什么是价值管理 .docx
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1、精品名师归纳总结什么是价值治理价值治理是使公司的治理人员集中于公司的战略制定,提高治理人员的凝结力,猎取更高价值的一条途径。价值治理意味着通过资本和其他资源的有效结合,来实现现金在商业活动中的流转。价值治理不是一个一年只执行一次的事情,面是一个不断进行投资和制定出包含价值制造在内的决策的连续过程。现金流是由明智的投资和商业经营活动产生的。每一次投资或决策执行都有机会制造价值 ,决策的优劣对价值的制造起着重要的作用。在制定决策时往往需要考虑三个因素 :决策目标、挑选方案和信息。把基于价值的治理引人到影响决策制定的每一个有关因素之中,能够帮忙公司提高决策质量 ,制造更多的价值价值治理是以 4 个主
2、要的治理过程 ,通过亲密合作而制定出的良好决策为基础, 来集中制造价值的一种价值理念。价值治理把治理人员的目标集中起来,提高对不同治理人员做出的决策方案的洞悉力,找出范畴更大的替代方案 ,提高用于决策制定的信息质量。治理者在决策制定过程中面临着冲突,其中包括不同的决策目 标和时间支配、 因素的不确定性、 资源的限制以及多种优先次序的挑选。 这种冲突可能降低决策人员之间的凝结力。价值治理意味着对现有的经营活动与新上项目施加一样的治理要求。无论是在公司的核心机构仍是策划执行部门,价值治理都可以作为决策执行 的一个工具。 实行价值治理的公司在规划、 预算、薪酬措施和治理报告等4 个主要治理过程的决策
3、制定中都是以价值为导向的。总的说来,当以价值为中心时 ,这些主要的治理过程都会加强价值制造的理念。 图 5-1 说明白这几个主要的治理过程是怎样对基于价值的治理理念的几个阶段进行加强的。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结基于价值的决策制定制定决策的三个要素是 :决策目标、挑选方案和信息。其中每个要素对以价值为中心的治理都会有所奉献。决策目标理论上,任何决策的目标都是为了制造价值 ,但是在现实中 ,事情往往要复杂得多。一个组织常常会显现相互冲突的目标,需要治理者从中做出选择。一个简洁的例子就可以说明这种目标冲突。我们来看一下是拒绝定购买一台 能够降低成本的新机器的决策过程。我们假定
4、这台新机器不仅能降低成本,而且由于其自动化程度更高 ,所以需要较少的人员来操作 ,那么,由此看来这项投资是可行的。然而 ,公司却面临着降低成本和降低雇员士气之间的冲突。由于虽然购买这台新机器能降低成本 ,但它也会产生雇员的解雇问题。这只是一个简洁的例子。 经营活动越复杂 ,不同组织部门之间的目标冲突就越多。经营活动中一经个最普遍的冲突就是销售部门和生产部门之间的冲突。销售部门向顾客承诺何时交货 ,而生产部门必需对其他的因素进行考虑以后才能打算是否能实现承诺。例如 ,他们必需考虑存货水平、开工时间和停工时间。随着公司的部门构成逐步趋向于复杂化,冲突目标的数量也会越来越多。 治理人员必需在各个目标
5、之间做出权衡选择。 由于假如不挑选一个主要目标作为引导, 那么就很难做出打算。价值治理为治理人员供应了一个良好的衡量准就,帮忙他们权衡需要考虑的不同事项 ,做出选择 ,制定出实现整个组织价值最大化的决策。挑选方案通常,决策制定过程中的方案挑选范畴特别狭窄,仅仅局限于商业活动中现存 的一些方法。价值治理能够为扩大决策方案挑选范畴引进新的准就。例如,我们以某个公司租赁运货卡车这类设备资本的事情为例。公司现在正面临是否通过租赁设备来扩大经营的决策挑选。目前 ,公司 25% 的设备都是租赁的 ,而其他与之相竞争的公司却只租货了5% 的设备 ,为什么会有如此大的差别了 .几年前,公司刚刚经受了一个财务困
6、难时期 ,这种租赁偏好就是在公司很难获得银行贷款的财务困难时期遗留下来的。公司现在的财务实力已经特别强大,而且租赁设备比购买设备的成本要大 ,但公司仍在连续进行租赁活动。利用以价值为中心的治理方法 ,由于扩大了挑选方案的考虑范畴 其中包括用贷款购买新卡车 而提高了决策的质量。信息精确充分的信息是制定出优良决策的第三个要素,提高信息的质量有助于优化决策制定。很多决策往往是在信息不完善、 不完全或者信息缺乏的情形下做出的。前面的例子中 ,治理人员通过确定所需的设备 ,并与其他有竞争力的对手所用设备进行比较 ,就可以提高信息的质量。治理人员仍可以通过检验新设备的收益率,并把它与目前正在使用设备的收益
7、率进行比较来提高信息的质量。对于一个 从事运输行业的公司来说 ,我们发觉目前所用设备的收益率总是低于新设备预期的收益率。再进一步探究 ,我们发觉公司对新设备的收益率持有特别乐观的假设。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结这条信息帮忙公司对该项新的资本需求的合理性进行重新检验,确保资本需求是基于合理的行业假设的前提之上的。我们举一个某公司考虑建立新工厂的例子。该公司在挑选建立工厂的的点时是应当只考虑给雇员供应一个良好的工作环境,仍是只考虑建立工厂的经济成本, 仍是应当把两个目标结合起来加以综合考虑,把工厂建在建造成本低、雇员又满 意的的方了 .虽然有的的方可能会由于高工资、高税收和其
8、他经营中的高额花费而导致经营成本上升 ,但其他的的方却有可能显现由工作量不能按时完成和雇员的士气低落而带来的成本上升 ,这将会与第一个的点挑选所带来的预期收益相互抵消。对于该公司来说 ,把握更多的与这些问题有关的信息会对决策方案的挑选有更好的明白。对于以价值为中心的治理来说 ,在决策制定过程中提高决策信息的质量是一个关键。有一个公司 ,我们称之为 Healtheo 公司,很多年来始终经营得特别胜利 ,但最近却面临着庞大的财务压力。表 5 一 1 说明白该公司从 1992 年到 1995 年间的股本收益率 ROE。Healtheo 公司的股本收益率很多年来始终是很高的。该公司正在采纳的域扩张战略
9、 ,以便在该行业建立其他的方性的分公司,然后在维护既有的经营收入水平的情形下 ,排除日常开支来降低成本。公司让不同的组织实体来经营不同的方的分公司。1995 年,公司对库存和物品供应实行集中治理来降低成本,但是却没有能够建立起充分的信息体系来帮忙实现集中治理和分散经营的联合。信息体系的不完善导致决策信息的不足 ,这又反过来导致制定出很多不良决策 ,使财务上显现严峻滑坡。财务滑坡的现象从表 5-1 的股本收益率可以看出。精确充分的信息是制定决策的关键。对信息把握更加充分的公司能够利用这些信息开阔视野 ,使其处于比竞争对手更有利的竞争位置。决策制定过程治理部门每天都面临着决策目标的相互冲突,需要进
10、行权衡 ,选出最好的决策方案。把价值作为决策的目标能够帮忙治理部门对多种观点进行权衡,找出所需的决策方案。把价值制造作为决策制定的目标仍可以使治理人员明确目的,削减不确定性 ,勉励治理人员对决策中的分歧进行考虑 ,得出一样结论。很多大公司在决策制定过程中陷人了困境,苹果运算机公司就是其中之一。 苹果公司由于缺乏基于价值的决策制定手段而使公司利益受损,导致竞争位置减弱。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结其市场份额在 1994 年达到 10% 的峰值 ,没有达到足以维护其品牌的数量标准。10 年来,Macintosh 操作系统在技术上和易操作性能上拥有比MS-DOS/ Windows
11、 操作系统更坚实、更明显的优势。在这段时间,苹果公司却拒绝发放 Macintosh 操作系统的特许权。此打算是一个关键性的战略失误,导致公司的产品销售量严 重受损 ,更重要的是以其装备为操作平台的用户大大削减。由于在个人电脑中, Macintosh 作平台的安装从来没有超过 10%, 所以用 MS-DOS和后来的 Windows 作为软件应用平台确定是用户的另一挑选。苹果公司因没有发放它的操作系统特许权所带来的后果是严峻的。从1991年到 1996 年,苹果公司的股票价格从每股 73 美元下降到 16 美美元。在 1991 年到 1996 年的 5 年时间里 ,苹果公司由于治理不善导致股东缺失
12、达 68 亿美元。甚至这数字也遮盖了公司的真正缺失 ,由于在同一时期 ,标准普尔 500 股票的价值平均增长了 169% 。假如把这些机会成本考虑进去 ,苹果公司的股东每投资 100 美元就会缺失 126 美元. 图 5-2 说明白 1991 年 12 月对苹果公司 100 美元的投资其价值的下降情形。在 20 世纪 80 岁月末和 90 岁月初 ,苹果公司的目标缺乏明确性。导致苹果公司在 90 岁月初价值受损的低劣决策就是由信息不完善、决策建议不合实际以及进行决策权衡时困难增加所造成的。 假如制定决策时没有清楚明白的信息作为基础,又怎么会做出正确的决策挑选了.曾被认为是美国制造才能和改革创新
13、典范的苹果公司怎么会发生这种情形 了.虽然苹果公司从表面上来看具有创新性 ,但是低劣的决策使治理部门处于瘫痪状态。苹果公司中全部的治理人员 ,只要做出的决策对其有潜在的影响 ,都对决策的制定有投票权 ,所以除非全部的有关人员都同意以后 ,才能做出打算 ,结果导可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结致决策制定过程的瘫痪。产品开发部对营销部的打算有投票权,能够任意调整产品的引进方案 ,而生产部只有在营销部同意生产方案的情形下才能进行生产。这种多重的专制现象是如此难以处理 ,以至于整个公司的重要事情都由约翰 斯斯科理理 John Sculley以及下一届的首席执行官 CEO迈克尔 斯宾德勒
14、 Michael Spindler 一个人来打算。我们可以想象一下 ,一个拥有 100 亿美元资产的公司 ,却是由首席执行官打算各个部门的的预算开支和产品的生产,结果会怎么样了.无论斯宾德勒是多么优秀的一个决策制定者,单凭他一个人也决不能够掌 握制定公司全部重要决策所需的信息。苹果公司另外一个决策低劣的例子就是关于公司新项目的基准回收率问题。 在很长一段时间里 ,新项目必需达到 30% 的投资回报率才能引进。这就意味着不能达到 30% 基准回收率的项目一一实际上很少有项目能够达到一一不能引进。苹果公司不缺少现金 ,到 80 岁月后期 ,其净资产酬劳率超过了2% 。但是,公司不是对低于 30%
15、回报率界限的项目进行投资 ,而是积存资金 ,存在银行里。到到 1991 年,苹果公司拥有超过 10 亿美元的现金 ,却只得到 3% 的微不足道的税后利润。苹果公司的不同部门都证明自己的打算具有合理性,没有一个主要目标作为 评判备选方案的标准。在决策中存在着发生冲突的多个优先关注目标。例如,便利使用、用户的体会、 消费市场的销售情形、 行业市场的情形、 产品市场的情形 , 以及其他很多有关引进新产品的方案划这些方案很少被真正的引进 等都给治理人员发出相互冲突的信号。 当这些发生冲突的信号与缺乏健全的决策制定过程结合在一起时 ,在这种建议比真实信息更有价值的情形下,就会导致目标纷乱和组织系统的瘫痪
16、。苹果公司是由于决策失误而导致经营失败的一个特别明显的例子之一,但它决不是独一无二的。在很多公司中 ,决策过程往往太长而导致决策流产、决策推迟、失去机会。很多书中都提到了一些高效的组织面对行动迟缓的竞争对手而占据竞争优势的例子。苹果公司假如采纳基于价值的决策制定和治理方式,那么就有可能防止做出 低劣的决策。相反的 ,该公司既没有形成严格的治理决策制定标准,又没有严格执行的治理程序。苹果公司在决策制定过程中遇到了在冲突目标中进行挑选的难题。决策者不能明白做出的决策和决策执行结果对价值造成的影响两者之间的关系。由于决策者缺乏把决策和它对价值的影响联系在一起的眼光,导致其做出了很多低劣的决策。这样的
17、例子包括苹果公司 1989 年为应对储备器成本的增加而提高价格、系列产品的生产激增、 留意毛利率而不是毛利额。 假如决策制定者能够明白他们的决策对价值制造产生的影响的话 ,很多低劣的决策都是可以防止的。为什么在这种情形下苹果公司的股票价格仍旧很高了.机构投资者已经意说到了这些问题。尽管每个拙劣决策宣布以后都会经受股票价格的下跌,但在现实仍屈从于乐观主义者的时候 ,苹果公司的股票价格将连续面临下落的压力。治理过程应当加强价值制造决策可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结价值治理不仅仅是基于价值的决策制定。决策的制定必需由能够勉励价值制造的环境作为支持后盾 ,决策制定的环境大体上涉及到
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