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1、应急预案2015 海南“美在心灵”定安分队中交活动(一)活动前期1.安排候选志愿者 3-5 名,在个别志愿者不能及时参加活动的情况下,安排候选志愿者补上。 (候选志愿者可以视情况机动地安排到各班进行交流,避免出现自己通过面试,准备充分却没能去交流的遗憾。)2.志愿者们在上传的交流提纲当中要是出现消极的内容,工作人员要及时要求志愿者修改。 (志愿者如果有较好的复习资料愿意共享,可以在活动现场简单展示, 由各班班长负责登记本班想要的人的名单,与美团联系,进行复印。)3.记录好志愿者的海南和外地上学的联系方式以及家庭座机,以免到时候不能及时联系上志愿者。4.在志愿者协调方面若是出现比如志愿者不服从安
2、排,按照自己的主观意识处理事情等问题,我们应与志愿者进行沟通查明原因,化解相应问题,如情况严重者沟通无效,应以集体为重取消志愿者资格。5.通知志愿者准备多媒体资料和纸质资料,以应变教室多媒体出现状况。(纸质按志愿者个人所需来备份)6.活动前一天通知志愿者备好交流资料所需,并提前告知志愿者安全纪律教育,以免志愿者与高三学子发生冲突。7.如有志愿者在路上出现了交通等各方面的意外,要及时告知分队负责人,以便安排替补人员接替。8.个别工作人员因特殊情况不能坚守岗位的,要及时上报分队队长以便安排其他工作人员代替。(二)活动当期9.志愿者与学校学生出现口头上或是正面上的冲突,工作负责人应立即阻拦并妥当处理
3、,而且一定要进一步与在校学生沟通, 以免给学校留下不好的印象。10. 在志愿活动进行的时候发现学生不太配合,志愿者以及工作人员必须耐心沟通,可以换种他们感兴趣的交流形式和内容,以便达到更好的交流效果。11. 如有班级或学生或老师强烈反对和阻止该活动的进行,要及时和学校负责人汇报,听取学校负责人的意见。12. 工作人员做好人员疏散和现场秩序维护工作。13. 突发事件发生时,应保持镇静,沉着应对,并应立即上报分队队长。14. 如遇安全事故或不可抗力因素,队长可取消此次活动。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理
4、 - - - - - - - 第 1 页,共 3 页 - - - - - - - - - 应急预案2015海南美在心灵定安分队寒假支教活动(一)志愿者方面:支教前期:1)若正式的志愿者因个人原因无法参加志愿活动,要及时安排备选志愿者参加,同时要及时调整志愿者课程安排以及保险问题。2)注意志愿者的男女比例,避免暑期支教的一男N女情况,尽量保证有足够男生保护女生安全。3)提前准备好创可贴、酒精、感冒药等医药用品备用,以备不时之需。4)提前对志愿者进行用电安全知识的宣传,避免支教当期发生用电不安全事件发生。5)提前对志愿者进行食品安全知识的培训。如果当天就餐后,如果出现不良反应(腹泻,吐,腹胀等等)
5、,应该及时上报组长,并立即送往医院,如果发现多人有该症状, 应立即上报该校领导, 及时采取有效措施, 以免发生意外。6)课程安排问题:若前期编写的课程表不符合实际要求,组长要及时协同组员共同商讨,尽快制作出一份合理的课程表以便教学的顺利进行。支教当期:7)如果出现志愿者与村民或其他人有纠纷,必须要和气解决,不能意气用事,避免正面冲突,必要时上报分队队长请求适当的解决方法。8)如果女志愿者遭到当地社会青年的不正当调侃,要及时上报该校领导、村领导以及分队队长,让领导出面来保护志愿者的人身安全,切记不能与对方起争执。9)志愿者不能单独出行,尤其是女志愿者,出行前需告知组长行程,经允许后方可,并保持手
6、机畅通。10) 如果志愿者出现不能适应支教环境,应与其进行沟通,必要时换上备用志愿者,为了避免安排出现问题,所以必须要和志愿者们沟通好。11)若志愿者在支教过程中,在住宿方面出现人身安全问题,要及时的采取安全措施,并上报该校领导以及分队队长,情况严重则终止该活动。12) 做好防盗措施,志愿者的贵重物品要随身携带。13)志愿者们在平时的生活当中若出现了火电等方面的安全,要及时与学校沟通,让学校安排管理人员修补。14) 要切实保障志愿者和孩子们的安全问题,必要时终止支教活动。(二)学生方面:1.学生安全问题,如果发现学生没有及时来上课,必须第一时间通知家长与学校负责人。一定要保证到学生的安全。2.
7、学生之间若是出现打架情况,一定要第一时间上前阻止,如果支教老师是女生应当第一时间找到男同学进行帮助,避免事情恶化。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 3 页 - - - - - - - - - 3.学生上课爱捣乱,我们必须第一时间通知家长或是联系校长,第一时间把问题反馈出去。课后要做好思想工作教育,一定要与学生沟通好,如出现反抗特别明显的,一定要沉住气慢慢教育。4.学生要是对之前安排的课程不适应,志愿者们可以根据实际情况调整课程方案。(三)工作人员方面:1)志愿者替补安排要及时,确保支教活动顺利开展。2)在活动开始前期邀请往年支教志愿者分享支教期间注意事项,如:用电、与学生沟通等事项。3)定期了解活动情况,就某些注意点提出适当意见以及解决方法。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 3 页 - - - - - - - - -
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