某行政与人力资源部岗位标准概述.docx
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1、行政与人力资源部岗位标准目录112312325341、(行政与人力资源部经理)岗位标准序号项目具体内容1岗位人员基本要求年龄年龄30-60岁学历大学本科以上上岗资格证书(任职条件)1、 安全作业证。2、 人力资源管理、行政管理、企业管理、公共关系、心理学等相关专业。3、 具有8年以上人事行政管理经验,5年以上企业行业工作经验。4、 接受过管理类、人力资源、行政管理、公共关系、心理学、劳动法等方面的培训。5、 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力、团队领导能力、解决复杂问题的能力。6、 具有很强的计划执行能力,条理性和逻辑性,公文写作能力。7、 具有很好的亲和力、自我控制能力,善于激励
2、。8、 了解现代企业人力资源管理模式,实践经验丰富,对人力资源管理各个职能模块均有较深入 的认识。9、 熟悉国家相关的政策、法律法规。10、 正直、稳重、细致、务实、敬业、责任心、事业心。职业禁忌1、腕管综合征。2、类风湿关节炎。3、颈椎病。4、矫正视力小于4.5。21、规范公司行政事务:公文与制度管理;公司档案管理;办公用品管理;公司信息化建设;部门之间工作协调;监督检查各部门工作任务的执行情况;做好后勤保障工作;2、规范人力资源事务:人力资源规划与执行;招聘与配置管理;培训与开发管理;绩效考核管理;薪酬福利管理;企业文化建设和员工关系管理。掌握本岗位职责,并进行岗位描述1、制定管理规章制度
3、。2、人力资源规划与开发。3、招聘管理、培训管理、绩效考核管理、薪酬管理。4、劳动关系管理、人事管理。5、企业文化建设。6、管理行政性资产。7、成本控制。8、文书档案管理。9、部门内容部管理。能够按照岗位职责操作1、 组织编制企业人力资源管理的相关制度。2、 贯彻执行人力资源管理的各项制度,并组织落实,定期修正。3、 组织编制并落实人力资源发展规划,为重大人事决策提供建议和信息支持组织人力资源的挖掘、储备工作。4、 依据企业各部门的需求和岗位任职条件,制订员工招聘计划 。5、 通过推荐、公开招聘等形式招聘新员工。6、 组织面试、复试,择优录用新员工。7、 组织制订企业的各类岗位人员的培训计划并
4、具体实施。8、 根据企业发展的要求,针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。9、 及时对培训效果进行评估,达到提高员工素质、增强企业发展动力的目的。10、安排人员定期组织各部门实施员工业绩考核。11、根据企业任命程序,组织实施干部晋升前考核。12、引进具有竞争力的薪酬管理体系,组织制定企业的薪酬政策。一三、薪酬政策上报总经理审批后贯彻实施。14、负责组织员工的薪酬福利管理。一五、根据政府劳动部门的规定,组织制定企业统一的劳动社会保障体系。16、安排人员按规定为员工办理各种社会保险。17、根据政府劳动部门的规定,组织制定企业统一的劳动合同文本。一八、安排人员办理劳动合同签订及续签手续。19、对劳
5、动与社会保障中所产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。20、 协同法律顾问处理有关劳动争议。21、 组织实施对员工的考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。22、 与员工沟通,了解其思想动态,并为员工提供职业规划的专业咨询。23、 组织编制全企业的职位说明书,并定期进行修改、审核、建档。24、进行企业文化建设、发展与维护。25、建立机制。26、妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品,按照计划安排人员购买和维护。27、 组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点。28、 妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品,按照计划安排人员购买和维护。29、 负责编制企业年度行政费用预算并监督实施。3
6、0、 严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围控制企业的交通费用支出。31、 人事行政类公文、合同、工作资料管理。32、 员工工作档案存档。33、 制订部门的工作计划、工作制度,进行部门员工的分工和组织工作。34、 控制、审核部门的预算和费用情况。35、对部门员工进行考核和业务指导。3岗位知识和技能要求熟悉本岗位的危险有害因素及其预防措施危险有害因素:1、电源线路绝缘不够。2、电源线接头发热,接地不良。3、电脑开启时,显示器散发出的电磁辐射。4、电话是一项最容易在办公室里传播疾病的办公用品。5、复印机的静电作用,空气中会产生出臭氧。6、油墨污染空气。7、静电、臭氧。8、病毒传染。9、操作失误
7、,指挥失误。10、不按规程操作。11、不采取安全措施。预防措施:1、熟知电气基本知识。2、定期对办公用电器进行检查、维修、保养,便其保持完好、安全状态;3、便用电脑时保持一定的距离;4、减少公用电话的便用;5、在不能处理的情况下,会组织人员逃生,熟悉自救、互救方法,争取使人员、设备损失降到最低点。6、任何设备均不能带电操作。7、下班时关好电源及门窗。熟悉岗位关键控制点和主要工艺参数的控制1、制定管理规章制度。2、招聘计划的实现程度。3、培训内容与效果、培训计划安排的合理性。4、考核覆盖程度,公正客观程度。5、员工对薪酬的满意程度,核心员工的保有率。6、核心员工保有率,职位说明书的适用性。7、行
8、政性资产的完好程度。8、行政费用的控制程度。9、各类公文的规范程度。熟悉应急处置措施1、熟悉触电、烧伤、碰、摔伤的简单自救互救方法。2、保证安全的前提下,尽可能的保护数据及办公用具。3、熟悉并掌握本岗位伤人应急救援预案。熟悉岗位装置熟悉电脑原理、构造、用途、性能会操作、维护、故障排除。4行为安全要求严格按操作规程作业严格按规程执行。执行作业审批严格监督八个票证及有关作业票证审批;。交接班制度按标准化交接班程序执行。禁止各种不安全行为和无关作业行为,不具备安全作业条件杜绝作业严格执行禁止“三违”现象,票证审核不全或危险源辩识不清及措施不完善严禁作业。5装备防护要求生产设备的检查、维护1、 严格执
9、行设备检修规程。2、 严格执行设备维护规程。安全设施的配备烟雾探测器、警示标志、警铃、排气扇。个体防护用品的配备和使用1、 正确使用劳保用品,劳保鞋、工作服要正确穿戴齐全。2、妥善保管好防护用品,发现失效,立即更换。应急器材的配备和使用1、 灭火器、消防栓。2、 会使用应急消防器材。3、 妥善保管好应急器材,发现失效,立即更换。6作业场所安全要求作业环境中噪声、有毒物质符合国家和行业标准作业场所噪音不大于65,大于85 时佩带耳塞。作业现场清洁卫生、工具物品定置摆放,安全通道畅通。1、办公室清洁管理,实施5s管理;2、工具物品定置摆放;3、保持安全通道畅通;各类标识和标志醒目岗位的标识牌班班交
10、接,保持清洁、干净、无破损。7岗位管理要求明确当班工作任务按时参加班前会,接受工作任务及操作注意事项。安全目标见安全生产责任制。强化岗位培训1、 参加每月计划培训和每周班组活动安全卡。2、 熟悉国家有关政策法令;掌握人力资源管理模式;了解国内人力资源动态。开展隐患排查,加强安全检查1、执行三查除制度。2、作业前认真履行岗位职责,详细填写记录。加强事故预防和事故风险控制严格执行事故事件管理制度及隐患排查治理规定。防范措施落实到位掌握岗位存在风险的预防措施。8激励机制推行劳动竞赛、绩效考核1、积极参加班组、工区、厂各种安全生产竞赛活动。2、落实经济责任制考核和绩效考核。9改进措施针对生产实际积极改
11、进工作措施,优化工艺操作根据发现的问题组织专业人员分析解决。10其他要求结合本岗位的特点提出的其他岗位安全生产要求1、 经过公司安全培训,认真贯彻执行公司的规章制度。2、 不准私自进入生产装置区。3、掌握现场抢救知识,会对触电人员进行急救。2、(行政与人力资源部经理助理)岗位标准序号项目具体内容1岗位人员基本要求年龄30-60周岁学历具有大专及以上学历上岗资格证书(任职条件)1、 安全作业证。2、人力资源管理或相关专业,8年以上工作经验,3年以上中型企业的人力资源管理相关工作经验。3、能够正确领会公司领导意图,并及时传达上级指示。4、具备相应的行政管理知识,熟练使用、等办公软件,具备基本的网络
12、知识。5、为人公道正直,优秀的组织协调能力、倾听及说服力和人际关系处理能力;良好的独立解决问题的能力。职业禁忌1、腕管综合征。2、类风湿关节炎。3、颈椎病。4、矫正视力小于4.5。2编制并实施公司人力资源规划,建立健全人力资源管理体系。掌握本岗位职责,并进行岗位描述1、 对人力资源管理制度调整建议权;2、 对本部人员及主管负责人以上人员的任免建议权3、 对员工的奖惩建议权;4、 对本部门员工和主管负责人以上人员工作绩效考核权。5、 对公司人力资源规划的制定与实施负责;6、 对公司人才储备和梯队建设的成效负责;7、 对公司薪酬方案实施成效负责;8、 对公司绩效考核方案的有效性负责;9、 对公司年
13、度招聘计划的落实负责。能够按照岗位职责操作1、 及时了解并研究国家有关人事、劳动等方面的政策、法规加以充分利用。2、 负责人力资源管理工作,及时协调对员工管理、社会保险相关问题、相关政府部门的协调工作。3、 负责组织制定公司机构设置与人力资源规划,建立人才储备库,培养公司所需人才,为领导选拔干部提供依据。4、 负责公司薪酬体系的拟定与管理。5、 负责公司员工教育培训方案的设计及实施。协调特殊工种的培训和取证工作。6、 负责组织管理人员目标责任书的制定与跟踪考核,并监督检查员工绩效考核公开、公平、公正。7、 负责员工竞争上岗及管理人员年终考核。8、 负责公司经营管理活动相关证件的办理与换证。9、
14、 负责公司周边及相关单位的协调工作,确保公司利益不受损害。10、 负责下属人员的素质培训、业务指导、业绩考核、分工协作,解决下属提出的问题和困难,并对下属的工作质量和结果负责。11、 完成上级交给的其它任务。3岗位知识和技能要求熟悉本岗位的危险有害因素及其预防措施危险有害因素:1、电源线路绝缘不够。2、电源线接头发热,接地不良。3、电脑开启时,显示器散发出的电磁辐射。4、电话是一项最容易在办公室里传播疾病的办公用品。5、复印机的静电作用,空气中会产生出臭氧。6、油墨污染空气。7、静电、臭氧。8、病毒传染。9、操作失误,指挥失误。10、不按规程操作。11、不采取安全措施。预防措施:1、熟知电气基
15、本知识。2、定期对办公用电器进行检查、维修、保养,便其保持完好、安全状态;3、便用电脑时保持一定的距离;4、减少公用电话的便用;5、在不能处理的情况下,会组织人员逃生,熟悉自救、互救方法,争取使人员、设备损失降到最低点。6、任何设备均不能带电操作。7、下班时关好电源及门窗。熟悉岗位关键控制点和主要工艺参数的控制关键控制点:电脑、打印机录入各项数据。主要工艺参数:确保最终录入数据的准确性(以领导签字为主)。熟悉应急处置措施1、熟悉触电、烧伤、碰、摔伤的简单自救互救方法。2、保证安全的前提下,尽可能的保护数据及办公用具。3、熟悉并掌握本岗位伤人应急救援预案。熟悉岗位装置熟悉电脑原理、构造、用途、性
16、能会操作、维护、故障排除。4行为安全要求严格按操作规程作业严格按规程执行。执行作业审批严格监督八个票证及有关作业票证审批;。交接班制度按标准化交接班程序执行。禁止各种不安全行为和无关作业行为,不具备安全作业条件杜绝作业严格执行禁止“三违”现象,票证审核不全或危险源辩识不清及措施不完善严禁作业。5装备防护要求生产设备的检查、维护3、 严格执行设备检修规程。4、 严格执行设备维护规程。安全设施的配备烟雾探测器、警示标志、警铃、排气扇。个体防护用品的配备和使用2、 正确使用劳保用品,劳保鞋、工作服要正确穿戴齐全。2、妥善保管好防护用品,发现失效,立即更换。应急器材的配备和使用4、 灭火器、消防栓。5
17、、 会使用应急消防器材。6、 妥善保管好应急器材,发现失效,立即更换。6作业场所安全要求作业环境中噪声、有毒物质符合国家和行业标准作业场所噪音不大于65,大于85 时佩带耳塞。作业现场清洁卫生、工具物品定置摆放,安全通道畅通。1、办公室清洁管理,实施5s管理;2、工具物品定置摆放;3、保持安全通道畅通;各类标识和标志醒目岗位的标识牌班班交接,保持清洁、干净、无破损。7岗位管理要求明确当班工作任务按时参加班前会,接受工作任务及操作注意事项。安全目标见安全生产责任制。强化岗位培训2、 参加每月计划培训和每周班组活动安全卡。3、 熟悉国家有关政策法令;掌握人力资源管理模式;了解国内人力资源动态。开展
18、隐患排查,加强安全检查1、执行三查除制度。2、作业前认真履行岗位职责,详细填写记录。加强事故预防和事故风险控制严格执行事故事件管理制度及隐患排查治理规定。防范措施落实到位掌握岗位存在风险的预防措施。8激励机制推行劳动竞赛、绩效考核1、积极参加班组、工区、厂各种安全生产竞赛活动。2、落实经济责任制考核和绩效考核。9改进措施针对生产实际积极改进工作措施,优化工艺操作根据发现的问题组织专业人员分析解决。10其他要求结合本岗位的特点提出的其他岗位安全生产要求11、 经过公司安全培训,认真贯彻执行公司的规章制。12、 不准私自进入生产装置区。3、掌握现场抢救知识,会对触电人员进行急救。3、(行政与人力资
19、源部经理助理2)岗位标准序号项目具体内容1岗位人员基本要求年龄30-60周岁学历具有大专及以上学历上岗资格证书(任职条件)1、安全作业证。2、行政管理相关专业,3年以上管理相关工作经验。3、能够正确领会公司领导意图,并及时传达上级指示。4、熟练使用、等办公软件,具备基本的网络知识。5、为人公道正直,优秀的组织协调能力、倾听及说服力和人际关系处理能力;良好的独立解决问题的能力。职业禁忌1、腕管综合征。2、类风湿关节炎。3、颈椎病。4、矫正视力小于4.5。2公司整体行政办公、后勤总务管理;掌握本岗位职责,并进行岗位描述1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。2、修订公司各项管
20、理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。3、组织公司级各种会议,及时传达会议精神并跟踪落实。4、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。5、协调公司内外部关系,组织危机管理工作及外部投诉处理,确保公司利益不受损害。6、负责公司对外形象宣传、公共关系。7、管理被托管的所有资产,收缴各项欠款及费用。8、负责公司的保卫、信息工作。9、内部组织管理,下属员工工作完成状况;控制部门预算使用情况。10、及时传达、执行上级指示,并落实。11、负责下属人员的素质培训、业务指导、业绩考核、分工协作,及时对下属工作中的争议做出裁决,解决下属提出的问题和困难,并对下属的工作质量和结果负
21、责。12、定期向直接上级述职,定期听取直接下级述职并评定。一三、根据公司机构设置,审核本部的定岗定员计划,并制定直接下属的岗位说明书。14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作一五、完成上级交给的其它任务。能够按照岗位职责操作1、行政外联事务的管理和公关协调;2、制定公司办公、车辆维修、接待项费用预算以及对各项费用管理进行有效指导,确保费用管理最优化;3、公司内部办公设备、办公设施的登记、建卡、维修与保养。确保公司资产及物料配置及时、合理有效使用;6、资料档案、文书、证章管理;7、组织文件草拟、下发、传阅、控制等管理;8、制定部门预算报告;9、对员工进行公司规章制度等相关内容的培训;10
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