《维护消费者权益》说课稿 3.docx

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1、精品名师归纳总结爱护消费者权益说课稿各位领导、老师们：你们好！今日我说课的课题是人教版思品下册第三单元第八课其次框爱护消费者权益，下面我从教案理念、课标依据、教材分析、学情分析、教案目标、教案重难点、教法学法、教案过程等环节谈谈自己的教案设计。【教案理念】思想品德新课程标准要求加强教案的过程性，同学学习的体验性，提倡同学主动参与、乐于探究、勤于动手，培育同学搜集和处理信息的才能，猎取新学问的才能，分析和解决问题的才能，以及沟通与合作的才能。【课程标准】“我与他人的关系”中的“权益与义务”部分：“知道法律爱护消费者的合法权益，学会运用法律爱护自己作为消费者的权益”【教材分析】爱护消费者权益是人教

2、版八年级思想品德下册第八课其次框题的内 容。本框题共有两个目，要求同学在学习第一框内容我们享有“上帝”的权益后，懂得为了爱护权益，我们消费者在交易过程中或侵权行为发生以后， 应具有良好的权益意识和自我爱护意识。然后强调当消费者的合法权益受到侵害后，消费者应通过正值、合法的五种维权途径来使问题得到公正、合理的解决。从内容上看，本框是第八课的重点，是同学在第一框全面熟悉消费者九项权益的基础上，进一步让同学明白作为消费者应怎样来爱护自己的合法权益， 起承上和落脚点的作用。【学情分析】本课的教案对象是来自农村中学八年级同学, 八年级的同学逐步成为消费大军中的一员 , 维权意识开头不断加强 , 但同学在

3、消费的过程中可能会遇到一些不公正的待遇 , 或是消费权益受到侵害后不知道该如何处理等。所以, 同学有必要通过学习 , 把握爱护消费者权益的途径 , 增强法律意识 , 树立维权意识 , 有效的爱护自身的合法权益。新课程的核心理念是 “一切为了每位同学的全面进展”，依据教案理念、课程标准、教案内容和同学实际制定 “三位一体 ”的教案目标。【教案目标】学问目标：把握有关消费及消费权益爱护方面的学问，知道消费者权益受侵害后寻求解决的有效途径。才能目标：通过主动学习，增强自己的判定才能和挑选才能，能够运用法律手段爱护自己的合法权益。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结情感、态度与价值观目标：

4、初步培育同学的维权意识、自我爱护意识，勇于依法维权。【重点和难点】教案重点： 炼就一双“慧眼”。爱护消费者权益的途径。依据：同学本身也是消费者，在日常消费行为中由于受各种因素的影响， 加之一些社会现象的误导，也会遇到各种各样的消费问题，因此，在消费过程中需要炼就一双“慧眼”，为了更好的让同学爱护自己的合法权益，我们应当让同学明白我国法律保证他们的合法权益，也应让同学明白维权的方法和途 径。教案难点： 增强消费者权益意识和自我爱护意识。依据：从理论上讲，我国正在实施依法治国战略，要让全体公民做到知法、懂法、守法、用法。但由于未成年同学自己的阅历有限，社会体会不足， 同学爱护权益的意识和自我爱护的

5、才能仍比较薄弱，因此在教案中如何引导同学以实际行动增强维权意识便成为本课的难点。法律给予我们消费者权益，我们自身也需要具有良好的权益意识和自我爱护意识。【教法】依据基础训练课程改革纲要，在课程改革的详细目标中指出：“转变课程实施过于强调接受学习，死记硬背，机械训练的现状，提倡同学主动参 与，乐于探究，勤于动手，培育同学分析和解决问题的才能以及沟通和合作的才能。”教案是教与学的双边活动，教主要是培育同学的自学才能。所以本课主要以同学的探究活动和老师的点拨指导为主，充分发挥老师的主导和同学的主体作用，采纳指导阅读法、争论法、案例分析法等方法，通过“展现材料 提出问题分析问题归纳结论”，并运用多种方

6、式创设情境，以激发同学的学习动机。【学法】1、自主学习：坚持“以同学进展为本”的教案理念，构建“自主- 探究-合作”的学习模式。以同学的认知水平为动身点，在课堂教案中贯穿“以同学为主体”的指导原就，引导同学自主学习，把同学作为学习和进展的主体，为此在教案中通过事例分析、图片解说等，让同学自主的猎取学问。2、合作、探究学习：引导同学从问题分析入手，进行探究、沟通、总结，帮忙同学对整个学问系统的完整懂得，精确把握，并正确熟悉对待现实生活中的有关问题。【教具预备】多媒体教案课件【课时支配】1 课时【教案过程】（一）小品导入可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同学小品倒霉的“上帝”附录：在

7、集体购物时，李华想买一双运动鞋。看到某店“清仓大甩卖，阿迪达斯仅售298元” 的广告，他就走了进去，服务员特别热忱的向他举荐了一款鞋。当他问及关于这双鞋的产的、性能、检验合格证明等方面的问题时，服务员却支支吾吾的磨蹭了好久也说不出话来，而给李华的答复却是：“不用知道那么多了，反正穿上去舒适就可以。”李华试穿后觉得不中意，但服务员说“一旦试穿，必需购买”，李华无奈只好花298元买下了这双鞋。不料，回到学校后，同学赵振说这鞋子是假冒伪劣产品，在某小商品市场只要58 元。李华认真一看，鞋子做工粗糙，质量很差，牌子也不是“阿迪达斯”，而是“阿帝大狮”。于是，他拿着鞋去找该店老板理论，要求对鞋进行更换，

8、该店老板却以鞋已经被穿过为由拒绝李华的要求。李华无奈，离开了该店，当他再一次提出要更换时却遭到商店售货员的谩骂和殴打。李华感到自己的合法权益受到侵害，可是他自己不知该怎么办？请你帮帮李华，他的哪些权益受到侵害了？上面这种场景中，李华会有何感受？面对这种情形，他可以通过哪些途径加以解决？设计意图： 设置同学身边发生的大事场景，激发同学思维的兴奋点，并让同学快速进入课堂状态，以达到“温故而知新”的成效。过渡： 2021 年消费主题是 “让消费者更有力气 ”。设计意图： 结合时政话题，丰富同学的课外学问。（二）合作探究 活动一： 调查汇报第一组调查 服装行业 的记者和律师代表。其次组调查 食品德业

9、的记者和律师代表。第三组记者和律师代表报道、分析家装行业的情形。最终一组记者代表和律师代表为我们掀开出租车计价器、旅行行业 的种种“猫腻”设计意图 ：通过同学的调查，让同学列举自己的生活经受，并在生活中炼就一双“慧眼”，把这纷扰的市场看得清清晰楚，把法律学问学得明明白白。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结现身说法谈体会。突出同学主体位置，培育同学的自主学习才能、观看才能、懂得分析才能及语言表达才能。过渡：消费面面观调查问卷情形汇报（同学代表发言）设计意图： 通过同学的发言，让同学明白到要做一个聪慧的消费者，要运用法律武器爱护自己的权益，与不法经营者进行斗争老师点拨：为了爱护消费者

10、权益，各组同学查找了哪些法律依据？中华人民共和国反不正值竞争法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国消费者权益爱护法中华人民共和国食品卫生法中华人民共和国商标法中华人民共和国广告法中华人民共和国民法通就消费者权益爱护法是爱护消费者的基本法律，在我国法律体系中占有重要位置。设计意图： 通过老师的点拨，让同学对相关的法律有初步的明白，并引导学生要学法、懂法、用法、学会依法爱护自己的合法权益。活动二： 消费维权两年前，赵女士到广州天河某家居超市购物，因售货员不找零钱与对方发生争执。赵女士见对方人多势众，只好忍气吞声。今年“五一”，赵女士又到这家家居超市购物，因不满所选商品要去其他商店购买，遭到商店售

11、货员的谩骂和殴打。赵女士感到自己的合法权益受到侵害，便向当的的消费者协会投 诉。经调解，该家居超市公开向赵女士赔礼赔礼，并独立承担赵女士的全部医疗费和赔偿精神缺失费5000 元。（1） 材料中售货员的行为侵害了赵女士的哪些合法权益？（2） 赵女士与家居超市的两次纠纷的不同结果说明白什么？（3） 作为消费者，除了上面这种方式外，赵女士仍可以通过哪些途径来爱护自己的合法权益了？设计意图： 引导同学结合自己身边的例子进行分析，再次明确消费者受到损害后寻求解决的一般途径。老师点拨：1、当消费者和经营者发生权益争议时，是不是非得上法庭？有哪些良好途径解决？（1） 与经营者协商和解（2） 恳求消费者协会调

12、解可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（3） 向有关行政部门申诉（4） 依据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（5） 向人民法院提起诉讼2、消费者协会受理消费者投诉程序及方法是什么了？3、为明白决问题，我们该登记哪些电话号码？设计意图： 通过老师的引导，归纳出维权的途径和消费者协会受理消费者投诉程序及方法。活动三： 学问竞赛（过渡）炼就“慧眼”需要我们自身的努力，我们需要主动学习和把握有关消费的学问以及消费者权益爱护的学问。现在，我们进行一个微型学问竞 赛，看看谁的学问更丰富。学问竞赛题目列举：（1） 请说出以下几个电话分别属于哪一类投诉电话。12315（消费维权投诉热线）12

13、358（价格投诉热线）12365（产品质量监督热线）（2） 消费者在购物时为什么要索取发票？在接受购物凭证时应留意哪些问题？（3） 我国特的爱护消费者权益的法律是什么？其中明确规定了消费者享有哪些权益？（小结）只有做一个聪慧的消费者，我们才能自觉的运用法律武器爱护自己的权益，与不法经营者进行斗争。设计意图： 通过学问竞赛，激发同学的参与热忱，寓教于乐，同时把握一些消费学问以及消费者权益爱护方面的学问。较好落实学问目标，并能联系同学生活实际，使同学真正猎取学问。活动四： 消费维权 你说我说某消费者夜间到公用电话亭打长途电话，被多收了1.2元。该消费者通过多种途径，均未能解决，最终向人民法院起诉。

14、虽几经周折，但最终胜诉。对此，人们反应不一。你认为这“一块二”的官司值不值得打？设计意图： 通过争论，使同学熟悉到：当消费者的权益受到损害时，不能忍，不能有“多一事不如少一事”的想法，要懂得姑息就是纵容的道理。活动五： 设计维权标语小试牛刀：假如你们将参与我校开展的以“爱护食品安全，人人有责”为主题的宣扬活动，请你设计一条宣扬标语！可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结要求：1. 以小组为单位进行活动。2. 组内沟通、共享，举荐一名代表汇报。3. 依据活动评判，评出优秀标语。设计意图： 让同学们用行动谱写宣扬标语，用行为唱响维权宣言。深化认识，升华主题，并借此锤炼、培育同学的学以致用

15、及语言表达等才能。（三）反馈练习假如你不慎购买、使用了这些“问题食品”， 你准备（）A. 不去理睬，自认倒霉B. 威逼经营者，乘机索取巨额赔偿C.找人帮忙，以牙仍牙D.去找当的的消费者协会进行投诉某同学从一书店买回一本心爱的词典，后来发觉该书不仅印装质量低劣，而且错误百出，根本无法使用。他找书店要求退书，书店推说责任不在他们，让他找出版社解决。他给出版社写信说明情形，要求解决。结果半年过去了，几次催问都如石沉大海。无奈，他只好自认倒霉，将词典当废纸处理掉了事。（1） 材料中书店的行为侵害了消费者什么权益？（2） 怎样看待这位同学的维权经受？（3） 该同学正确的维权途径有哪些？设计意图： 准时巩

16、固所学学问，反馈同学存在的问题，指导解题思路与方法，培育同学的审题习惯和发散性思伟才能等。（四）拓展延长收集今年“ 3.15 ”有关的消费者维权事例，编写维权手册，并自己进行一次维权行动。设计意图： 丰富教案内涵，最终促使学问的内化。（五）终止语“雾里看花，越看越花”。炼就你的慧眼，把握维权途径吧！我们要毫不手软的揭露消费陷阱，打击不法经营者，净化和健康消费市场，让消费者合理消 费、健康消费、放心消费。我们诚心期望每天 3 15，质量万里行。设计意图： 进行总结，提出期望，升华主题。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结【板书设计】爱护消费者权益增强我们的判定才能和挑选才能1. 炼就

17、一双“慧眼”做聪慧的消费者怎样练就“慧眼”2. 爱护权益的途径：增强爱护消费者权益的意识可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结维权途径：不成不成向有关行政部门申可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结与经营者协商恳求消和谐解诉或提请仲裁机关仲裁不成向人民法院提起诉讼可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结设计意图： 这样的板书设计简洁明白，更能突出学习的重点和难点，便于同学把握本节课的内容。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结班期级同学课堂评判表姓 名日工自评 占50%互评 占30%老师总评 占20%总评程评判（ 10%）信度100评判很好好一很好一很好一般10%分般好般好认真听讲积极举手发言积极参与课堂活动遵守活动规章其他同学看法老师看法看完同学、老师给我的评判与看法后，我的感想：注： 1、“很好”得16-20 分，“好”得10-15 分，“一般”得 0-9 分，2、总分 0-25 分为尚需努力， 26-50 分为合格， 51-75 分为良好， 76-100 分为优秀总分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结爱护消费者权益说课稿可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结南阳市宛城区新店一中惠志锋可编辑资料 - - - 欢迎下载