2022年董事长年度工作报告.docx

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1、2022年董事长年度工作报告董事长年度工作报告在日常生活和工作中，报告的运用频率呈上升趋势，报告成为了一种新兴产业。信任很多人会觉得报告很难写吧，以下是我为大家整理的董事长年度工作报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。董事长年度工作报告1各位员工：xx年是公司上市后的第三个年头，也是公司作为通信航母启航的第一年，在这一年里，公司依靠全部员工的力气，深化调整产品结构，规范管理，昂扬向上，取得了丰硕的成果。今日我们在这里召开总结表彰大会，回顾公司上市后的发展历程，展望将来三年的发展规划，总结xx年的工作成果，部署XX年的主要工作。春节将至，我谨代表公司向全部员工及员工家属致以新春的问候

2、，向大家拜年。下面，我讲几个问题。一、公司上市三年来的发展回顾1、管理水平精益求精xx年，公司整体搬迁到xxx公司科技园，从今揭开了xxx公司大发展的序幕。为适应公司的跳动式发展，更好的加强管理人员与产线人员的联系，公司在实践中不断探究有益于公司发展、员工进步的管理模式，摈弃了以前那种单一、简陋的管理方法，采纳现代、科学、合理、完善的集团化管理，在制度上进行完善和重新制定，肃穆厂区纪律，规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合，明确权责范围，细化责任体系，分解落实目标;在企业文化建设上以“敬业、创新、领先”为核心，吐故纳新，深化内涵，构筑认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任

3、怨的员工体系。管理在实际中体现出效益：产品结构不断优化，产品竞争力不断增加，冲出江苏，遍布全国;产量呈几何级数增长，满意了越来越多的需求特性化;销售量逐年上升，公司综合实力大大提升，外部形象扶摇直上。这些成就的取得，是管理的结果，是大家努力的结果，更是我们xxx公司人的傲慢。2、产品结构逐步完善公司在近几年的发展中，以科技园为中心，开展外向投资;以市场为导向，对产品进行更新换代;以fttx为主业，逐步涉及关联领域。XX年，户外机柜正式投产，延长了配线产品的产业链;喷涂车间的购进，完善了配线产品的生产工序;投资深圳易思博软件技术有限公司，把硬件服务与软件外包服务有机的结合;投资组建苏州xxx公司

4、图像技术有限公司，为公司的下一步发展供应了增长点，尤其是XX年，经过对市场的深化探讨，公司组织人员加大了产品自制的力度，在降低产品生产成本的同时，对产品结构做了有效的补充。经过市场的几年洗礼，目前公司产品已经涵盖fttx、软件外包、视频监控三大领域，共同构成了xxx公司的立体产品体系，为xxx公司的再一次腾飞供应了有力的支撑。3、技术创新更上层楼公司加大了对技术创新的投入，在培育自主学问产权的基础上，不断提高产品的技术含量，提升产品的市场竞争力。三年间，公司被认定为xx省高新技术企业，技术中心胜利升级为省级，为产品的研发和资金的争取供应了一个更大的平台;两项产品被评为省高新技术产品，获得专利3

5、件，软著9件，参与编制的国内和行业标准达到14个，这些都表明公司技术中心在为生产、市场服务供应技术支持的同时，注意研发实力的培育。随着技术中心自主研发实力的提高，公司参加各级政府资助的项目探讨也越来越多，尤其是XX年，依托省级技术中心的平台，研发部门通过申报胜利获得了各级政府XX多万的技术资助，并承接了国家发改委的项目研发，为技术中心持续发展奠定了坚实的基础。4、产品销售遍地开花随着电信运营商投入的加大，电信产业也迎来了一个高速发展的阶段，公司业务销售不再局限于几年前的华东市场，而是放眼全国，以华东市场为支点，扩大到了全国，新增多个省级市场，产品销售量增加近3倍，在公司业务人员的努力下，省级新

6、兴市场潜力被胜利挖掘和开发。虽然运营商集中选购的应用增加了产品推广的难度，但业务部门同心同德，争分夺秒，以华东市场，尤其是xx市场为基础，挖掘联通、电信的产品销售空间，对全国重点市场进行布点，不仅扩大了公司产品在全国的覆盖率，而且充分利用非集采产品的空间，抬高了公司产品销售的利润。据相关部门统计，公司产品在通信行业市场占有率为8%左右。5、资本市场取得突破上市后三年间，为加强抵挡风险的实力，公司在立足本行业的基础上，加大了对外投资的步伐。通过几年的努力，公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家参股公司的集团型企业，是国内通信配套产品德业中唯一一家同时具备硬件和软件生产、开发实力的企业，总资

7、产逾8亿元，公司抵挡市场风险的实力和持续发展的后劲大大提高。纵观3年的发展，公司借着电信运营商重组合并、3g牌照发放的东风，苦练内功，紧抓机遇，步步为营，克服了一个又一个困难，取得了一个又一个令人惊羡的成果，公司营业收入从XX年的2亿上升到XX年的5亿元。事实证明，只要我们坚决信念，同心同德，我们就肯定能越过艰难险阻，用自己的勤劳和才智创建xxx公司美妙的明天。二、公司年度工作硕果累累1、生产系列从总体上来看，今年的生产管理工作优于去年。2、技术系列完成了多个新产品的设计，XX年，项目申报胜利率大为提高，这其中主要得益于省级技术中心平台的支持作用，同时也不行忽视外部的力气，走与探讨所，学校的合

8、作申报之路，取长补短，互惠互利，共同发展。3、业务系列业务系列在XX年调整了销售策略：客服工程部全年以客户满足为服务宗旨，为业务的开展和生产的进行供应了有利条件。XX年，行政系列在募集资金，加强投资项目管理;强化监督，加强财务成本限制;合理审计，防范风险管理;质、数并控，强化人力资源管理;加强平安管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，为公司经营目标的实现发挥了主动的作用。在确定成果的同时，我们也必需清楚的相识到，我们的工作中还存在着许多的瑕疵和不足，主要表现在：上进心不足，喜爱啃老本;执行力不强，导致工作层层脱节;基建和设备优势没有得到充分的利用;降本始终没有得到充分的重视;员工的素养滞后于公

9、司的发展，凡此等等，都必需引起我们足够的重视：1、成本限制不严，生产费用偏高计和运用增加了产品的成本;原材料选购虽然始终在努力改善，但对怎样管理供应商，为公司争取更多的利益的力度还拿捏得很不到位，导致某些原材料选购价偏高，从而增加产品成本;生产现场缺乏有效的组织与严谨的分工，生产过程中对人、物料、设备运用没有严格的限制，连接不紧，导致生产现场管理不严，人力和物料奢侈无人问津，肯定程度上使产品的成本上升;成本管理人员不喜爱深化生产现场，了解生产过程和产品的有机构造，热衷闭门造车，成本意识淡薄，对产品成本的限制不知从何着手，导致公司在市场竞标过程中没有一个合理的报价，随着而来的是订单的不应当丢失，

10、市场开拓的非正常延缓。2、执行力度不强，有效沟通偏少企业的胜利须要管理团队的高度执行力，但部分主管执行意识淡薄，有令不行、有禁不止的现象时有发生;屡教不改、我行我素的错误随处可见;出现问题不刚好沟通，听之任之者比比皆是。据初步统计，今年出货的批次50%都存在这样那样的问题，不是质量上的小毛小病，就是出货期的延缓，出现了低级质量事故遭局方投诉的投诉事务。假如我们在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风，能够做到令行禁止，防微杜渐，能够以身作则，到处留心，能够在发觉问题后刚好沟通，能够把生产好产品当成自己的一种责任，那么我们的产品就不会一次次的遭受到客户的投诉，我们就不会在新市场的开拓中费尽艰辛，我

11、们的产品订单达成率就会随着上升，公司业务量会进一步增多，公司的发展就会水涨船高。所以我们全部人都应当有危机感和紧迫感，在其位、谋其职、得其酬，强化执行理念、提高执行力度，改善沟通环节，提高沟通水平，不能得过且过、混岗度日、在管理上整个吞枣、在工作中滥竽充数。3、员工素养不高，团队观念偏弱今年公司在高速发展，前景一片光明，但员工素养跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑，甚至成为公司发展的一个软肋。公司的硬件设施已经处于同行业的前列，但公司生产的产品还以粗放型为主，没有精细化，其中主要的缘由是员工素养不高，对产品和自己工作的相识达不到应有的高度，公司员工呈现的精神面貌、操作实力、协作精神、团队意识

12、让我们心惊胆战，有些员工价值取向随意，人生志向不清，生活懒懒散散，工作马虎潦草，严峻影响了企业的形象。从XX年公司的人力资源结构看，有以下两个缺点：产线员工不稳定，离职率偏高;高学历人才偏少，大专以上文化的员工只占员工总数的35.97%，这一现象严峻制约了公司的发展。企业的发展须要一大批认同公司企业文化，凝合力和协作精神强，能打并且善打硬仗的员工队伍。我们欢迎全部员工与我们一起开创xxx公司的大场面，但我们也必需剔除不思进取、不适应公司发展的全部因素。三、公司将来三年的发展规划在三大运营商开放市场的状况下，公司所面临的市场竞争已经异样残酷，产品市场价格的调整已成为大势所需，对产品的成本限制要求

13、也越来越高。但缺憾的是，公司内部对产品的成本限制都只停留在口头上，没有落实到详细行动中，更加没有制定一套行之有效的成本限制制度。公司产品成本面临着失控的危急，设计人员与市场脱节，设计出的大多数产品不能适应市场的实际需求，过多过剩的原材料与累赘部件的设XX年3g牌照的发放，三大电信运营商在3g网络建设的投资呈递增趋势，而随着电信业务的改革与开放，越来越多的新兴运营商进入电信业务市场。全球移动通信设备市场、亚太地区的增长尤其是中国3g投资的大规模启动为中国通信设备企业跻身全球一流通信设备商供应了历史性的发展机遇。3g网络的大规模建设、“光进铜退”的网络扩容，拉动电信固定资产投资高速增长，3g业务培

14、育了新一轮增长：XX年三大运营商资本开支达3500亿元，同比增长20%以上，使得公司所处的通信设备行业处于景气高峰。随着3g网络初具规模及3g业务的逐步推出，增值服务供应商将获得新的增长机遇，这将是一个巨大的市场。国内的软件外包正在走出简洁的ito(信息技术外包)模式，bpo(业务流程外包)渐渐成为主流，一些高附加值的外包业务如风险管理、金融分析等都已进入中国。三网融合的逐步实现，下一代广播电视网(ngb)将在将来三年时间在全国主要城市建设第一期示范网，这些都为公司的进一步发展供应了可能。随着各大运营商3g网络建设的顺当进行，制约移动互联网的带宽瓶颈打通，将来3g业务必将不断丰富发展，进而变更

15、人们的生活方式。公司将来三年的发展目标是：年销售额达到30亿元。fttx系列产品，尤其是光系列产品要在阅历积累的基础上，逐步遍布全国，走向世界，年销售额超10亿元，做国内的一流生产厂家;软件产品要接着深化与华为的合作，并逐步渗入到电信运营商、广电、智能电网领域，年销售额达到10亿元;视频监控产品要在做好安防市场的基础上，重点切入到电信运营商领域，达到年销售额5-8亿元的销售规模。为达到以上目标，公司在将来三年要做好以下工作：1、精确推断市场形势2、加快项目建设进度。3、加大技术创新投入。4、加强对外投资管理。5、尽快构筑人才高地市场竞争归根究竟是人才的竞争，所以构筑稳定的人才队伍势在必行。公随

16、着公司各个项目的开启，公司规模将达到3000人，须要一支不同层次、不同专业的高素养人才队伍与之相对应。为缓解用工压力，克服人力资源匮乏带来的影响，在将来三年，我们首先要构筑一个宜人、留人的环境，稳定骨干，以公开、公正、公允为原则，通过培训、考核、提拔等方式为员工才能的发挥搭建一个舞台。其次要聘请高素养人才，不光要对母公司各个岗位的人员进行监控，发觉优点，避开缺点，用人所长，避人所短，达到双赢的效果，还要向子公司派驻高素养人才，将公司的企业文化、理念带到子公司，保持协调一样的发展步伐，维护公司利益。再次要提倡建立学习型公司，培育学习型员工。将培训效果落到实处，让员工从中受益，开拓视野，提升素养，

17、提高业务技能，为公司做出更大的贡献。第四要完善管理制度，让员工在企业文化的引导和规章制度的约束下快速成长，培育适合xxx公司公司的员工。6、重视企业文化建设。企业文化就像人的神经一样，是一个企业的魂，是企业发展壮大的力气源泉和精神支柱。相对于生产规模的不断扩大，经营业绩的节节攀升，公司在企业文化建设方面略显薄弱。我们更有一批对企业赤胆忠心，对工作仔细负责的企业骨干。这些颇具内涵、浓缩精练的话语有着很深的含义，她要求我们在实际工作中以其为行事、做人的标准，在工作中要不拘泥于以前取得的成就，要捕获新信息、抓住新机会、开发新产品、开拓新市场、接受新理念、占据新领域，要求我们顾大局、识大体、谋大业，与

18、人为善，团结协作，与人共赢，同时还要求我们在实际工作中要有一种永不满意的精神，力争每一件事情都做得尽善尽美，在超越自我的同时，也帮助四周的同事一起实现超越。但这些年我们对企业文化的内涵没有更深层次的挖掘，始终没有专心去梳理和发扬光大，没有给新员工灌输我们优秀的企业文化理念，我们在用好优秀人才、留住核心员工方面做得还不够，这对我们来说是一个疏忽，更是公司进一步发展壮大的障碍。在接下来的三年中，我们要把企业文化建设提上议事日程，纳入日常工作的范畴，在保证公司发展朝气和活力的同时，花大力气把企业文化建设好。四、公司xx年的主要工作1、生产上，要全力组织好生产，力争使公司产能在XX年有50%80%的增

19、长。2、技术上，一是要围绕国家级项目和省级项目进行研发，争取出成果;二是要加强软件的建设，技术中心的硬件建设在XX年取得了长足的进展，但技术中心人员素养跟不上硬件建设的速度，所以，技术中心在XX年要加大引进人才的步伐，将技术中心的部门建设提高到一个新的高度，集中留意力，利用好硬件优势，研发出领先于市场的新产品，扩大公司产品的市场占有率。3、业务上，由于电信行业国内竞争日益加剧，公司业务部门需补充新生力气，加快在全国各省布点的力度，加大公司产品的国内市场覆盖率。据权威统计显示，电信行业国际市场的规模将5倍于国内市场，所以公司业务部门要在稳固国内市场的基础上，瞄准更为宽广的国际市场，以国外展览会、

20、中间代理商为平台，加大公司产品的宣扬力度，合理参加合作与竞争，充分发挥低成本优势，逐步打开国外市场，取得国际电信市场的份额。要实现这些目标，我们必需做好以下几件事情：1、注意效益，实施降本增效这是一个老生常谈的问题。随着电信运营商集采的实行，公司产品的毛利率明显下降，以前那种靠关系卖产品，靠行业壁垒提高产品价格的日子已经一去不复返。在竞争异样激烈的时代，公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲，但取得的效果都不尽如人意，产品成本价格算不清，成本无人管控的现象时有发生，导致了公司产品在竞标时屡屡受挫。为此，我们必需充分相识到产品成本限制的重要性，生产、业务、技术系列人员要联

21、合起来，对成本细微环节一个一个推敲，对成本限制的事情要不怕麻烦，脚踏实地一件一件的做，落实降本工作的成效，拓宽产品销售的市场。降本增效主要从几个方面来实施：首先以源头为抓手。产品研发和创新是降本的源头。产品设计人员应从最大程度节约材料和人力成本的角度动身，设计贴近市场，符合客户需求的产品，力争做到简化而功能齐备，简洁而不简陋。其次要加强物料选购的限制工作。选购部在选购物料时加强议价、核价、定价的管理程序，大宗物料选购实行招投标制，杜绝滥竽充数，假公济私的现象。再次要限制产品生产过程中的奢侈现象，不能大手大脚、毛毛糙糙，更要杜绝粗制滥造。第四要加强相关人员的责任心，成本限制是人管出来的，假如成本

22、限制人员也是得过且过，睁一只眼闭一只眼，对成本限制中的出现的问题视而不见，那成本限制肯定是一句空话。所以提高成本限制人员的素养，强化相关人员的责任心燃眉之急。2、注意细微环节，加强团队建设公司的发展壮大须要把每个人的力气集中在一起，形成凝合力;须要全部人都向着同一个目标迈进，形成向心力，须要全部人对从事的工作不折不扣的执行，形成执行力。公司已经为我们制定了雄伟的目标，我们必需放下包袱，注意细微环节，服务团队，向着既定的.彼岸前进。生产系列要留意各工序之间的连接，削减相互推诿、扯皮的现象，刚好沟通，将事故扼杀在萌芽之中，对产线进行定岗定责，杜绝简洁错误和低级错误，打造标准化、模具化的生产模式，提

23、升产品的质量和出货的准时率;技术系列方面要破除因循守旧的思想，主动实行走出去、请进来的方式，与市场接轨、同业务协作，增加市场嗅觉，推出技术含量高、能引领市场的产品;业务系列要用更高的标准要求自己，不光要把我们的产品实行大规模销售，更重要的是将我们的品牌打出去，在运营商中留下好的印象，形成软实力;行政系列要从服务公司的大局动身，以服务者的心态为公司的发展供应有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持，相互协作，理顺关系，勇于担当责任，敢于说实话，拧成一股绳，形成一股力，扎稳xxx公司的根基，树立xxx公司的形象，开创xxx公司的辉煌。3、注意素养，培育人才体系XX年，我们要在吸纳人才，用好人才，留

24、住人才上面下功夫，加强人力资源管理，提升员工效率，削减用工风险。xxx公司的发展须要各种不同类型的人才，要做大做强xxx公司，首先必需壮大xxx公司的团队，力争建立一支研发人员以硕士生为主，科室办公人员以本科生为主，基层操作人员以大专生为主的年轻化、学问化、专业化的员工队伍，要建立这样的队伍，必需做到以下几个结合：1)外聘与培育相结合外聘人员可以给公司带来活力，带来新的管理方法和思维，但其劣势是自不待言的，就是要通过一段时间来适应公司的企业文化，甚至有可能导致水土不服。而通过培育走向更高岗位的员工正好可以弥补这一点，他们熟识公司环境，了解企业文化，没有磨合的过程，为公司节约成本。所以在管理岗位

25、的考虑上，公司将着重走一条培育为主、外聘为辅的道路。2)品质与技能相结合一个人对公司有没有贡献，要看这个人是否德才兼备。一个人有德无才那只能是摆设，一个人有才无德则只能给公司制造更多的麻烦。有些员工自己的工作能很好的完成，一旦与别人共事就一塌糊涂，往往把整个团队都搅得天翻地覆。我们提倡员工在提高自己专业技能的同时，加强思想道德修养，达到德才兼备，在各个方面都成为大家学习的典范。所以我们欢迎专业化人才的加盟，但我们更看重综合素养高，有一技之长的复合型人才。3)提拔与淘汰相结合以前，我们讲考核，都只停留在口头上，在实际工作中的考核都是睁一只眼闭一只眼，没有严格按章办事，有效的执行公司现有的考核制度

26、。XX年我们将在原有的考核制度基础上接着推动考核管理，不讲形式，不搞过激，用相对公开、公允的方法对专业素养过硬，综合素养高、公司所倚仗的人才进行提拔，使之在更大的舞台上发挥更大的能量;同时实行末位淘汰制，对不符合公司要求的人员决不手软，予以清退。4)人才与企业文化相结合以“敬业、创新、领先”为核心的企业文化是公司区分于其它公司的主要标记，也是全部员工工作胜利与否的主要标准。一个员工假如不融入公司，那他只是独行侠，得不到别人的认可与敬重，就更谈不上实现自身的价值。员工只有利用自己的学问与公司企业文化相结合，学习和理解公司的经营理念和核心价值观，根据公司的标准、理念来要求自己，才能真正发挥自己的潜

27、能，才能真正证明自己的价值，才能受到别人的敬重。4、注意管理，打造通信航母管理是效益之本，是公司成长之基，是公司持续发展的保障。作为一家上市公司，如何创建自己的特色，如何有效的形成核心竞争力，如何在激烈的竞争中发展壮大，管理就显得尤为重要。1)完善制度，提高执行力制度是管理的根本，是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管亵渎制度，我行我素，这对企业发展形成了一种桎梏。不依规则，不成方圆。要变更这种现象，公司将着力完善各项规章制度，制定员工手册，对公司的基本制度进行全方位的宣扬，变更制度朝令夕改的做法，用稳定的制度来约束员工，用合理的制度来激励员工，从制度上增加员工对

28、公司的信任度，从思想上唤起员工对制度的认同感，对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范，主动当好标兵，而且要带领整个团队形成合力，攻坚克难，提高工作的自觉性和能动性，增加团队的执行力。2)加强创新，提高竞争力创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新，大家自然而然的想到那是技术部门的事，对自己则事不关己、高高挂起，其实创新是全部人员的义务，是公司实行管理中的必需。技术人员的产品创新是创新的重中之重，干脆确定着产品的市场开发和成本限制，而其它各系列人员也要从自己工作的角度动身，想想怎样合理变更工作流程，削减时间和人力的奢侈，怎样提出一种新方法削减实际工作中的能源消耗，为公司节约成本。只要对我们公司有益

29、的，我们都可以引进来，只要对提升我们公司实力有帮助的，我们都应当英勇的提出来，集腋成裘，聚沙成塔，一个人的力气是微弱的，但汇聚全体公司员工的力气，我们肯定会披荆斩棘，勇往直前。3)树立形象，提高软实力酒香也怕巷子深，长期以来，我们的产品打不开市场，不是因为产品不行，而是宣扬不够。公司要在补强硬实力的基础上，重视软实力的建设，重视cis识别系统的建设：变更宣扬策略，传播公司知名度;树立典型，建立模范标准;主动梳理和挖掘，提倡独具匠心的企业文化，力争将xxx公司建成一个众所周知、受人敬重的大型通信企业。董事长年度工作报告2各位同事：大家下午好！我们告辞了繁忙而又充溢的20xx年，迎来了祥瑞如意充溢

30、希望的20xx年。在此迎新之际，我代表鑫地管理公司向全体员工致以最真诚的祝愿！祝福大家在新的一年里心情开心、身体健康！同时祝福你们的家人在将来的日子里康泰美满、万事如意！现在我代表董事会向大家做鑫地管理公司08年工作报告：一、08年公司发展状况回顾20xx年已经离我们渐行渐远，在过去的一年里，在社会各界的支持厚爱和全体员工的共同努力下，鑫地酒店管理公司围绕一五战略发展规划，开展了大量的工作。在完善管理模式，加固管理平台的基础上，全面完成了年度预算指标，取得了良好的经济效益和社会效益，各项建设硕果累累。20xx年1月，公司快捷酒店（火车站店）开门迎客，营业收入逐月增长；08年3月，顺当接手长江鑫

31、地饭店，在未停业的状况下，边改造边经营，三个月做稳，六个月做好，经济效益初步显现；08年8月， 鑫地第6家连锁酒店东方鑫地酒店建立工程起先动工，经过几个月来的惊慌施工，主体工程已完工，目前已进入细微环节装修阶段，拟定今年三月初进入全面试营业阶段；08年6月，康源洗涤公司正式投产，扩大经营项目，增加营业收入； 08年，鑫地大酒店净利润在公司酒店中排名第一，08年10月，鑫地大酒店客房改造顺当进行，硬件档次得到提高；鑫地快捷（建设路店）在公司旗下几个店当中始终保持较高的利润率，成果斐然；08年7月，鹰城鑫地饭店荣膺”河南省旅游系统先进集体”光荣称号，进一步提升了公司形象和品牌竞争力。08年10月，

32、管理公司其次届广场文化艺术节向社会展示了公司自觉履行社会责任的理念和实践，展示了鑫地的企业文化和员工蓬勃向上的精神风貌。这些成果的取得， 标记着公司连锁化发展战略的确立，标记着至20xx年我们已基本实现公司的第一个五年发展目标，为转入稳步发展阶段，扎扎实实做好、做强、做优，奠定了坚实的基础。在取得这些成果的过程中，公司的每一位员工都付出了辛勤的劳动，当然也收获了胜利的喜悦。在此，我为你们的恪职尽责、兢兢业业而表示感谢，为你们的团结奋斗、精诚合作而感到欣慰，更为你们的主动进取、勇创佳绩而备感傲慢。虽然公司发展初具规模，管理水平不断提高，服务品牌有肯定影响。但我们面临着产品特色不显明、服务竞争实力

33、不强、酒店管理人才缺乏、资金短缺等种种困难和不足。这就要求我们鑫地全体员工特殊是管理人员要增加忧患意识和竞争意识，找准差距，明确目标。着力打造酒店服务的特色品牌；着力强化员工培训，不断提高整体素养；着力推动规范化标准化管理；进一步提高管理水平和效益水平，严格实施业绩考核；着力加快酒店资源整合步伐；打造鑫地和谐团队，圆满完成公司09年下达的全年经营指标，为鑫地管理公司的发展，创建新业绩，做出新贡献。公司在05年提出了第一年五年发展目标，这其中经验了三个阶段：20xx年20xx年为第一阶段，这是公司的积累阶段。这个阶段通过夯实基础，管理制度进一步完善，发展战略体系基本确立，具有鑫地特色的企业文化初

34、步形成。20xx年20xx年为其次阶段，公司进入快速发展阶段。这个阶段集团化管理体制和运作机制基本形成，主业有较大的发展，并做到规模快速扩张，公司的发展实力、盈利实力、竞争实力明显增加。20xx年为第三阶段：公司将进入成熟稳定经营阶段。这个阶段的目标是：把酒店业做大做强、形成肯定的规模和稳定的收入的同时，集团化运作体系和运作机制趋于成熟，公司的发展实力、盈利实力、竞争力和影响力进一步增加。我们将在其次个五年规划实现：“以饭店业为主导产业，实施经济型酒店连锁化经营，主动寻求高效的投资项目，以促进主导产业快速发展”。 着力发展经济型酒店，严格根据定位统一品牌形象、统一营销体系、统一服务标准、统一管

35、理方式。 着力打造“鑫地快捷”品牌，做精经济型酒店。二、 20xx年公司发展安排及目标已经到来的20xx年，是公司正式运作第一个五年规划的最终一年，也是承上启下、为其次个五年规划夯实基础的一年。伴随着国际金融危机的扩散漫延，09年企业发展所面临的困难可能持续增大，面对困难多变的外部形势，做好09年的工作，对鑫地管理公司来说至关重要。20xx年，公司将接着坚持“管理创新求发展、特色服务创品牌、强势营销占市场、制度建设立诚信、职业培训育人才，文化建设筑和谐”的经营管理思路，把改善管理水平、提升服务品质、提高经济效益和扩大“鑫地”品牌美誉度作为全年工作的重点，接着深化贯彻五年发展战略规划，坚决落实经

36、营管理思路，有效保持鑫地在市场中的竞争地位，并重点抓好以下几方面的工作：如今公司下属酒店已发展到6家，为了更好地整合资源、统一管理、集约发展，从今年起先，公司将根据集团模式进行运作和管理，以提高管理效率为根本要求，科学界定公司和下属企业的定位和责权利，形成优化配置资源、提高整体经济效益的运行机制。公司主要负责集团总体发展战略和中长期规划的制定和实施；实施资本运营；掌控重要人事、重大投资等方面的决策；对公司的整体经营、质量及效益进行把控。公司还将依托酒店连锁化经营的优势，主动完善客源网络建设，实行公司内客源共享，全面推行顾客积分嘉奖安排，组织联合促销；组建集团餐饮探讨会，定期进行餐饮研讨，加快餐饮菜肴的研发和创新速度。从而提高公司的核心竞争力和品牌形象，第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页