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1、2022年依法执政调查工作报告(电信) 依据*镇人大工作要求,我中心从*月*日至*月*日仔细开展了调查依法执政活动。现将详细状况报告如下: 经过自查自纠、征求人大代表看法、征求客户看法,各方面评价我中心在总体上是好的,仔细实行法律法规以及对社会承诺。但也存在问题,体现在随着客户的增多,维护水平仍需进一步提高。 一、结合先进性教化活动,仔细搞好调查依法执政活动 党的十六届四中全会确定,从2022年1月起先,用一年半的时间,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持党员先进性教化活动。这次先进性教化活动,是党的十六大为加快推动社会主义现代化建设,接着推动新时期党的建设新的宏大工程而作出的
2、重大决策,是新世纪新时期加强党的建设的基础工程。开展这项活动,对于全面提高党员队伍素养,充分发挥广阔党员的先锋模范作用,推动基层党的组织建设,增加党的执政实力,顺当实现十六大确定的各项目标任务具有非常重要的意义。 当前,举国上下主动投入先进性教化活动之中。我中心将搞好调查依法执政活动作为保持*党员先进性教化活动、践行“三个代表”重要思想的一项重要工作切实抓紧抓好。同时,我中心将此次调查活动向县公司做了汇报,得到了县公司的大力支持,并要求我中心在里坦镇人大领导下,高度重视,仔细部署,把调查活动,做细致、做深化、做扎实。 正是由于*镇人大的正确领导,正是由于县公司的大力支持,此次调查依法行政活动取
3、得了明显成效。 二、面对客户,搞好调查依法执政活动 “权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,是党中心对各级党委、各级政府、各行各业提出的要求。lOCalHOst我中心结合部门实际,切实将这项要求入脑入心,贯彻工作始终。 一是公开业务资费标准,让客户放心消费、明白消费。我中心在营业厅明显位置悬挂宣扬牌,公示资费标准,让客户明白自己是怎么消费的,消退了客户心中种种疑虑。 二是公开服务标准、服务承诺。我中心严格遵守电信条例和企业各项服务制度。县公司已在全社会进行了公布,我们做了进一步的公开,客户办理业务时向客户讲明我们的标准,讲明我们的承诺,自觉接受客户监督。 本着“为*镇人民群众办好事、办实事、解
4、难事”的工作原则,2022年1-6月份,总计为*镇人民群众安装电话*部,安装宽带*部,办理来电显示*部,办理悦铃*部;总计为客户解除电话故障*次,刚好率达到100%;解除宽带故障*次,刚好率达到100%。 经过我中心工作人员向110名客户征询看法,评价是好的,没有问题。 三、面对党委政府,搞好调查依法执政活动 我中心坚决听从*镇党委、政府、人大、政协的领导,仔细完成交办的各项工作。在搞好调查依法执政活动上,主动走访党委、政府、人大、政协。多年来,由于我中心坚决听从党委、政府、人大、政协领导,高效贯彻各项工作方针、原则,全神贯注抓建设,同心协力谋发展,主动推动信息化建设,坚持做到“权为民所用,情
5、为民所系,利为民所谋”,我中心各项工作得到*镇党委、政府、人大、政协的高度评价。在本次调查依法执政活动中,里坦镇党委、政府、人大、政协依旧赐予了高度评价。 四、面对自我,搞好调查依法执政活动 我中心在调查依法执政活动中,坚持自查自纠不放松。经查,我中心宽带安装、宽带故障解除虽然限制在承诺时限内,但平均时长要高于固定电话。经分析,宽带和计算机技术亲密关联,故障点找起来难,排起来更难,因此比固定电话排障平均时间要长,与客户要求还存在肯定差距。客户的需求就是我们的工作。在这一点上,我中心坚持内部相互学习,深挖计算机学问,同时将技术好的派往县公司、市公司学习深造,逐步提高整体宽带维护水平,满意网通客户需求。 调查依法执政活动虽然是有期限的,但为人民群众服务是无期限的。今后,我中心将接着坚持在里坦镇党委、政府、人大、政协的领导下,统一思想,明确相识,勤奋工作,努力学习,为实现里坦高水平小康社会、构建和谐里坦做出扎扎实实的贡献。 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页
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