2022年度的工作总结报告.docx
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1、2022年度的工作总结报告年度的工作总结报告范文(精选13篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得共享的成果呢?将过去的成果汇合成一份工作总结吧。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是我帮大家整理的年度的工作总结报告范文(精选13篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。年度的工作总结报告 篇1敬重的领导:在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作阅历的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心是我这
2、一年来切身的感受。在此,首先特殊感谢领导和同事们赐予我的大力支持、关切和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。回顾一年的工作,现将个人工作总结报告如下:在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力仔细,以工作力求细致为原则,主动主动做好本职工作。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,听从领导支配,做好个人工作安排,仔细完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完成本职工作任务。在自身方面,我仔细积累工作阅历,注意专业理论学问的完善,以期能使自己
3、的水平不断提高。我深知,在工作中员工看法的端正、工作的细致和耐性是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作阅历的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。经过这一年的工作,我学到了许多东西,同时也明白了许多的道理,我信任这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作阅历是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。在新
4、的一年里,我将仔细学习各项规章制度、船舶学问,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!年度的工作总结报告 篇2一、认仔细真,做好本职工作本学年度的各方面工作开展的如火如荼,如:“三八节”感恩演讲、援建安化高超图书馆、家长开放日及学校各种社团活动的开展等等,无不体现了每个老师的聪慧和辛苦,才能够使每一次的活动都进行的有序而又顺当,增加师生之间的合作和互信,又能调动学生的能动性。在此期间我担当了学校的摄制组工作,用镜头记录下每一个精彩
5、瞬间,当然有时觉得有点辛苦,但是感受到摄像带来的欢乐,同时也给学校保存了一笔不小的“财宝”见证孩子们成长的每一步脚印。在学校维护办公电脑,使之不耽搁教职工的教化教学工作,每一次电脑出现故障,都能够即使赐予回应和解决。工作之余还能学习电脑硬件方面的学问和与之相关的更深一层的东西,自身的实力也得到了一点进步,也是希看以后处理事情更稳更有效一些。在此期间,工作方面也得到了学校的普遍认可,校内电视台方面还获得了不错的成果。二、严于律己,遵守各项规章制度严格遵守办公室各项制度,谨记领导的只是和指责并付诸于实际行动,不迟到,不早退,不旷工。做事要本着谨慎负责仔细的看法,向领导汇报时细致检查,日常工作中出现
6、题目应刚好上报并妥当处理;待人处事要有礼貌,对待同事要亲善并坦诚宽容;自觉遵守办公纪律,做到工作中不懈怠,不产生误会和埋怨,不闲聊、不玩嬉戏、不做与工作无关的事情。三、存在的不足这是一份细致而又繁琐的工作,考验的是自己的耐性和恒心,有时候在工作中不是很细心,出现题目不能独立解决;在自我完善和提升方面也是做得很不够的,没有充分发挥自学实力和创新精神;看待题目不够深进、细致,也不能很好的从多方面考虑和思索题目,从而导致工作不能顺当完成。回想过往,感受颇多,收获颇多;展看将来,更是布满xxx和希看。希看自己能够在以后的工作中,仔细、正确对待每一件事情,虚心接受来自各方面的看法和建议,积累更多的阅历和
7、学问,这样就能轻松开心的把每一件事情做好。在以后的工作中,我会很好的支配自己的时间,有安排性的做好每一项工作,来年我将会努力做得更好一些。年度的工作总结报告 篇3鼓风机的轰鸣,搀杂热闹的谈话声,劳碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副喧闹的用餐场面,这就是本月最大的也20xx年最终一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部复原正常经营以来不平凡的一年,事实上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,主动开展必要的培训工作按部就班的提高员工素养,无论是接待实力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下
8、:一、加强内部管理工作:1、制定了新的员工守则,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作状况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、详细操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。2、主动开展各项规章制度、服务技能、卫生学问和消防学问的培训工作,规范每周例会(在武汉帮助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素养变更了原来比较因长期半歇业养成的懒散工作习惯,变更了精神面貌。变更原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有
9、员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、消遣的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包马上上交前台;红安詹店财政款待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,马上上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并依据几次大型会议的接待客人反应状况适时做了调整和修订。4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作
10、要求和发展须要。5、落实了卫生责任制,责任分区到人,变更原来脏乱的局面,特殊是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;支配专人分管部门内的男女寝室。6、制定餐厅成本限制预案,在保证客人满足的前提下有效限制成本。7、加强餐饮部平安保障工作,每日轮番值勤,检查包括卫生、平安、工程问题、考勤、工作完成、开档收档状况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。二、加强员工福利方面的改善:1、改善员工餐,制定了每周食谱,仔细制作,并仔细听取员工反馈看法主动改进。2、在工作之余组织登山探险活动、开
11、展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的消遣项目,一方面丰富员工业余生活。3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并常常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增加员工的归属感与集体感。4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。三、合理改造硬件设施、设备。1、厨房布局的调整及装修。严格根据卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待供应了先决条件。2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不
12、适应小厅的沙发,使厅房整体协调。3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争须要,满意客户需求。年度的工作总结报告 篇4本人工作要素:负责销售,选购,工程管理等工作1、短暂的市场业务范围:主要是上海地区及上海周边地区。尚未开展其他地区但我个人认为有必要拓展一下。上海地区已经具备了肯定的基础,不须要太大的投入了,只需维护和稳定了,如进一步加强信息开发,网络建设,潜客户(设计院,工程公司等单位)的开发等工作,来弥补信息的不对称的局面,来更好的开展业务实力!2、售后服务的问题解决、处理及交接、流程。我们在这方面比较欠缺!有待改善!我们现在面临的问题是,现有的
13、客户进行建立档管,跟踪和维护,对以前客户进行排序和管理,有潜力的进行改善,引导;其次只需肯定的沟通!我个人认为我们现在接触的周边挚友比较熟识,对方都是比较资深的私企老板,厉害关系都比较明确,所以只需肯定的沟通!要做的譬如去相识他们周边的潜子客户群体!3、与公司领导进行有效沟通,彼此信任,对市场反馈的各类信息进行有效汇总整理,转递到相关部门!即我们要有效,统筹管理和规划!重要性的体现是,一般状况下,按部就班,省略了许多步骤,提高效率!4、对产品和新产品的熟识程度,要有效归纳,为更好的绽开工作。对于我们的熟识成熟产品进行编档和展示(产品样本和样板工程),来更好的介绍我们!便于公司的日常工作开展。更
14、好的帮助销售策略和方案、更好进行系统性销售工作。工作进行状况:工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误常因临时事务把工作安排打乱。/售后处理不刚好不到位(要求为24小时内处理)。/工程进度处理速度有待提高。制定相应规划模式。/缺乏有效的协调性/销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。我有许多销售阅历可供参考和见解但在此状况下很难实施!我也较清晰的相识到我局限性!例如,莲花路工程,我有我的责任。绽开说,对方和我本人是老客户了,以前始终是我老单位合作的,现在要我们的新公司合作,对方要看我们的实力如何!对方也知道我的状况!但我的估计和推断,期望值太高,失误了!对方怎么看待我们的新公司呢。就是缺乏有效
15、的协调性,沟通性!值得考虑我们的现有运转机制!对公司,工作的建议事宜:财务:建议提高记帐、核准。建议专人专项负责。以便我们随时检查监督及制约成本运用的科学性!建议公司落实工薪标准制度。行政:建议公司每月做一两次协调性的座谈会议或集体活动虽然公司现在人少些但可以组织要好的亲朋好友。(真如团队协作一样)这样他们会感到我们很敬重他们他们会很乐意的提出珍贵看法或间接帮助我们提高公司。营销:略/选购:略/技术:略其他:公司要建立人才储备(做打算)/公司应建立紧急预警方案。(例如应急、突发事务,公司如何运营等。)/建立公司广告宣扬后的运营预案。现有是百度推广形式(以上三种是我的个人设想)。20XX年安排及
16、个人奋斗目标:个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就须要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一样,才能往前走。20XX年我个人打算做100-200万区间的业绩。每个企业都要做大做强,但江山不能是个人实力范畴,而要靠群体的综合力气来实现。企业是个综合的平台,供应了在市场拼搏的机遇!科学,理性的看待事物;要切实加强沟通意识,加强学习业务和销售学问,建设一支真正优秀的属于公司的固定业务范畴内的关系网或建立中长期的企业间的战略合作。曾经有人说过,“人与人之间没有太多区分,只有主动的心态与消极的心态这一微小的区分,
17、但正是这一点点区分确定了若干年后人的巨大差异。”因为我没有很好基础,所以我要比别人更勤奋,才可能赶超别人。但现在的状况是我的特长没有很好地发挥。我20XX年的目标定:XX新年新气象、稳步发展抓住机遇打算打硬战。年度的工作总结报告 篇5辞旧岁,迎新春,过去的20xx年是劳碌而又充溢的一年,也是加入公司从生疏到熟识的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结:一、制度建设方面1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。2)在公司总经理的领导下,与总裁办协作,对公司各项管理制度进行了梳理。3)规范了人力资源部工
18、作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。4)在公司总经理的领导下,按公司的实际状况,对公司的定员、定编进行了核定。5)依据公司架构的变更,修改各部门管理架构图。二、聘请、培训方面网-因部门内部分工,年初的聘请、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手聘请、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次聘请活动。xx年4月刘榛加入公司,将聘请、培训工作转出,并与之进行主动协作,使工作顺当交接。10月底刘榛辞职,再次接手聘请工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各
19、聘请公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的聘请渠道进行了选择。11月接手聘请工作后,共办理入职3xxxx,离职1xxxx(均包括商户营业员),共有1xxxx商户要求代聘营业员,其中已落实的有xxxx,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人情愿去。三、考核方面1)公司,设计了360考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的改变而没有得到持续。2)依据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。3)7月整理了公
20、司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么志向,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是缘由之一,xx年将作出改进。四、薪酬方面1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金依据公司销售状况按比例核算;3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门改变而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的测算工作。4)每月对
21、各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。5)xx年在薪酬管理方面,只是做了简洁的核算及分析工作,没有做到过程限制,没有真正起到为公司决策层供应决策依据的作用,在xx年将做出改进。五、其他工作1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训状况、异动状况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。2)日常人事档案的清理。3)各部门的连接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。4)公司内部日常劳动争议的处理。年度的工作总结报告 篇6总的说来,过去的20xx年对于我来说既是劳碌的一年,
22、也是收获的一年。感谢公司供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深化了解和自身的成长,我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划:一、制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行聘请、考核及定薪的基础资料,特别关键。这个体系不能照搬其他企业的,肯定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际状况的任职资格体系,并能够持续沿用。二、聘请方面在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,
23、这项工作完成后,人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进行限制。同时,利用好各项聘请渠道,保障公司对人才的需求。三、培训方面1)因要协作绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关学问的培训。总结xx年考核工作开展的不好的缘由,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的协作,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,依据各管理人员的须要及公司的实际状况,支配好参与聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部留意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点
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