2022服务质量承诺书范文合集10篇.docx

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1、2022服务质量承诺书范文合集10篇服务质量承诺书 篇1为营造良好的粮油食品平安消费环境，本着为客户为自己负责的精神，本店慎重承诺如下：第一条：本店持有工商营业执照、卫生许可证、粮油经营许可证和税务登记证。其次条：本店销售的粮油符合国家质量卫生标准，所售商品的生产企业持有有效食品生产许可证和有正确标注的“QS”标记。第三条：有经质监部门检定合格的计量器具。第四条：本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求，经营场所符合卫生条件；营业员衣着整齐、看法亲善、服务周到。第五条：本店主营成品粮油（主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等），执行国家、省、市有关法规，建立粮油收支存登记台帐，刚好、精确报

2、送统计资料。第六条：本店严格执行商品价格管理制度，出售商品明码标价，不搞虚假让利，不哄抬物价。第七条：本店实行服务承诺，设立看法箱（簿），公开举报监督电话，主动接受群众监督，自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。第八条：本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检，符合国家粮油质量标准。第九条：违反以上承诺之一，自愿接受有关部门的处理。承诺人：xxxxxx监督电话：xxxxxx投诉电话：xxxxxx20xx年xx月xx日服务质量承诺书 篇2“Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司担当保证保险责任。为运用户放心消费，本公司作出

3、如下质量保证：1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合Q/MRH01-20xx标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证明所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。2、用户必需按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工

4、环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可依据用户须要供应快速有效的技术报务。阿克苏诺贝尔太古漆油（中国）有限公司_年_月_日服务质量承诺书 篇31.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说本公司对产品质量和售后服务作以下承诺：1、本公司确保供应符合GB/T 21149-20xx烧结瓦标准规定的产品。2、本公司保证货物全新、未运用过的.，而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

5、3、本公司供应全方面细致的服务，本公司供应选购预算订料表，施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方须要，我方可支配专业技术人员到现场指导施工。4、本公司保证所供应的货物经正确安装、正常运行和保养，在其运用寿命期50年内具有满足的性能。服务质量承诺书 篇4_有限公司现就_产品，做出如下书面承诺：(一)产品质量：1、我公司保证所供产品是全新的、未经运用的原装合格产品，保证供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件下，在其运用寿命内具有良好的性能。交货时供应产品检验报告。2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行

6、供货(即根据现生产的技术标准，原材料也根据目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的硅钢片，并根据工艺流程进行生产附件)，杜绝假冒伪劣产品。(二)售后服务：1、售后服务期划分：a、免费保修期：两年内免费修理，假如是质量问题，我公司无偿更换;b、质量维护期：质保期外供应终身修理服务。2、质保期内供应免费上门服务：a、免费送货至选购人指定地点;b、如设备出现故障：我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人运用，直至故障解除为止;c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，刚好了解选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。3、建议：为保证设备的正常运用，降低故障率，保证设

7、备正常的运用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。4、售后服务联系方式：服务电话：_联系人：_服务质量承诺书服务质量承诺书(三)如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措施，其费用和风险由我公司担当。供应商全称：_有限公司托付代理人：_服务质量承诺书 篇5本人作为一名汽车驾驶培训教练员，慎重向驾校和学员承诺如下：一、本人所招收的学员，只向学员收取驾校公示的培训费；二、本人在招收新学员过程中，肯定据实告知学员预料可上车的日期，并如期兑现。绝不以向学员承诺与事实上车日期不符的方式（如：可提前上车）招收新学员；三、本人肯定严守工作纪律，不讥讽、刁难、或大声斥责学员，绝不借故对学

8、员吃、拿、卡、要、借，随时提示自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风；四、本人在培训工作中，肯定严格根据教学大纲、教学安排表规定的学时、科目进行教学，做到学时足够、科目不减、标准不降，努力保证教学的平安和质量；五、本人肯定根据驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路途实施教学，每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途平安责任书；六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整齐，所教学车辆技术状况良好；七、随时主动查询学员各科目考试日期，准时带领学员参与考试，提前告知学员考试程序和留意事项，听从考试员评判，不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同看法刚好向驾校负责人反映，用合理方式解决问题；八、严守交通法规，言传身教

9、，绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学，在驾驶车辆、执教时不吸烟，随时提示自己对社会负责、对学员负责、对家人负责；九、严格遵守云南交警总队颁布的教练员职责、云南省马路运输管理局颁布的教练员廉洁兴教十二条戒律及驾校公示的教练员管理制度、驾驶培训工作规范等相关规章制度；十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧，肯定用正常方式和渠道与驾校协商沟通，绝不实行非正常的极端方式、方法解决分歧，自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益；承诺人：XXXX有限公司服务质量承诺书 篇6建设单位：苏州世茂置业有限公司工程名称：苏州世茂运输河城19#地块住宅工程本人承诺在该工程建设过程中肯定仔细履行下列相应

10、职责，并在工程设计运用年限内对工程质量担当相应终身质量责任。1、严格根据资质等级与业务范围担当监理任务，不转让监理业务，不担当与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保全部人员到岗履职。3、仔细编制监理方案，方案中应明确质量要求与标准。仔细审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量实施监理，担当质量监理责任。并帮助业主组

11、织好图 纸会审与竣工验收与工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件与设备禁止进场运用。5、 监理工程师严格根据工程监理规范的要求，实行旁站、巡察与平行检验 等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保全部质量签证刚好、真实、精确。6、发觉施工过程参加工程建设各方责任主体违法违规与违反工程建设强制性标准行为刚好制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。7、刚好收集工程监理文件并整理归档。8、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份，一份在办-理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构，一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市城建档案馆存档，一份保存于本单位备

12、查。总监理工程师(承诺人)签字：XXX服务质量承诺书 篇7我公司经营道路旅客客运，车号分别为为了提高旅客运输服务质量，满意广阔旅客的乘车需求，确保广阔旅客生命财产的平安，特做如下承诺：一、车辆符合部颁营运客车类型划分及等级评定(JT/T32520xx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保平安。二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务学问、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证，乘务员领取了上岗证，导游领取了导游证)身体健康，能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实

13、行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。五、严格根据运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权，旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。六、诚恳守信，文明服务。1、车辆统一标识，车容车貌整齐，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。2、司机、乘务员在工作时着装整齐，佩证上岗，热忱服务，规范作业，接受监督。3、保持车辆清洁和车内空气清爽，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。4、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。5、实行服务承诺，提高服务品位。七、经营期届满，以上车辆自动退出客运市场。八、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输

14、条例、道路旅客运输及客运站管理规定和山西省旅游条例，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员和导游进行平安培训和教化，定期对客车进行检测和维护，发车前对客车进行平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速马路600公里)的配双班驾驶员。九、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事务。十、自觉遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定

15、，自愿按规定接受惩罚。承诺方法人代表签字：(单位公章)年 月 日车籍地市运管处(监督方)负责人签字：(单位公章)年 月 日服务质量承诺书 篇8本公司生产的各种电线，电缆产品实行“三包” “一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务或按需方合同规定的技术规范）； 如用户在运用过程中遇到疑问，本公司将全力帮助解决；本公司在交付电缆时，同时供应产品合格证；如用户须要，可供应试验检测报告； 若电缆在安装或运行中发觉质量问题，本公司将在规定的时间内派出工作人员到现场帮助处理；如用户要求本公司赴现场供应技术服务，自用户要求本公司供应服务日起，在以下时限到达：主城区6小时内到达；

16、郊区12小时内到达，遇到特别状况，双方协商确定解决。特此承诺XXXXX线缆有限公司服务质量承诺书 篇9依据中华人民共和国平安生产法，我作为 作业班组负责人和平安生产的第一责任人，对本班组的平安生产负全面责任。本人保证：仔细贯彻执行国家、省关于平安生产的法律、法规、政策、规定、规范、标准、规程和各项规章制度，主动落实平安生产主体责任，努力做好本班组的平安生产工作，削减和杜绝生产平安事故，并慎重承诺：1、根据特种设备制造、安装、修理质量保证体系基本要求建立完善质量保证体系和质量管理体系，并有效运转，定期进行检查与修理，确保施工电梯质量。2、施工电梯安装施工前应备案，书面告知所在地特种设备平安监察机

17、构；施工电梯安装、修理过程依法接受法定检验机构的监督检验，施工技术档案真实、齐全、完整，并在监督检验合格后刚好将有关技术资料完善移交给运用单位。3、严格根据施工电梯日常维护保养规则要求，定期进行施工电梯维护保养；施工电梯年度定期检验前，按要求进行年度修理保养，经自检合格后，向检验机构申请定期检查；对检验机构提出的问题刚好整改。4、平安、文明施工安装队为平安干脆负责人，施工电梯安装及修理过程并派专职平安员一名，除了遵守平安操作规程要求外，还应留意以下几点：1）、贯彻执行“平安第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必需仔细遵守建筑平安工作规范和平安管理制度，努力做好平安生产、文明施工，杜绝恶性

18、事故发生。2）、执行平安规范。3）、建立建筑意外损害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外损害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。4）、自觉接受运用单位及其管理部门对施工电梯安装及修理质量、平安等的监督检查，刚好整改检查中提出的问题。5、治安管理1）、不准安装班组人员发生打架事务，严禁安装及修理施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。2）、不遵守工地各项治安管理规定者，一律赐予开除处理。6、环境卫生1）、全部垃圾必需弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。2）、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整齐。承诺人签名（按手印）身份证号码：_年 月

19、 日服务质量承诺书 篇10(选购人):我司参加 项目的投标(招标编号： )，如获中标，我司保证按以下条款进行服务：一、设备质量承诺：1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺：1、为了保证设备的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司尽量支配专业人员进行设备安装

20、，力争满意用户需求。2、设备交货时，我公司向用户供应下列服务及文件; 技术保养修理手册 设备说明书及制造厂家 相关操作人员培训课程四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。公司向用户供应全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户供应优质的服务。4、服务模式：公司供应7x24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务恳求，在1

21、小时内首先通过电话等方式进行技术支持。联系人：XXX电话：XXXXXXXXXXX5、系统升级服务在质量保证期内，全部项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责详细的升级工作，以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术询问服务不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户供应技术询问服务，这其中包括: 新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检服务依据用户的须要，公司供应定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写工程巡检报告。我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被惩罚，我方对此无异议。投标人(全称并加盖公章)：投标人代表签字：时间：XXXX年XX月XX日