华南理工大学组织行为学随堂练习进步标准答案.doc

^` 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。 A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验 C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 2. 面谈法属于组织行为学研究方法的( )。 A观察法 B调查法 C实验法 D测验法 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 3. 组织行为学的特点有( )。 A边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCE 问题解析： 4. 组织行为学研究的层次有( )。 A个体 B群体 C组织 D集体 E环境 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCE 问题解析： 5. 组织行为学的两重性来自于( )。 A管理的两重性 B人的两重性 C组织的两重性 D多学科性 E多层次性 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABD 问题解析： 6. 组织行为学的理论基础有：( )。 A心理学 B社会学 C人类学 D政治学 E生物学 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 7. 科学的研究方法应遵循的原则是( )。 A研究程序的公开性 B收集资料的客观性 C分析方法的系统性 D观察与实验条件的可控性 E所得结论的再现性 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 8. 行为测量量表有( )。 A名称量表 B等级量表 C等距量表 D比率量表 E等值量表 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCD 问题解析： 9. 在行为研究中，对变量处理的方式有( )。 A置之不顾 B随机化和不加控制 C保持衡定 D匹配 E规定特定的标准和范畴 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 10. 组织行为学的研究方法包括( ) A 调查法 B面谈法 C实验法 D个案研究法 E观察法 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACDE 11. Ｘ理论认为（ ） A人生来就是懒惰的 B人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰 C人们具有非理性的感情，不能自我约束 D社交是人们行为的基本激励因素 Ｅ逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性 答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交） 参考答案：ABC 第二章 1. 提出需要层次论的是( )。 A梅奥 B马斯洛 C赫兹伯格 D泰罗 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 2. 双因素理论的提出者是( )。 A马斯洛 B赫兹伯格 C麦克利兰 D波特 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 3. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( )。 A尊重需要 B交往需要 C安全需要 D生理需要 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 4. 以下各项表述正确的是 ( ) A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 5. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。 A提供给员工更高的工作报酬 B加强对员工的监督和控制 C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 D创造良好的工作条件 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 6. 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种 ( ) A需要层次论 B成就需要论 C”ERG”理论 D双因素理论 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 7. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是( )。 A 成就需要 B 权力需要 C 社交需要 D 安全需要 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 8. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( )。 A主要取决于所作的努力 B主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能) C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的 理解程度) D在很大程度上受所作的努力的影响 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 9. 内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括( )。 A期望理论、公平理论 B需要层次论、双因素理论、激励需要理论 CX理论、Y理论 D挫折理论、归因理论、强化理论 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 10. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( )。 A增加自己的投入 B减少自己的投入 C努力增加B的报酬 D使B减少投入 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 11. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（） A惩罚 B正强化 C自然消退 D消极强化 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 12. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ ）。 A惩罚 B正强化 C自然消退 D消极强化 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 13. 临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式（ ） A固定比例的强化 B可变比例的强化 C可变间隔的强化 D固定间隔的强化 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 14. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）。 A公司没有做到奖罚分明 B奖励不够及时 C公司没有做到奖人所需、形式多变 D员工太挑剔 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 15. 某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动项目，但他却想成为以名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（ ）。 A个人对环境了解程度不够 B个人本身能力有限 C个人过于狂妄，目标太高 D个人思维不灵活 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 16. 提出期望理论的是美国心理学家（）。 A马斯洛 B麦克利兰 C赫兹伯格 D弗隆姆 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 17. 需要层次论的内容有：( )。 A生理需要、安全需要、友爱和归属需要 B尊重需要 C自我实现的需要 D工作和工作条件的需要 E文艺、文化娱乐生活的需要 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABC 问题解析： 18. 根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )。 A社交需要 B自我实现需要 C安全需要 D人际关系和谐的需要 E相互尊重的需要 答题： A. B. C. D. E. F.（已提交） 参考答案：ACDE 问题解析： 19. 麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有( )。 A成就需要 B生存需要 C安全需要 D权力需要 E社交需要 答题： A. B. C. D. E. F.（已提交） 参考答案：ADE 问题解析： 20. 过程型激励理论主要有哪几种( )。 A赫兹伯格的双因素理论 B弗罗姆的期望理论 C麦克利兰的成就需要理论 D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：BD 21. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。 A工作本身的特点 B责任感 C提升和发展 D工作的物理条件 E上司的赏识 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCE 问题解析： 22. 激励理论可划分为哪几大类( )。 A内容型激励理论 B过程型激励理论 C改造型激励理论 D强化理论 E需求层次论 答题： A. B. C. D. E. F.（已提交） 参考答案：ABC 问题解析： 23. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。 A计件工资 B计时工资 C计件超产奖 D月度奖 E年终分红 答题： A. B. C. D. E. F.（已提交） 参考答案：BDE 问题解析： 24. 以下做法中，属于消退强化方法的有( )。 A员工出现失误时，给以记过处分 B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C员工表现出色时，给他发奖金 D对请客送礼者，关门拒之 E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待 答题： A. B. C. D. E. F.（已提交） 参考答案：BDE 问题解析： 25. 在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有()。 A奖励分配制度的不完善 B情感偏向 C领导者的管理素质较差 D社会上的不正之风 E人事管理制度的不合理 答题： A. B. C. D. E. F.（已提交） 参考答案：ACDE 问题解析： 26. 具有普遍意义的激励方式有( )。 A思想政治工作 B奖励 C积极强化 D工作内容丰富化 E职工参加管理 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABDE 问题解析： 27. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是( )。 A. 成就需要 B. 权力需要 C.社交需要 D. 安全需要 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 第三四章 1. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。 A气质 B个性 C能力 D性格 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 2. 决定人的心理活动动力特征的是()。 A气质 B能力 C个性 D性格 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 3. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是() A自我 B本我 C超我 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 4. 老心理分析论的代表人物是( )。 A荣格 B阿德勒 C麦迪 D弗洛依德 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 5. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于()。 A能力低下 B一般能力 C天才 D才能 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 6. 明确目的，自觉支配行动的性格属于()。 A理智型 B情绪型 C意志型 D中间型 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 7. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于( ) A知觉防御 B晕轮效应 C首因效应 D定型效应 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 8. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。 A非正式群体 B正式群体 C小群体 D参照群体 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 9. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。 A同质群体 B异质群体 C混合群体 D简单群体 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 10. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。 A同质群体 B异质群体 C混合群体 D简单群体 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 11. 任务角色和维护角色多的群体属于( )。 A人际群体 B团队集体 C无序群体 D任务群体 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 12. 任务角色多而维护角色少的群体属于( )。 A人际群体 B团队集体 C无序群体 D任务群体 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 13. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A强制 B开诚合作 C妥协 D回避 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 14. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( ) A强制 B开诚合作 C妥协 D回避 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 15. 影响人的行为的因素有()。 A个人主观内在因素 B心理因素 C客观外在环境因素 D生理因素 E人群团体因素 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：AC 问题解析： 16. 人的行为特征有()。 A自发的 B有原因的 C有目的的 D持久性的 E可改变的 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 17. 个性的特点是( )。 A社会性 B组合性 C独特性 D稳定性 E倾向性 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 18. 影响个性的因素主要有() A先天遗传因素 B家庭 C后天社会环境因素 D文化传统 E社会阶级和阶层 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：AC 问题解析： 19. 特质论的代表人物有( )。 A阿尔波特 B荣格 C艾森克 D卡特尔 E弗洛依德 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACD 问题解析： 20. 希波克拉底划分的气质类型有( )。 A多血质 B粘液质 C胆汁质 D黑胆汁 E抑郁质 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCE 21. 气质差异主要应用于()。 A人机关系 B人际关系 C思想教育 D人员选拔 E行为预测 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 22. 气质差异的应用应遵循的原则是()。 A气质绝对原则 B气质互补原则 C气质合理安排原则 D气质发展原则 E阈值原则 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABD 问题解析： 23. 按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为( )。 A理智型 B内倾型 C情绪型 D意志型 E中间型 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACDE 问题解析： 24. 斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为( )。 A理性型 B政治型和审美型 C社会型 D宗教型 E经济型 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 25. 社会知觉主要包括( )。 A对人知觉 B人际知觉 C角色知觉 D因果关系知觉 E自我知觉 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCD 问题解析： 26. 知觉偏差主要表现有()。 A知觉防御 B晕轮效应 C首因效应 D近因效应 E定型效应 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 27. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有()。 A改变行为 B改变态度 C引进新的认知元素 D不予理睬 E重新进行角色定位 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABC 问题解析： 28. 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向()。 A纵向变动 B横向变动 C核心变动 D水平变动 E外围变动 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABC 问题解析： 29. 人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。 A安全需要 B情感需要 C尊重和认同需要 D完成任务的需要 E实现组织目标的需要 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCD 问题解析： 30. 同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（ ）。 A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B完成复杂的工作 C一个工作群体的成员从事连锁性的工作 D完成一项工作需要大家密切配合 E需要有创造力的工作 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACD 31. 异质结构群体达到最高工作效率的条件是（ ）。 A工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B完成复杂的工作 C完成一项工作需要大家密切配合 D当作出抉择太快可能产生不利后果时 E需要有创造力的工作 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：BDE 问题解析： 32. 群体典型的角色有（ ）。 A自我为中心者 B寻求认可者 C任务角色 D折衷者 E维护角色 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACE 问题解析： 33. 自我为中心角色包括（ ）。 A阻碍者 B寻求认可者 C支配者 D逃避者 E监督者 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCD 问题解析： 34. 任务角色包括（ ）。 A建议者 B信息加工者 C总结者 D支配者 E评价者 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCE 问题解析： 35. 维护角色者包括（ ）。 A鼓励者 B支配者 C协调者 D折衷者 E监督者 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACDE 问题解析： 36. 群体决策的方式有（ ）。 A缺少反应 B信息评价者 C少数原则 D多数原则 E完全一致原则 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 37. 按人际关系的结构分，人际关系的类型有（ ）。 A经济关系 B亲缘关系 C政治关系 D法律关系 E伦理关系 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACDE 问题解析： 38. 按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ ）。 A亲缘关系 B夫妻关系 C地缘关系 D老乡关系 E业缘关系 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACE 问题解析： 39. 人际关系的功能有（ ）。 A产生合力 B形成互补 C激励功能 D联络感情 E交流信息 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 40. 人际关系确立的条件有（ ）。 A人 B人际交往 C人际接触 D社会环境 E人际的需要 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACE 41. 人际关系的发展动力有（ ）。 A人的生产 B物质生产 C精神生产 D阶级斗争 E社会活动 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABC 问题解析： 42. 人际关系的发展趋势是（ ）。 A社会性增强，自然性减弱 B自主性增强，依附性减弱 C平等性增强，等级性减弱 D开放性增强，封闭性减弱 E合作性增强，分散性减弱 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 43. 人际交往的原则（ ）。 A互利原则 B平等原则 C信用原则 D相容原则 E自主原则 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCD 问题解析： 44. 冲突的来源（ ）。 A沟通因素 B结构因素 C角色冲突 D个人行为因素 E目标因素 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABD 问题解析： 45. 解决或减少冲突的策略有（ ）。 A设置超级目标 B采取行政手段 C拖延与和平共处 D设置综合领导 E委任态度开明的领导者 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：AB 问题解析： 46. 引起冲突的策略有（）。 A.委任态度开明的领导者 B.重新编组 C.鼓励竞争 D.设置超级目标 E.采取行政手段 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABC 第五章 1. 组织行为学研究的对象是：（ ） A、 人在管理活动中运用的手段和技术等； B、 人的一般行为规律性； C、 人在管理活动中应遵守的道德规范等； D、 组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题； E、 组织中人的行为的规律性； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：E 问题解析： 2. 下列哪些不属于组织（ ） A、 家庭； B、 宗教协会； C、 红十字会； D、 奥运会自愿者组织； E、 某风景旅游点的从多游客； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：E 问题解析： 3. 下列说法哪个是不正确的（ ） A、 根据行为主体的不同，组织行为可以区分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革等； B、 组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等； C、 组织就是由两个或两以上的人组成的； D、 组织内的成员之间存在明确的分工和有机的联系结构； E、 一定的组织具有一定的共同目标； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 4. 被称为研究组织内容人的行为的里程碑是（ ） A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会； B、霍桑试验； C、1914年利莲。吉尔布雷斯出版的《管理心理学》； D、泰罗的《科学管理原理》； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 5. 面谈法属于组织行为学研究方法的（ ） A、 观察法； B、调查法； C、实验法； D、测验法； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 6. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（ ） A、 气质； B、个性； C、能力； D、性格； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 7. 决定人的心理活动动力特征的是：（ ） A、 气质； B、能力； C、个性； D、性格； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 8. 下列说法不正确的是：（ ） A、 个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分，具体包括气质、能力和性格； B、 个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性； C、 个性的稳定性是相对的，并非一成不变的； D、 个体个性的不同部分中，能力和气质比较容易发生变化，而性格相对较难发生变化； E、 构成个性的心理特点是相互影响、相互作用、相互依存的； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 9. 下列说法是不正确的是：（ ） A、 气质类型不是绝对的； B、 气质类型有优劣之分； C、 当一项工作要求承担者具有灵敏快速的反应时，多血质的人较合适； D、 气质影响活动的效率，工作性质和个体气质具有匹配性； E、 不同气质的公务员对批评、压力、奖罚的反应方式是不同的； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 10. 顺利掌握和运用前人所积累的知识和技能的能力是：（ ） A、 概括能力； B、管理能力； C、再造性能力； D、操作能力； E、创造性能力； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 11. 能力是个体顺利完成某种活动所必备的心理特征，下列说法正确的是：（ ） A、 能力是顺利完成某种活动的客观条件； B、 能力是完成活动的必要条件； C、 只要认真执行，能力对活动的完成速度和质量并不影响； D、 一个人的能力大小和他所掌握的知识多少不相关的； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 12. 具有高水平的专长，关于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：（ ） A、 能力低下； B、一般能力； C、天才； D、才能； 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 13. 某服刑人员刚来监狱时表现很不好，后经过教育改造得到了很大转变，但个别监狱警察仍然认为该服刑人员表现是假的，好不到哪儿去。请问这是哪类偏见在起作用？( ) A、近因效应 B、刻板印象 C、首因效应 D、自我实现预言 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 14. 某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是( ) A、抑郁 B、焦虑 C、自卑 D、压抑 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 15. 不属于个性心理特征的是（ ）。 A、能力 B、气质 C、性格 D、智商 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 16. 当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（ ）。 A、刻板印象 B、社会吸引 C、从众 D、服从 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 17. 气质类型( ) A、有好好坏 B、都是好的 C、都是坏的 D、无好坏之分 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 18. 人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为（ ） A、喝酒 B、吃大量的东西 C、压抑负性的情绪 D、和朋友倾诉 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 19. 气质类型为（ ）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。 A、多血质 B、胆汁质 C、黏液质 D、抑郁质 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 20. “以德报怨”说的是人际交往中的（ ）。 A、尊重原则 B、保持原则 C、互利原则 D、宽容原则 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 第六章 1. B(已提交) 2. C(已提交) 3. A(已提交) 4. B(已提交) 5. C(已提交) 6. C(已提交) 7. A(已提交) 8. C(已提交) 9. B(已提交) 10. D(已提交) 11. B(已提交) 11. B(已提交) 12. B(已提交) 13. C(已提交) 14. C(已提交) 15. C(已提交) 16. A(已提交) 17. B(已提交) 18. A(已提交) 19. A(已提交) 20. B(已提交) 第七章 1. T(已提交) 2. F(已提交) 3. T(已提交) 4. T(已提交) 5. F(已提交) 6. T(已提交) 7. F(已提交) 8. F(已提交) 9. T(已提交) 10. F(已提交) 11. T(已提交) 11. T(已提交) 12. F(已提交) 13. T(已提交) 14. T(已提交) 15. T(已提交) 16. F(已提交) 17. F(已提交) 18. F(已提交) 19. T(已提交) 20. T(已提交) 第八章 1. ABCD(已提交) 2. ABC(已提交) 3. ABCD(已提交) 4. ABCE(已提交) 5. ABCD(已提交) 6. ABCD(已提交) 7. ABCD(已提交) 8. ABCDE(已提交) 9. ACD(已提交) 10. BCD(已提交) 11. ABCD(已提交) 11. ABCD(已提交) 12. ABCD(已提交) 13. AB(已提交) 14. AC(已提交) 15. ACD(已提交) 16. ABCD(已提交) 17. ABC(已提交) 18. ABCD(已提交) 19. ABC(已提交) 20. ABCD(已提交) 第九章 1. 管理方格图中，典型的领导方式有( )。 A贫乏型 B任务第一型 C俱乐部型 D团队式 E中间型 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 2. “途径目标”理论是( )提出的. A菲德勒 B豪斯 C布莱克 D耶顿 E沙特尔 答题： A.