公司年度工作总结范文大全.docx
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1、公司年度工作总结范文大全公司年度工作总结范文【篇1】 斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配,于_月_日借调至总公司综合部,本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的主动帮助下,靠着仔细负责的工作看法,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作实力的认可和道德操守的信任。并有幸参加了总公司综合部于_月初组织的对三期项目工地施工现场进行的平安巡查工作,_月底再次参加综合部组织的对_部分已交付运用_进行的初步验收工作。_年
2、_月,本人调回保安队任保安领班现将自已_年度工作、思想状况向上级领导汇报如下: 1、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。 2、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。 3、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 4、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 5、总公司领导常常带领客人到项目工地参
3、观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 6、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到: 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关切鼓劢队员,有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。在工作中严格管理,处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。在工作、生活中细致
4、、仔细,时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。 在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。 以上是我
5、在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正: 1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高。 2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。 _年即将过去,我们将满怀信念地迎来2022年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,一心一意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。 公司年度工作总结范文【篇2】 一年的工作算不上劳
6、碌,但是在工作中,我的收获却是满满。尤其是在与人沟通交往方面,更是有了大大的提升。而且这些提升都很好的帮助到了我的工作方面。现在,我对自己这一年的工作做好总结,希望能依据这一年的工作更好的提升自己。我的年终工作总结如下: 一、个人方面 我是在_年_月加入的_物业公司,在刚加入的时候,作为一名客服,我的阅历还特别浅薄,虽然在领导们的培训下学会了基础的工作,但是却还并不能娴熟的运用于工作当中。 在最初对自己的鉴定中,我特别不满足自己在初期的表现,对业主的们的来电处理的过于死板,导致许多的业主都对我的服务并不满足。 但是在当时,我自己也相识到了自己的不足,起先主动的学习和提升。在作为前台的时候,也在
7、尽量和业主们做一些闲聊,提高自己的沟通实力。在接到业主来电的时候,我也努力的登记业主的电话,为下一次沟通打下基础。 在不断的学习和提升中,我渐渐的熟识了和业主的往来,也相识了一些常见的业主们。越是去了解,就越是娴熟。现在看来,这是一个越做越顺手的工作。间或,也会有新的业主来电,但是作客服,我已经能娴熟的和来电的业主们相互沟通,并款待还光临的业主们。 二、工作中的不足 在这一年的工作里,我承认自己还有许多不足的地方。尽管始终在提升自己,但是有提升,也就是说明有不足。在每次出现失误之后,我都会细致的比照前辈们的工作阅历,检查自己的问题所在,并刚好的检讨和反省自己。当然,也少不了和业主们的致歉,但是
8、业主们都特别的通情达理,在明白了缘由后,也会大方的谅解。 在一年的工作中,我通过自己的努力,学会了如何在工作中做好,如何去和业主们打交道,但是仅仅如此,还不足以做好自己的工作。一年的阅历让我看到了自己更多的不足和缺陷,我还要努力的提升自己。 作为前台的客服,我不仅仅要在接待中学好,下一年,我还要努力的提升自己的礼仪方面的技能,为来访的人员供应更好的服务!为公司贡献出自己的一份力! 公司年度工作总结范文【篇3】 20_年的工作已经结束了,在这一年中我是做到尽职尽责这四个字的,仔细的做好了自己负责区域的卫生,让整个区域保持着一个干净整齐的状态。我自己对这一年自己在工作中的表现是比较的满足的,因为每
9、一天的工作我都是特别的仔细的,是有在专心的完成自己的工作的。现在这一年的清洁工作也已经结束了,新一年的工作立刻就要起先了,我想在这之前自己是要为这一年做一个总结的。 一、工作方面 我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简洁的工作,但想要做好的话也是必需要仔细的。我在打扫卫生的时候会注意卫生死角,让自己的区域的每一个角落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都仔细的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。 二、个人表现 这一年我是特别的仔细的,会很专心的去打扫卫生。我会做好自己应当要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做
10、的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定,肯定不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应当要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和支配,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应当要做的事情。 三、个人收获 其实许多的工作都是会有一些技巧的,保洁工作也同样,对待不同的物体就要采纳不同的清洁方式,这样既能够做好工作也可以提高自己的工作效率。现在市面上有许多的各种功能的清洁剂,合理的运用是能够让自己更轻松的完成工作的。虽然在工作时也会有乏累的时候,但只要有足够的休息我也是能够复原工
11、作的动力的,接着勤奋努力的工作。 新的一年的工作很快就要起先了,虽然自己今年是有很不错的成果的,但自己也不能因此感到傲慢。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事们一起完成我们应当要做的工作,让大家都能够有一个好的环境去工作和生活。我是肯定会专心的去做好自己的每一天的工作的,这是我作为一个保洁员必需要做到的。 公司年度工作总结范文【篇4】 20_年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作状况汇报如下: 一、 完善保洁部各项规章制
12、度 本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对保洁岗位职责、保洁行为规范等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了保洁平安操作管理条例、客流量高峰期保洁要求等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作主动性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。 二、 限制保洁材料成本,节能降耗 贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细微环节做起,杜绝一切奢侈现象。其一,卫生间的水不
13、用时刚好关闭,削减洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的运用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,削减运用频率,延长了甩干机的运用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的运用进行严格的掌控,深化了解工具及设施设备的运用状况,工具根据安排用量合理领用。设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地限制在预算范围内,真正做到了开源节流。 三、 员工综合素养提升 员工的素养是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素养,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务
14、平安意识的多次培训及考核,取得肯定的成效,使员工在平安意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高。明白自身的素养及保洁服务质量好坏和公司的形象休戚相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发觉一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整齐的经营、购物环境打下一个坚实的基础。 四、 本年度所做的主要工作 其一,商场日常保洁工作 1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。 2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整支配、引导员工提高区域整体
15、兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作。 3,完成雨雪天气的商场保洁工作。雨雪天气的保洁工作实行防护措施:_个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、_楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理。 4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作。 其二、年度保洁工作 1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及_座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作。 2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、_号门上方龙骨的全面清洗工作。并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及
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