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1、2022商务类实习报告模板锦集八篇商务类实习报告 篇1实习目的:为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会阅历.驾驭操作技能.将所学学问运用于实际工作.实习内容:根据老师的支配.我制定了相应的实习安排.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.帮助总经理做一些日常工作.比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等.实习心得体会:两个月的实习.让我学到了许多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深化的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力:(一)交际实力:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力.说究竟.助理其实也是
2、一种服务人员.而服务人员就必需懂得如何与他人接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必需要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的看法表达自己的想法.注意交往艺术.能够区分不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应实行交往方式.对自己肯定要有正确的定位.才能在工作中供应优质的服务.(二)合作实力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司供应满足的服务.发
3、挥助理的中介、纽带作用.(三)学习实力:在我看来.整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程.也是一个学习的过程.助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方式.我们假如越了解他人的期望.就越能为他人供应优质的服务.而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的实力.有较强的适应实力.我刚到单位的其次天.副总就要求我为公司写一份商业安排书.但我连商业安排书的格式是什么都不知道.最终只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业安排书的写作方式.该安排书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习实力却得到了用人单位的确定.(四)教化、劝服实力:在工作过程中.助理往往会成为经理和
4、其他工作人员之间的“传声筒”.负责着将上级的指示传达给下级.将下级看法反馈给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的沟通.助理就必需通过语言去吸引人.打动人.劝服人的实力.懂得清楚.简洁.明白的表达中心思想.为上下级供应精确易懂的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通实力干脆影响着沟通的结果.(五)企业环境.顾客学问:在工作过程中.对企业内部环境.对市场状况.对顾客的特点驾驭的越全面.就越能为单位供应满足的服务.平常工作时要擅长视察.还要学会换位思索.依据企业本身的特点调整自己的服务方式.可以使我们的工作更顺当的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、生产部、财
5、会部、售后服务部等等.这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况.还可以更快的让我溶入这个环境.(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素养.具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通.(七)技术性实力:技术性实力是完成某一项详细活动所须要的本事.有些公司往往通过培训.使工作人员驾驭肯定的操作程序.适应岗位的须要.而对于某些新聘请的人员来说.具备某方面的技术性实力往往是进入某一行业最至少的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的娴熟运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.(八)管理实力:我们在工作过程中.须要与别人建立联系
6、.管理别人.激励别人.处理冲突.限制心情等等.这一切都与管理实力有关.对于大部分学生来说.会认为对这一实力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构.服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以说.管理实力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的高校生要具备的必要的实力.商务类实习报告 篇2我围绕在学校这三年来所学的学问进行调研,并于20xx年xx月份来到了xx化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设状况,了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的详细状况,了解电子商务在传统企业中如何运
7、作和如何融合。充分进行理论联系实际,将自身所学在工作中充分运用,为自己积累的不少工作阅历。由于xx化工企业大量产品用于国内销售,且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。我通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实
8、现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:1、干脆登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可干脆进入阿里巴巴的我的商务中心。3、商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获得较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一
9、次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要石油树脂产品的公司,还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!6、假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了。7、假如网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是
10、是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。客户在贸易通上询问的问题许多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120和深色120的两种,一般的时候顾客是知道自己的须要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是
11、否有积压,假如有就可以相应的放宽限度。该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场确定的,因为许多顾客需求量是较小的,不适合公司干脆联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是特别有力的。但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。商务类实习报告 篇3实习
12、主要围绕这三年来所学地学问进行调研,通过20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科润化工实习,了解电子商务系统建设状况,了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的详细状况,了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合,电子商务毕业实习报告。理论联系实,企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现,以及所学专业学问能否在工作中得到有效地利用,为毕业设计累积素材。唐山科润化工产品有限公司是在原唐山市丰润区科润树脂厂、唐山市丰润区新星石油树脂厂基础上经过改制而成,经过三年发呈现已成为一家国内较大型民营石油树脂公司。公司下属一家关联分厂唐山市丰润区新星石油树脂厂。公司占地140亩,房屋建筑面积4217平方米
13、,注册资本1000万元人民币,截止20xx年10月,公司总资产4785万元,其中,固定资产2132万元、流淌资产2152万元,净资产4284万元。公司目前拥有职工137人,中高级经营管理人员中具备学士学位者占90%。公司注意自主技术创新与新技术引进,其中包括自主研发碳九石油树脂热聚技术,松香改性树脂等新产品;引进碳五石油树脂分别合成等多项新技术。通过完善产品结构、扩大企业产能、提升产品和技术创新水平,大大增加了企业核心竞争实力,更加巩固公司在国内同行业重要地位优势。由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的询问来开
14、拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。由于整个实习都围围着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题,实习报告电子商务毕业实习报告。它专为发展中企业量身定制,供应强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交
15、机会提高7倍!它包括:1.网上服务:独一无二的A&V认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,便利查看和管理。留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。 2.线下服务:展会,选购洽谈会,与国内外世界级大买家做生意。培训会,沟通网上贸易技巧,共享胜利阅历;服务人员为您供应3658小时专业询问服务.此外,阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站,已使您的网站不会被沉没在互联网的汪洋之中。1、网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,展示您的诚信记录。2、线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣扬、选购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!3、自
16、行推广:诚信通企业网站拥有专用独立网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:1.干脆登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可干脆进
17、入阿里巴巴的我的商务中心。3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获得较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要石油树脂产品的公司,还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
18、6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了。7.假如网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。客户在贸易通上询问的问题许多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120和深色120的两种,一般的时候顾客是知道自己的须要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是
19、每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,假如有就可以相应的放宽限度。商务类实习报告 篇41、市场分析1.1、延安红枣的现状及问题延安大红枣是驰名中外的陕西传统名优特产之一。其特点是果大核小,皮薄肉厚,质脆丝长,汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色泽鲜红,水分较少,贮藏期长,品质优良。真乃味夺石蜜甜偏永,红迈朱樱色莫论,是色、香、味、形俱全的红枣。(如此好的产品,外界想买,枣农想卖、)但现状就如下面:枣子青了、红了,烂了、
20、收了;枣农喜悦了、揪心了、希望又落空了年复一年。每年9月底10月初,老天爷的脸色总是那样地让延安枣农揪心。延安大红枣,牵扯到沿黄七县近百万群众的一项大产业,今年遭灾了吗?收成如何?红枣产业还面临什么亟待解决的问题?信息不能很通畅的进行沟通农夫们不知外面市场的需求量有多大,是否还可以扩大种植面积,获得更多的利润交通不够发达不能将如此好的产品销售出去。(路难:肩扛背驮的枣农无奈)当年的枣不能很好的卖出虽然外面对枣的需求很大,延安人手中有枣,但是不能很好的销售出去。好多的枣由于在当年没有卖出去到了以后就会出现好多的问题(发霉,生虫等)目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式,市场前景狭窄销售渠道不广泛
21、,导致了红枣的销售始终不是很志向,所以延安红枣应当发展新的营销模式1.2、分析问题并解决问题利用淘宝网店销售会使得延安红枣有个更好的前景再好的东西得不到好的销售,就会积压在农夫手中,就会失去它应有的价值。延安地区假如将迎来阴雨天气,省气象台应刚好提示,红枣成熟会受到影响。此外,还须加强地质灾难的监测和预防。目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式,市场前景狭窄,销售渠道不广泛,导致了红枣的销售始终不是很志向,所以延安红枣应当发展新的营销模式。我方在淘宝网上注册了网店,就是为了让更多的消费者可以买到他们想要的延安大红枣。让延安红枣闯出陕西,走出中国,走向世界!2、选择延安大红枣的理由红枣,盛名己久
22、,。尤其延安延川县的红枣,更负盛名。延安延川县东傍黄河,属温带半干旱区,气候干燥少雨,昼夜温差大,日照时间长,延安大红枣主要产于黄河沿岸,它以个大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含维生素c、d、p(芦丁)、糖份、果胶物质、铁钙、磷,钾等成分是名副其实的果中皇后。受黄河特别的地理因素影响,是大枣的志向适生区。红枣的功效1.削减老人斑红枣中所含的维生素c是一种活性很强的还原性抗氧化物质,参加体内的生理氧气还原过程,防止黑色素在体内慢性沉淀,可有效地削减色素老年斑的产生。2.保肝护肝红枣中所含的糖类、脂肪、蛋白质是爱护肝脏的养分剂。它能促进肝脏合成蛋白,增加血清红蛋白与白蛋白含量,调整白蛋促进肝脏合成蛋
23、白,增加血清红蛋白与白蛋白含量,调整白蛋白与球蛋白比例,有预防输血反应、降低血清谷丙转氨酶水同等作用。3.防止落发红枣有健脾养胃之功能。脾好则皮坚,皮肤容光焕发,毛发则有了安家之处,所以常食养分丰富的红枣可以防止发脱落,而且可长出乌黑发亮的头发。商务类实习报告 篇5一、实习时间和单位实习时间:XX年3月7日XX年4月15日实习单位:xxx有限公司实习单位简介:xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理询问、企业文化询问为主的综合性文化传媒机构,服务资料涵盖品牌形象推广、企业文化询问、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处XX
24、中心,拥有近700平米的办公场所。秉承“专心生产才智”的理念,XX曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创建了骄人的业绩。公司现已构成含品牌管理中心、企业文化询问中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的浩大的人才资源库,可为各行业客户供应强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和XX行政区。二、实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本学问的理解,将课堂学问与现实工作进行结合,到达理论与实践相结合的目的,想经过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬
25、炼自我的才能,培育自我的韧性,更重要的是检验一下自我所学的东西能否被社会所用,找出自我的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。三、实习资料对于一个高校生而言,敢于理解挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。XX年XX月XX号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜爱,让我对将来的工作产生了新奇与向往。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热忱的接待了我,填表格、报到、支配住宿,参观公司。那里的热忱让我没有一点生疏感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。从XX月XX号到XX月X
26、X号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的也许情景,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺当上岗,在网络部担当网络策划推广。一培训完,我马上投入到了工作中,即参加公司的网络策划推广工作中。XX总说网站存在一些问题,须要我去解决,于是我在各大网站上去搜寻、比较,参考别的网站的优势,看自我的不足。然后拿出一个解决方案。去找XX总谈了一个午时,最终敲定了解决方案。我也从XX总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清晰之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚
27、刚好才能做好事情。之后,我被支配做公司的品牌宣扬册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就起先工作,花了两天的时间,把公司的宣扬册做出来了。然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,可是直到此刻还没有完成,而营销方案的最终敲定还须要我的协作,所以我要在最短的时间内熟识网站改版的营销方案,以便提出比较相宜的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一齐探讨,给他们说明我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺探
28、讨,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我究竟失败在哪里了思来想去,还是觉得自我太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成果,才会造成探讨不周的情景。其次天,我又细致看了一遍了方案,这次我先了解了情景,然后在开会探讨的时候虚心听取大家的看法,而不是自我天马行空的去想,最终总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的确定,我心里面非常的快乐。接下来,我就起先了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感爱好,全部看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指
29、导下自我做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简洁维护工作,所以对网站维护已有了必需的功底了。但在详细的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自我的网站无论在性质还是在资料上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的深厚爱好和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。经过了这些工作我已做到XX总监所说的“很好地驾驭到理论学问与实际情景、实践工作之间的差距,更好地将理论学问和实际情景、实践工作紧密结合”了,基本上适应和到达了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。完成这些工作之后接踵而来的任务就是参加关于该公司的其他宣扬工作。这些工作都进行得
30、很顺当,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到详细实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作阅历和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、本领、素养与阅历,全方位地熬炼与提升了工作本领、学习本领、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面本领及素养,尤其很好地学习、驾驭了企划方面的实践学问和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。四、实习总结近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参与各种会议组织和实施等,无不感受着
31、工作的氛围。在高校,仅有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本领。记得老师以往说过高校是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终坚持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系困难,但我得去应对我从未应对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习许多,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的情景。但也要
32、感谢老师孜孜不倦地教育,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。回想这次实习,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自我的本领也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,对将来走上工作岗位也有很大帮忙,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人礼貌友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育,这将是我一生的财宝。这次实
33、习也让我深刻了解到,在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自我在校高校生,面临踏入社会的人来说,须要学习的东西还许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次胜利的社会实践。商务类实习报告 篇6电子商务实习第一次听说感觉特殊神奇。当老师把要做的东西也许给我们说了一遍之后,我看了看实习要求才对本次实习有了一个初步的了解。但是对于实习还是很困惑。根本不知道从何下手,担忧实习会很难。当我真正专心去做的时候才发觉没有想象中的难
34、,而且感觉挺简洁的,重要的是仔细去做。遇到问题耐性去解决。第一次上课就是听听老师讲讲也许,看看实习要求。回去之后也没看老师给的东西,说实话也不知道看什么。其次次课起先实习上机操作练习C2C,老师告知我们完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理员和用户,管理员负责添加商品类型,添加商城信息,发布公告等。操作相对简洁没遇到什么问题。用户相对于管理员的任务多一些,首先注册会员然后登录,再进入后台。注册须要修改资料和密码这是用户必做的一项任务。之后就可以详细的参与买卖活动了,在买商品时候有两种方式竞价和一口价。遇到的问题1。缺货问题,怎么也做不了缺货这块。解决:缺货确定是货物不够,所以我要求管
35、理员添加一款新的产品,添加数量要少一些,之后我在买这种书,当然数量要大于管理员添加的数量,这样就会出现缺货。就这样解决了没有缺货现象。由于我们组每个人都把这两个角色练习了,所以在考试时候我们做的比较顺当。B2C的角色较多,商城管理员,商城用户,销售部,物流部,选购部,财务部,储运部。但是我们每个人都尽量加快去练习。基本上每个人都做一遍。在这个练习中,我认为商城用户和销售部任务相对较多一些。商城管理员任务相对简洁,添加商城信息,添加商品种类,添加商品信息开通物流公司等。商城用户注册登陆进入后台,选购商品。通过销售部发送单据给财务部,财务部进行受理并开发票之后转给销售部确认单据生成发货单。再有储运
36、部和物流部配送商品给用户。以上是购买流程。当然,还有退货,正常选购,预警选购,缺货选购等流程。下面我就介绍一下在各个流程中遇到的问题,在做销售部的时候有一个任务没完成关于作废订单的,怎么也找不到。问了同学,最终找到问题所在就是先把作废订单全部查看之后再做处理。在做选购部时候,不知道什么是预警选购,自己通过看预警选购设置才明白。问题得到解决。B2C虽然比C2C困难一些但是我也都能把问题迎刃而解。考试中也都顺当完成。B2B相对更为困难一些,刚起先练习时候跟本摸不着头脑。第一次做的时候是做货场,先是注册银行之后注册货场。再然后,没有什么可以操作的了,感觉很晕不知道做什么。之后等了很长时间才有订单的出
37、现,原来是商城用户做的东西比较困难要等他们签合同之后才有订单,才能完成自己的任务。其次次上课时候安排给我了商城用户实习中最有挑战的角色,注册登录曾加阅读购买签收合同等事情。商城用户之间进行买卖,签合同,当收到新邮件的时候打开。之后创建合同,发送给你的贸易伙伴,他在接收。解密,签收。缺货流程,商城用户买东西造成缺货,货场生成缺货订单再由另一个商城用户处理缺货单。再有货场生成新订单,付款,货场发货,买方商户收货。基本操作流程就是这样。通过两周的实习,我对电子商务有了更全面的了解。驾驭了电子商务的基本操作流程和对电子商务有了初步的了解。了解了B2B,C2C,B2C的基本流程和步骤明白了各个角色应当做
38、的事情。最重要的是通过本次实习,我的团队精神有了明显的提高。因为每次上机练习或是考试都是七个人一起完成,我们之间的协作特殊重要,有一个环节没做好就有可能导致我们整组完不成老师交给的任务。我的动手动脑实力也有提高,每次上机做不同的角色都会有不同的感受。有些角色看似简洁但是真正做起来的时候就会有许多问题就像我上面提到的问题。遇到问题,我首先是查询老师给的资料。当我看完资料若是还不明白我就问问同学,大多数问题还是我自己解决的这样可以熬炼自己独立解决问题的实力,对自己是一种很好的熬炼。我学东西比较快,而且擅长思索与实践。能保质保量的做好老师交给我们的任务。但是电子商务实习系统也有肯定的不足之处。在我看
39、来电子商务系统做的还是太简洁了,对于只能使我们对于电子商务的.一般性了解,缺少许多细微环节,假如把电子商务实习系统做的更全面跟细化,那是最好不过得了。这样我们可以更好的了解电子商务实习。最终我要感谢队友对我的支持,要是没有他们的支持和激励我很难做好这次实习,感谢老师,要是没有您的指导我对电子商务实习根本就不行能完成,很想对您说一句:老师您辛苦了!商务类实习报告 篇7理论与实践结合是锻练个人实力和提高自我技能的重要方法。现供应20xx年电子商务专业实习报告,为以后其它工作实习报告范文作个参考。摘要:通过这次实习我更加了解并熟识了b2b及b2c的流程,收获许多。下面先阐述一下我对b2b的相识: b
40、2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型总体流程是:通过这次实习我更加了解并熟识了b2b及b2c的流程,收获许多。下面先阐述一下我对b2b的相识:b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的企业,为了相同的经济
41、利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找寻最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不行相提并论。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成
42、本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣扬企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的110。其次对于买方而言,电子商务可以降低选购成本。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务选购系统,可
43、以节约选购费用30,其中人工成本降低20,材料成本降低10。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)削减企业的库存。企业为应付改变莫测的市场需求,通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产安排受阻,交货延期。因此寻求最优库存限制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以变更企业决策中信息不准确和不刚好问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息刚好传递给供应商而适时得到补充供应,从而实现“零库存
44、管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业,通过电子商务可以变更过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以
45、电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,干脆地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:edi报文管理:edi报文转发edi报文查询客户编码管理:注册企业信息客户编码查询网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务干脆送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:在线转账企业存款查询企
46、业账务查询在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的变更。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全根据物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询发货管理:生成发货单发货单查询库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询统计管理:月
47、销售统计分类销售统计月财务统计基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询物流中心作为担当运输任务的第三方,也是电子商务中不行缺少的一环。系统默认供应两家物流中心以供应生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询哦发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询商场是电子商务中不行缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物供应了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户供应了20家商场,在系统主页点击网上商城,随意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能:电子商务类实习报告,订货单管理:生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询账务管理:应付款查询付款确认生成选购帐选购帐查询生成财务帐财务查询发到货管理:送货通知确认到货通知确认到货通知查询库存管理:填写入库单入库单查询库存查询统计管理:月选购统计分类选购统计月财务统计
限制150内