联通公司业务员终述职报告范文范本.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -联通公司业务员年终述.职报告范文联通公司 .业务员年终述职报告范 .文.1、熟识重庆联通新一 .代 bss 系统的底层业 .务数据，懂得各业务数 .据之间的规律关系。由 .于新一代 bss 在今年 .初正式上线，与原有系 . 统相比， 数据结构发生 .了肯定的变化， 刚开头 .由于对新有系统不熟识.，工作开展起来效率很 .低。开头的两个月通过 .暂时数据提取，很快就.对新系1 、熟.悉重庆联通新一代bs.s 系统的底层业务数据 .，懂得各业务数据之间 .的规律关系。 由于新一 .代 bss 在今年初正式

2、.上线，与原有系统相比.， 数据结构发生了肯定 .的变化，刚开头由于对 .新有系统不熟识，工作.开展起来效率很低。 开.始的两个月通过暂时数 .据提取， 很快就对新系.统有了大致的明白。 之.后通过长期与厂家的技 .术人员一起处理和解决.报表中心模块显现的各 .种问题和故障， 逐步对.新系统有了整体的把握.，做到了简洁的问题能 .够自行独立处理， 复杂.的问题能够与厂家共同.处理，并能在系统变更 .时给出良好的实施建议 .。2 、整理与 .理顺了每月的出帐流程 .， 保证各业务部门能准 .确、准时的得到完整的 .数据。由于重庆联通的 .业务繁多， 各业务部门 .需求的报表五花八门， .种类繁多

3、，这给我们部 .门带来了不小的压力。 .特殊是每月出帐的时候 .，系统一旦显现问题， .将直接影响出帐报表的 .准时性与精确性。为了.防止错误发生， 今年督 .促厂家完善了中国训练 .总网文档频道新一代 .bss 出帐流程手册 .，并制订了新一代.bss 报表开帐流程确 .认表，对每一步操作 .在流程中都做了具体说 .明，并将各操作步骤之 .间的约束关系列出， 在.关键操作之后进行数据 .效验，防止数据规律关 .系不等的情形发生。 每.次开帐的时候全程参加 .，开帐以联通人员操作 .为主，厂家做相关协作 .。相比以前完全由厂家 .操作，联通人员做监督 .的方式，这种方式杜绝 .了以前厂家责任心

4、不强 .，简洁发生错误的弊端 .，有利于整个开帐流程 .顺当、精确的执行。在 .上传总部报表这一块工 .作上，由于准时发觉了 .以前存在的各种问题， .并逐个依据总部规范解 .决，保证了上传总部报 .表的准时与精确上传。 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3 、由于对新 .一代 bss 报表中心模 .块慢慢熟识后，对整个 .模块有了整体的把

5、握。 .在各业务部门提出的新 .增报表需求的时候， 能.够很好的与他们沟通， .积极引导并实现他们所 .想要的功能。.4、为进一步完善公司 .增值业务信息费结算办 .法，理顺结算流程，规.范 sp 的经营行为，确.保公司对 sp 的结算支 .出与实际现金流收入相.配比，总部打算自 2 .01X 年 4 月份起对所 .有增值业务代收信息费 （.含固网增值业务） 由.按应收金额实行结算改 .为按实收金额进行信息 .费结算，并统一出账、 .销账、实收结算原就。 .依据 关于增值业务按 .实收原就进行信息费结 .算的通知 （中国联通 .财字201X71.号文件）和总部信息化 .部下发的 中国联通全 .

6、国性增值业务实收结算 .方案及接口规范 要求.， 并且响应公司勉励技 .术创新的精神，我和几 .个同事一起开发了重庆 .分公司全国 sp 实收结 .算支撑系统。 虽然.今年取得了肯定的成果 .， 但是也存在不少的问 .题，主要有以下几点： .1 、.对各业务系统数据的理 .解仍需要进一步加强。 .目前对很多数据的懂得 .存在片面性， 没有一个 .全局的观点， 有时候不 .知道一个小的改动将会 .影响其他统计数据的准 . 确性，特殊是集团类 .数据，今年几次显现了 .一些问题， 都是由于对 .数据的来龙去脉没有搞 .清晰造成的。 今后需要 .特殊留意这种问题， 搞.清晰影响， 确定对其他 .部分

7、没有影响再实施。 .2 、与同事和 .厂家的沟通仍不够，做 .事情存在肯定的盲目性 .。一方面，有时候一个 .问题没有和厂家的人员 .说清晰，造成了开发出 .来的东西与实际需求有 .所偏差，影响了开发进 .度。另一方面，对不理 .解的东西没有和同事及 .时沟通，铺张了珍贵的 .时间，影响了工作效率 .，并且也显现了一些差 .错。3 、责任 .心有待进一步加强，出 .现问题应当更准时的处 .理，对各分公司和业务 .部门反映过来的系统问 .题要准时找出缘由和解 .决方法，并耐心帮忙他 .们更好的使用新一代b.ss 系统。今年的 .工作已经过去，对明年 .的工作我有以下几点想 .法：.1、由于市场环

8、境竞争 .猛烈，明年各分公司面 .临非常大的经营压力，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -.作为业务支撑部门， 应.该准时明白各业务部门 .在系统使用中遇到的困.难，并准时明白他们对 .数据支撑的需求， 并从.用户使用感知的角度建.设我们的系统，以更好 .的为各业务部门供应强 .有力的数据支撑。. 2 、目前的很多数 .据我们提取出来后，需 .

9、要各业务部门依据自己 .的需要进行加工处理， .这样加重了业务部门相 .关人员的工作量，为了 . 让他们从繁重的数据加 .工工作中解放出来， 把.工作重心放在数据分析.上来，对我们的数据支 .撑工作和系统应当提出 .更高的要求， 对能固化.下来的报表应尽量在系 .统中实现，暂时的数据 .提取应尽量考虑业务部.分加工数据的需要。.3、加强对郊县 .的数据支撑，目前由于 .系统接口的缘由，给郊 .县开放的数据只有月数 .据，没有做到日数据的 .支撑。对一些郊县业务 .部门常用的日数据， 应.该每日抽取到郊县数据 .服务器上， 这样的话更 .能够帮忙他们准时有效 .的取到最新的数据，以 .正确的指导

10、业务的开展 .。我是北京冠 xx .的产询问有限公司商务 .部总监助理杜 xx，我.于 201X 年10 月 2.1 日进入公司， 开头为 .期三天的无薪试用， 2.01X 年 10 月 26 日.正式进入试用期，届时 .试用期已满一个月，特 .向公司提出转正申请。.下面我主要就我的工作 .内容、工作目标、执行 .方案、执行成效、执行. 总结及转正后工作展 .望五个方面进行汇报： . 一、工作内容进入.试用期以来，我的工作 .主要是：. 1、把握按揭贷款的 .相关学问，并给销售部 .人员培训。2 、.帮助我们的按揭客户准 .备办理按揭所需资料。 .3 、准时更新销 .售状态的记录。. 二、工作

11、目标有目.标才会有前进的方向。 . 试用期中，我的业务 .目标是在 15 天内有能 .力给销售部人员培训按 .揭贷款的学问。在 20.天内帮助我们的首位按 .揭客户预备好按揭资料 .。 确保房源销售状态、 .签约信息、回款情形以 .及月度销售签约资金回 .收统计一样。 试用期 . 中，我的个人目标是在 .20 天内可以有思路的 .支配自己的工作事项。 .一个月后能够顺当转正 .。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资

12、料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -三、执行计 .划 为了实现工作目标 .， 我的执行方案如下 : .1 、工作前三 .天上网搜寻按揭贷款的 .相关学问，并整理成资 .料。2 、工作 .7 日内就我明白的按揭 .学问对销售部人员进行 .理论学问的培训。.5 、届时，我正 .在帮助按揭客户预备办 .理按揭的资料。每个客 .户的情形都不一样， 协.助每个客户预备资料对 .我来说都是极大的考查 .。接下来，我将针对每 .个客户的具体情形整理 .出解决问题的方案。 在.整理的过程中，反复思 .考，找出正确的解决办 .法。这样做不仅可以提 .高办理按揭的效率，而 .且

13、可以提升我的思维能 .力。五、执行 .总结 对工作进行总结 .， 才能有所发觉，有所 .创新，有所前进。.尽管我工作时间仅有短 .短的一个多月， 但我在 .工作中却有很多的收成 .，自己的进步也很大， .不仅表达在业务方面， .而且表达在个人方面。 . 第一，我圆满完成了 .在试用期中制定的业务 .目标。我给销售部人员 .进行了按揭贷款学问的 .培训，并起到了良好的 .成效。我帮助我们的首 .位按揭客户预备好按揭 .资料用了 18 天，比我 .的方案提前了两天。另 .外，我所统计的房源销 .售状态、签约信息、回 .款情形以及月度销售签 .约资金回收统计各项资 .料完全一样。其次.，为了今后更好

14、 的开展 .工作，我把握了必备的 .专业学问和技能。现在 .，我娴熟把握了按揭贷 .款的相关学问。通过深 .入学习，我仍明白到.钱是有时间价值的 名.义利率指的是年利率， .实际利率指的是月利率 . ， 客户作按揭贷款.的缘由之一是理 .财的需要 等。另外， .通过为我们的首位按揭 .客户预备按揭资料，引 .起了我的很多摸索。例 .如， 相对于购买住宅 .而言，购买商用房办理 .按揭所需资料更加繁琐 .。为什么了？我们的资 .料繁琐主要表达在：. 是企业法人代表 .或股东的话，另需提交 .公司资料，包括营业执 .照复印件、税务登记复 .印件、机构代码证复印 .件、验资报告复印件。 . 另外，资

15、料要求更加规 .范，如须提交企业完税 .凭证、企业或个人对账.单。银行为什么会这样 .要求了？第一、.我们这个项目是商业的 .产，购买房产需要资金 .比较多，另外仍款年限 .不能超过十年，限定了 .每月的仍款额比较多。 .第可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -二、在购买我 .们的房产之前，我们的 .按揭客户大多都有不少 .的贷款。第三、.归根结底，银行关怀的 .是按揭客户的偿仍才能 .。当然，只要有证据证 .明个人或家庭的可支配 .收入能够达到银行要求 .，即可不提交公司资料 .。 再次，现在我可以 .有思路、有步骤的支配 .我的工作事项。每天我 .都会写。.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载