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1、2022销售人员工作报告销售人员工作报告(15篇)在当下社会,报告运用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪?以下是我帮大家整理的销售人员工作报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。销售人员工作报告1敬重的各位领导:大家好!转瞬间半年的时间就过去了,今日能够站在这个讲台上参与这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应当做的工作,今日我鼓足志气站在台上接受各位领导的检阅。我叫XX,今年XX岁,20年10月我加入XX这个
2、大家庭,从事销售工作至今,今日我就职演讲的岗位是销售经理。各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽敞的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣扬力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣扬途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。我认为要做好销售经理应当具备
3、以下几个方面。一、加强学习,提高素养作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公允公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。二、提高管理实力虽然之前我没有太多的工作经验,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必需要能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调各部门的关系。仔细落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,主动向领
4、导反映员工的看法和建议。关切下属。三、主动向上的心态和营造气氛的实力许多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是主动地面对,而是会有大量的埋怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的埋怨,往往会给自己本人和下属带来许多负面的影响,影响大家的工作主动性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能埋怨。要有饱满的工作热忱和一个主动的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去主动解决的工作环境。资源有的人说了,
5、资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源许多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作实力强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。在即将进入的20年里我的工作安排支配如下:一、 仔细落实厂家下达的任务目标同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,仔细分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,信
6、任随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点和奇迹。二、对于自身学问的积累和员工的培训的工作也要重点进行进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素养同时,涉及的学问面也要更宽更广,在与客户沟通中要主动找寻话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务学问,周边产品也要有所了解,特殊是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规安排给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的学问,这样一来不但能够提高个人的实力,同时学习起来也会更有效果。三、个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的,带好团队就是提高销量在新的一
7、年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同看法,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的看法。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必需建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”20年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,
8、精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此,面对20年,销售肯定会充分发挥团队合作精神,同心同德,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20年公司各项工作的顺当完成。销售人员工作报告2各位职工代表、股东代表:受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告20xx年上半年的销售工作报告状况及下半年的工作安排支配,请予以审议。同时真诚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作报告给以支持、帮助、指导和指责。一、XX年上半年销售工作报告回顾XX年是销售公司 注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的其
9、次年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作 给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信念同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售 手扶拖拉机93727台,同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84% ,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01% ,装载机262台,挖掘机7 台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割
10、机20xx台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77% ;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范,销售人员素养及销售管理 水平显着提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的实惠和照看,各区域通过上半年的摸索和阅历积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础,这就是我们的信念。纵观上半年销售工作报告状况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以
11、真诚的谅解,并接着给以支持和帮助。分析上半年任务完成缘由,有我们内部管理 的因素,也有市场 客观改变的影响。在内部管理方面,一是我们销售公司的总体管理水平不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高,驾驭市场 和统揽全局的实力 相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新状况、新问题,应对措施被动,不能创建性地开展销售工作,导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场 实力差,面对激烈而多变的市场竞争,不是想方设法劝服我们的代理商或是找寻并突出我们的产品卖点,而是一味地等靠总部或销售公司 政策的放松。年初江西市场出现了问题,总部及总公司 对市场的规范使得各区
12、域人员陷入迷茫,原有的销售模式从心底被打乱,更多的人缩手缩脚,不能放开去操作、去应对市场;三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。06年上半年,装载机仓促形成批量,连绵不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丢失,尤其小型装载机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户 不同程度地失去了信念,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小毛病层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,很多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出很多,而质量却同比明显下降。在外部因素方面,一是春节
13、过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨,我们没有作好充分的思想打算,生产 组织跟不上,旺季缺货,生产与销售局部脱节,保守地说,因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经销商利润削减,主动性下降,更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平,不同程度地瓜分了我们的部分市场;三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的局面,客户购买力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反应不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。总之,上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我
14、们得以吸取教训和总结阅历。回顾上半年的销售,我们主要做了以下几方面工作:销售工作报告制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。XX年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并依据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,依据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,刚好对费用及提成系数进行了测算,先后制定出台了业务员薪给加级管理方法、费用报销审批制度、工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理方法等十余项适合20xx年销售实际的配套管理制度。考核变更了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内
15、的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久性的激励。2、严格规范市场运作,严谨销售工作报告作风,强化业务员忠诚度教化,着手培育的销售铁军已现雏形。针对05年个别市场出现的不规范现象,销售公司 主动并协作总部出台了系列规范措施。在费用限制上实行定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上接着推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;协作纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进行督促和检查。XX年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教化,培育销售队伍成为懂经营 、善管理 、求实效、讲奉献、
16、作风严谨、团结一样的销售铁军,从业务员的日常行为起先到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定 要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深化贯彻学习棋行天下中闻名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务实力及提高对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已起先按安排军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作报告的敏捷性和针对性大幅度增加。依据矩阵式销售模式的特点,销售公司确立了以销售办公室为核心的信息 中心,辐射各市场区域及后勤处室,从安排提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务 反馈,办
17、公室主动协调各部门进行,通过办公室刚好收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种状况,汇总后报有关领导及部门,为领导决策调整及销售工作报告改进供应客观真实的参考,同时把集团生产状况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场,便于市场敏捷调整销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部决策在第一时间内汇融,销售的敏捷性和针对性大幅度增加。销售人员工作报告3时间过的好快, 转瞬之间八月份就这么结束了,九月份也即将起先,离年底还有四个月的时间,感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天,把时间管理好,不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着
18、工作的深化,对唐山这片市场也慢慢地熟识了许多。很喜爱和唐山这边的人打交道。其中的困难性只有自己明白。针对这个月的工作,从以下几个方面做工作总结。1.市场分析2.业绩完成状况3.个人实力方面4.下个月安排唐山市场分析:唐山是一个重工业城市,主要分为两类:钢厂和机加工厂,像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械,中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的,所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场,厂家有许多,机电公司也不少。这里面就存在着竞争,归根究竟还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多,但是每个公司都有每个公司的特色,比如我们公司就在服务上做的很好,保证24小时到位,所以
19、注意服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战,对于一些比较深邃的东西我们没有厂家的精,所以也存在这方面的不足,这种状况随着时间的积累和阅历的积累是渐渐会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是削减的,客户普遍的反应是:原材料价格不稳定、利润薄,不好干。工人工资要求比较高,另外工人也不好找等等。很多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好,要么就是处于观望状态。总之前景是挺好,困难也不少。须要各个方面的努力。业绩完成状况:由于上个月时间比较紧,客户方面也没有稳定下来,所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了
20、。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看,这个月有信息也算不少,但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来,要么就是厂房兴建过程中,要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不行少的。个人实力方面:回头想想自己个人实力哪方面有所提高呢?好像没有什么提高。或许这个月对工作的状况没有细致的分析,或许是自己懒散了。实力包括什么呢?细致想想还是“专业实力,销售实力、为人处世接人待物的实力”,这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的实力,没有规划与安排导致自己没有对自己有个深刻的相识。说起来简单做起来难啊,比如专业的实力,必需下一番苦功夫,因为没有人会教你,只有自己自学或者请教别人,另外销售
21、实力,就是要不断的去跑市场,去接触更多的人,这个不是很重要,重要的是接触那么多人后的分析,以及遇到的问题做到精确的推断与分析。一天两天可以,时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告知我“做生意就是要不断地去听,去悟,没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有安排有目的的去工作,对自己各个方面的实力每天进步一点点,另外还要学会坚持,持之以恒的做下去。下个月安排:探望安排:主要是对有信息的客户做一下回访,开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要探望客户的名单,然后有安排的去实施。对有信息的客户做到定期回访,防止丢单。学习安排:对专业学问这方面的学习要加把劲,这是自己的一个弱项
22、。尤其对遇到的床子要探讨透,做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的状况也要多多学习,抓住学习的机会,要自己多看看有关方面的书籍。增加自己对业务销售这方面的实力。销售人员工作报告41、实习单位:xxxxxxxxxx2、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社
23、会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问。同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。3、实习时间:20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天4.实习内容4.1单位现状:我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老学者、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒
24、害等特点,拥有多种档次的商品。4.2工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色。4.3销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。4.4销售策略据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且链接到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方法。此外,对于购买量较大的顾
25、客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得第一,服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝优良的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热度周到,要尽可能满意顾客的要求。其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者买到满足的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也实习报告实习报告格式实习报告留意事项
26、土木工程实习报告会计实习报告计算机IT实习报告要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。第三,诚信是胜利的根本。本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满足是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待仔细诚,办事周到,这样能为商家供应好的人缘,带来更多、更大的机遇! 第四,付出才有收获。每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的欢乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天娴熟。我信任,熟能生巧!5.实习结果工作的时候要学会全力
27、以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将
28、来回报父母,回报一切关切我的人。我充分相识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会接着努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!销售人员工作报告5我于9月1日起先到公司上班,从来公司的第一天起先,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了肯定的进步。现将我的工作状况作如下总结:来公司以前,离开高校后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况
29、有着醒悟的相识,因此对将来的工作水平和状态充溢了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是XX有限公司,为我迈向职场的第一步供应了志气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去相识、了解并熟识自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作短暂是帮助X经理和X经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟识业务,并努力驾驭业务流程和细微环节。我很兴奋我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟识了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问,很好
30、地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作实力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特殊感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错须要同事的指责和监督。但这些经验也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作阅历和实力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充溢自己。在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发觉了自己许多不足的地方:实践阅历的缺乏,使得我在开展详细工作中,经常表现生涩,工作阅历方面有待提高;对须要
31、接着学习以提高自己的学问水平和业务实力,加强分析和解决实际问题的实力;同时团队协作实力也须要进一步增加等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充溢自己,找寻自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充溢自己的工作动手实力,把自己业务素养和工作实力进一步提高。20xx年又是一个充溢激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和绽开实践。2、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际
32、问题的实力,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。3、找寻客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,绽开全新的工作。最终也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作须要。销售人员工作报告6xx年是充溢期盼的一年。在20xx年完成公司销售指标的基础上,20xx是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有志向地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成果,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思索定夺!希望我们部门最快的
33、完善各种工作需求,力争20xx年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成果。经营部的工作应当做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人情愿去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,假如一旦出现什么问题或是麻烦,全部的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人
34、管嘛。费劲不讨好的事谁情愿一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,经常的热心,时时会带来许多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。部门的工作要打开局面肯定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特别性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信任,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是奢侈他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随意
35、应付打发你了。对客户的合理要求肯定要刚好反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分缘由还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满意客户合理要求的同时,我们也要刚好反馈客户的真实状况,这样客户才能信任我们的工作及信任我们公司能满意他们的供货需求。在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度状况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作供应了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,
36、不断的提升并优化自己的业务水平,信任经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年会有新的突破、新的气象,新战绩。年度工作规划.加强学习和实践,接着提高。针对自己的岗位,重点是深化学习智能交通相关业务及研发相关学问,提高解决问题的实力。.全力以赴完成研发任务。在项目研发过程中,要充分沟通,过程受控,要在业务上投入更大的力度,牢记速度、想象力和完备的执行,以健康开心的心态主动主动地完成研发任务。.完善自身素养。新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素养高、实力强、勤学习、善思索、会办事的聪慧人而努力。销售人员工作报告7在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为*的销售人员工作
37、取得了肯定的成果,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结,销售人员工作总结范文。刚到xxx时,对xxx方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个-市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的
38、磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:一、xx公司xx项目的成员组成:营销部销售人员比较年青,工作上虽然充溢干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。二、营销部的工作协调和责权明确由于协
39、调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标一样、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作
40、环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很志向,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜藏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通,了解真实想法来避开不利于双方合作和项
41、目运作的事情发生。以上只是粗略的工作报告,由于时间仓促会有许多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会刚好解决,最终祝双方合作开心、项目圆满胜利。销售人员工作报告81、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,干脆的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按安排每月一次培训以外,按须要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫探讨,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的探讨后才知道意义很重,
42、这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而干脆影响销售工作。细微环节确定成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细微环节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成肯定的威逼,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问
43、题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价特别,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多实惠、销售顾问的专业性(更好的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。(3)
44、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作安排以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。销售人员工作报告9一、在家具专业学问方面:1)产品学问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况;2)公司学问方面:深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作
45、背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。3)客户须要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场学问方面:了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场分析。5)专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。6)服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任
46、的有效方式。二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我相识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的打算。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判实力的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。2)职业心态的调
47、整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a b 等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。4)签单技巧的培育。 “怎么拿到客户 跟踪客户 业务谈判 方案设计 胜利签单 售后安装 售后维护 人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很缺憾的没有签过一单。对这样的一个流程须要加强认知。5)自己工作中的不足。业务阅历不够丰富,业务员的韧性实力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。业务开展方面: 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发
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