2022-2025年中国企业信息化行业市场营销及渠道发展趋势研究报告.docx

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1、2022-2025年中国企业信息化行业市场营销及渠道发展趋势研究报告 （二零一二年十二月） 2022-2025年中国企业信息化行业市场营销发展趋势预测研究报告 决策精品报告洞悉行业变化 专业权威平价优质 报告目录 第一章企业信息化行业研究方法、意义 (6) 第一节企业信息化行业研究报告简介 (6) 第二节企业信息化行业研究原则与方法 (6) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (7) 第二章市场调研：2022-2022年中国企业信息化行业及市场分析 (9) 第一节企业信息化概述 (9) 第二节我国企业信息化行业监管体制与发展特征 (9) 一、行业主管部门 (9) 二、行业相关法规及行业政策 (

2、9) 三、行业技术水平及特点 (11) （一）行业技术水平 (11) （二）行业技术特点 (12) 四、行业特有的经营模式 (12) （一）行业经营模式 (12) （二）行业盈利模式 (13) 五、行业上下游 (14) 六、行业的周期性、区域性或季节性特征 (14) 第三节2022-2022年中国企业信息化行业发展情况分析 (14) 一、企业信息化发展历程 (14) （1）以个人文档电子化为主的萌芽阶段 (14) （2）以行政办公电子化为主的起步阶段 (15) （3）以流程管理为主的成长阶段 (15) （4）以经营管理目标为主的协同运营管控应用阶段 (15) （5）企业信息化正在进入其高级发展

3、阶段产业互联网阶段 (15) 二、2022年软件和信息技术服务业运行情况分析 (15) （一）综合 (16) （二）分领域情况 (17) （三）分地区情况 (18) 三、细分行业信息化建设的现状和趋势 (20) （1）电信行业 (20) （2）电力行业 (21) （3）金融行业 (22) 第四节2022-2022年我国企业信息化行业竞争格局分析 (22) 一、行业竞争现状 (22) 二、行业内的主要企业 (23) （1）微软 (23) （2）上海网达软件股份有限公司 (23) （3）亿阳信通股份有限公司 (23) （4）三五互联科技股份有限公司 (24) （5）亚信集团股份有限公司 (24)

4、（6）北京思特奇信息技术股份有限公司 (24) 三、进入本行业的主要壁垒 (24) （1）产品和技术壁垒 (24) （2）行业知识和经验壁垒 (25) （3）客户粘性壁垒 (25) （4）其他壁垒 (25) 第五节企业案例分析：彩讯股份 (25) 一、公司主营业务 (25) （一）公司主营业务情况 (26) （二）公司主营业务发展历程 (26) 二、公司的竞争地位 (27) 三、公司的竞争优势 (28) 四、公司的竞争劣势 (30) 第六节2022-2025年我国企业信息化行业发展前景及趋势预测 (31) 一、行业发展前景 (31) （1）产业政策扶持营造良好的发展环境 (31) （2）企业信

5、息化建设推动市场需求不断扩张 (31) （3）信息技术升级推动行业的持续发展 (31) 二、软件和信息技术行业技术发展趋势 (31) （1）软件和信息技术网络化 (31) （2）软件和信息技术服务化 (32) （3）软件和信息技术智能化 (32) （4）软件和信息技术平台化 (32) （5）软件和信息技术融合化 (32) （6）软件和信息技术安全新形势 (32) 三、企业信息化发展趋势 (33) （1）企业信息化建设的移动化 (33) （2）企业信息化建设由信息技术（IT）驱动向数据（DT）驱动演进 (33) （3）企业信息化建设将与产业更加深度的结合 (33) 四、行业利润水平及变动趋势 (

6、34) 五、影响行业发展的不利因素 (34) （1）专业人才缺乏 (34) （2）市场认可度相对较低 (34) 第三章市场调研：2022年中国企业信息化行业存在的问题、挑战、瓶颈 (35) 第一节2022年中国企业信息化行业存在的问题分析 (35) 一、市场存在的问题 (35) 二、跟不上消费变化 (35) 三、服务业创新不足 (35) 四、市场竞争激烈 (36) 五、服务质量问题突出 (36) 六、部分消费性服务行业的有效供给不足 (38) 七、消费性服务业供给存在结构性不平衡 (39) 八、对外开放程度较低且国际竞争力较弱 (39) 第二节2022年中国企业信息化行业发展面临的困境 (39

7、) 一、发展环境尚需完善 (39) 二、要素供给不充分 (40) 三、行业人才、资本、基础设施保障不足 (40) 四、转型有待系统变革 (40) 第三节2022年中国企业信息化行业供给侧存在的问题和障碍 (40) 一、企业信息化行业供给侧存在的问题 (41) （一）有效供给不足 (41) （二）非市场化问题 (41) （三）供给制度不完善 (42) （四）人才供给缺乏 (42) （五）消费性服务业供给质量相对较低 (43) （六）亟须深化供给侧结构性改革 (43) 二、发展面临的体制机制障碍 (43) （一）部分行业准入限制较多 (43) （二）行业监管理念及体制机制滞后 (43) （三）相关

8、法律法规不完善 (44) （四）配套制度不健全 (44) 第四章2022-2025年企业信息化行业市场营销发展趋势预测 (45) 一、数字化生活带来的变革 (45) 二、全域营销重塑营销生态 (45) 三、中国营销业态的进化论 (47) 四、数据将成为关键资源 (47) 五、手机将处于更加中心的位置 (48) 六、利用新媒体增加产品宣传和促销 (49) 七、企业信息化行业自媒体时代兴起 (49) 八、企业信息化行业粉丝经济崛起 (49) 九、大V为有影响力的新品牌寻找发展空间 (50) 十、按需定制更接近消费者 (50) 十一、视觉营销趋势更加明显 (50) 十二、短视频/IP节目等内容营销方

9、式升温 (50) 十三、场景化体验渗透产品和服务 (51) 十四、使用AI技术与消费者互动 (51) 第五章2022-2025年行业终端及渠道发展趋势预测 (53) 一、打造强势终端的理念 (53) 二、零售业态发展逻辑 (53) 三、未来零售业发展特征 (54) 四、选择多样化导致消费多元化 (55) 五、零售业进入“无界”时代 (55) 六、开始进入全渠道购物阶段 (57) 七、线上线下融合加速食品业升级 (57) 八、“全面数字化”将在更广阔的范围上重塑零售业 (59) 九、“新零售”成为发展趋势 (60) （一）技术是新零售发展的第一驱动力 (61) （二）无人零售快速扩张 (61)

10、（三）“新零售”引入多渠道模式和服务 (61) （四）新零售时代通过数据驱动制造 (62) （五）新零售重构供应链 (62) （六）新物种崛起 (62) 十、实体零售发展趋势 (63) （一）实体零售仍是满足多样化、个性化需求的主渠道、主力军 (63) （二）购物中心成为重要渠道 (63) （三）社区成为流量主要入口 (63) （四）“经销商”都将变成“服务商” (64) （五）对便利的需求促使自动售货系统快速发展 (64) （六）业态混搭将日趋普遍 (64) 十一、零售终端将渗透式发展 (65) 十二、零售巨头尝试再次推行直销模式 (65) 十三、沉浸式体验成为零售创新的主流 (65) 十四

11、、场景化体验渗透产品和服务 (66) 十五、与“文旅体健养”等产业的深度融合 (67) 第六章盛世华研总结 (68) 第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (68) 一、企业失败的原因 (68) 二、提高胜率的策略 (69) 第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (70) 一、基于“产业”的研究与决策体系 (70) 二、基于“周期”的研究与决策体系 (70) 三、基于“人性”的研究与决策体系 (70) 四、基于“变化”的研究与决策体系 (71) 五、基于“趋势”的研究与决策体系 (71) 六、小结 (71) 第三节致读者：商业自是有胜算 (72) 第一章企业信息化行业研究方法、意义 第一节企业信

12、息化行业研究报告简介 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究报告，及时了解行业动态与未来发展趋势，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。 本企业信息化行业研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法、历史资料研究法、数理统计法、归纳与演绎法、比较研究法等多种研究方法，结合盛

13、世华研监测数据及知识体系，对我国企业信息化业发展现状进行详细的阐述和深入的分析，并重点分析了未来企业信息化行业市场营销及渠道发展趋势。为企业信息化行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来发展战略、营销战略等提供可参考的路径与方向。 相信通过本报告对企业信息化行业全面深入的研究和梳理，您对行业的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。 与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。 第二节企业信息化行业研究

14、原则与方法 一、研究原则 1、真实原则 只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 2、全面原则 行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则 能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。 4、逻辑原则 条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑

15、的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则 行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。 二、研究方法 本企业信息化行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对企业信息化行业进行深入研究。 本报告主要研究方法有： 1、历史资

16、料研究法 历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全 面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法 调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中

17、都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法 归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是

18、，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。 4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生

19、的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。 5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果，假设A结果发生，倒退A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。 第二章市场调研：2022-2022年中国企业信息化行业及市场分析 第一节企业信息化概述 企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以

20、提高企业的经济效益和市场竞争力的过程。 第二节我国企业信息化行业监管体制与发展特征 企业信息化行业属于电子信息产业中的软件产业，按照根据中国证监会颁布的上市公司行业分类指引（2022 年修订），企业信息化行业为“信息传输、软件和信息技术服务业”下的“软件和信息技术服务业”，行业代码为“I65”。 一、行业主管部门 软件产业的行政主管部门为中华人民共和国工业和信息化部。其主要职责包括：拟订信息产业的发展规划与政策；组织起草信息化法律法规草案和规章；拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准；指导行业技术创新和技术进步；推动软件公共服务体系建设；推进软件服务外包等。 软件产业的行业组织是中

21、国软件行业协会及各地方协会，协会的宗旨为：通过市场调查、信息交流、咨询评估、行业自律、知识产权保护、资质认定、政策研究等方面的工作，促进软件产业的健康发展。 二、行业相关法规及行业政策 软件产业作为“十三五”时期战略性新兴产业重点培育的五大产业中“新一代信息技术产业”的重要组成部分，属于国家鼓励发展的战略性、基础性和先导性支柱产业，为推动整个产业的发展，国务院及有关政府部门先后颁布了一系列支持政策，包括： 三、行业技术水平及特点 （一）行业技术水平 软件和信息技术服务的技术水平以相关信息化软件产品的技术成熟度以及服务水 平为主要衡量标准。在软件产品方面，国际厂商具有一定的技术优势，它们拥有相对成熟且标准化、集成化的产品，而国内厂商中只有少数推出了具有自主知识产权的中高端软件产品。在项目实施与服务水平方面，国内厂商从本土实践经验出发，能够更好的理解客户的需求，深入结合行业特点和业务流程提出切实可行的解决方案，随着其技术的成熟，它们在定制开发、技术服务与系统集成方面具有明显的优势。 软件和信息技术服务具有较高的复杂性，其服务产品覆盖面广，专业技能的广泛性和精深度较