行政人事部工作总结范文2.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2021 最新行政人事部工作总结范文行政人事部工作总结春逝秋飞，转瞬时冬来到，XX 公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，仰头跨过了不平凡的 20XX 年度 马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过1.5 亿元，实现 产品生产产量累计达1000 万台，比 20XX 年的 800 万台增加25%，销售达 1.6 亿元（估计），比 20XX 年的 1.38 亿增加 15.94%，超额完成了20XX 年度集团公司下达的年度经营目标。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、 沟通内外

2、、 和谐左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、体系治理、薪资治理、安全环保治理等。行政人事部4 名人员各司其职，20XX 年度，环绕公司年度的经营目标，在人力资源、 行政后勤、 安全环保和企业治理四个方面进行了战略性的 治理， 落实了一系列的治理措施，加大治理力度和监督力度，本部门工作取得了肯定的治理工作业绩。 行政人事部工作虽然纷杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互勉励，相互学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关怀和帮忙下，在全体员工的不懈努力下， 各项工作有了肯定的进展，为 20XX 年工作奠定了基础，制造了良好的条件。为

3、了总结体会、 查找差距， 促进部门各项工作再上一个台阶，现将 20XX年工作总结汇报如下：一、人力资源治理：1人力资源战略治理：结合公司近年来的进展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系， 初步建立了公司人力资源6 大治理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管 理从以前人事治理提升到目前的人力资源治理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行 政、人事治理的掌握、改善演化到目前的服务和帮助各部门治理的角度，完成了从人事治理人力资源治理 人力资本的逐步演化。2组织设计和优化：20XX年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4 月份建立和完成了公司各部

4、门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、讨论和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120 个工作岗位进行了 工作岗位说明书的编制和确认工作并准时下发实施到位。3员工入职治理A 聘请治理：依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事治理工作中的重点，09 年随着公司产能的提升，工作量加大， 一线生产人员的聘请难度加大，为打破僵局， 行政人事部采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，目前保持与10 多家职业中介机构有往来，免费注册的聘请网站有6 个。建立了公司的聘请和面试治理流程，20XX年度累计

5、聘请人数为72 人，目前新进人员留岗数为55 人，新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好聘请环节，力求提高员工整体文化素养，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%，提高了7 个百分点，为本公司员工整体素养的进 一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、学问丰富的人才队伍。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要依据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说， 尽可能的节省人力成本，尽可能可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资

6、料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -的使人尽其才， 并保证组织高效运转是人力资源的配置原就。所以，在达成目标过程中，今 后将对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。B员工入职和转正治理：以前公司在员工入职方面比较随便，既不进行体检， 劳动合同也未准时签订，导致存在的后遗症不少。 08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施，这就要

7、求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。 转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同 签订和社保办理的工作量，好在我们从2 月份起就熟识到此问题的严峻性，3 月份就把年后早已过合同期的近20 人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保证处理， 确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动 合同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，60 多名新员工中间在入职时就发觉有2 例有慢性肝炎，1 例有心脏有反常问题，从源头上掌握了员工队伍整体的健康 性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业隐秘免除了相关

8、后顾之忧，防患于未燃。 同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。4培训治理：提高员工综合素养，积极绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和治理上，20XX 年度是做得较为杰出，有显著成效的一年 特别在培训工作的绽开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20 个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训方案为12 次，实际各式培训举办为50 多次，平均每月为4-5 次，参与培训的人次累

9、计为 3800 多人次，个人平均参与培训时间为小时。特别是公司在8 月份组织公司主要骨干去苏州人众人举办了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素养拓展，让我们看到了公司管 理人员团队的力气和公司旺盛的生命力。同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入 XX 公司奠定了坚实的基础。同时公司组织人员在4 月份进行了一次2021 版本的ISO9000 体系内审员培训，公司有17 位员工参与了培训，经过考试，最终有10 名治理人员获得了2021 版 ISO9000 体系内审员证书，为公司20XX 年内审的顺当开展作出了良好的铺垫。本部门全力以赴把培训工

10、作当作重点工作来抓。合理支配时间，组织教员、教材， 调配教学可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -时间，合理分工考试，批卷考试成果公布, 通过培训，使新员工很快能上岗工作。通过培训使治理人员提高了治理技巧、开阔了视野,培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。5薪酬和福利治理建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合勉励人，奖

11、效挂钩，绩效打算薪资水准，绩效打算升迁奖罚，坚决不移的对优秀人才实施倾斜勉励政策，勉励员工积极制造价值，并建立与公司共享价值制造、共享回报的氛围。 在物质勉励的同时， 不断提高精神勉励的水平，将成为企业连续勉励的重要方式之一。A 薪酬体系治理上，建立了二级薪酬治理制度：从以前未成体系的工资治理规定提升到薪酬治理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和治理人员薪酬治理制度。B善了公司的福利保证体系：对公司的社保保险范畴进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。在 4 月份为 70 名员工办理了意外损害保险，降低了公司在安全和经济缺失上的风险。C据公司设备产能的提升对公司

12、的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也显现了员工群体性大事，但改革的最终成效是显而易见的，改进后的产能工资勉励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳固的收益，勉励方案较合理，确保了公正性、合理性，使大多数人受益， 同时使公司整体的人工成本也掌握在了合理的范畴之内，不会再显现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。D依据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐XX 的宗旨，在广泛征求了大多数治理部门员工和生产一线员工看法的基础上，对公司的加班治理规定进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的埋怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳

13、，同时也降低了公司法律方面的风险。E. 对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险”，使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。E员工体检： 20XX 年上半年对10 位一线员工进行了健康体检，发觉有一名员工有肝炎症 状，公司最终为其办理了病退处理。下半年又对6 名员工进行了健康体检，检查结果正常，体检结果最终说明白在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检， 也表达了公司对员工安康的关怀。6绩效考核和治理：A 以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源治理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润。对经营者来

14、说，要的是业绩。对员工来说，要的是个人成就和个人进展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此， 公司对业绩的考核， 对考核目标的设定，对考核标准的挑选，对考核内容的要求将直接表达公司的经营可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -理念和治理思想，并直接作用于企业对员工的勉励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素养、 工作态度和领导才能多方面的量

15、化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强方案与过程掌握，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在勉励的安排制度，并成为勉励人才成长的重要手段和治理方式。B逐步完善公司的绩效治理体系，把治理思路从绩效考核转变到绩效治理，由行政人事部组织各部门在20XX 年 12 月底对各部门进行了年度绩效评估，并依据评估结果对各部门相关治理人员进行了绩效面谈， 确定了各级治理人员20XX 年的治理任务和治理目标，通过评估， 一方面把员工年度正确业绩和优点得到了呈现，另一方面， 也让每位员工明白到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现

16、公司20XX 年新的治理任务提前做好预备工作。7员工进展和职业规划A.师徒结对20XX年共进行师徒结对16 批，为公司直接培育了共13 名操作工。B多岗位技能训练对品质部化验员进行了多岗位技能训练， 对树脂车间大小反应釜操作工进行轮岗培训，对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。C5-6 月份行政人事部组织对部分技术治理人员进行 了外部技术职称的申报工作，经过二轮的评比和挑选，最终有 7 位员工在7 月份如期拿到了申报的技术职称证书，为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。8员工关系治理A 老员工退休欢送会公司在 8 月份对退休老员工XXX举办了退休欢送会，

17、共有部门经理、老同事等10 余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。B公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和沟通.让员工从内心感 受到公司对自己的关怀真正表达到公司“以人为本 ”的治理理念。C员工离职治理人性化、多样化的员工离职面谈和治理，使公司员工离职时均很安静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。20XX年 1 月-11 月，累计离职员工为 47 人，工作1-3 个月内的为15 人，工作 3-12 个月为 13 人，工作1 年-3 年为 11 人，

18、工作 3 年及以上为5 人。其中自动离职4 人，自己辞职的为29 人，被公司辞退或开除的13人，退休1 人，年度员工离职率平均为3.71 %。D员工中意度调查20XX 年 6 月份公司组织了对全公司员工进行了中意度调查，此次下发调查表总数为98 份，实际回收为90 份，其中 4 份不符合填写要求，有效答卷为86 份，占总调查表数的87.75%。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - -

19、- - - - - - - - - -1评判结论：员工对公司的中意度总体情形处于一般状态，总体情形的中意值为85.15 分，中意度评判结论为中意。2. 存在的主要问题有以下3 个：1） .员工个人中意度方面调查平均得分为76.49 分，为所调查项目中得分最低项的。特别是 对于食堂的中意度所占调查对象仅有46%的单项次中意度，有仅54%的员工对食堂的伙食表示不中意。主要反映问题摘录：a. 菜不够新奇，肉少菜多。b提高伙食质量，讲究卫生。c. 伙食标准公布看是否符合要求，提高产量。d. 菜增加品种，口味改善。e.能够让员工吃饱，有时的 饭菜吃不下饭。2）.公司福利中意度得分为69.77 分，主要反

20、映的问题摘录：a. 提高福利待遇.b）每年做体 检，多些福利，反映人数为12 人。 c）在条件答应情形下，每年对薪酬和福利进行调整和提高，反映人数为10 人。3）文体类的中意度得分为5.14 分，主要反映的问题摘录：a）公司要组织集体旅行。b）文体类活动多举办一些歌曲跳舞类竞赛。 c）没有集体类活动或太少。 d）常常开展旅行类活动,拓展视野 e）每年春秋季旅行。f）适当增加一些文体类活动。以上对此不中意的人为18 人，占总人数的21%。通过此次中意度调查，我们总体感觉员工对公司的中意度是可以的，基本达到了年初设定的治理目标，目前公司的治理模式、治理体系在保持着良性运行，也取得了肯定的治理成效，

21、公司的一系列治理改进工作显现出员工仍是比较支持的，目前我们认为下一阶段最为重要的问题是如何保持并提高目前的治理成果，细化治理工作，从而确保公司的高效运转。目前涉及员工中意度调查改进事项在连续改进进行中，某些方面如食堂的伙食通过3 个多月的改革，目前评判成效已大为改善。E工会组织的建立公司从 10 月份起开头筹建“XX公司工会 ”，经过1 个月的努力工作，通过宣扬发动，讲解政策，有116 名员工成为公司的正式工会会员，并于11 月 8 日通过多次选举最终产生了5名工会委员和20 名职工代表。工会组织的成立，架起了企业和员工之间的桥梁，有利于企业和员工之间的和谐进展。F内部沟通体系的建立 20XX

22、 年本部门逐步把建立与员工沟通的桥梁作为己任，通过逐步对员工访谈、召开员工座谈会、 参与车间员工早会、召开员工专题会等方式构建龙城公司的内部沟通体系，尽管只是做了一个起步， 仍存在诸多的不足之处，但为 20XX 年公司强化内外沟通治理奠定了一个良好的开端。9企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本，科技为先” 的企业文化， 期望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的治理氛围，同事间的友善热忱， 形成公正向上的企业精神。20XX 年度以来，行政人事部利用黑板报和宣扬栏作舆论重的，加大企业文化修整及宣扬力度，起到了良好的精神成效，使全体干部员工显现了良好的精

23、神风貌和高尚的道德情操，今年 11 月份细心组织的职工代表民主选举工作中广大员工充分发扬民主精神和自由选举权的魅力，使此次选举工作取得了很大的胜利，正是众员工众志成诚和一片爱心才使此项工作获可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -得相当胜利。企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同治理的成效，更离不开一个能蕴造和进展此文化的土壤和相宜的生

24、存环境（政策支持），信任，只要大家共同努力，龙城企业文 化的内涵将更加深化,二、企业治理：1两个体系的治理：A 今年 1-12 月份共组织内审10 次，外部审核2 次，合计12 次，共计审核发觉244 项，实际开具不符合项137 项，下达整改单137 张， 1-12 月累计完成不符合项的改进跟踪项，改进完成率为90%，为公司两个体系连续进展和改进奠定了扎实的基础。滚动审核的最有利因素使公司的整个体系在不断的监督和运转之中，准时发觉的治理漏洞和不足便于我们准时实行有效的改进措施，杜绝和降低了治理漏洞，降低了公司的治理成本。B公司今年组织对公司的质量体系文件进行了一次换版工作，从而确保了2021

25、版 ISO9000体系的有效运行。C公司在4 月份组织了主要治理人员进行了2021 版 ISO9000 质量体系的换版培训，重新训练了一批持证上岗的质量体系内审员，从制度上确保了对公司体系的治理推动。D通过 20XX年的多次审核，审核组认为，公司按GB/T19001-2021 标准建立的质量治理体系及按 GB/T24001-2004 标准建立的环境治理体系的运行情形基本正常，各部门基本履行了本部门承担的职能，基本符合公司规定的质量治理体系和环境治理体系的要求，目前质量体系在连续、有效运行中。G、部门目标完成情形统计依据公司质量方针目标和环境方针目标的分解，行政人事部的1-12 月份质量目标和完

26、成H、本部门体系运行存在的主要问题:质量体系和环境体系整改监督准时率未达成年初设定的目标：目标100%，实际 91.47%。问题缘由分析 : 由于今年以来整个生产系统的产能较高，加上整个生产系统新进人员进入较多，尽管公司也加大了治理培训力度，但是员工对质量体系和环境体系的熟识程度和有关程 序的实施之中显现了执行力的偏差，最终导致了1-12 月份 4 次审核显现的不符合项的整改准时率未达到目标要求。2 6S 现场治理的推动可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑

27、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -XX 公司在公司领导的尽心督促和帮助下，现场治理整体水平得到了很大的提高。20XX年度导入了先进的“ 6S管”理并进行全面的宣扬、推广活动，20XX年深化推动 “ 6S管”理到各车间， 使本公司下属4 个车间的现场治理水平得到了很大的飞越，治理成果已名列集 团下属公司前列， “6S”现场治理模式的导入和推广一方面离不开公司领导在硬件设施上的投入和软件设施的配套，仍有赖于公司领导高瞻远瞩，联系国外，结合实际，独创体系的战略眼光。另一方面也离不开行政人事部各位同仁和各车间治理人员花费

28、了相当大的心血和精力宣扬、 培训、训练、推广才得以在公司得到快速推广和顺当实施，在此我认为对各车间现场治理人员的工作成果应予以充分确定。目前各车间在整体上已做到了区域标识化，窗明壁净，物流有序，产品堆放“三定 ”治理，通道畅通，的无遗物，设备干净，记录到位，目视治理逐步上了档次，车间容貌焕然一新，同时从10 月起开头推行的“早会制度 ”，又使员工精神面貌也跃上了一个新的台阶，并随之带动了安全治理和设备治理整体水平的提升。3. 安全治理体系的治理：20XX 年起对公司的安全治理体系重新进行了梳理和完善：A 硬件设施上：对公司的消防管道有效性重新进行了论证，最终重新对原有系统投资20多万元进行了升

29、级改造，并于11 月初进行了两次验收后予以正式投入使用，从硬件上促进了公司的安全保证。同时对公司的灭火器和消防管带进行了重新配置，使布局更加合理性。B软件设施上：对原有的制度进行了修正和完善，从15 个制度完善到目前的19 个，对安全治理成员重新进行了资格的刷新，明确了各级安全治理人员的职责。C安全检查和治理上：加大了检查频次，从以前的每日常规检查加严到日检查、周检查、月大检查相结合，并开展三查工作：查思想、查行动、查整改落实。把检查落到实处，确保件件整改有实效。公司全年共发生小事故5 起，中事故2 起， 合计 7 起，大大超过了全年小事故小于3 起的治理目标。其中由于个人违章违规引起的安全事

30、故5 起， 1 起为机械故障引起， 1 起为人为缘由结合设备故障引起。导致事故的发生大多数是事故受损害者或责任人对安全问题不重视，麻痹大意，对安全设施使用不娴熟，对安全制度执行低所导致的。所以说员工安全意识训练和安全监督治理方面今后仍有待进一步加强。D编制了公司的消防器材定置平面图、设置了多处的安全警示标志，张贴了安全疏散平面布置图和标志图，5 月份对员工组织了紧急疏散演练和消防运动会。E建立了公司重点安全部位掌握清单，按安全部位危急重要度进行不同频次的点检，通过日常的检查，准时发觉安全问题，削减了相关安全方面的隐患。F完善了公司的劳保用品和防护品的治理：选购了2 只医药箱，配置了常规的防护用

31、品，车间和办公室各备一只。选购了安全头盔、专业的防护镜和手套，确保了车间员工在投料、测试、 放料过程中可能产生的安全隐患。平常加强对安全防护用品使用的监督治理，确保了员工能正确、 合理穿戴防护用品，降低了安全问题显现的几率。夏季提前做好防暑降温工作 提前把大麦茶送到现场定期发放夏季冷饮发放了十滴水、仁丹等夏季防暑用品，在今年夏季确保了无一名员工显现中暑现象。G对公司生产现场动火和进入反应釜制订了相关治理制度，并进行现场监督，杜绝了现场安全事故的发生。H上半年组织6 名员工进行了安全上岗资格培训，下半年9 月份组织了3 名进行安全上岗资格培训，确保了主要操作人员持证上岗操作。4环保治理A 公司组

32、织了对垃圾箱进行了该建和扩建，由以前的2 个垃圾箱扩建成3 个，并在露天的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -垃圾场上加盖了遮阳板，防止了废弃物的日晒和雨淋，降低了废弃物对环境的污染。同时对每笔扔进垃圾箱的废弃物进行了分类和合并处理，一方面削减了容器，另一方面通过现场监控降低了废弃物的产生。B加强对污水处理站工作的督导，准时处理污水，理顺治理

33、环节，努力掌握COD 含量，因设备设计标准问题，目前公司COD 含量正常时的春夏季掌握值在80 以下，秋季和冬季能掌握值在100 以下， 确保公司环保方面的投诉得以降低。今年环保上存在的问题基本上都是基础性的问题， 主要是环保设备处理才能不足引起的，目前公司正在努力改造和增加相应的设备，提高污水处理才能。三、行政治理：1. 绿化治理：与绿化治理供应商重新和补签了合作协议，明确了其工作义务，确保其能定期来进行绿化养护，进行花草和树木的修剪，为公司成为花园工厂奠定了良好的基础。目前通过对绿化的修剪和养护，公司的花木和绿化区基本能保持常绿状态，保持了公司连续的生命活力。2. 后勤保证治理：后勤服务工

34、作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保证制度是生产经营活动顺当开展的顽强后盾。俗语说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前预备， 常与食堂工作人员沟通，明白员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，20XX 年下半年起对公司的食堂进行了大胆改 革。成立了伙食委员会，每周制订菜单，让员工们每餐吃得明明白白。同时通过每月到横山桥批发市场去批发蔬菜降低了伙食的整体成本，让员工吃得健康，吃得养分， 总体成本反而降低了，目前单餐成本掌握在3.6 元及以下，保证了员工正常就餐。在员工宿舍方面由生产部协作， 完善宿舍水电等配套设施，

35、准时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，为员工宿舍楼安装电热开水器、空调等，逐步改善员工的生活休息环境。3. 考勤治理：重新修改了 门卫治理制度 ，重新明确了门卫的治理责任，加强了日常的监督和考核。 加强对考勤的治理， 通过日常检查和专项整治， 订正了不少员工考勤中的不规范行为， 对违纪者进行了训练、批判或通报批判曝光，在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善，最终使考勤工作做到严格遵循三公开“公开、公正、公正”原就， 进一步规范了考勤治理内容，真正做到“有章可循 ”。今年对出门和请假手续也进一步规范和细化， 因公和因私出门区分化， 从而杜绝了打着因公出门招牌去干私活、

36、 办私事的大事， 今年也集中查处了几次类似现象。 同时对出门证的格式进一步细化，规范了员工请假程序，使生产的秩序得到了良好保持。4. 文体活动方面：A 公司在10 月份组织了一次文体运动会，活动项目有篮球、兵乓球和台球，通过竞赛，赛出了友情，赛出了风格，把龙城公司年轻员工的青春活力得以呈现。B. 11 月份公司组织了一次冬季运动会，活动项目有拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等。通过竞赛，增强了集体之间团结合作的友情。5. 会议纪要和费用掌握治理组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总。今年下半年起公司推行了预算制度，由财务部牵头进行

37、组织，对公司预算制度的推动作出了可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -基础治理工作，使各部门对资金治理加深了熟识，为明年全面预算作出了很好的引导。6. 文件和档案治理A 档案治理： 完善公司档案治理工作，建立书面和电子档案的双档案，准时进行资料归档，确保了公司档案治理的完整性。同时进行双锁双控治理确保公司档案资料的安全性和保密性。B文件治理：公

38、司由总经理组织对全部文件治理员进行了一次培训，对各部门、公司、集团的文件和制度统一进行了梳理，从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性。7. 科技项目申报治理20XX 年先后共申报科技项目24 个，目前已实施完成的有12 个，连续进行的5 个，因各种关系停止项目申报的7 个。20XX 年度截止到11 月底公司在项目申报上已确认获得的专项资金补助为122000 元。8. 信息化治理XX公司的信息化治理在20XX年有了长足的进步，公司成立了信息化治理小组推动。在财务部的带动下，对ERP 治理工作进行了多层次的培训和推动，同时使用002、003 账套录入治理数据，提升治理的精细度，逐步使公司的

39、ERP 软件的实施取得了阶段性胜利。 9其他治理工作总体说来， 20XX 年行政人事部在规范企业内部治理上取得了肯定的成果，为营造良好的企业文化做出了不少的努力，为完成 20XX 年度企业的经营目标和质量方针、目标付出了艰辛的劳动， 全体部门员工发挥了良好的敬业精神和优良的传统，加班加点提前完成了本部门的工作目标，信任一份耕耘总会有一份收成。面对布满挑战的 20XX 年度， “机遇 ”与 “挑战 ”并存，行政人事部全体科员将携起手来，与时俱进、开拓创新，实现公司价值目标，为 XX 公司的辉煌更加尽心尽力，全体科员要更新治理思路与经营理念，解放思想，实事求是，踏实工作，坦荡做人，把企业文化内涵与

40、自身工作相结合，不断在实践中探究前进，永不自满，永不懈怠，以实践来检验一切，自觉的把自身不合时宜的观念和做法进一步调整，适应企业的不断更新和治理理念。全体行政人事部成员须面对这样一个布满“挑战 ”的社会环境作出自己的不懈努力，不断更新学问，加强学习，做好与基础干部的和谐工作，并不断博采众长，内引外联，以新方法来管理企业， 完善行政人事部的人力资源治理、培训训练和公共服务功能，以保持降低企业成本，发挥广大员工的工作积极性和工作热忱，提升工作效率， 削减开支， 降本节耗提高工作效率和产品质量，杜绝治理漏洞为已任，我们应着眼将来，放眼世界，参与国际市场竞争，为龙城公司的再进展作出应有的奉献。回忆 2

41、0XX 年度，展望 20XX 年，信任通过全体科员的努力及广大干部、员工的协作，在公司领导的大力支持下， 20XX 年度，我们的工作将会干得更加杰出、圆满！八、存在问题成果的取得离不开公司正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题及不足：1安全和环保治理方面：今年发生多起安全事故，超过了公司年度制订的方案和目标。安全和环保治理形势相当的严肃。针对上述问题， 公司下一阶段将加大治理力度，同时在污水处理和生产设备上进行技术改造，加大劳动爱护用品使用和工艺纪律的治理力度，杜绝降低同类问题的再发生。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学

42、习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2员工关系治理方面：今年 10 月份发生了一起员工群体性怠工大事。大事尽管过去了，但留给我们的摸索是深刻的，这一方面要求我们治理者平常加强与员工的日常沟通和沟通，明白员工的思想动态，提升治理技巧和工作方法。另一方面我们在今后制订治理制度时要留有余的，不能把制度框死，造成今后修改完善后较被动的局面。第三， 我们今后要加强思想训练工作，平常做好员工价值观的引导

43、， 让员工的思想观念能按公司的治理思路进展。第四作为治理者要转变自己的观 念和工作方式， 能多为员工办实事，解决员工的困难事情，提升自己的亲和力，要起到上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，能够准时把员工信息收集后给高层治理者作决策。3质量体系治理仍需更加深化：20XX 年公司先后进行了10 次内审和2 次外审。检查存在的问题仍是比较多的，其中有 60%以上是执行中显现的问题，这就要求我们各个部门的治理者要履行好治理督导职责，一方面要对员工的工作进行监督，另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训，让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行才能。4.对公司各部门有些工作明白得不够深化，对存在的问题把握真实情形不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。5.公司宣扬力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20XX年即将过去，新的一年将要到来。 在新的一年里， 我们将连续环绕公司中心工作，克服缺点， 改进方法。 深化调研， 把握实情。加强治理， 改进服务。 大胆探究行政人事部工作新思路、新方法， 促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的奉献。6.要增强服务意识，提高员工中意度行政人事部的工作性质要求就是两个字-“服务 ”，只有先做好服务生的角色才能发挥治