公共关系学·随堂练习进步2019年度春华南理工大学网络教学教育标准答案.doc

^` 公共关系学,随堂练习 1.(单选题) 公共关系的实质内涵是（ ） A．信息 B组织 C 公众 D传播沟通 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 2.(单选题) 公共关系可直接称为（ ） A．公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 3.(单选题) 公共关系是一种（ ） A．组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧 C 人人有份的关系和意见 D个人的人际关系 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 4.(单选题) 公共关系是一种（ ） A．人事职能 B 财务职能 C． 销售职能 D传播沟通职能 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 5.(单选题) 现代公共关系活动主要指（ ） A．专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为 C 自古以来就存在的传播行为 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 6.(单选题) 组织与公众沟通的重要途径就是运用（ ）。 A、公关广告 B、人际传播 C、网络 D、大众传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 7.(单选题) 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ） A．双向交流 B单向交流 C 双向管理 D单双向管理 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 8.(单选题) 公共关系的实质内涵是（ ） A．信息 B组织 C 公众 D传播沟通 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 9.(单选题) 公共关系可直接称为（ ） A．公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 10.(单选题) 交际型公关的效果比较突出的是（ ）。 A．感情的联络 B．提高知名度 C．美誉度的改善 D．既可以提高知名度，又可以改善美誉度 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 11.(单选题) 交际型公关的效果较为突出的是（ ）。 A. 提高知名度 B．扩大组织C．感情的联络 D．提高美誉度 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 12.(单选题) 1923年，爱德华？伯纳斯出版的第一本公关专著是‍（ ） A．《前景宣言》 B.《公众舆论的形成》 C.《舆论》 D.《有效的公共关系》 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 13.(单选题) 运用报纸和广播等宣传自己，是属于（ ）。 A交际性公关 B服务性公关 C社会性公关 D宣传性公关 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 14.(单选题) 不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（ ） A、电视 B、报纸 C、广播 D、杂志 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 15.(单选题) 艾维？李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ ）。 A、凡宣传皆好事 B、说真话 C、双向对称 D、投公众所好 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 16.(单选题) 公共关系产生的原因是（ ）。 A、生产力改变 B、市场经济 C、人际关系复活 D、有剩余产品 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 17.(单选题) 公安、税务和上级管理部门属于（ C ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 18.(单选题) 调查者将统一的问卷邮寄给调查对象、要求填写后寄回的调查方式属于( )。 A通讯调查 B电话调查 C深度调查 D面访调查 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 19.(单选题) 新闻发布会是一种（ ）。 A． 直接传播 B．两级传播 C．三级传播 D．多级传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 20.(单选题) 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ ） A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 21.(单选题) 公安、税务和上级管理部门属于（ ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 22.(单选题) 公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ ） A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理 D. 公共事务 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 23.(单选题) 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ ）。 A.《公共关系学》 B．《舆论》 C．《有效公共关系》 D.《公众舆论的形成》 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 24.(单选题) 世界上第一个在企业内部设立公关部的是（ ）。 A．美国电话电报公司 B．美国福特汽车公司 C．日本本田公司 D．日本松下电器公司 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 25.(单选题) 民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（ ）。 A．文化条件 B．历史条件 C．政治条件 D. 经济条件 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 26.(单选题) 发展有中国特色的公共关系学的前提是（ ）。 A. 加强宣传 B．扩大组织 C．研究国情 D．积极应用 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 27.(单选题) 协调内部关系，增强组织的凝聚力是公共关系的（ ）功能。 A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 28.(单选题) 公共关系的首要功能是 （ ） A树立组织形象B协调关系网络C提高个人素质D优化社会环境 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 29.(单选题) 公共关系传播最基本的功能是（ ） A强化舆论，扩大影响 B引导舆论，控制形象 C创造舆论，告知公众 D传播舆论，造成声势 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 30.(单选题) 在部门隶属公关机构中，比较灵活，便于掌握的形式是 （ ） Ａ归属销售部 Ｂ归属广告部 Ｃ归属接待部 Ｄ归属办公室 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 31.(单选题) 公共关系职能应用的新趋势是（ ） Ａ市场公共关系的热潮 Ｂ金融公共关系的兴起 Ｃ政府公共关系的兴起 Ｄ全球沟通与合作的趋势 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 32.(单选题) 企业公共关系的首要的、基本的目标是（ ）。 Ａ监测社会环境 B协调公众关系 C进行双向沟通 D树立良好形象 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 33.(单选题) 发挥收集信息、监测环境的作用，即作为组织的预警系统，通过各种调查研究方法，收集信息、监视环境、反馈舆论、评估效果，以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性，维持组织与整个社会环境之间的动态平衡，反映的是公共关系的（ ） A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 34.(单选题) 在组织管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用，协助决策者考虑复杂的社会因素，平衡复杂的社会关系，从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果，使决策目标能够反映公众的利益，使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力，使决策实施的效果利于树立组织的良好形象，反映的是公共关系的（ ） A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 35.(单选题) 通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（ ） A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 36.(单选题) 运用各种协调、沟通手段，为组织疏通渠道，发展关系，广交朋友；减少摩擦，协调冲突，化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境，反映的是公共关系的（ ） A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 37.(单选题) 通过教育引导和中介性服务，一方面在组织内部培育良好的公众意识，另一方面在公众中培育对组织的关注与好感，促使组织和公众相互适应、相互需要和相互配合，在和谐的关系中共同发展，反映的是公共关系的（ ） （ ） A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D服务功能 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 38.(单选题) 报纸、杂志、电视属于企业的（ ）。 A、政府公众 B、社区公众 C、名流公众 D、媒介公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 39.(单选题) 下列属于公共关系专项活动的有（ ）。 A、电话接待 B、来访者接待 C、编写宣传材料 D、记者招待会 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 40.(单选题) 下列对新闻传播的特征描述不正确的是：（ ） A、新闻传播具有客观性 B、新闻传播具有趣味性(新鲜性) C、新闻传播的免费性 D、新闻传播的可信性 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 41.(单选题) 1903年――1906年首创世界上最早的公关公司的是（ ） A．爱德华？伯纳斯 B 卡特利普 C 巴纳姆 D 艾维？李 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 42.(单选题) 世界上第一个在企业内部设立公关部的是（ ）。 A．美国电话电报公司 B．美国福特汽车公司 C．日本本田公司 D.日本松下电器公司 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 43.(单选题) 价值观念、职业道德是（ ）。 A．人员形象的内涵B．人员形象的外显 C．文化形象的内涵D.文体形象的外显 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 44.(单选题) 情调、风格、含义是（ ）。 A．文化形象的内涵B．文化形象的外显 C．标识形象的内涵D．标识形象的外显 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 45.(单选题) 公关部门设在行政办公室是一种（ ）。 A．部门隶属型 B. 独立形 C．部门并列形 D．高层领导直属形 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 46.(单选题) 公共关系主要被用于（ ）。 A．政治组织B．经济组织 C．各类社会组织D．社会团体 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 47.(单选题) 公共关系主体处于公共关系的（ ）位置。 A．核心 B．一般 C．次要 D．被动 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 48.(单选题) 公关人员的业务专长应该是（ ） A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面 C 市场推销技巧与业务方面D 财务业务方面 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 49.(单选题) 答案比较规范，便于定量分析是( )。 A开放式问卷的优点 B封闭式问卷的优点 C开放式问卷的缺点 D封闭式问卷的缺点 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 50.(单选题) 双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（ ） A．人际传播的一大特色 B 大众传播 C．新闻传播 D.小众传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 51.(单选题) 在部门所属型的公共关系中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ ） A、销售部门 B、广告宣传部门 C、接待部门 D、办公室 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 52.(单选题) 公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。 A、1903年 B、1987年 C、1948年 D、1955年 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 53.(单选题) 公关人员的业务专长应该是（ ） A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面 C 市场推销技巧与业务方面 D 财务业务方面 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 54.(单选题) 公共关系可直接称为（ ）。 A、公众关系 B、人际关系 C、人群关系 D、社区关系 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 55.(单选题) （ ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。 A、媒介公众 B、社区公众 C、消费者公众 D、名流公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 56.(单选题) 不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（ ） A、电视 B、报纸 C、广播 D、杂志 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 57.(单选题) 被称为“无边界的媒介”的是（ ） A、广播 B、电视 C、有线电视 D、因特网． 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 58.(单选题) 公安、税务和上级管理部门属于（ ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 59.(单选题) 公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ ） A. 开发 B. 论题处理 C. 危机管理 D. 公共事务 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 60.(单选题) 著名记者、社会名流一般属于（ ） A．受欢迎公众 B 不受欢迎公众 C 边缘公众 D被追求公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 61.(单选题) 公共关系状态指的是组织与公众之间的（ ） A．社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 62.(单选题) 与组织自身相关性最强的一类公众对象是（ ）。 A.内部公众 B. 顾客公众 C．媒介公众 D. 政府公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 63.(单选题) 媒介公众作为“把关人”具有（ ）。 A. 确定议题的功能 B．授予地位的功能 C．公众代表的功能 D．A和B 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 64.(单选题) 根据关系的重要程度分，可将公众分为（ ）。 A．顺意公众、逆意公众B．内部公众、外部公众 C．首要公众、次要公众D.顺意公众、外部公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 65.(单选题) 内部公众是（ ）。 A．与组织自身相关性最强的一类公众 B. 一种“准自家人” C．一种传播性最强的公众 D．Ａ与Ｂ 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 66.(单选题) 公安、税务和上级管理部门属于（ ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 67.(单选题) 自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ ）。 A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 68.(单选题) 组织与公众沟通的重要途径就是运用（ ）。 A、公关广告 B、人际传播 C、网络 D、大众传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 69.(单选题) 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ ） A、公众传播 B、大众传播 C、小团体传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 70.(单选题) 通过记者招待会形成舆论效果是一种（ ） A、大众传播方式 B、人际传播方式 C、两极传播方式 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 71.(单选题) 知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ ） A、人力、物力为基础 B、人事关系为基础 C、美誉度为基础 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 72.(单选题) 两极传播理论的首创者是（ ） A、拉斯韦尔 B、格鲁尼格 C、拉扎斯菲尔德 D、伯尼斯 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 73.(单选题) 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ ） A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 74.(单选题) 政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ ）。 A.办事公开 B. 领导决定 C．班子协商 D．新闻发布 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 75.(单选题) 形成公众关系和影响公众舆论的前提是（ ）。 A． 大众传播 B．组织形象 C．社会交往 D．传播沟通 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 76.(单选题) 传播的基本要素是（ ）。 A．传播主体，传播内容，传播媒介B．传播对象，传播效果，传播反馈 C．传播主体，传播对象，传播内容D．A与B 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 77.(单选题) 在各种传播方式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（ ）。 A. 人际传播 B. 大众传播C．公众传播 D. 组织传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 78.(单选题) 在各种传播方式中，信息反馈最困难的是（ ）。 A. 人际传播 B．小团体传播 C．大众传播 D．提高美誉度 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 79.(单选题) 传播的基本要素是（ ）。 A．传播主体，传播内容，传播媒介B．传播对象，传播效果，传播反馈 C．传播主体，传播对象，传播内容D．A与B 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 80.(单选题) ＢＢＳ（布告板系统）是指（ ）。 A. 通过个人电脑联网形成的沟通系统 B.通过可视电话联网形成的沟通系统 C．图文传真系统形成的沟通系统 D.通过手机联网形成的沟通系统 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 81.(单选题) 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ ）。 A．以宣传产品为目标 B. 以灌输政治信仰为目标 C．以塑造组织形象为目标 D. 以建立良好人际关系为目标 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 82.(单选题) 组织形象的基础是（ ）。 A、员工形象 B、管理形象 C、机构形象 D、产品形象 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 83.(单选题) 民意测验的最后阶段工作是( )。 A发放问卷 B撰写调查报告 C回收调查表 D资料分析 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 84.(单选题) 新闻发布是一种( )。 A人际传播 B两级传播 C组织传播 D大众传播 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 85.(单选题) 对提出的问题事先拟好若干答案，要求调查对象选择一个或数个答案，属于封闭式问卷中的哪种形式( )。 A. 两项选择 B. 多项选择 C. 对比选择 D. 排序选择 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 86.(单选题) 当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（ ）。 A． 建设型公关 B. 防御型公关 C．进攻型公关 D. 矫正型公关 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 87.(单选题) 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ ）。 A．以宣传产品为目标 B. 以灌输政治信仰为目标 C．以塑造组织形象为目标 D. 以建立良好人际关系为目标 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 88.(单选题) 调查若直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于( )。 A通讯调查 B深度调查 C面访调查 D电话调查 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 89.(单选题) 实际形象即（ ）。 A．组织自己所期望的社会形象 B．社会公众和舆论对组织的客观评价 C．自我设计的形象 D．最理想的形象 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 90.(单选题) 知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ ） A．人力、物力为基础 B．人事关系为基础 C．美誉度为基础 D．好感度为基础 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 91.(单选题) 民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（ ） A、 宣传性公关 B、建设性公关 C、防御性公关 D、维护性公关 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 92.(单选题) 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（ ） B、 各抒己见 B、有结论再与新闻媒体联系 C、统一发言口径 D、封锁消息 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 93.(单选题) 在市场竞争中，公共关系主要是一种（ ） A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 B．赢得投资的手段 C．击败对手的竞争手段 D. 联络感情的手段 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A 问题解析： 94.(单选题) 适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（ ）。 A. 间隔随机抽样 B. 分层随机抽样 C．分区多级随机抽样 D．整群抽样 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 95.(单选题) 进行民意测验的主要工具是（ ）。 A．问卷法 B. 抽样 C．资料分析 D．实施调查 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 96.(单选题) 在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（ ）。 A. 民意测验 B．抽样调查 C．公众代表座谈会 D．资料分析 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：D 问题解析： 97.(单选题) 交际型公关的效果较为突出的是（ ）。 A. 提高知名度 B．扩大组织 C．感情的联络 D．提高美誉度 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 98.(单选题) 公关调查中使用最广泛的方法是( )。 A民意测验 B公众代表座谈会 C资料分析 D新闻采访 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：B 问题解析： 99.(单选题) 主要应用深度调查和直接访问的调查问卷( )。 A开放式问卷 B封闭式问卷 C主观式问卷 D主客观式问卷 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：C 问题解析： 100.(单选题) 在民意测验的调查方式中成本较高的一种是( )。 A面访调查 B通讯调查 C电话调查 D深度调查 答题：A.B.C.D.（已提交） 参考答案：A