房地产公司个人年终工作总结例文.docx
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1、房地产公司个人年终工作总结房地产公司个人年终工作总结1岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素养和技术水平,以适应新的形势须要。现就个人一年来的工作状况做以下总结:一、岗位职责我于20xx年x月进入公司以来,在公司工程部工作。在公司领导,主管领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地认知,也从部
2、门领导和其他同事身上学到了许多新的学问。刚进入公司的时间里,我学习了贯标的相关编制工作,整理和收集贯标的法律类文件和法规。参加了编制关于公司机械管理制度,试验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作,负责有关贯标文件的保管,及文字处理等工作,并参与了关于曹家巷,夏家庄面积统计,户型与图纸校对,拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事亲密协作下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参加和同事各项任务的交接与整合。在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训,在培训过程中,我系统性的学习了房地产有关投资的概述,房地产的类型,房地产投资的特性,房地产投资的形式
3、等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业学问,使我更加全面的了解建筑行业,这个学问涵盖广袤、行业规范严谨、专业学问相互连接综合性很大的行业。通过学习我还驾驭了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性探讨,房地产开发用地的取得途径,城市房屋拆迁管理,房地产开发项目的报建程序等。二、工作中的不足第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟识又生疏的行业,许多工作的完成都是领导支配的合理,我得以顺当完成,自己对工作的思索实力还不够。其次,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是非常到位,以至于有些细小的问题不能当天刚好的处理完成。第三,自己的专业学问及理论水平还有许多的不足导致有些技
4、术上的问题不能刚好的识别和改正。三、将来的工作安排在今后的工作里,自己会仔细提高工作水平,主动向上,为公司的发展奉献自己的力气。我想我能做到:主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚恳守信、面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,全面加强学习,努力提高自身业务素养水平使公司持续的发展。仔细学习,维护团队的合作关系,拓宽学问面。努力学习房地产开发的有关专业学问和相关法律常识。加强对房地产的规划设计,开发建设过程,市场营销这一体系的驾驭。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,争取得更大的工作成果与平台。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想
5、和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,我们公司会有更美妙的明天!房地产公司个人年终工作总结2告辞懵懵懂懂的20xx,迎接意气风发的20xx。上周末几个同学调侃说:制定了20xx年学习安排、工作安排、结婚安排、攒钱安排、旅行安排和其他安排的人,还有七天时间来实现未完成的安排。坐在旁边的我不禁深有感受。来xxx的半年多是一段弥足宝贵的时间,虽然常常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经验了参与工作以来遇到的最好团队,在这里相识的上司、同事、队友身上充溢了闪光点,工作也是学习,能
6、相识大家,我很感谢,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财宝。进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司渐渐接触到xxx、xxx等项目,不同的项目接触让我学到许多,成长不少,在深化、有效地参加xxx项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在许多问题和不足:(1)对项目整体把握不够到位:在详细项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的驾驭和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。(2)对详细营销策略相识不够清楚:针对详细项目的策划活动相识不够清楚,思索不太全面,考虑不够周全。(3)
7、文字表现张力不够:许多时候对于项目推广要表达的内容相识很清楚,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清楚等状况。这是我后期工作中须要着力提高的重要部分。展望多姿多彩的20xx。新的一年,新的动身点,我很快乐可以在xxx策略团队里,沿着我的职业规划道路接着前进。20xx年,要更清楚的相识自己,发挥优势,弥补不足:全面相识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就束之高阁。借助网络、微博等平台,了解
8、其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。最终,预祝公司的明天更美妙,龙年腾飞发展!20xx年x月x日房地产公司个人年终工作总结320xx年办公室在公司领导的正确领导下,在各位同仁的协作帮助下,紧紧围绕目标安排,努力增加工作主动性和创建性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、供应服务为己任,全面履行办公室的职责,圆满完成了工作任务,现就20xx年的工作状况作简要的总结汇报:一、抓基础、促全面,各项工作全面发展全面落实办公室的职责,干好基础工作。仔细办理新进和离、退人员的手续,建立健全好人事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料,
9、做好统计局、住建委的上报工作;做好社会保险增减人员手续的办理、缴费基数的申报;仔细组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的接待工作。二、严格制度,从严管理,保证公司健康发展1、依据公司的发展和实际状况,对不适合公司现状的规定、制度刚好进行修改完善,建立健全管理体系,做到有章可循,有法可依,为管理走上正规化奠定了基础。2、落实制度,严格考勤。严格考勤规定,严格请假程序和批假权限,实行上下班签到、签退制度,并指定专人负责考勤和统计上报工作,将出勤状况与考评挂勾,作为考评的一项重要内容。3、加强车辆管理工作。不断加强驾驶人员的平安常识、交通法规等方面的学习教化,养成遵纪遵守法律的良好习惯,确保行车
10、平安。实行驾驶人员责任制,谁开车违章谁负责的方法,大大降低了车辆违章次数。督促加强车辆的维护保养,常常检查、定期保养,对故障车辆刚好修理,确保车辆的正常运行。4、加强卫生管理。督促保洁员搞好办公区域内的卫生,保证舒适的办公环境,督促保安搞好广场卫生,维护好广场秩序,树立好公司形象。5、协作监管部做好目标管理考核工作,刚好真实地供应员工的相关数据,精确的作出评价,按规定实施奖罚,促进考核工作的正规性和肃穆性。三、主动做好综合协调服务保障工作1、加强公用物资及办公用品的运用管理。每月都根据各部门的需求和库存状况,编制选购安排表,由总经理签批后统一购买,杜绝了选购的随意性。严格执行入库和领用程序,仔
11、细做好物资登记,做到帐物相符。刚好做好出现故障设备的修理、保养,程度保证设备的正常运转,保障办公的正常进行。2、注意公司文化的传承和发展,根据公司规定,对符合条件的员工办理社会保险。重大节日做好放假支配和福利的选购、发放工作。员工生日,按规定购买慰问蛋糕。3、树立一盘棋的思想,协作好各部门的工作,凡须要协作的工作,都全心全力、想方设法做好,为各部门解决后顾之忧。同时做好随机性工作,圆满完成领导交办的临时任务。回顾今年的工作,虽然取得一些成果,但也还存在一些问题,概况起来主要有以下几点:1、人员素养参差不齐,或多或少地影响了工作效率和工作质量。2、工作阅历还需进一步加强积累、总结,工作方法有待于
12、改进,工作标准还需进一步提高。房地产公司个人年终工作总结4不知不觉,在xx工作已经一年有余,在这期间,工作量不大,要学的却许多,也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。第一次接触房地产,有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与公司前辈们深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本
13、企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。谛视自己的不足之处以及对此的改善之道谛视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售阅历少有关;在接待过程中,有时太过于热忱,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。对于以上不足之处,经过思索拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的
14、销售实力,以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的运用,衣着的整齐等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也须要从细微环节渐渐的去提高。以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发觉问题、解决问题。在这一年中,虽然我没有许多业绩,但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的实力!一、个人素养1.不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任
15、,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。2.了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。3.举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问
16、也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉大国地产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。二、业务实力1.对公司和产品肯定要很熟识。对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟识,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。2.对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。3.业务技巧。许多客户都喜爱跟专业的销售人员谈生
17、意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决许多问题,客户也情愿把置业交给专业的销售人员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的,一切从客户的需求动身,在探望中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。三、工作安排我深知个人的发展离不开企业的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢希望的企业里,我必将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润!房地产公司个人年终工作总结5假如我选一个词来形容20xx年,我肯定会选择动荡。之所以选择震荡,是因
18、为今年的x个项目有点无奈,有点困难,有点无形的压力。年初我刚接任x项目经理时,感到茫然无处不在,这个项目的前期我不习惯,开发人员方面的沟通也不太顺当,但是这家公司对我的信任,我接受了这个挑战。幸运的是,这个挑战胜利了,现在总结工作如下一、挑战和措施。由于开发人员前期广告力不足、市内大楼销售点不突出等缘由,来询问的客户特别少。x月在xx都市报上做了1/2版的广告,注册了约有x组的询问电话,但时间太长(x月才起先对外销售),许多客户遗忘了这个项目,或者在其他大楼购买了住宅。因此,公司与开发人员探讨,确定迎合五一黄金周xx广场房展览会,发售xx特价房吸引住宅购买者发行金卡,结果当天在展览会现场有意向
19、购买xx%的住宅来源,这也为xx的公开预约积累了客户另一个项目是xx别墅项目,对该项目进行了特别系统的顾客资料分析,从成交顾客的职业背景、认知途径、成交缘由、未成交缘由等多个角度总结,详细如下1、成交客户的职业背景分析:目前成交客户中占多数,两者之和占总数约xx%的比例。2、成交客户认知途径分析:主要认知途径是挚友介绍和广告媒体,两者占xx%。因此,本项目今后要加大顾客的维持力度,与顾客沟通。另外,在网上知道的也占肯定的比例,但是比例太小,今后必需提高网络宣扬实力。结果,本案目标客户水平高,网络对他们的影响力大。3、成交缘由分析:xx平方米庭院和绿化环境是项目吸引顾客的两个重要缘由。同时,价格
20、相对不高,性价比极高是吸引投资者的重要因素。4、未成交缘由分析:离xx市区远,周边生活套餐不完善始终是本项目的缺点,本次分析也充分反映了这一点。二、工作感觉。快20xx年底了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间了。回想一下刚进来的时候似乎昨天发生了什么。一年间公司不断发展,不断成长。20xx年x月x日,第一次进入x这个大家庭,感到罕见和簇新,第一次从事房地产行业,相识到熟识,感到对工作的热忱和热忱,第一次在国外工作,感到茫然和兴奋,第一次和客户沟通20xx年是我学习的一年,学习接受新事物和信息,与人沟通,学习笑容服务,自我感觉成果很好。我信任20xx年会取得更好的成果,提出合格满足的答案。三、
21、收获和教训。虽然20xx年震荡,但我感觉特别充溢。与去年相比,今年我的思想更加成熟,思问题更全面,在现场管理、房地产销售等方面有了肯定的提高。担当xx项目经理时,我依据自己的想法,结合市场动向和需求,制定了xx的价格报告和xx的预约程序。虽然写的不是很专业,但是这是我第一次尝试写东西,之前做的只是负责销售现场的工作。通过写报告书,我知道要仔细理解项目,仔细参与项目的各个环节,仔细写与项目相关的方案,完全融入这个项目,理解其真正的卖点。当然,有收获必定也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部的联系不紧密,住宅的方向发生了改变,位置发生了改变,但是在销售过程中没有依据状况进行介绍,客户
22、要求退房。通过我们的努力,客户最终没有结帐,但这件事让我明白销售经理的责任很大,自己对销售员一点也不放松。四、20xx年工作展望。在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作安排和目标。1、到20xx年x月x日,xx湖别墅一期开盘,销售率达到xx%以上。2、与策划人员多与开发人员沟通、沟通,尽快签订xx别墅x、x期代理合同,为公司开展业务。3、培训销售人员,为公司培育更多有用的才能。4、加强业务实力和沟通实力的学习,补充能量,打算迎接下一个挑战。走过动荡的20xx年,迎来辉煌的20xx年。x每个成员都剧烈感受到公司在改变,公司在成长。首先,公司增加了新的血脉,使公司更加强大,其次,公司的
23、运营体制也更加完善,从以前的销售和企划结合不紧密,到现在为止每个项目都有固定的企划者,公司总部增设了张部和招商部,最重要的是百年从代理变成了开发的胜利变革。各种各样的改变让我们兴奋,希望在将来的岁月里,我们与胜利有约,与华蜜有约。房地产公司个人年终工作总结6时间过得真快,转瞬间我加入xx房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多阅历丰富、年轻有为的专业人士共事使我受益非浅,从中增长了许多实践工作阅历与专业学问。本人于xx年x月中旬特别荣幸的加入xx房产公司工作,并在xx公司xx项目工程部担当土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在项目部领导及各位同事的热心帮助下,对该工程概况有了大
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