社交礼仪实训教案.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -试验实训教案（2021-2021 学年第 1学期）课程名称：社交礼仪授课系部：经管系 授课专业：旅行治理班级： 13 级旅行治理1、 2 班任课老师：陈彦吉广安职业技术学院教务处制教案编写有关项目说明可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1. 课程教学非试

2、验实训环节采纳课程教学教案，试验实训环节和单设试验实训课程均采纳试验实训教案2. 教案又称课时授课方案,是任课老师的教学实施方案。任课教 师应遵循专业人才方案制订的培育目标，以教学大纲为依据，在熟识教材、明白同学的基础上，结合教学实践体会，提前编写设计好每门课程每个章、节或主题的全部教学活动。3. 教案必需按每个试验实训项目设计编写。4. 每个学时教案必需包含以下环节： 试验实训项目名称授 课 学 时课型试验实训目标试验（实训）室、器材及软件试验实训内容、操作规程及留意事项同学课外学习引导（作业布置）课后反思5. 课程教学课型包含：试验、实训、其它等（把被挑选课型后面的“”换成“”）6. 教学

3、主要流程设计：主要学问、关键概念、主要观点、思路、体系、论证等，以粗线条描画主要内容和清晰的教学思路。7. 备注：备注主要标记留意事项、提示、主要方法等重要讲课线索。8. 同学课外学习引导：给同学布置作业、指定复习参考书、资料、学习方法等。9. 课后教学反思：总结教学体会，供下一轮教学参考，可从同学反应、教学内容取舍、过程设计、方法手段挑选等多种角度进行总结。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总

4、结归纳 - - - - - - - - - - - -试验（实训）项目教案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训项目名称站、走、坐姿训练项目编号1可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学时4课型试验实训其它可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训目标通过演练，订正站、走、坐不正确的姿态，把握正确、文雅的技能规范。通过组合训练，将站、走、坐的学问化为同学的实际才能，并将子模块的片段学问整合到组合训练中，使同学具有敏捷的运用才能。通过同学自评、互评，检验同学对学问的把握程度。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载

5、精品名师归纳总结试验、实训室及器材凳子、书、纸试验实训内容、操作规程及留意事项备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分组站、走、坐姿训练同学分组演练站、走、坐姿训练其余同学采纳投票方式选出小组形象大使。老师依据同学投票结果引导同学进行点评。老师订正同学错误姿态。 两脚跟相靠，脚尖绽开，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。 两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。腹肌、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。脊柱、后背挺拔，胸略向前上方提起。两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。两手臂放松，自然下垂于体侧。脖颈挺拔，头向上顶。下颌微收，双目平视前方。

6、站姿的禁忌：正式场合站立时，不行双手插在裤袋里，这样显得过于随便不行双手交叉抱在胸前，这种姿态简单给人高傲的印象（如图）。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -不行歪倚斜靠，给人站不直，非常庸懒的感觉（如图）。站立是人体最基本的也是最重要的姿态，不良的站姿会影响体内血液循环，可能会压迫内脏，导致消化不良，可导致胃、肺机能 变差。反应在形体上，会

7、造成驼背、垂胸、下腹肥胖等情形。反 应在外貌上，会显现眼睛模糊无神、皮肤暗淡无光。五种不正确站姿1. 弯腰驼背。 2. 手位不当。 3. 脚位不当。 4. 半坐半立。 5. 身体歪斜。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同学课外学习引导及作业布置授课日期1、每天靠墙站立 20 分钟，训练走姿，运算步幅时间长度、分组训练坐姿2、每人交一份实训报告。10 月 17、18 日可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结课后反思试验（实训）项目教案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训项目名称递交名片、握手、微笑等沟通礼仪训练项目编号2可编辑资料 - - - 欢迎下载

8、精品名师归纳总结学时2课型试验 实训 其它可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训目标通过演练，订正递交名片、握手、微笑不正确的姿态，把握正确、文雅的技能规范。通过组合训练，将递交名片、握手、微笑的学问化为同学的实际动手才能，并将子模块的片段学问整合到组合训练中，使同学具有敏捷的运用才能。

9、通过同学自评、互评，检验同学对学问的把握程度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验、实训室及器材名片试验实训内容、操作规程及留意事项备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结握手标准姿态1. 拇指张开，四指并拢2. 右手手臂前伸，肘关节屈姿态3. 行礼时，距受礼者约一步4. 两足立正，上身稍向前倾手势手掌直伸男士与男士握手握手掌，虎口相对手位男士与女士握手男士握女士的手指女士与女士握手手指相握神态专心、热忱、友好、自然、互动眼神双眼凝视对方的双眼力度略微用力时间两手交握 34 秒，上下晃动 2 次交换名片演练可编辑资料 -

10、 - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -标准姿态1. 手拿名片位置：要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角递送2. 文字向对方名片3. 凝视对方，微笑、致意并使用得当的敬辞。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结接受他人名片情境组合实训1. 双手接收2. 认真认真的阅读名片3. 接受时的语言表示4. 存放名片可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名

11、师归纳总结同学分成 5 组进行实训练习。1）每组情节设计均要有握手、微笑、接递名片的礼仪。2）既要符合老师设计的背景，又要敏捷设计情节，并尽可能将所学的学问点正确表达出来。3）结合所学学问制作有关角色卡、道具。4）每个小组成员均要参与，分别扮演规定的角色。总结和评判：1）同学依据实训评判标准进行小组自评、互评。2）老师总结、评判，并依据演练情形总牢固训成效。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同学课外学习引导及作业布置授课日期1、面对镜子自己进行微笑、 握手、递接名片的正确姿态的练习。2、每人交一份实训报告。10 月 30、31 日可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可

12、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -课后反思试验（实训）项目教案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训项目名称社交礼仪训练：见面与介绍、拜望项目编号3可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学时4课型试验 实训 其它可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训目标通过演练，订正见面介绍的错误礼仪2通过同学自

13、评、互评，检验同学对学问的把握程度。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验、实训室及器材拜望相关资料、名片等试验实训内容、操作规程及留意事项备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -拜望前的预备方案预备 , 明白方案目的 , 方案任务

14、, 想好思路 .上门拜望目的：推销自己和企业文化而不是产品。拜望任务： 销售人员任务就是把自己“生疏之客”的立场短时间内转化成“好友立场”，脑海中药清晰与顾客对话沟通时的情 形，对顾客的性格做出初步的分析，选好沟通切入点，方案推销产品的数量，最好打电话，送函，沟通一条龙服务。方案路线：今日的顾客是昨天顾客拜望的连续，又是明天顾客拜望的起点，销售人员要做好路线规划，统一支配好工作，合理利用时间，提高拜望效率。方案开场白：男女的服装，外表预备，个人形象等，资料预备：“知己知彼百战百胜”， 工具预备： 产品说明书， 企业宣扬资料， 名片，运算器，笔记本，钢笔，价格表，宣扬品等。时间预备： 最好提前分

15、钟到达，做好进门前预备。内容预备：信心，学问，被拒绝，微笑等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同学课外学习引导及作业布置课后自设情境分组模拟拜望训练，每人交一份实训报告册可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结授课日期11 月 14、15 日可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结课后反思试验（实训）项目教案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训项目名称职业礼仪训练项目编号4可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可

16、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学时4课型试验 实训 其它可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结试验实训目标通过实训使同学把握求职礼仪和技巧，学会撰写求职函信。通过实训，使同学把握化妆技法。把握西装穿着的规范、领带的系法以及上下，里外颜色的搭配。通过仪态的习练，订正不正确的姿态，把握正确的、高雅的仪态。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结多媒体小教室试验、实训室及器材试验实训内容、操作规程及留意事项备注1. 撰写求职信2. 面试预备3. 模拟面试让同学留意形象礼仪一、面试前的心理预备每

17、一位求职者都期望在面试的时候留给主考官一个好印象，从而增大录用的可能性。所以，事先明白一些求职特殊是面试的礼仪，是求职者迈向成功的第一步。二、求职资料包括：举荐书，求职信（手写，留意字迹和信纸信封），简历（打印） ，老师举荐书，证书，成果单正文包括三部分：1、基本情形介绍。2、学历情形概述。学习历程、在校期间获奖情形、爱好和特长、参与过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。3、工作经受。介绍曾经工作过的单位名称，职位、个人工作成果、培训或深造就学情形、工作变动情形、职务升迁情形等。不要写得过于复杂和罗嗦。要知道，主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。可编辑资料 - - - 欢

18、迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同学课外学习引导及作业布置课后两人一组模拟面试，网上查阅面试常见问题一对一问答。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结授课日期12 月 12 日、 13 日可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结课后反思试验（实训）项目教案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳

19、总结试验实训项目名称商务接待礼仪训练项目编号5可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学时4课型试验 实训 其它试验实训目标试验、实训室及器材可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -试验实训内容、操作规程及留意事项备注同学课外学习引导及作业布置授课日期课后反思可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页，共 12 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载