2022市场营销实习工作总结_2.docx
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1、2022市场营销实习工作总结市场营销实习工作总结1XX年-20xx学年其次学期,我指导并跟踪05级市场营销专业学生在佛山南海进行了为期4个月的毕业实习,其目的是为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践实力,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便把学生培育成为社会所须要的高素养的复合型人才。现将我班实习状况及效果总结如下:一、明的确习目的:毕业实习是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作究竟有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学安排,改革教学内容与方法供应实践依
2、据。1、培育学生的实际实力,而这种实际实力的培育单靠课堂教学是远远不够的,必需从课堂走向公司或者工厂。目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的营销技巧和销售过程,熟识市场营销管理的基本环节,实际体会一个营销员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。2、预演和打算就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理转型期。二、实习管理实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要
3、求:1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,主动争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有阅历的同志虚心求教,尽快适应环境,不断找寻自身差距,拓展学问面,培育实际工作实力。2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被支配在某一详细的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉听从实习单位的支配,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局动身,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种视察和训练能够使学生在更广的层面熟识工厂,增加适应实力。3、以“探讨者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选
4、择”(指定、自定)方式确定一些课题,主动探究理论与实践相结合的途径,利用实习机会深化企业,了解营销,相识销售技巧,关注最新行业动态,有打算地进行12个专题的社会调研,实习结束时要完成实习报告并作为实习成果的重要组成部分。4、平安第一,听从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持平安第一的理念,肯定遵守企业的规章制度,听从实习指导老师的统一管理。三、实习效果1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作实力有所提高,更重要的是通过对销售实力有了感性相识,进一步激发了大家对专业学问的爱好,并能够结合营销实际,在专业领域内进行更深化的学习。一些学生写出了质量较高的实
5、习报告。2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培育了他们的环境适应实力及发觉问题、分析问题、解决问题的实际工作实力,为他们今后的发展打下了良好的基础。3、教学实习协作了所在单位的工作。参与实习的学生在各自的实习单位主动工作,从小事做起,直至参加企业的最终销售,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作实力受到了公司领导与工作人员的普遍好评,在每次实习跟踪现场,都出现总人齐夸的场景,而几乎全部单位领导都表示,欢迎我校和我专业以后能接着向该单位派出实习学生。4、当然,也出现极个别同学私自更换实习单位,对待实习工作不仔细,甚至出现弄虚作假现象,但经过指导,全部
6、同学都顺当完成了实习。实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为市场营销专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。市场营销实习工作总结2时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经验,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充溢。高校以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习 活动。现在上了高校,成为一名高校生 ,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参与一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习 中去,提高各方
7、面的实力,另一方面可以积累工作阅历,对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期安排,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我准备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母,他们也同意,其次天我就到xx(地名)找工作,快过年了,许多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的许多。走着看着,突然看到xx(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告知他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我也许讲下工作的状况,给我点资料看,并带我参
8、观下宿舍,我感觉可以没看法,他就定下了,让我回家打算到时候过来上班就行。第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人许多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品状况和促销活动说明。刚起先我有些害怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人询问问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些高校生 缺少阅历,须要好好熬
9、炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我渐渐放开胆去尝试,起先叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发觉这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很兴奋,很有成就感。工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有埋怨,反而更努力,用自己的热忱吸引了许多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满足的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更信任付出就有回报,努力就会胜利 。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资
10、,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚挚友知道我去市里打工都问我,每次我都骄傲的给他们讲这段实习 经验。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它熬炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!市场营销实习工作总结3公司市场营销岗位职责:1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范。2、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为。3、在工作中出现的问题应刚好上报教练。4、要求专业的流程标准接待及操作,服务好每一位会所客人。5、娴熟驾驭各项
11、目的销售技巧及销售话术。6、查看当日专属或者临时客人的预约状况,为订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售安排及目标。7、每日核对打卡内容及款项是否正确,上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位,并签名。8、美容销售员应刚好深化了解公司新近出台的促销方案及实惠政策、操作流程,依据公司执行流程操作并做具体记录。9、销售员不行私自离开岗位,要仔细负责。10、查看当日专属客人的预约状况,将订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售安排及目标。11、做疗程分析,支配当天客人所需操作的项目,并开好工作单,确定下次护理时间,关切客人状况。12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的
12、会员做好跟进挖掘成为会员。详细流程是:销售定位找客户。定位目标客户群。依据这样的定位去找客户群体,找到客户并安排给相应的销售。发掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系,洞察客户的业务,了解潜在的客户需求及其可能的动机。需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性,即爱好确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标。方案定制,供应方案。推动阶段。在合同上落实全部需求和解决方案。交付实施阶段。涉及到交付、服务或持续供应。客户关系加强阶段。进一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满足度,找寻新的合作机会。对于我个人来说,我还必需做以下事情:有爱且真诚。爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客
13、户的责任就越大。客户越是遇到麻烦,我必需越专心去解决,真诚地思索并且供应建议。我从不吝啬自己的力气和帮助,并尽力使每个客户感到华蜜和欢乐。要负责任。假如客户选择我,我将对客户负责。我必需仔细服务每个客户,为客户考虑,从客户的角度考虑,并为客户焦急。客户想要的就是我想要做的。拥有一颗欢乐的心。当顾客看到我时,他们将恒久欢乐,这也将带给顾客欢乐。当顾客心情开心时,他们的健康会更好,他们的漂亮也会更好。在此期间,作为销售人员,我从销售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部门经理首先带我参观了公司,对公司的工作氛围和实际工作条件有了初步的了解。参观期间,我真正体会到了员工的热忱,并真正感受到了企业对员
14、工的人文主义工作理念的激励和确定。在接下来的实习期间,我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。渐渐地,我的观点,思维方式和分析问题的实力也渐渐变更,我的实力得到了进一步的提高。下一步是培训,主要说明公司的企业文化,经营理念,品牌管理和产品,销售技巧等。其中,产品介绍和销售技巧是培训的关键部分。通过培训,我对所销售的产品有了大致的了解,并学到了很多技能。实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神,礼节等方面的学问。通过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进行比较,公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉,主动探究客户来源,向客户销售产品,并尽力销售一系列产品以完成我
15、们公司安排的任务。例如,假如我想向客户销售产品,我的话语必需具有劝服力,这要求我对所销售的产品有具体的了解,并且对产品具有扎实的专业学问。出售时要充溢激情。假如推销员没有胜利的心态,即使他已经驾驭了良好的销售技巧,他也不会胜利。一个没有激情的人,他的言行举止如何感染一个生疏人?而且应当恒久记住,当客户购买我的产品时,这就是购买产品所带来的好处。而不是买价格、买新颖、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。市场营销实习工作总结4过高校三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与学问有了肯定的认知。但是这种认知
16、大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里支配了这次为期八月的相识实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑担心的心情,我起先找寻实习单位。实习第一周:实习的第一个星期“真诚”今日特别的快乐,因为经系支配到昌导汽车租赁企业下通知:今日是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴担心的心情,之前听过许多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。踏进办公室,只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声
17、“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。所以待人肯定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能擅长言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着满意的微风到来了。实习其次周:我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关
18、切。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当挚友,也情愿把工作安排给我。销售是一门特别严谨的科学,有着仔细的工作看法,与同事的协同合作,加上自己的工作实力与综合素养,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。实习第三周:实习的第三个星期“条理”假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,假如不讲究条理,肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,打算很多资料,如:营业执照、企业证明、
19、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。工作总会有忙的时候,忙到肯定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,肯定要以一个正确的心态去面对才行,终归你你怎么样闹心到头来不还得必需去解决那些问题么。实习第四周:实习的第四个星期“敬业”在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。
20、这种刻苦的精神下,给我们一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,有一个酷爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都酷爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,假如一个人不敬业的话,他的工作是不会许久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道爱好和热忱都是可以培育的。所以工作须要一颗“敬业”的心。虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”终归不是主动的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要主动的面对生活,面对工作,这样才会越来越好,不是么。实习第五周:今日很纳闷,有客人投诉我。真
21、的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调整心情,照旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是好像都没有改变。今日是昨天的复制品,明天又会是今日的重复。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。生命就这样烟着时间渐渐走向终点。猛然回首,往日的踪迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不擅长言谈,从来都不是,我始终坚信“缄默是金”。然而,现在我才知道,缄默的年头早已过去了。我就在这平淡无奇的日子中找寻青春的漂亮之处。然而,我始终还是找不到任何零星的漂亮的东东西。或许,只是我太过于悲观了吧!记得巴金先生曾说说过:青春是漂亮的东西。但在我
22、的印象中,它是没有任何值的让我留念的。我与我所在的社会显得格格不入。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。实习第六周:几个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西的确在企业有许多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。学习书本上的不好用,学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。假如我会始终在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实习应当学什么?这是我始终在考虑的问题。实习不应当是简洁
23、的操作,更重要的是学习业务工作的看法,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培育自己的工作情操。生活和工作当然有许多不满,假如真的真的接受不了,想不开的话,那就静下来,好好的冷静的想一想,或者什么都不去想,什么都与我无关,享受那几分的宁静时间。实习第八周:这周接了一个大客户,是鞍山市香车宝马大酒店的长30米,高6米的吸塑字工程,对于这个行业来说,这是个大工程,因为涉及到高危安装和合同这块,最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了,我不担忧别的,只担忧是否平安这块,终归是要安装在高处,还是市中心,所以不允许这其中有许多差错。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。这其中涉
24、及的环节也有许多,比如设计,合同,安装,售后等等。所以我去查阅了大量的资料,也开了会议去探讨了钢架的取材和结构问题,要特殊感谢资深的安装工老郑,他为我出了好多点子,也解决了好多难题。市场营销实习工作总结5我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年很有幸xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南xx啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生供应参考范例。在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的
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