团队角色试卷.docx

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1、课程工具包 C8-1专用测试E卷 团队角色团队角色自我知觉问卷答题说明： 本问卷共有七个部分，每部分有十项陈述。每部分的总分是10分。请将10分分配给你认为最准确地描述你的行为或感觉的项目上。 你可以自由分配这10分，你认为哪一项越能反映你的行为或感受，就给这一项一个较高的分数；这10分既可以分别打给几项，也可以只打到一项上。 注意：每一部分的总分必须是10分。F 请将答案写在“答题表”中。一、 我认为自己能为团队做出的贡献是：A. 我能很快地发现并把握新的机会B. 无论在一般或特别的问题上，我的建议都易于被他人接受C. 我能与不同类型的人融洽地合作做事D. 我总有许多点子E. 我善于发掘对实

2、现团体目标有价值的人F. 我可使别人放心所交托给我完成的任务G. 技术知识和经验通常是我的主要财富H. 为创造有益的结果，我愿意面对寂寞和冷淡的对待I. 通常我能判断某些计划或主意是否适用在某种特定情况J. 我能理由充分而且不带偏见地提出可供选择的方案二、 如果我在团队中存在某些缺点，这可能是：A. 如果会议安排不合理、缺乏控制并不能顺利进行，我就感到不自在B. 我一向迁就那些观点颇有价值但却得不到足够关注的人C. 除我所熟悉的题目外，我不愿发表自己的见解D. 每当转入新的话题时，我都喜欢大发议论E. 我倾向低估自己意见的重要性F. 我十分客观，难以主动、热情地与同事配合G. 当处理重要问题时

3、，人们有时认为我武断、专横H. 我发现难以领导他人，这也许因为我太在乎团队气氛了I. 我太注重捕捉头脑中的一闪念，而忽视了眼前的事情J. 对不完整的建议，我不愿意发表自己的观点三、当跟他人共同完成一个项目或计划时：A. 我不需要施加压力就能影响别人B. 我善于防止因大意而引起的错误或遗漏，保证计划的成功C. 我会尽力使会议不浪费时间或者偏离主题D. 我善于提出崭新的见解E. 我乐于支持为了大家利益的好建议F. 大家可以相信我的真心实意G. 我能很快洞察新主张中的可能发生的变化H. 我努力维持自己专业的形象I. 我相信自己的判断能力能带来正确的决定J. 别人会信任我用有条理的方法来满足工作的需要

4、四、 我处理团队工作的特点或方式是：A. 我会耐心地进一步了解同事们B. 我会先肯定才提出建议C. 我会向不同观点提出质疑，即使处于少数地位也能保留自己的意见D. 我通常能发现争论的线索，以反驳不好的建议E. 当一个计划付诸实施时，我有能力把事情顺利进行F. 我会避开研究浅易的问题，而去求索没被探讨的题目G. 我总想把自己承担的工作做得更加完美H. 我喜欢为团队或组织跟外界建立联系I. 我喜欢工作中社会交往的方面J. 尽管我有兴趣听取别人的观点，但当作决定时我会当机立断五、我在工作中获得满足是因为：A. 我喜欢分析形势，权衡各种可能的选择B. 我喜欢发掘解决问题的实际方法C. 我感到自己能够促

5、进团队的工作关系D. 我对决策权有重大的影响力E. 我有机会接触到持有新见解的人F. 我能使人们在关键问题和目标上达成共识G. 我感到自己有一种能使自己聚精会神地投入工作的素质H. 我能找到展开自己想象力的机会I. 我感到可以尽情发挥自己的特长及技能J. 我通常找一份能发挥自己所长的工作六、如果突然接受一份紧迫并且需要跟不熟悉的人合作的任务时：A. 不管环境如何，我通常会成功B. 我将尽量多地阅读有关方面的资料C. 我会自己先行设计解决方法，然后努力将它向团队推销D. 我愿意与表现得积极的人一起工作，即使他可能难于相处E. 我会根据不同的人的长处，寻求减轻工作量的办法F. 我天生的紧迫感能确保

6、我们按时完成任务G. 我相信自己会保持冷静并能理智思考H. 尽管有冲突的压力，我还是能将该做的工作向前推动I. 如果团队工作没有起色，我会带头发挥作用J. 我会公开讨论某观点，从而激发起新的主张，推动工作进展七、与团队一起工作时遇到问题时：A. 当别人进度缓慢时，我会作出过激的反应、显得不耐烦B. 一些人批评我太注重理性分析C. 别人并不欢迎我希望确保每一重要细节都准确无误的态度D. 如果我不能积极参与激励别人时，我就会觉得无聊E. 当工作目标不明确时，我发现我很难开始做事F. 有时我面对棘手的问题，感到无能为力G. 当我自己不能独立完成任务时，我会主动要求他人的帮助H. 我发觉别人不给我足够

7、的机会让我畅所欲言I. 我觉得自己时常浪费时间，但我希望将其改善J. 在难以应付或在重要人物面前，我总是不愿直陈自己的观点答 题 表 姓 名：_ 年 龄：_ 性 别：_ 部门 / 现职：_题目一二三四五六七分配分值AAAAAAABBBBBBBCCCCCCCDDDDDDDEEEEEEEFFFFFFFGGGGGGGHHHHHHHIIIIIIIJJJJJJJ总分10101010101010答题日期：_年_月_日分 析 表题目每 句 子 分 值一DAEHJCIFGB二IDBGFHAJCE三DGACIEJBHF四FHJCDAEGBI五HEFDACBGIJ六CJEIGDHFBA七FDGABJECIH角色P

8、LRICOSHMETWIMCFSPDR4团 队 角 色 分 数得分PLRICOSHMETWIMCFSP得分2295222193212092201989191887181786171695839316159595937995911514939091759486951413928690719489839392131290838664928377898912118677825589796885851110847180508274618377109826672457267497874987558643661603672698764495530524929676476533848234137195653

9、654532291831271451465438231912231984130432516116121243124321676446218112183311111181团 队 角 色 描 述避免角色次要角色自然角色角色名称角色作用可容许弱点0 2930 6970 100PL - Plant智多星有创造力、想象力，灵活解决问题弱于沟通和管理普通人，不守常规RI-Resource Investigator资源调查员外向、热情、善交际、探索机会、建立联系热情一过即失去兴趣CO -Co- ordinator协调者成熟、自信、信任、一个好的主持人、阐明目标、促进决策不必是最聪明或最有创造性的成员SH S

10、haper鞭策者灵活、开朗、执着、怀疑、施压、出主意易怒、脾气急MEMonitor Evaluator监督评论员严肃、有策略、有眼光、考虑周到、判断准确缺少激发别人的动力和能力TW Team Worker凝聚者善交往、温和、感觉灵敏、容纳、倾听、解决摩擦关键时刻不果断IM Implementer实干家自律、可靠、保守、把想法付诸实际行动有些不灵活、对新事物反应慢CF-Completer-Finisher善始善终者苦干、谨慎、有条理、准时、仔细精确过分担心、不愿授权SP -Specilist专家心眼单一、自我激励、投入、提供知识和技能只在较窄的范围内做出贡献0 2930 6970 10015智

11、多 星特征个人主义、有创新精神、标新立异。“智多星”是改革者、发明家，极富创意。他们的主意经常会带来巨大的发展。他们通常在创意时会远离团队其他成员，以便随心所欲地使用他们的想象力。他们的性格比较内向，所以对表扬和批评的反应较为强烈。他们的主意有时会过分激进或不太符合实际。他们独立、聪明而且有创意；但是他们无法与别人进行有效的沟通。职能“智多星”主要提出一些新的建议并且解决一些复杂的难题。在某个项目的初始阶段或者当某个项目停滞不前时，我们就需要“智多星”。“智多星”通常都是企业的创始人或者新产品的发明者。如果在一个机构中有太多的“智多星”，就会对机构的发展起反作用，他们总是花费大量的时间在自己的

12、想法、以及与其他“智多星”的对抗上。强项创造力、想象力、才智、知识。允许存在的弱项脱离实际，经常忽视实际情况或规程。典型的口头禅“让我们换一个角度想想。”“越有难度就越有挑战性。”“我是在浴盆里想出这些最好的点子的。”“问题一旦解决，我的兴趣也就烟消云散。”“我可不在乎别人是不是认为我是神经病。”资 源 调 查 员特 征外向型、热情、充满好奇心、善于沟通。“资源调查员”善于与团队内部、外部的人员沟通并建立关系。他们是天生的谈判专家，也是寻求机会的老手。虽然他们不太创造原始的主意，但他们很善于发掘并发展别人的意见。他们善于发现各种可以利用的资源。由于他们外向型的性格，通常很有人缘。“资源调查员”

13、个性随和，有很强的好奇心，对各类新生事物具有敏锐的触觉。但是，如果没有受到他人的激励，他们的热情会迅速消退。职 能“资源调查员”能够迅速发掘新机会。他们能够独立思考并且从其他人那里获取信息。他们最适于进行外部联系，对团队外部的资源进行探查，并且参与所有的谈判活动。强 项能够发掘有用的人力资源、想法或机会，充满活力和朝气。允许存在的弱项经常会虎头蛇尾。典型的口头禅“我们要善于借鉴别人的想法。”“我们要善于从别人身上吸取经验教训从而发掘机会。”“其他人以前肯定碰到过这种问题。”“我们要与那些能够提供帮助的人建立联系。”“在成功的路上，出错是不可避免的。”“我们要舍得花时间去获取信息。”协 调 者特

14、征冷静、自信、克制。“协调者”的一个典型特征是可以使人们朝着一个共同的目标努力。他们成熟、值得信赖、自信、乐意授权。在人际关系方面，“协调者”能很快发现别人的过人之处，并加以利用。尽管“协调者”不一定是团队中最聪明的成员，但是他们高瞻远瞩，受到他人的尊敬。 职能最好由“协调者”来负责领导那些融入了多样化技能和个性的团队。同直接对资历较低的下属发号施令相比，他们更擅长与那些和他们职位相当或近似的同事打交道。他们的座右铭就是“在加以控制的情况下进行咨询”，他们通常认为应该冷静地处理问题。在某些机构中，“协调者”和“鞭策者”之间常产生不和，因为这两种团队角色的管理风格截然相反。强项欢迎大家提出各种想

15、法和建议，不带任何偏见，而且能够一直把握住主要的目标。允许存在的弱项缺乏活跃的思维和创造力。口头禅“我听到你说的话了。”“还有人对这个问题进行补充吗？”“让我们关注主要目标。”“我们总是希望达成一致。”“管理是一门艺术，要通过管理让其他人把所有的工作都做好。”凝 聚 者特征善于交际，温和，敏感。“凝聚者”是在团队中提供支持最多的角色。他们温和、友善、关心别人。他们善于根据不通的情况，不同的人灵活地进行调整。“凝聚者”善解人意并善于交往，他们是很好的倾诉对象，因而在团队中很得人心。他们小心翼翼地处理工作，但在关键时刻不能做决定。职能“凝聚者”的任务在于避免团队内部的人际关系出现问题，而且他们能够

16、确保每一位成员都能为团队作出贡献。他们不喜欢摩擦，因此他们会竭尽全力避免发生摩擦。由于“凝聚者”老练的处事技能以及善解人意，使他们成为团队中的宝贵资产，尤其是在经常发生冲突或者在高压管理的体制中。“凝聚者”类型的经理人不会被任何人视为威胁，大家都喜欢在他们的手下工作。 在“凝聚者”的领导下，大家能够更好地进行合作，而且士气更加高涨。强项能够针对个人及各种情况作出相应的反应，并推动团队合作精神。 允许存在的弱项在危急时刻优柔寡断，有时无法起到很好的带头作用导致他人迷失方向。典型的口头禅“我对你的看法很感兴趣。”“我们能得到你的支持吗？”“只要你那里没问题，我这里也没问题。”“我们要激发起每个人的

17、积极性。”“你总能感到一个良好的工作氛围。”“如果我们能够多倾听一下他们的声音，他们就不会这么唠叨。”监 督 评 论 员特征审慎，理性，严谨。“监督评论员”是一个严肃认真、处事谨慎、避免过分热情的人。他们深思熟虑、所以做决定较慢，他们拥有很强的“评论式思考”能力。他们的判断通常建立在对所有相关因素的分析之上，所以，“监督评论员”很少出错。职能“监督评论员”最拿手的是对各种问题进行分析并且对各种想法和建议进行评估。他们善于对各种选择方案的利弊进行权衡，在局外人看来，这些都显得枯燥乏味、令人厌烦甚至过于挑剔；有的人甚至会对“监督评论员”担任经理人而感到吃惊。但是，许多“监督评论员”都占据着关键的规

18、划工作岗位以及具有战略意义的职位，而且他们还经常获得晋升。在这些岗位上，他们要作出一些为数不多、但是却具有深远意义的重大决策。强项判断力，慎重，冷静。允许存在的弱项缺乏对别人进行激励的灵感或能力。典型的口头禅“我要考虑一下，明天再给你一个确定的答复。”“我们将要谈到这两方面的很多问题。”“我们是不是已经试过了所有的选择方案？”“要注意倾听言外之意。”“权衡一下，看来这是最好的选择方案。”“我宁愿花点时间作出正确的决策，也不愿意急匆匆地作出错误的决策。”鞭 策 者特 征精力充沛，善于交际，充满活力。“鞭策者”是被很多动力所激发的人，充满活力，非常希望有所成就。他们敢作敢为、性格外向、干劲十足。“

19、鞭策者”爱向别人挑战，喜欢领导别人并且推动其进入工作状态，最终取得成功。 “鞭策者”对困难毫不畏惧，有时他们甚至能够在困难面前把工作干得更好。职 能“鞭策者”能在充满压力的工作环境中鼓舞大家取得优异的成绩，因此他们通常能够成为优秀的经理人。他们能为团队注入很强的活力，当行政因素影响工作进度时，“鞭策者”能够很好地消除这些行政因素对工作产生的负面影响。“鞭策者”能够解决这类问题并且大刀阔斧地向前冲。他们喜欢进行必要的转变，而且不介意作出一些“不得人心”的决策。如同他们的名字一样，他们喜欢给团队决策或者团队活动确定一个外形或者某种风格。他们能够确保整个团队积极地投入工作。强 项随时对懒散、效率低下

20、、骄傲自满和自欺欺人发起挑战。典型的口头禅“我希望这件事昨天就能办好。”“要对有些人敲敲警钟了。”“我并不满足我们现有的成绩。”“如果你说是的，我来干吧，那么我就认为你能把它干好。”“先说不，然后再协商。”实 干 家特征稳健，尽忠职守，胸有成竹。“实干家”有丰富的实际经验，并且他们善于自我控制和遵守纪律。“实干家”喜爱艰苦的工作，特别是解决系统行的问题。总的来说，“实干家”是那些不计个人得失，而忠诚于团队利益的团队成员。但是，“实干家”缺乏主动性，且思想僵化。职能“实干家”的价值体现在他们可靠的性格以及实际工作能力上。他们成功的秘诀在于能够对事物的可行性进行判断。许多经理人只做那些自己感兴趣的

21、工作，常常把他们不感兴趣的工作抛在一边；相比之下，“实干家”会去做那些有必要的工作。优秀的“实干家”具备良好的组织才能并且能够对所有必要的工作进行有效的处理，因此他们通常会被晋升为高级管理人员。强项组织能力，富于实际经验和判断力，工作努力，严于律己。允许存在的弱项缺乏灵活性，拒绝采纳那些没有得到验证的想法。典型的口头禅“如果可行的话，我们会去做的。”“我们要多干实事，少讲大道理。”“没有人会因为辛勤工作而被累死。”“如果是艰巨的工作，我们会立即着手；如果是不可能完成的任务，我们要多花一些时间去攻克它。”“我们这里不允许出错。”善 始 善 终 者特征兢兢业业，有条不紊，认真负责，急切。“善始善终

22、者”注重事物的细节，对保持它们的完整性有特别的能力。他们不会做他们认为不能完成的工作。“善始善终者”为内心的渴望所激励，虽然他们的外在表现可能很安静。“善始善终者”性格内向，很少需要外部的刺激和激励。“善始善终者”办事认真，不能容忍那些马马虎虎、漫不经心的人。他们不愿意授权，宁愿自己一个人来完成所有的工作。职能如果需要非常专心、精确地完成某些任务时，“善始善终者”就可以发挥非常积极的作用。他们能够在团队内部营造一种紧迫氛围，以确保按时完成任务。由于他们对自己的高标准、严要求以及他们力求准确、关注细节、坚持到底的性格，他们也能够很好地胜任管理工作。强项信守承诺，按照最高的标准来完成工作。允许存在

23、的弱项常常为一些琐事感到担心，不愿意“授权”。典型的口头禅“这项工作需要我们全身心地投入。”“不在乎小问题，以后肯定吃大亏。”“如果任何事都可能出错，那么这件事也会出错。就像奥托对墨菲法则的看法一样，他认为墨菲是一个乐天派。”“任何事都要力求完美。”专 家特征具有专业水准，自我激励，专心致志。“专家”致力于专业技能和知识。他们的首要任务是保持和发展自己的专业水准。他们对自己的领域保持高度热情，而且绝对是一个行家，但对其他专业比较冷淡。要成为一流的专家既需要一门心思的钻研精神又需要有足够的聪明才智。职能“专家”在某些团队中是不可或缺的，因为他们掌握的技能是机构产品或服务的基础所在。作为经理人，“专家”会获得大家的支持，因为在专业领域里，他们比其他任何人都在行；他们通常可以根据丰富的经验来作出决策。允许存在的弱项只能在狭窄的专门领域作出贡献。典型的口头禅“我来看看是否可以找到一些信息。”“我们要保持专业标准。”“只要在这个岗位上干一天，你就要不停地学习。”“如果是干你喜欢的工作，你永远也不会觉得疲劳和乏味。”“所谓的委员会就是12个干同样工作的家伙。”