行政管理工作个人总结三篇 .docx
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1、精品名师归纳总结行政治理工作个人总结三篇篇一本人于 XX 年 XX 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感叹,有欢乐,有探究,有突破。在各级领导的帮忙指导和同事们的支持下,通过不断的实践和积存, 自身素养和才能得到了较大提高,视野更加开阔, 现将一年来工作情形汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管, 我能够充分发挥承上启下、 和谐左右、 联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合和谐的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作, 都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事, 每一可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结件细小的工作都可能牵一发而动全身
2、,从而影响到公司的形象。 自担任行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。 特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格依据制度执行, 防止因责任心不强造成公司经济缺失和产生负面影响。1、留意学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务学问, 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用闲暇时间学习应用文写作大全 秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和才能。2、立足本职,完成各项文书工作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结
3、完成公司年度总结、 目标完成情形和下年度工作支配的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、 处理和文印工作, 全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热忱细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860 余个,收发传真材料 500 余份,接听率 100% ,特殊去年年底和今年一月份天气冰冷,大量用户显现用水问题,每天办公室接听用户来电80 余个,都能够准时、耐心的为用
4、户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会 12315 、市长信箱、市*、政协提案, 累计 40 余份。依据公司领导支配,较好完成了外的水司人员及上级部门的接待、 支配和款待任务, 一年来共接待来访 53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署, 制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于 XX 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情形,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情形上报市建委。
5、5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司 XX 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、XX年度公司行风建设工作总结, 以及行风建设工作的整改报告。 监督、解决用户提出的各种用水投诉, 满意用户的用水需求, 为用户供应便利快捷的服务。 由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6、多方联系,做好水价调整工作积极协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各的市水司联系, 明白相关信息,把握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣扬供水工作准时向各类报刊投稿, 全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52 篇,其中在中国供
6、水节水 中国水星河南供水等报纸网站发表文章40 篇,中源水务报发表稿件 12 篇。8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训训练, 制订学习方案, 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工整体素养。9、参与活动,树立公司良好形象积极参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名。参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军。参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在
7、不足及努力方向1、自身的学习抓的仍不够紧,业务技术素养和办公室公文写作才能有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通和谐方面仍不够,仍需进一步加强沟通。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。 积极主动做好领导的参谋, 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通, 提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少, 但个个优秀, 大家各尽其责, 在自己的工作岗位上杰出的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们, 我为有这样的团队感到自豪。 另外我仍要感谢公司赐予我们的一切, 虽然目前仍面临
8、困境, 但更要求我们相互协作, 用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。篇二20XX 年,在公司领导的正确领导及大力支持下, 在兄弟部门的大力协作下,面对猛烈的市场竞争形势, 行政部紧紧环绕治理、 服务、培训、聘请等工作重点,留意发挥行政部承上启下、 联系左右、 和谐各方的中心枢纽作用, 为公司圆满完可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结成年度各项目标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情形汇报如下:一、仔细履行职责,抓好内部治理。一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6 月开头运转, 各项治理工作从零开头,为
9、保证公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 二是狠抓员工礼仪行为规范、 办公环境办公秩序的监察工作。 严格依据公司要求, 在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度, 不定期对员工行为礼仪、 办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保证。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”, 即为领导服务、为员工服务、为客可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结户服务。一年来,我们环绕中心工作,在服务工作
10、方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务, 当好公司领导的参谋和助手, 主动为公司领导分忧解难, 对领导交办的暂时性工作任务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保证,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,方案周密,措施到位,保证有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保证了每期联谊会的圆满胜利, 帮助理财部门搞好客户跟踪, 保证客户准时续签合同或按约解除合同。 每月底对每位客户进行一次电话回访,保证了客户与公司的
11、充分沟通。三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训。一是积极为公司聘请人才。 为解决公司进展的人力需求, 今年以来, 行政部依据公司领导的指示, 多次参与人才市场聘请会, 为公司聘请员工。 二是扎实搞可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结好员工中。 为了能切实提高员工素养, 以更好的适应市场竞争, 我部积极协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中, 大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保证了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足过去的一年, 在
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