辅导员，让学生敢开口说出来。有些学生没有辅导员的联系方式或不敢和辅导员说，发生事情之后只联系家长，而远在千里之外的家长

11、在大费周章忙了一圈之后，非但没有及时解决问题，反而还引起家长与辅导员之间的矛盾。正所谓远水解不了近渴。2.平时应适当的对学生进行安全素质教育，教导学生如何妥善和理智的应对突发状况，让学生了解常见的疾病处理办法，让学生掌握危险时刻的自救措施，同时做好学生思想教育工作，鼓励同学之间团结友爱，相互关心，彼此谦让，建立和睦的同学关系，尤其是班级干部更应该树立责任意识，并起到带头作用。(二)突发事件如何处理1.辅导员在接到紧急电话后，应立即赶往现场。学生无小事，生命无贵贱。学生的每一件事都应该放在心上，对于突发疾病的状况，辅导员应当将学生送往校医院或者正规医院。辅导员不是医生，不能妄下定论，应当第一时间

12、让学生得到救治。2.辅导员在面对突发事情时应当及时上报给上级领导，再紧急的情况都得按照规定程序办，要和上级领导沟通和协调。事情处理要有效率，要和时间赛跑，决定就在一瞬间。决定的背后有强有力的后盾可以增强辅导员处理事情的信心。3.辅导员应该尽全力掌握每一位学生家长的联系方式，尤其是带药、带病的学生的。当发生紧急情况时，可以在第一时间联系到家长，让家长了解真实情况，让学生安心。在生命面前，老师不能代替家长充当监护人的角色。(三)提高自身心理素质每一位辅导员都有三四百个学生，辅导员不可能把精力放在所有人身上，也不可能把所有精力放在一个人身上。因此，在给学生关爱加强学生素质教育的同时，也应当提高自身的

13、承受能力。在学生生病的时候，第一个想到的是她的辅导员，于是辅导员变成她第一个可以信任和依赖的人。如果我们先乱了阵脚，非但不能给她们足够的安全感，还会给学生心理造成恐慌。所以，我们的临危不乱首先就能起到第一支镇定剂的作用，在给学生心理安慰的同时也会方便接下来工作的开展。如果条件允许，希望校医院能愈加完善，毕竟新校区不比曾经校园的三甲医院环绕，医是生活所需，现在连输液、包扎都需要跑到几十公里外的县医院，不仅延误了病情，就连路上的交通安全也都让我们忧心。我的辅导员生涯刚刚起步，能力经验有限，唯愿用爱筑孩子们心安。辅导员工作案例一、案例背景与概述来访者是一位西洋乐器演奏专业的本科生，大学期间觉得自己专

14、业水平在毕业后无法进入专业乐团，面对未来工作还是创业的问题，来询者觉得没有方向，不清楚自己适合什么样的职业，也不清楚自己满意的职业是什么。考虑到来访者的基本情况，运用职业生涯规划的信息加工理论(CIP)，引导来询者分别对自我、工作世界进行探索，并且学会理性决策方法和目标制定，努力将自己的行动力和目标统一起来，最终明确自己的职业生涯规划，并且制定相应的短期目标、长期目标，使自己对未来有一个清晰地把握，并为实现这一目标做好行之有效的安排，经过三年的共创式生涯辅导帮扶，2019年6月该生成功创办“影音工作室”。二、案例分析与应对(一)案例基本情况：xx，男，22岁，西洋乐器演奏专业。该生性格开朗、积

15、极向上;做事敢作敢为，敢于突破常规，有一定的创新能力;人际关系良好，比较活跃;担任学生干部，有一定的社会活动能力。家庭氛围和谐，父母之间关系良好，充分尊重孩子的意愿。该生演奏水平一般，进入高水准乐团机会甚少，面对今后毕业后该做些什么，自己不太愿意想“朝九晚五”的工作生活，但是自己学习了音乐专业，今后工作偏离艺术文化圈又不太愿意，想创业，但是不知道自己应该寻找如何的途径，朝哪个方向发展。(二)共创式生涯辅导：进一步引导xx明确对自己的职业规划的目标创业。但是具体不明确创业的途径和方向，一方面对自己目前具备的能力认识不清，没有机会去对自我进行探索和认知;另一方面并不知道该从哪里着手去规划，在未来职

16、业生涯规划方面缺乏有效系统的方法。1.建立互信关系，开启知己知彼生涯探索。2017年3月第一次运用职业生涯规划中的相关方法，对xx兴趣、性格、价值观和能力进行探索，完成职业生涯规划“知己知彼，决策行动”中“知己”的部分。因为只有全面知道了自己是谁，自己的动力来自哪些方面的兴趣?自己习惯的工作方式是什么?自己渴望从工作中满足的是什么?自己具备哪些能力，才能够了解到自己该选择什么路径，完成一个从“梦想到现实”的过程。从那时候开始就开始做职业生涯的访谈，从2017年3月开始到2019年5月一共开展了较正规生涯访谈十余次。(随附访谈笔记一则，见附录)2.开展共创生涯辅导，积极社会实践探索。2017年4

17、月-2018年8月引导xx，用不同的方法去对外部工作世界进行探索，第一鼓励参加各种社会实践，到学院宣传部、艺术实践部门等部门影像拍摄、制作等工作职业体验，完成职业生涯规划中“知彼”的部分;第二鼓励参加各类创新创业比赛，掌握基本的成立工作室的要素，在比赛中感悟;第三鼓励了解大学生创新创业的相关政策，尝试申请学院的大学生创业基地先孵化项目。只有认识清楚了真实的自己，做到“人无我有、人有我优”，不光要回答了“我要什么?”还有接着对外部环境的了解，才能够清楚“人家要什么?”。3.决策行动保持元认知，勇敢跨出创业第一步。2018年9月xx在学校创业学院申请到了工作室，并开始协助学院艺术实践处等部门开始拍

18、摄各类音乐会及后期剪辑任务，得到了学院相关部门的认可。2019年6月毕业，创办了“影音工作室”，目前营业情况良好。经营半年，接收了百余场专业音乐会视频录制和后期剪辑制作业务。三、案例反思与启示从中学时代进入大学，大学生都会对职业生涯有个迷茫期，作为辅导员要积极有效开展职业生涯规划辅导，从而使大学生更好地认识自己、了解自己，明确自己的目标，清楚自己的需要，让大学生学有所用、学以致用。一个行之有效的职业生涯规划可以帮助大学正确地认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势，重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;引导大学生通过SWOT分析法、5“What”法等测评方法，对自己的综合优势与劣势进行对比分

19、析，评估个人目标与现实之间的差距，树立明确的职业发展目标;引导大学生根据人职匹配理论进行职业定位，确定未来的职业。根据SMART原则，来制定长远目标和近期目标，引导来询者把大目标分割成小目标，注重小目标的累加一定是大目标的实现。因为只有行动力和目标是相统一的，而且又具有一定的约束时，才能够更好地促进目标的实现。在整个生涯辅导过程中，一直要鼓励学生保持“悬浮注意”的理念，也就是要悬浮于自己生涯的长河之上，对自己整个职业生涯的走向、变化、自己的感受、行动力、目标实现程度、外部世界的变化等等，保持一种“悬浮其上，用第三只眼来观看”的态度，并且应用相关的自我探索、对外部世界探索、理性决策、有效行动等职

20、业生涯规划工具，随时对自己的生涯进行思考、分析、调整和完善，保持动态的平衡，朝向顺畅、从容、坚定、该去的方向发展。辅导员工作案例一、案例背景与概述中国共产党的“红色精神”，最早表现为1919年的“爱国、进步、民主、科学”的“五四精神”，其核心是爱国主义。在中国共产党成立90周年，五四运动爆发100周年的历史中，形成了很多可歌可泣的“红色精神”。如“军民团结、艰苦奋斗”的井冈山精神，“不怕艰难险恶”的长征精神，“艰苦奋斗、勇于开拓”的北大荒精神，“自力更生、艰苦奋斗、勇攀科学高峰”的两弹一星精神等。在浙大就有这样一个群体，他们在国家最需要的时候，义无反顾地投入到祖国核试验事业中去，甘愿吃苦，勇于

21、创业，用心血和汗水铸就共和国的核盾牌。他们就是以程开甲院士、林俊德院士、吕敏院士、杨裕生院士为代表的浙大马兰人，他们也代表了一种“红色精神”“艰苦奋斗，干惊天动地事;无私奉献，做隐姓埋名人”的马兰精神。2017年浙江大学由机械工程学院牵头组建了马兰工作室，工作室成立两年来，着力厚植新时代爱国奋斗精神，用思政体系传播马兰精神，构建院士、教授、校友等全员参与的大思政体系。目前马兰工作室共有辅导员12人，学生近百人，着力于引导浙大师生以林俊德院士等浙大马兰人为榜样，弘扬新时代的马兰精神。二、案例分析与应对1.聘请马兰精神宣讲团导师，言传身教开展爱国主义教育。马兰工作室聘请多位将军、院士担任马兰精神宣

22、讲团导师，宣讲团导师目前包括浙大校友、马兰基地原总工程师沈志康少将，马兰基地原副政委李文泉少将，原第二炮兵副司令员、副参谋长张翔中将，中国工程院院士邱爱慈少将，全军挂像英模林俊德院士的女儿林春女士在内共15位。工作室成立以来，累计举办14场马兰精神报告会，其中将军报告会8场。沈志康少将、李文泉少将、张翔中将等宣讲团导师，先后来到浙大，通过报告会等形式为同学们亲身讲述老一辈马兰人在马兰基地创新、拼搏、奉献的故事，讲述他们取得的骄人成果，同时结合新时代特点，对浙大学子提出新的要求和期望，鼓励同学们将来能够投身祖国建设。马兰精神宣讲团导师为马兰工作室的学员以及整个学院学生树立了典型、做出了榜样，同时

23、也为在全校范围内学习、推广、传承马兰精神打下了坚实的基础。至今全校已有近30000名师生通过参加马兰精神报告会、座谈会、学习会等形式直接接受了马兰精神爱国主义教育。2.组建马兰精神剧组，创新爱国主义教育的形式内容。马兰工作室组建马兰精神剧组，面向全校招募了不同专业、不同年级的剧组成员，组织学生进一步搜集相关资料，深入了解浙江大学师生在国防军工行业做出的杰出贡献，深刻感悟“马兰精神”，提升自我。以诗朗诵、音诗画、情景剧、话剧等多种形式对“马兰精神”进行艺术呈现。迄今为止，马兰精神剧组已进行了2场诗朗诵、3场音诗画、3场情景剧，共8场不同形式的“浙大马兰人”节目演出，全校观看人数逾3000人，反响

24、热烈。此外，马兰精神剧组与浙江大学黑白剧社合作，推出大型原创话剧速写林俊德，在全校范围内进行2场首演，2000余名学生踊跃报名观看话剧首演。同学们在观看节目表演，接受艺术熏陶的同时，也受到了潜移默化的爱国主义教育。同时参与到节目创作的师生，也在节目创作中更加深入地了解到了马兰精神的内涵，也更加深入地感悟到了马兰前辈的伟大。3.组建马兰精神学生宣讲团，在实践中强化理想信念。马兰工作室成立马兰精神学生宣讲团，深入研究和学习马兰精神，发掘马兰精神的历史意义和时代价值，并将马兰精神传递到更广阔的群体中去。马兰精神学生宣讲团走出校门，成立一年以来，宣讲团师生宣讲员去往陕西西安、河南温县、巴西圣保罗等9个

25、城市，参加浙江团省委、杭州团市委等组织的理想信念教育活动，也主动举办马兰精神进支部、进学校、进企业活动，共开展20余场马兰精神宣讲，受众逾6000人，在传播、宣讲马兰精神的过程中，宣讲团师生也在实践中强化了自己的理想信念，接受了更加深刻的爱国主义教育。同时通过教学基地实地学习马兰精神，与西飞、陕鼓、中物院等7家国家重点单位共建思政实践基地，让同学们在了解国防军工企业的同时，体悟马兰精神的深刻内涵和时代价值。马兰精神学生宣讲团师生也前往马兰精神的诞生地新疆马兰核试验基地、西北核技术研究院以及西昌卫星发射中心进行实践学习活动，在实践中接受深刻的爱国主义教育。三、案例总结与启示“马兰精神”的宣传在学

26、生中引起了强烈反响，同学们对老一辈共产党员、科技工作者无私奉献、忘我工作的精神表示崇敬和感恩。广大学生，尤其是学生党员积极投身西部、投身基层、投身国家需要的行业和地区建功立业，家国情怀在校园蔚然成风。近年来，机械工程学院参军以及赴国防军工企业就业的毕业生人数始终位居全校前列。马兰工作室的实践表明，中国共产党的“红色精神”是具有丰富内涵的，是具有深刻意义的，在当代大学生教育的过程中是可以起到重要作用的。切实发挥红色精神在高校中的育人作用，关键在于对“红色精神”的深入剖析解读，以及创新对“红色精神”的宣教方法，让“红色精神”真正能够深入人心。同时通过实践，进一步深化“红色精神”在高校中的育人作用。