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1、学生调查报告汇总学生调查报告汇总 6 6 篇篇学生调查报告汇总 6 篇随着社会不断地进步,越来越多人会去使用报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢?以下是收集的学生调查报告 6 篇,仅供参考,大家一起来看看吧。我国信用卡市场已经初见雏形,但与境外成熟信用卡市场相比,我国信用卡市场的市场规模还很小。不过中国信用卡的增长速度却非常惊人,以标准贷记卡为例,到20 xx 年中国信用卡已经突破一亿张。随着各大商业银行发卡量的不断提高,也带来了一系列问题:死卡比重大、各大银行无序竞争、学生透资难以还清贷款等等。为了更好了解大学生使用信用卡情况,正确引导大学生信用卡消费,我对
2、内蒙古财经大学 09 级大学生信用卡的现状、存在问题等内容进展了调查,重点对大学生信用卡消费状况进展了分析,并提出了相应的对策。本次调研活动采用了问卷调查法,并采用了随机调查的方式,共发放 200 份调查表,调查对象主要是目前在内蒙古财经大学09 级就读的大学生。(一)大学生消费过度从调查结果看,大多数学生每月消费额度大约为300-600,其中占了 57%。但我们应该知道,在校大学生没有固定收入,大学生信用卡很容易陷入债务问题, 而往往发生后, 没有很好的解决方法。大学生消费过度,普遍认为刷卡消费没有付现金的那种心疼感,消费起来大手大脚。这致使家长受累,由于大学生没有固定的经济收入,消费一般要
3、靠父母。使用信用卡的不理性消费,不但不能培养其理财意识,反而助长了他们的过度消费行为,给家长造成经济负担。(二)办理大学生信用卡途径单一根据调查,被调查者占总数 56%以上的大学生是通过银行在校园的促销活动办理信用卡了解信用卡的, 这说明大学生对信用卡知识非常淡薄。有 80%以上的学生对信用卡相关概念模糊,如准贷记卡、保密卡以及免息期等。(三)信用卡市场业务开展拓展困难据调查显示,当前阻碍办卡的原因有 12%是申请的途径不方便或手续麻烦, 11%得不到父母的同意,23%的学生认为附近可用信用卡消费的场所不多, 使用不方便,54%担忧刷卡引起的过度消费, 引起经济困难。有很大一部分大学生是不知道
4、国家已经建立个人信用档案, 在使用中往往因为未按时还款而被记录黑, 对将来的个人金融活动造成比较大的影响, 也使大学生对使用信用卡产生反感。大学生对国有银行以外的其他商业银行的信任度不高,使其他商业银行市场拓展任务艰巨。整个信用卡业务各大银行的之间的竞争是十分剧烈的。而我们在调查中发现,人们对农业银行的熟知度是最高的达 45%,依次排名分别为工商、建立、中国、招商,其中中信的知名度相对而言极低,而拥有者更是少之又少,仅占2.5%。目前,信用卡的业务仅仅局限在透支、刷卡、分期付款等方面,而当前大学生的合理花费又主要集中在学费、上补习班费及考证费用上。因此,银行应拓宽信用卡的业务渠道,使更多需要吸
5、取知识而又一时缺乏资金的大学生能够利用信用卡进展学习,更大程度上发挥大学生信用卡的积极作用。大学生信用卡是把双刃剑,如果处理得好,对银行既保证了一定的收入和拥有了一个潜在的优质客户而对学生可以提高自己的生活质量,到达科学理财的目的;但是如果使用得不恰当,银行不仅会有一笔呆帐,而且光死卡费用就令人担忧,而大学生的过度透支、逾期不还会对他的一生产生负面影响。根据对大学生使用信用卡情况的分析,提出如下建议:1.学校应相应地对大学生进展关于“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育,引导大学生正确使用信用卡进展消费。为了防止大学生滥用信用卡造成攀比之风与拖欠款项,高校应从加强大学生的道德理念着手,开设相
6、关课程,将“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育引入课堂,教育即将真正步入社会的大学生们如何正确、理性、合法地消费。2.由于大学生对于因刷卡产生的债务,自己根本上无力归还,建议将他们所办的信用卡,与其父母的银行卡捆绑,使其可以在刷完卡后,不必头疼还款问题。但为了防止,因此而产生的责任风险,可以根据父母或本人意愿规定其每月的刷卡总额,不管是否透支,中止刷卡功能。3.许多学生并无能力或根本没有使用信用卡,使所办的卡成为睡眠卡,因此常为交年费而烦恼,导致有一部分学生会将信用卡注销。对此,我们建议是否根据大学生的学年,免去他们在校期间的年费,以留住潜在客户。有一部分学生因为家庭状况,对于所办的信用卡
7、只有沉睡或注销的结果,造成很大的人力物力资源浪费,吃力不讨好,建议根据状况对一部分学生发放信用卡。并且政府、银行与学校要共同监管大学生信用卡的发放过程,努力建立有关信用卡和银行卡使用的法律环境、支付根底环境、信用风险评估和征信管理体系。1.高校大学生信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。通过调查我们可以得出,大约只有三分之一的高校大学生持有信用卡,并且大部分都只拥有一张信用卡,所以信用卡的开展空间是相当大的。信用卡在大学生中产生与流通是不可防止的。尽管在校大学生没有稳定的收入、职业和资产,不符合银行发放信用卡的申请标准,但是大学生知识构造高,毕业之后可以迅速补充到社会的各个领域,成为社会的
8、中坚力量,从这个意义上讲,大学生就是开展信用卡市场上的一个潜在的优质客户群,与其高风险高收益的内涵相吻合。从长远意义上看,高校大学生是未来的中高收入者,他们对新鲜事物的承受能力比较强,应用新产品的意愿也比较强,他们将成为未来银行卡持卡人的主力军。因此,从诚信角度与长远角度上考虑,高校大学生信用卡市场的开发前景相当宏大。2.从一定意义上讲,信用卡在高校中的流通与使用,确实给高校大学生的消费构造与观念带来了一定的影响,刺激了大学生使用信用卡进展消费,扩大了总需求,刺激了经济的增长。实际上,发行真正的信用卡,其实就是对中国传统观念的挑战。而如何从正面安康地引导,树立起新一代人正确的理财与消费观念,是
9、包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。1. 您持有几张信用卡?A0B1C2D 两张以上2. 不使用信用卡的原因是什么?A 手续麻烦B 得不到父母的同意C 使用不方便D 担忧刷卡过度消费3. 常用信用卡的场合?A 网购B 娱乐C 餐饮D 理财4. 信用卡哪些功能吸引你?A 可以透支B 使用方便C 携带方便D 其他5. 你对信用卡相关知识是否了解? A 不了解B 知道一点C 比较了解D 非常了解6. 您父母是否同意你使用信用卡? A 是B 否7. 您对以下哪些概念比较熟悉?A 借记卡B 准贷记卡C 免息期D 密保卡8. 您办理信用卡途经?A 银行办理B 校园促销办理C 父母代办理
10、D 其他9. 您每月消费额度?A100-300 元B300-600 元C600-1000 元D1000 元以上我校自三年级起开设英语,经过多年的教学实践,发现投入的时间精力很大,但收效甚微,不仅学生在历次的测验中表现都都不太理想,而且学生在英语的听说读写各方面都存在问题。为深入了解学生学习英语的习惯养成,从而有针对性地开展教学研究,总结出我校学生普遍存在的英语不良学习习惯以及学生自主使用的有效学习方法;然后结合学校以及学生家庭生活实际情况制定出适合大多数学生的学习习惯;提高学生英语水平。笔者就小学生英语学习习惯做了如下调查与分析。小学英语学科学生良好学习习惯养成研究这一课题方案确立以后,笔者于
11、 xx 年 6 月 15 日在我校三四年级一班学生中随机抽取了 50 名学生进展了问卷调查.笔者主要从调查对象的英语学习习惯入手,分别围绕英语学习的目的、态度和方法等方面设计20 题,采取“单(多)选”的方式。为了确保此次调查最大程度上客观地反映实际情况,我要求学生以无记名的方式上交调查表。问卷共发放 50 份,回收 50 份,有效卷 50 份。调查问卷中,设计英语学习兴趣和目的的有3 个题。结果显示98%学生都对英语感兴趣,90%的学生对英语有强烈的喜好。这一结果与平时观察的结果相符。在“影响学习兴趣的因素”调查中,教师的教学方法和教材的趣味性是吸引学生学习的主要因素。“学习英语的目的性”调
12、查中,50%学生学习动力是个人兴趣爱好,30%是考学需要,18%是社会就业需要,还有 2%是因为家长老师的要求。学习需要是学习动机产生的根底,因而48%的学生对英语学习的兴趣将会长久保持。还有 50%的学生由于仅凭自己的喜恶学习英语,目的性不强,学习的劲头很容易波动,需要教师加强课堂教学的吸引力度,否那么,到高年级学习时,他们很容易因为不喜欢或者学习难度加大而放弃英语的学习,这是我们不愿看到和承受的。关于学生英语学习习惯的习题有 15 个,从综合比例来看,大部分学生只具有单一的学习习惯朗读和书写:能在认真书写英语、上课时摘抄笔记、独立完成作业、课后及时复习、能大声朗读英语课文并模仿其语音语调以
13、及主动提问。低年级组的英语重点在于说和听,85%的学生都只是偶尔“听磁带 20 分钟”、“和同学用英语对话”;有时“预习课文”、“进展课外英文阅读”。从这些数据上不难看出学生有着比较认真的复习态度,却缺少大量的听说练习,这对学生升入高年级的英语学习会产生很大的影响。调查的最后一题是关于学习方式和环境的,学生对老师教学内容和方式的渴望在听说读写各方面都有。其中65%的学生渴望在真实的生活情境中运用英语,希望老师平时能注重口语实践,使英语融入自己的交际应用中。以上调查结果说明,低年级学生总体上对英语学习持有积极的情感态度;而从各项非智力因素分析,学生学习能力的开展明显滞后,学习习惯需要有序培养。为
14、此,在今后的英语教学中,我们课题组成员将要帮助学生全面培养良好的英语学习习惯,不断激发并强化学生的学习兴趣,并引导他们逐渐将兴趣转化为稳定的学习动机,以使他们树立英语学习自信心;采取强化训练手段和标准要求使学生掌握一系列学习策略,应用到学习习惯中,使之内化,学生形成自觉性、坚决性、自制力、有恒心等学习品质;让学生自主、合作互动型学习,促进学生对英语学习形成积极态度,继而提高学生的英语学习素质。调查结果说明,34.94%的读者认为引起大学生心理障碍的主要原因是因为应试教育导致家长学校的过度保护,学生缺乏应对困难及心理承受力等锻炼。同时,有 31.12%的读者认为学习与生活、就业的压力也是引起大学
15、生心理障碍的一个主要原因,认为大学生人际关系处理不当、属于敏感群体,容易产生心理问题、难以排除的情感危机等为主要原因的分别占投票总数的12.5%、9.78%及7.47%。earl:我认为应试教育导致家长学校的过渡保护,缺乏应对困难及心理承受力等锻炼和学习与生活、就业的压力是引起大学生心理障碍的主要原因。当代的教育制度迫使我们的家长让我们从小就走着一条重点之路,即小学要市重点中学要省重点大学要国家重点。除了学习以外的事家长一手包办导致许多的学生心理发育不健全,虽大学生心智还停留在小学水平。当大学生面向社会的时候便有了许多的不适应和不顺心,而他们又缺乏良好的心理素质,这便有了大学生轻生的一幕了。1
16、独生子女的家长过度保护孩子2学生的大学生活的目标不明确3社会舆论的过度注视4人事制度与学历之间关系混淆不清1学生学费的经济2高校扩招带来的就业竞争3教师重研究轻教学4应试教育制度5大学恋爱6奖学金1较丰富的生活经历2学校有较好的人文环境3朋友和老师的支持与帮助祝卫国:人际关系处理不当当属主要原因,因为大多数有心理障碍的孩子属于内向型,他们善言谈、不善交流、不善表露自己的情感、不愿意到公共场所,与人、与同学、与老师交往,自卑感点据了心灵的大半个空间,造成的心理压力之大是其他人所难以想象的。廖艳春:我认为,大学生的心理障碍不是在大学时来治疗的,其实心理素质教育是人一生中都要学习的,这不仅是社会问题
17、,而且是每个家庭的问题,我忠心的希望每个家庭能把素质教育从娃娃教起,我认为国家需要的不仅是只有知识的人,更需要全面开展的人才。调查报告:关于当今学生当我写下这个题目的时候,我还在犹豫,我是不是该写我采访的威海方正电脑有限责任公司的总经理邹立庆的事迹,写他怎样从一个下岗职工走向成功人士的过程。但是假期我所深入了解的另方面-关于学生的所见所闻,所感,但是在我的心底强烈的呼唤着我,呼唤着我将他们付诸于笔端。在经过认真思考总结之后,我认为现在的学生之乱,管理之难可以从两个大的方面去探究。(在分析的同时,我会写出学生的现象,所以我就不把学生现状当做一个独立的部分去写,而是使之贯穿于原因之中)一:外在因素
18、在这外在因素中,我觉得又分好多种,所以不防逐条来探讨 1:思想教育不过关学生,学生,学生其实也可算做是一种职业,学生的大部分时间是在教室里,学生在教室里不仅要学到科学知识,作为他今后求生的工具,更重要的是要学会怎样做人,怎样做一个真正的人,而在这方面,学校开设的思想教育课也是这个目的。我们说初衷是好,但实际情况呢?让我们听听其中一个学生的话我们哪开什么思想教育课了,压根就是花钱买废纸,那好似只挂其名的课。还有一为学生告诉我思想道德课,我们是一位老师讲的,谁爱听那个,讲的又没意思,可以说,思想课是一种被闲置起来的课,他没有发挥它应有的作用,甚至是连发挥作用的时机都没有,结果当然是学生没有得到他们
19、应受到的教育,他们的思想没有得到一种正确的导引,应当伴随他的知识文化的增长的思想认识水平也就停步不前,这不得不令我们感到伤心2,度的失误在大家齐声喊教育体制不合理时,教育界推出了减负这张牌。而减负这张牌到底发挥了什么作用,我不知道大城市怎样,但就农村来说,是弊端太多。高中的学生因要过独木桥而日夜拼搏,减负减负对他们来说只是渴望而不可及的东西,只是一种美好的愿望罢了。(但这方面,我觉得我们原来高中做的很好,老师很少布置作业,而使我们免受题海战术之苦),但是在小学,初中,学生的情况却恰恰相反,减负贯彻的特别好,好的过了头,按时放学,星期,放假,作业少少,学生闲的看电视,光临游戏厅,聚在一块打扑克,
20、麻将,(当然还有认真学习者)因为他们实在无事可干,他们才猛然有那么多时间的情况下不能好好利用,使之浪费,可惜。高中紧张,初中松弛,我们需要减负但是我们更需要一个有度的减负,一个真正能使我们既不紧张又不那么松散的减负。3,环境的影响我们都知道环境包括自然环境和社会环境,在这里我主要想说的是社会环境中人的因素。学生是一个受教育的群体,也可以说是一个可塑造的群体,那么学生受他人的人影响就很大,说到教育他们的人,我门很容易想到家长和老师,比可否认,现在的家长有点溺爱孩子(这种现象很多)现在的老师有点怕学生(生怕惹祸上身)所以家长不严厉,老师也不严厉。在家长方面是尽量满足孩子的欲望与需求,而忽略他们的思
21、想教育,而在老师方面是认识到教育学生的必要,但又怕说过头或是一不小心打了孩子,家长要找上门,领导也要谈话,干脆也睁一只眼闭一只眼了。这样的结局是学生在犯了小错之后,得不到本该受的批评与正确的引导,很有可能以小积大。当然,还有其他一些外在因素,但因为其作用比较小就不一一列举了。二:内因方面外因固然重要,内因也同样不容无视,外在条件再怎么好,如果学生本身就是认识不到,硬是不承受,那也等于零,学生思想的阶梯是一步步向上积的,其实大部分骂人打架的孩子,也知道那样做不对,那为什么还会一而再,再而三的骂人,打架呢?这里有很重要的一方面:知错不改。假期里,我们临近村的一个初中的学生竟使父亲感到绝望,喝了农药
22、,这个男孩只是拿家里的钱给学校里小混混花,后来偷的数目越来越大,而家长亲戚的说教全是无用之功,打骂他也不顶事,最后他偷走家里存单,并在两天内将之挥霍,父亲也许是太失望,于是喝药,还好抢救急时,但心灵之痛是难以愈合的。我们就说这个小男孩。其实周围的人都在开导他,他就置之不理,他就不改正,使自己的思想停留在错误,污秽的区域,而不去去除那思想的垃圾,什么道理都懂。就是不干,看来,内因实在是很重要的,它才是关键。当学生的思想意识到了错误,并且从内心真正改正的时候,外在因素就做了有用功,他的思想就飞跃到了一个高层次,不断的向更安康的人的方向开展。以上就是我对当今学生应该说主要是方面的剖析,也以我一个学生
23、的眼光来看学生不免有些偏差,但是想到这是我调查,思考,总结之后才写出来的东西,我已经很满足了.校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化气氛,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化装品市场的调查来使问题更详细化。全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化气氛。这类群体不仅在现时有着宏大的消费潜力,而且在假设干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
24、但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?带着这样的问题,我们在工业学院内进展了一次有针对性的市场调查,即关于校园化装品市场的研究,我们共发放问卷636 份,其中有效问卷 610 份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购置决策相互影响的女生寝室进展,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的外表上是了解女生化装品的使用情形以及对化装品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们那么想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318 间寝室
25、,每间寝室发放问卷两张。调查对象那么挑选了一个国内化装品品牌-色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。一、市场容量在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反响的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达 65%以
26、上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为 32%左右。市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为 G,市场份额设为 N,如果针对全体消费者,工业学院的市场容量大约为 51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为 65%G85%N(乘以 85%是因为全校 85%的女生都在这些文科专业)。比较而言,65%G85%N51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为先导消费群,如果我们能够让包设系的学生带动艺术学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其
27、他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的 48.5%,通过问卷的数据反响,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。(有 55.6%的潜在消费者选择此项);平时太忙,没时间化装和不会化装也分别占到 29.4%和 27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为在这方面花钱不值得,
28、选这项的人仅仅占 3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,那么潜在消费者会立刻转化为现实消费者。从她们的选项来看,认为不必刻意修饰是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而没时间化装和不会化装这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化装其实也是因为不会化装,所以归根结底还是学生中普遍缺少化装方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的效劳,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。二、品牌认知在
29、色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经到达 40%。但在实际购置行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购置色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colour zone 的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还缺乏以影响其购置行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购置。在选择什么价位的化装品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比方说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的表达,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌
30、的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购置。而红地球、美宝莲那么根本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有时机,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的时机,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必
31、须要多做。三、购置心理在学生希望得到怎样的优惠效劳上,选择不定期的价格打折或促销活动占 57.3%;价格适中的学生套餐占 54%;赠品、优惠卡占 48%;定期的化装技巧讲座占 31.4%。这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪廉价的心理存在,这一点不容无视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比方我们在做调查以前曾有坚持不打折、维护品牌形象的方案,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们
32、不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。学生会选择怎样的化装品这一问题上,选择唇彩的占69.3%;粉底占 46.3%;睫毛膏占 45.7%;指甲油占44.7%;眼影占 41.4%,腮红占 16.7%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化装品需要有一定化装经历才能正确的使用,所以还是回到刚刚需要提供讲座的效劳上去,在学校定期做一些化装技巧的辅导,成为当务之急。但从这里看来,似乎和刚刚提到的学生对长期的品牌维
33、护工作(讲座)并不敏感形成矛盾,事实上,这里并非矛盾,我们分析,学生对辅导讲座并不存在直接的需求,但需要一些化装技巧的指导,其实也是一种间接的需求,进展指导其实还是需要举行讲座来完成。而实际上,在问卷中的另一问题,即是否有兴趣去听关于彩妆方面的讲座?,被访问者还是报有一定兴趣的观望态度。有兴趣或稍有兴趣的人占了 60%,而选择无所谓的人也到达了 20%左右。而当被问及通过什么渠道来获取化装方面的信息时,80.8%的人选择从杂志书籍上,30.9%选择通过亲友介绍,只有16.5%的人是通过电视或现实中的讲座来获取信息。这说明了学生现实生活中的化装信息获取量远远不够,我们都知道化装技巧通过书本,是很
34、难正确的传达。学生潜意识的需求,我们应该去尽力满足。讨好消费者,他们才会更自觉的掏腰包。对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了简单自然。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了时尚新潮,另类个性这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,外表上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情根本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品
35、”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,分析这句话,可以看到有三层意思:第一层是“物美价廉根本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态,认为物美价廉根本是没有的,更是说明了大学生的购物观消费观的成熟。第二层是“当我有钱的时候.”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有,不是时时刻刻都有仅凭兴趣购置产品的时机,管你一个月生活费有多少钱,学生还只是纯粹的消费者,而且主要任务不是为了消费而是求学读书,虽然不是每个人都这样清楚的认为,但大部分的人潜意识都是这样认为,所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的
36、问题。第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话:品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关,这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性,追名牌其实也是追的是质量,尤其在化装品上,衣服是假货无所谓,但化装品是抹在脸上的,在购置决策上,化装品比任何的商品都特殊。对于理想的购置场所,选择在专卖店购置化装品的消费者到达56.2%;选择在学校门口购置的消费者为 15%;在商场或超市购置的占9%,托朋友或同学购置的为 6.7%。这提醒了色彩地带应该抓住这样的信息,走好专卖店销售这条渠道,首先就应该让欲望购置者清楚色彩地带专卖店所在地点,使她们上街购置化装品的时候有针对性。即使没有打算购置
37、,在逛街中如果易于让她们发现专卖店的所在地,并借助从前的宣传印象,这样就会更容易引起他们的购置欲望并产生购置行为。在店面地点的选择上,我们可以通过学生上街行走的路线来考虑,在这个问题上,大部分的人都选择了肯德基至株百这条街,而富豪街这段路以及河西很少有人逛街顾及,虽然有很多人去南大门逛街,但由于那边的环境嘈杂,在那边设店会直接影响品牌形象。这里还要谈到一个“购物影响者”的概念,我们在访问一些女生情况的时候了解到,男友和女伴对她的影响很大,往往有决定性的因素。因此,在宣传活动中,我们也不能冷落了男生,况且男生也是化装品市场的一个候补力量,不容无视。几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化装品目
38、前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差异,消费者购置时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成.”,但是这只是外表的意思,并非由决策购置的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的时机吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购置一个一般品牌,况且化装品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些慎重的学生消费者都防止使用除护肤品外的其他类的化装品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量
39、,让人放心。colour zone 在学生中的印象不深,因此,进入工学院市场,我们建议分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购置阶段。详细的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购置行为。前期谈到了把包装设计学院做为突破的重点,然后带动其他的文科专业,最后才是整个的学生市场。所以根据专业的特点,可以推出一系列有针对性的活动,比方说 pop 宣传海报设计大赛,色彩地带标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,到达宣传的目的。第二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举
40、行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们承受。在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对色彩地带这个品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进展一次化装品知识讲座。在前面的分析中,我们也谈到学生中存在最大的问题就是对化装品使用知识的缺乏,导致许多学生消费者不会使用而不敢使用。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进展现场讲解,现场化装,并在宣传点上摆出印有“色彩地带”品牌介绍的宣传板。最后的阶段那么是诱导购
41、置阶段,这一阶段是直接表达效益的阶段,我们要提出足够的购置理由让消费者产生购置行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小廉价的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化装品本身,我们考虑到彩妆产品的本钱很高,在派发中可以赠送一些化装用具,如简易睫毛夹,小镜子,化装盒,化装袋等等,这些赠品上印有“色彩地带”的标志字样,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进展促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购置到产品。在“在购物影响者”的身上,我们也要花一定的工夫,在分析我们就谈到了男友和女伴在购置决策中起到的重要作用,同时提醒我们
42、在发放宣传单或赠品时也不能忘了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极溶入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。另外,对与大四学生这一板块,我们更要努力争取时机,大四求职对彩妆的需求的最大的,但大四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比方说,在大四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经历交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化装品对求职的重要性,并现场请化装师用专业的角度讲讲求职化装方面应注意的事项,并
43、现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购置的欲望。总的来看,工学院彩妆市场的前景是乐观的,色彩地带应该抓住春秋这两个销售旺季在宣传和促销活动上下功夫,学生消费者的消费观是不成熟的,这意味这存在更大的商机,就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中,我们应该坚决他们的购置决策,第一步是关键,一旦学生消费者形成品牌忠诚度,那么很难在短时间内去改变。工学院内一万师生,假设三分之一的人每年消费五十元的彩妆,每年就有十五万元以上的利润,而株洲市又有其他的大学,整个学生市场的容量是宏大的,商机是宏大的。另外,由于这次调查活动涉及范围之广(涉及到 75%以上的女生寝室),在某种程度来看,已经完成一次良性的宣传活动。总的来
44、说是开了一个好头,给今后的宣传活动的开展,打下了坚实的根底!调查名称:调查目的:有助于人们了解和容观看待当代中学生的网络聊天交友状 况调查步骤:A:制定方案,确定调查对象,然后在组内进展人员分组,分配任务。B:收集资料,做好记录。C:资料、组内成员集中交流。D:分析问题、结论、建议。调查说明:约半数的中学生倾向于“坦诚”“幽默”和“文明”的人作为自己的网友。女生更在意网友聊天时说话是否文明,在遇到说话不三不四的人会马上删除,约9%的人表示最看重网友的素质,17%的 人看重网友的才华,19%的人看重对方的外貌,31%的人看重人品,其余的学生那么是凭感觉交网友,“聊得来就聊聊,聊不来就不聊。”调查
45、发现:中学生最热衷与网友交流的话题是学习方面,日常生活和人生体验等内容。谈论学习的人缺乏三成。由于是网络虚幻世界,因此,有 69%的人选择打字聊天,觉得这样“更有神敏感”。另有 11%的人会选择语言聊天,有 12%的人喜欢视频聊天,仅有 4%的人会“见面聊天”。处于网络时代的“90 后”的中学生,交友的动机也是多样的。49%的人期望从网友那里得到情感上依恋和支持,38%的人只在心情不好时找网友聊天。一些被调查的学生说:“进网吧就好似回家,网友的问候会很关心,会让觉得比父母还亲切。”还有的学生说,有许多话不便于父母说,向网友倾诉后会释放心里的压力和郁闷的心情,会顿感轻松和宽慰。还有些中学生为了与网友长时间聊天,竞学会了逃课或逃晚自习、甚至背着父母通宵网聊。调查结果发现:认为通过交网友可以促进学习与成长的学生仅占 6%,而且也仅有缺乏以成的人认为网友的帮助比现实生活中建议:1、要有较高的分辩能力,要选择文明、高雅、有才华的人2、不要轻易相信网络中“朋友”的言论,不要被他们传播的信息或情绪影响3、不要对网络和网友有依赖心理,这样会影响学习和生活。4、不要常到网吧里同网友聊天,想一想!你坐在网络时你的父母正在做些什么。
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