2022出差工作总结_1.docx
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1、2022出差工作总结出差工作总结1一、出差前必需做好客户分析工作:1、客户的经营状况,了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。2、客户经营竞品的状况:A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量具体状况B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价C、竞品给其的供货折扣,利润空间D、竞品的售后和服务状况E、竞品给其的支持和促销方案3、客户经营本公司产品的现状:A、本公司产品的库存、销售额、网点分销,B、本公司产品的零售价、销量的排名状况,C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满足度状况E、本公司给其的支持和促销力度4
2、、客户的客诉状况:把客户的全部客诉单做个整理分类,给客户做个分析,依据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关常常出现客诉的解决方案。5、客户的需求和本公司的协作状况6、客户应收款及明细7、客户应当增加的品类及品项二、出差前必需携带:1、公司的三证、帐号资料;2、报价单、PPT资料、书目;3、洽谈记录表、合同范本;4、自己的名片,须要探望客户的名片资料三、出差过程中必需做的工作:1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的具体状况,驾驭好第一手资料,向客户的销售、选购和总经理做分析。并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。2、走访客户的竞争对手,并了解详细状况。并可以探望其负责人,做个沟通。3
3、、了解客户的分销状况,和其把规划做好。要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的胜利案例结合当地市场的实际状况给客户做分析。5、依据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。6、依据合同的全年目标和其负责人拿出详细的完成方案。四、出差后的总结:1、把本次出差的状况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。2、把须要本公司其他部门协作的明细列出来,并和其他部门的一起探讨好,拿出详细的方案出来。3、出差后的跟进和执行。出差工作总结2出差人:XXX时间:20x
4、x年4月5日13日,共计:XX日区域:xx省(一)基本状况:经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经验了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商须要公司供应更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;其次家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。主观看法:我们的产品在市场上的前景是特别好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精致,品种齐全,售后服务好。对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观好像是我们
5、的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解我们的全部产品。对于我个人的成果来说,对部分地级市场都有了具体的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有很多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。(二)市场总结和安排:对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满足的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几
6、大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透亮,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们赐予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的主动性。1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有肯定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,
7、这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新起先呢,价格恒久没有可比性。2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有许多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去推断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的依据,那我们的产品就应当保留其现有的特长,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜爱什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式刚好跟进。3、产品包装:大多数客户都很喜爱我们小家电系列,还有一少部分也会选择
8、厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色调不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此美丽和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占全部品类的主导地位,许多客户反应我们的厨卫系列产品不够新奇。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。4、销售策略:目前,我司销售支持政策特别大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来许多协商的空间,我觉得一个新品牌想占据市场,无论通过任何形式,任何方法,都应当勇于尝试,想尽一切方法去进入到经销商
9、的门店。假如没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,相识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度特别低,我觉得应当投入一些宣扬到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培育起来,会很简单引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我全部的发货单子和客户资源去找一家可以限制江西的省级代理商。下一步的安排,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营状况,先得到终端用户的认可,然后才开发适
10、合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商特别有难度,并且这次出差遇到阻碍我们胜利最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下确定。总之,老百姓喜爱的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜爱的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场限制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜爱什么样的,我们就做什么。出差工作总结3时间消逝,转瞬间满载着收获和辛苦的 XX 年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的 XX 年年,我们迫切的须要对自己这一年来的
11、工作做一次系统的、全面地检查、探讨,以发觉自我的不足,在以后的工作中可以刚好地弥补;总结一年来的成果,以待来年有更好的提高。 星月公司有着十几年建厂历史、有13 亿总资产、拥有4600 多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创建了很好的平台,公司给我们创建了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作赐予指导及指责。进星月公司两年了,随着市场导向的
12、改变,集团公司的决策也在改变,从 03、XX 年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些改变也要求我们销售人员的营销理念、专业学问随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应当属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内驾驭; 然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,常常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够劝服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都留意要把客人提出的问题登记来,从工厂的
13、技术员那问出答案 ,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人常常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被劝服,也乐意和你交换彼此的看法,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。阅历和学问总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的阅历。今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的缘由占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力找寻新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向渐渐清楚,也尤其是卡丁车以及大排量沙
14、滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和许多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,假如我们能抓住这个市场的先机,那我想XXXXX 年又是个大丰收的一年。 XX 年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。出差工作总结4一、出差时间:20年2月二、出差地点:嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇三、出差目的:了解市场状况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。四、出差主要内容:现在洛阳市高速发展到处都是房屋拆迁和高楼建立。对于工程门和拆迁门需求量极
15、大。今日主要走访嵩县县城和周边几个乡镇,在嵩县汽车站四周主要是销的对开门和四开门和钢木门,在嵩县北店街旧货市场主要是以中低端的防盗门主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70门这几种门。货源大多来源于洛阳和郑州2个方向而县城建材市场主要是盼盼、步阳等高档门聚集地,货源主要来源于浙江等地,经过这些走访对嵩县县城的防盗门市场结构及区域分布主打产品不同有了给多的相识结合我们公司的状况对不同区域的客户实行不同的营销方式来争取客户。对于北店街旧货市场我觉得其中有几家有可能成为我们的客户:一、旧货市场主要防盗门产品为40、50、60、70门这几类门而这几种为我们公司主打产品;二、这几家防盗门进货几乎
16、都来源于洛阳和郑州并且有些是我们公司的门;三、对于货源的保障我们公司有其它厂家所不能媲美的优势。对于县城以下乡镇其中以旧县和德亭防盗门门业居多对于防盗门主要产品为烤漆门和中低端防盗门及室内门,烤漆门我们公司没有涉及但我们公司防盗门和室内门都有很大优势,而乡镇市场对于进货渠道和进货价格都有差异,我们公司有着比其他厂家优势就是我们货源和他们差不多但我们比他们便宜或者价格和我们相差不大但我们比他货源足够。这就是我们公司的优势所在。因此,乡镇需求也是我们公司的一些潜在客户。初次出差这一次使我收获很大也相识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质
17、量与时尚而乡镇是价格与款式。出差工作总结5出差地点:塔城、阿勒泰出差时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日6月x日我因手机钱包业务拓展须要前往塔城和阿克苏两地移动公司进行手机钱包合作协议的洽谈和签订,以下是本次出差的详细内容:1、6月x日我从前往塔城移动公司开展正式工作,此次在塔城进行了4天的洽谈,接触了移动公司市场部徐明江,集团客户部赵总,分公司罗总等人,就前期合作协议中的返利问题进行了协商,在确保公司利益的前提下与公司罗总进行了多次洽谈最总达成了返利的共同相识,与集团客户部赵总就后期行业应用的开展进行了洽谈,其中赵总对我公司的行业应用比较感爱好。目前存在的问题是分公司罗总对我公司的后
18、期行业应用存有疑问,认为塔城地区经济和群众文化相识程度较差,目前开展手机钱包业务为时尚早,须要和集团客户部罗总开会探讨后进行最总确定。2、7月x日到达阿勒泰进行手机钱包洽谈工作,期间探望了数据业务部、校讯通与市场部等相关部门,详细问题和内容如下:手机钱包:手机钱包方面对于返利问题进过几次协商没有达成相关协议(7月x日早原来已经同意签订,但是后来分公司王总认为后期会有额外支出,最终没有同意签订),但是对于我们的行业应用特别感爱好。我已同我公司阿勒泰人员李岩协商后确定换个思路从其他方面入手进行协商,详细方案已经和李岩协商探讨过,后期由我和李岩共同跟进。校讯通:目前我公司校讯通人员和移动方面关系比较
19、融洽,但是移动公司要求我公司将阿勒泰其他县的校讯通人员补充齐全,进行全地区覆盖,目前阿勒泰地区中的个别区域由于没有我公司人员维护,校讯通业务开展较慢,维护方面由于人员不足也存在一些问题。以上是此次出差的工作内容和总结,请领导指责指正。出差工作总结6一、出差時間:20xx年6月8日29日, 共计:21日二、出差行程:青海省 西宁市 出差人:张椋椋三、出差目的:开发市场,探望代理商,市场布局调整。四、客户探望基本状况:6月10日探望青海盛龙医药公司刘经理,并未对公司产品产生意向,认为品种较为单一,不再跟进。6月11日探望青海瑞生医药有限公司余经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟
20、进表示不愿操作公司产品,不再跟进。6月12日探望西宁新特医药有限公司续经理,表示对公司产品有意向,但其公司 正在进行GSP认证,七月中旬认证完再考虑,接着跟进。6月13日探望青海康帆医药有限公司梁经理,简洁沟通,并未对公司产品产生意向,不再跟进。探望青海省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。6月15日探望小桥医药公司刘经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。6月16日探望新绿洲医药连锁公司陈经理,称其公司正在打算进行GSP认证,短暂不考虑新进品种,暂不跟进。探望希尔医药保健
21、品公司,未见到主管选购领导。6月17日探望青海汇丰医药有限公司石经理,对公司产品有意向,与其具体沟通,称需与领导沟通,次日其公司葛总表示不愿操作公司产品,不再跟进。6月18日探望青海天奕医药连锁公司刘经理,简洁沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。6月19日探望众生堂医药连锁有限公司马经理,对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题,进货量较小,以联系王琦经理与其公司联系,进行沟通。探望青海省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。6月20日探望青海湘源医药发展有限公司王经理,称其公司正在打算进行GSP认证,短暂不考虑新进品种,
22、暂不跟进。探望青海金正医药有限公司代总,表示公司只做临床,由于公司产品在青海市场未中标,不予考虑,不再跟进。6月21日探望青海中藏药业有限公司张经理,简洁沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。6月23日探望青海朝东医药公司方经理,简洁沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。探望青海康家医药有限公司石经理,表示对公司产品有意向,具体沟通后称需与领导沟通并须要对产品进行市场调研,接着跟进。 6月24日探望青海旭升医药有限责任公司王经理,称其公司正在打算进行GSP认证,短暂不考虑新进品种,暂不跟进。探望西宁市众康药业公司张经理,简洁沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。探望金珠药业连锁公司王经理
23、,称其公司正在打算进行GSP认证,短暂不考虑新进品种,暂不跟进。6月25日再次探望石经理,表示可操作公司产品但须要西宁市唯一代理权,由于公司在西宁市场有一名老客户,双方存在分期,切对价格,实惠政策等进行了沟通,需接着跟进。6月26日探望青海旭升医药有限责任公司王经理,称其公司正在打算进行GSP认证,短暂不考虑新进品种,暂不跟进。6月27日探望西宁市众康药业公司张经理,简洁沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。再次探望石经理,由于此月出差即将结束,约定下月进行沟通相关事宜。五、市场总结:由于青海省及西宁市人口较少且经济欠发达,导致医药公司产品不是过许多且此月有许多大型连锁的医药公司要进行认证,
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