关于社会群体与消费者行为调查研究报告.docx

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1、关于社会群体与消费者行为调查研究报告 调研报告 关于社会群体与消费者行为调查研究报告 专业班级：市场营销10级 作者姓名：赵丽 目录 一、引言1 二、方法1 三、结论2 四、附件3 一、引言 目的：1.掌握不同社会阶层的购买行为特点。 2.培养和锻炼学生对市场营销及消费行为学知识、方法、技 巧的应用能力。 3.培养学生运用专业知识思考问题、分析问题、解决问题的 能力。 4.巩固和复习此前学过的相关理论知识，特别是关于“社会 群体与消费者行为”的内容。 意义：通过此次调研报告，我们对各阶层消费者状况进行深入了解，并对不同社会阶层的购买行为有了大致了解，相比而言，不同阶 层的消费状况呈现层次性与可

2、比性，也成充分说明了我国消费者 对商品的消费状况与态度，借助此次调研活动，使我们将理论知 识与实践活动相结合，加深了对其的认识与把握，为一个实践活 动的开展打下了基础。 二、方法 调研对象：社会不同阶层消费者 方式：调研报告 三、结论和建议 本次主要是针对不同社会阶层购买手表的调查分析，通过对调查报 告的分析可以得出以下结论： （一）市场概况 随着生活水平的提高，人们对手表的需求已不仅限于计时的需要， 而是集计时、多功能、时尚、价值身份于一体。 （二）不同社会阶层及其选择 近年，中国手表市场持续升温，其中高档手表市场表现尤为突出。 一些经典款式和品牌成为注重身份和老板们显示文化品味、社会地 位

3、的有效装饰品。同时，随着中国高档奢侈品的消费群体不断扩大，高档表的消费文化也在形成。 上班/商务型手表：消费者主要在上班及出席重要场合时佩戴，在工余时也会佩戴。在高收入男性消费者的心目中，这类型手表已经成为一种身份和地位的象征。 休闲时款手表：款式设计时尚，跟项链、手链一样，主要起装饰的作用，极受年轻女性欢迎，多在闲暇时佩戴，但也会配合着装的需要在上班时佩戴。 运动型手表：以学生和热衷运动的人士为主要消费群体。 随着近年内地消费者的消费档次和品味不断提高，对手表的要求也越来越高，使得市场上的手表产品正成为一种从传统走向时尚，从计时功能走向装饰需求，从使用价值为主演化到以品牌价值为主的特殊消费品

4、。 1.在购买行为方面，款式合意是购买手表的最大原因；而紧贴 潮流和配衬衣服已渐成为购买手表的重要原因，这反映出消费者对形象的追求，而手表消费地性质也在满足这种需要。 2.在产品类型方面，最多人购买的手表类型为商务型，其次为时 尚型，运动型，最后是珠宝型，商务型手表最受男士欢迎，女性和年轻人则较爱时尚型手表。 3.白领消费者的消费以款式和品牌为主，价位从几百元到上千元 等。他们一般都有几款手表，不同的场合、不同的季节，甚至不同的服饰佩戴不同的手表。 4.几十元到上百元的运动型、休闲型手表所具有的品位，色彩，新 颖造型，无疑更能配合学生群体的服饰，若加上超亮夜视灯、倒数计时等功能则更符合他们的消

5、费文化心理。至于手表的品牌、准确性和耐用程度并不是他们追求的目标。 （三）销售渠道 进口品牌通常采用与内地企业合作销售的方式，在百货公司、大型 高品位商场的手表店和钟表专营店设立专柜，低档手表基本退位 于小型商场和各地批发市场。通过调查报告显示出的数据可以看 出大多数人选择在知名钟表零售店购买。 四、附件 关于手表市场调查报告 您的个人资料性别年龄 以下问题可多选： 1.您有配戴手表的修按么： A.有 B.没有 2.您有几块手表： A.没有 B.一块 C.两块 D.三块 E.四块或以上 3.您认为手表代表着什么？ A.时间工具 B.个人品味 C.身份象征 D.珍贵记忆 E.传承信 物 F.特殊意义 4.您买表的用途是： A. 日常佩戴 B.送礼 5.购表时您最看重的因素是： A品牌 B.功能 C.设计 D.材质 E.实用 F.价格 6.您一般通过哪些途径买表： A.品牌旗舰店 B.品牌专卖店 C.知名钟表零售店 D.二手表店 7.您喜欢的表款风格是： A.经典 B.复古 C.创新 D.科技 E.时尚 8.您认为走时精准和工艺价值呢个更重要： A.精准 B.工艺 感谢您对本次调查的配合