2022关于房地产的实习报告9篇.docx
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1、2022关于房地产的实习报告9篇房地产的实习报告 篇10xx年6月到20xx年7月,我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了许多的东西,包括专业学问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特殊是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如12年美国起先的金融危机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也非常的热火。顺驰(中国)不动产网络集
2、团成立于1994年,前身为天津顺驰置业集团,XX年10月27日,正式更名为顺驰(中国)不动产网络集团。具有房地产经纪机构一级资质,是一家特地从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从XX年初,顺驰(中国)不动产网络集团起先全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、重庆、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素养的员工。顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供应房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的浩大房地产营销及相关服务渠道
3、,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户供应全方位的房产信息服务。重庆顺驰成立于XX年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来担当,资源驾驭和维护都是由公司来完成。经过XX年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回来中介本质,以中介信息服务为主要业务。这
4、样对员工的要求就高了许多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工驾驭和维护。在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务起先,有利于员工在短时间内驾驭公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和驾驭资源。现在重庆有许多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都须要有居处,而外来人员因为对重庆地形不熟,所
5、以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,一般的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住宅,像许多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了XX/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管
6、家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,许多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。在做租赁的过程中,我发觉熟识商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的举荐,这样才能增加胜利的可能性。假如对行情不是很了解,在客户向我们询问的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟识,在向我们询问的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很简单丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还
7、要求在房东跟客户之间找寻平衡点,许多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中须要留意与改善的,同时从事这个行业还须要很好的沟通协调实力。在许多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简洁的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰。把客户当做挚友,同时要让客户也把你当做挚友,这就是一种很强的交际实力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有许多大的公司内部房源许多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司
8、进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。在做业务的时候肯定要搞清房子的性质,而且产权肯定要清楚,不然的话很简单产生纠纷。原来是好好的一件事情,到最终弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中肯定要当心谨慎,有备无患,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有许多的后患。从中我也学到一个道理,做人肯定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人实力的一种体
9、现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。中介行业常常出现的一件事情就是调单,用重庆话说就是“翻院墙”。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面,在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触,最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训,有的调单是可以避开的,有的太过火了须要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中有意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息,这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种,有
10、的客户在看房过程中相互使眼色。看完房子后立刻离开,房东还在房子没出来。假如这个时候中介离开的话,客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面,公司一般的要求我们陪客户离开,送走客户再说。当然,这样做也只能说避开部分调单,不行能完全杜绝,遇到肯定会跳的目前我也没方法。总而言之,在顺驰实习的这段期间,我学到了许多在学校没有学到的东西,接触了许多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素养和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的相识,提高了自己的沟通实力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个呈现自我实力的舞台,同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参与工作,这个时候参与实习真的很有
11、帮助。信任这份经验为我以后参与工作会很有帮助,同时,这次实习积累了许多珍贵阅历和财宝,再次感谢顺驰,感谢!房地产的实习报告 篇2随着中国房地产运用制度改革在各个地区的强力推动,中国房地产业取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的起动,对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房市场在各地起先兴起。与此同时,中国房地产中介市场也经验了从无到有,进入了飞速的发展时期。面对房地产业从集团购房到现在个人购房这一历史性的转变,单靠过去安排经济下老的运作方式,已不行能打开市场,其中房产中介行业的发展,从某种意义上说,架起市场与消费者之间的桥梁,对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用,房
12、地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分。厦门作为沿海开放城市,房产中介发展迅猛,抱着对这一行业的新奇和爱好,我选择了厦门十佳品牌房产中介之一的置强房产。在置强房产实习的这段时间,不仅让我接触到了房地产这一行业,学到了不少相关学问,更是巩固了在学校所学的理论学问,积累了社会实践阅历,为以后的工作奠定了基础。接下来,是我对实习工作的总结。一、置强房产营销策划代理有限公司基本状况介绍(一)公司概况1.房产营销策划代理有限公司置强房产身前为21世纪不动产厦门加盟店。随着公司的门面的增加,团队的扩大,以及本着品牌置强做大、做强的经营理念,于20xx年9月30日,余永灿总经理正式宣布:房地产营销策划代
13、理公司成立!这是一家蓬勃发展充溢朝气的朝阳企业,公司全体员工始终致力于房地产居间业务的综合性服务。置强房产现有29家门店,70多名管理人员,500多名业务精英。目前公司以单店业绩第一的成果傲居厦门房产经纪行业之首,拥有最便捷的搜房平台,最高效的看楼机制,最平安的交易通道,最专业的后续服务,最优秀的营运团队。完善的改良机制及创新理念正使置强持续地稳步发展,扩大。置强是第一家在厦门全面实施走底薪的公司,让更多优秀伙伴在有保障的同时求发展。2公司理念置强的资本:人才和团队;置强的纪律:先听从后指挥;置强的效率:短时,高效,最大量行;置强的团队:军队,学校,家庭;置强的精英品质:欢乐,诚信,奉献,忠诚
14、,观赏,感恩;置强的用人:有德有才重用,有德无才培育,有才无德不用;置强的格言:没有淡季的市场,只有淡季的思想。(二)主要业务介绍为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证平安交易的义务。房产经纪人详细事务就是帮卖房人登记房源信息、宣扬发布并且通过勘察房源,保证房源真实有效;依据买房人的需求,帮买房人找寻举荐合适、志向房源,并带领买房人实地看房,加以引导,解除异议,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前厦门市场惯例,中介服务佣金为成交价的2.5%,由买方支付。此外,还进行租赁业务以及对卖方房源进行价值评估。主要业务流程为:商圈调查、房客源开发、房客
15、源登记,房源勘察、营销推广、配对、信息回访反馈,带看房源、主动跟进、三方磋商谈判、签约、办理交易过户及银行按揭、房屋交接、水电、煤气、物业的交割等等。二.实习内容在置强房产实习是一个开心的过程。在这里,我不仅对房产中介这一行业的各个流程有了一个初步的了解,而且熟识一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的优点及缺点,熬炼了与客户沟通的技巧。在这段时间里,我学到了书本上没有的学问,更了解一个看似简洁的中介工作,其实有许多我们须要专心去关注的细微环节,想要不断开单,每一个细微环节都不容忽视。(一)基础培训课程刚进入公司,公司便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们,在日华国际大厦大型会议厅举
16、办为期五天的新人培训班。连续五天的课程,让我们不仅更加深化的了解了置强这一公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息,还系统学习了许多房地产的概念、产权基础学问、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑学问、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务详细相关的学问。每一堂课,都是由置强的资深经纪人来为我们讲解,他们不仅阅历丰富,而且还幽默风趣,让我们在欢乐中开心第度过了5天的新人培训班。(二)晨会制度每天早上的晨会是公司始终坚持的一项政策。晨会分为两个部分,第一部分是在户外,大家统一着职业装,男生还要佩戴统一的红色领带。通过列队、站军姿、大声朗读胜利的五大秘诀、唱置强之歌和做操这5个
17、步骤,来调整自我。或许你昨晚昨晚没有睡好,或许你有什么不快乐的事情,不管如何,通过这户外晨会,能让你精神为之一振,达到工作的最佳状态。接着是室内的晨会,一般由店长或是经理主持,我们在会上可以刚好、快捷的了解国家的宏观经济政策、房产要闻、以及厦门市场的最新信息,如限购令的出台、银行打算金率的上调等。接着是由各个经纪人介绍各自认为具有优势的房源,即当日主推的优势房源。假如有同事开单的话,就上台共享开单阅历,介绍整个开单的过程。最终是进行几个互动嬉戏,伴随一些好玩的惩处措施,让大家心情开心地起先一天的工作。(三)勘察房源在晨会结束后,就正式起先了我一天的工作。首先,在为客户进行房源配对,举荐房源之前
18、,我们必需了解这一套房子。在经理的带领下,我怀着激烈的心情,起先了房源勘察。进入每一套房子,我们须要了解房子是否带电梯,在几层,户型是几房几厅的,装修状况如何,是否全明结构,朝向是南北还是东西,产权面积,公摊面积等等,然后后依据这些信息,在本子上画出简洁的户型图,帮助自己记忆。勘察房源是每一个房产经纪人最为基本的工作,同时也是进行客户邀约、房源配对的前提。因此,勘察房源后所得到的资料的完整性是极其重要的,甚至是小区的容积率、车位数都要了解,因而我们必需对此进行细致的了解和仔细的学习。(四)电话邀约勘察完房源之后,接下来就是依据公司的房产中介系统进行客户配对。置强房产的资源管理方式是公盘制,即资
19、源在公司内全部共享,成交的周期短。作为信息密集型的产业,信息的精确性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动的基础。我们通过系统中客户的需求,与我们手中所拥有的优势房源进行配对,然后进行客户邀约。别看只是简洁的打电话,其实其中须要留意的地方还许多。良好的心态必不行少,与客户沟通时语气要富有激情,协作语速和语调的改变将房子的优点介绍给客户,并用“二择一”法约客户出来看房,确定好与客户的碰面地点,并在系统上写好跟进,做好笔记与档案。(五)带看胜利将客户约出来后,带看技巧就是胜利的关键了。带看一般有以下几个步骤:见到客户时,首先第一时间把名片奉上,然后交谈,再次了解一下需求,确定客户是否厦门户口,
20、是第几套房以及付款方式,接着主动介绍小区的周边配套,主要包括交通、学校、银行、菜市场等。进入房屋后,要先拉开窗门通风,引导客户看房间、卫生间和厨房等,同时强调该房子的优点。带看结束后,看房书的签订是对自身利益的保障,然后要询问客户是否满足,通过客户的回答判定客户是否有意向,假如客户满足,但有差距较大的还价,要当场回绝,假如客户出价合理,就要趁热打铁,将客户带回店里进行磋商。(六)磋商一个单子能否谈成,除了双方房源和客户双方对价格和房屋都较为满足,磋商是必不行少的重要环节。约好房东和客户到店里,要避开他们干脆接触,应当分开到两个不同的房间,由经纪人在其中进行沟通以及信息的交换。这时候,最简单产生
21、改变的便是价格了。假如客户对价格咬得紧,就可以采纳热销法造成客户的心理恐慌,促成交易;假如房东咬得紧,就以政策出台限购,打压房价为理由,促其降价出售回笼资金。还有一项就是中介费的确定以及收取,当房屋售价较高时,可以实行适当的中介费打折手段,让客户享受到优质的服务。(七)晚会每天的工作都要有始有终。晚会也是必不行少的,在每一天的晚会上,大家总结一天的阅历,将带看量、有效电话量、跟进数等量化指标上报,对比之前定下的目标,分析没有达到的缘由,共享胜利完成的阅历,有时候,还会利用晚会的时间进行专项培训,例如对税费计算的加深和巩固等,最终一起打扫办公室后离开。三、我的建议虽然置强房产始终处于不断的改善与
22、进步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的几点建议。(一)加强人员管理在许多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成困难。许多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产学问,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,主动培训房地产学问,供应规范化的服务。(二)信息共享管理置强房产运用的是公盘制。只要某一家门店的客户信息被记录到系统中,全部的经纪人都可以在自己的电脑上看到这位客户的信息。因此,就须要对客户的需求进行具体的记录,包括面积、房间数、楼房朝向、地段等。当客户的
23、需求有变更,就要刚好的进行记录与修改,让全部人都看得到,否则客户会在一遍又一遍的重复中失去耐性,进而失去对公司的信任。而且经纪人也奢侈了自己的时间和精力。(三)对打电话的时间进行限制通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,公司应当约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。四、实习的收获与体会经过这次的实习,让我对房地产中介这个行业有了初步的了解。在这个过程中,不仅仅丰富了我的理论学问,同时也积累了珍贵的实践阅历
24、。对于即将离开学校这座象牙塔,走入社会的我来说,无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的一个多月时间里,所学习到的,不管多么微小的东西,都是一笔财宝。首先,我了解到了很多房地产相关学问。中国人有个传统观念,就是无论在何处漂泊,只要有一个家,心中就会踏实下来。而如何判定一套房子的好与坏呢?通过这段时间的学习,我在今后选购房产时,我能一下子看出房子的格局、朝向等各个指标,直观地了解这套房子。其次,走入社会后,每个人都是社会人。人际关系的处理,也是一门学问。懂得如何与四周的人相处,如何取其长而补其短,是我们在学校所无法学习到的学问。有好的人际关系,等于为以后的工作打下一个更为坚实的基础。在房产公司
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