2022网管个人工作总结_2.docx
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1、2022网管个人工作总结网管个人工作总结1本人于3月份进入公司工作,先是在主体运维部仓库做仓管,负责本部的设备及零星材料的出入库和设备的送修返修。管理期间本人工作表现得到大家的认可。5月份调至网管中心负责业务资源核查工作,为了尽快上手,本人在工作中不断学习不停摸索,现已驾驭传输方面的资源核查,并增进了对设备、组网方式的相识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还帮助各部门对各网元站点进行业务核查,支配施工队布线并监督其进程。一、年度取得的进步或主要收获7月中旬,由于工作的须要,本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石柱岭机房,并成立了特地的资源核查中心。资源核查人员由原来的5人缩减
2、成3人。这不仅增加了资源组的工作压力,更是我参与工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变,迫使我不得不快速成长。核查中,我发觉一系列问题并不断向有阅历的同事请教,不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业,只要有怀疑就立刻找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我渐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟识。就算没有技术支撑的帮助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务供应更好的服务支撑。自调往资源中心之后我多次主动参与部门内部培训,通过参与不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都须要我们大家协力协作才
3、能完成。培训不仅让我学到学问,跟部门的同事之间相处更加融洽,终归下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。二、存在不足或问题1、由于前期对设备和各业务需求不熟识导致回复错误信息,给网建部带来许多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的.学习,坚决杜绝再犯如此错误。2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源驾驭不足,特殊是对县份的资源驾驭不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证精确率。须要跟网建部进行沟通协商。3、在日常工作中不够细心,工作上很多小问题没能刚好发觉给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中肯定会取长补短,多加留意,把马虎这一坏毛病改掉,一心一意为
4、公司更美妙的明天增光添彩。三、下年度工作设想接着在清查现网资源上加强把控。已经成立特地的资源核查小组力争精确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通帮助把控各县份现网资源。针对打算启用的资源核查系统,资源中心进行再次内部调整,由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单,在资源中心内不再分个人专业,不仅有利于当出现二缺一的状况下业务资源核查工作照常运转,在力争资源核查精确度达标的同时,个人的工作实力也将有显著的提升。网管个人工作总结2一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA两个管理平台1、保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统
5、一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门协作氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺当进行。同时我部门依据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,干脆和ERP的SQL数据。挂钩,在平安性和权限上都达到业务和技术上的要求。2、主动落实并完善公司信息化考核制度,做到仔细考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标。个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据精确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的
6、刚好率达92.9%,较05年提高了23.86%3、扩大信息化应用的深度与广度,主动挖掘信息化应用新需求,系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据。的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门主动推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。4、推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年起先加快仓。甩账的进度,已实现了各仓。的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能
7、。现已完成了甩账前的存货账和。存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。5、接着推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程始终比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠。各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,接连启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点。购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并依据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的运用效果良好,用户已渐渐接受无纸化
8、办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最终审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。二、抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。1我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他须要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE
9、”。这也解决了工程师间相互推委的现象,有效地建立一条透亮、清楚、快速的反应链和IT维护的学问。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。2为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的平安管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节约了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产运用状况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。3深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由
10、。购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备。购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件修理费用较高的问题,我部门变更以往硬件全部品牌修理站承包的方式,变为保内机子由品牌修理站承保,保外机子转包修理的局面,也可打破垄断,节约维护成本。三、抓好网络平安,将平安意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。1我部门加大对用户的网络平安及电脑学问的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了具体的讲解。2在去年备份方案的基础
11、上,充分利用了VERITAS软件,在合。的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和复原的完。率。3同时针对行业学问更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,。取外训、内训两种方式,特殊是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,提倡建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。网管个人工作总结3时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,作为公司的一名网络管理人员,就我一年的工作状况做一总结并向领导汇报:一、网络管理和
12、计算机维护工作工作内容:主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行,公司计算机上软件的安装及维护,软件在运用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及公司内部共享资源的设置等。完成状况如下:(一)、计算机硬件的更换,购置和维护状况今年,公司大力改善员工办公环境,更换大批办公设备。在此过程中,努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装,帮助安排相关办公设备。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再安排工作。(二)、日常维护工作本年度共进行电脑网络维护110余人次(不含新旧电脑设备的更换安装
13、),其中安装系统约30余次、财务室精算服务器的安装维护3次、金蝶财务服务器的安装维护3次。(三)、网络改造工作1、公司用近一年的时间对工程和房产公司办公大楼的办公环境进行了改造,同时也更换了全部的网络设备、并对网络布局重新做了调整。在此过程中,努力完成了办公楼网络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行帮助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内网络设备的安装调试,并帮助工程公司完成装修过程中的网络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。2、仔细完成财务室内部小局域网的设计、布线、设备安装工作,刚好帮助各财务室解决各种计算机故障,刚好更新杀毒软件,做到财务室局域网与公司互联
14、网物理隔绝,确保公司财务办公自动化保密、平安的正常运行。3、帮助完成售房部小局域网的布线、调试、打印机共享工作。4、(四)、公司网络管理方法制定工作本工作主要帮助制定后期网络管理、维护细则,让公司网络的运用走向正规化、常态化,加快公司办公自动化发展的合理化进程。二、视频会议服务工作工作内容:主要负责公司视频会议设备的正常运行、更换、维护,并在会议前后刚好开、完成状况如下:(一)、帮助装潢公室完成新视频会议室的相关设备的布线设计工作。关相关设备、总裁办公会中播放学习视频等。(二)、仔细做到了每周的总裁办公例会和其他视频会议的设备维护工作,并保证视频会议设备的正常运行。(三)、仔细做好每周的总裁例
15、会前的领导视频学习工作,其中包括上半年中学习视频的编辑、向上海传送视频工作(下半年工作由人力资源部负责),以及做好总裁例会视频播放工作。三、公司监控设备维护工作工作内容:主要负责公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。今年,公司为了做好平安防范工作,在公室各四周安装了监控设备。其他工作:1、帮助电工排查了公司内部电路的部分电线老化的问题、2、参与财务部金蝶软件的培训工作,主要是为了更好的进行财务室电脑财务软件的维护,做到财务部金蝶财务软件客户端可以自行安装维护,加强财务的保密性。存在的不足:上半年,各项工作没有刚好向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工
16、作缺乏原则性和汇报刚好性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作刚好汇报、临时工作请示汇报。和领导的沟通相对较少,只顾埋头工作,许多工作因为没有刚好向领导请示,也使得工作和领导想的不一样。网管个人工作总结420xx年已经离我们远去,回顾一年的时间里,克服了诸多问题和工作资源上的不足,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪遵守法律,踏实工作仔细完成领导的各项工作任务,使自己慢慢的融入到新的工作环境中,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:一、学校电脑的日常维护工作经过上一年的维护,学校的电
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