2022毕业实习报告范文合集5篇.docx

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1、2022毕业实习报告范文合集5篇毕业实习报告 篇1一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最终的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培育目标不行缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟识一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论学问，提出改进建议;在真实的工作环境下，相识自我，磨炼意志，熬炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正看法，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。二、实习内容这次我实习的地方是xx省xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年，注册资金 xx万元人民币。是经国家旅游局批准，由xx省旅游局核准，xx市工商

2、行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟识导游业务，能都独立担当带团的任务。此外再学习旅行社其他

3、方面的业务学问。上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简洁的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随意翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机智些，要虚心好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去视察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气

4、的话外，有两个看似资格很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去视察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟识导游业务学问。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必需要好玩味性，要拓展学问链，能够将各种相关学问融会贯穿。第一周的主要事情就是熟识旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点学问，我不紧将自己以前的导游学问温习了一遍，起先一周的时间也是自己的导游学问丰富了很多。除了给自己充电外，平常也会帮计

5、调们去给客户送些票据之类的东西。因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的阅历，因此，老板也没为我支配什么培训，只是让我多驾驭些导游学问和本旅行社的景点线路。带团不是一件简单的事，你不仅要有娴熟的导游学问、丰富好玩的话题、多样的消遣项目，还要驾驭吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备敏捷处理突发事务的实力和良好的心理素养。我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简洁一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚挚友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是

6、以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简洁介绍，玩点小小的嬉戏，一趟下来，也没出什么纰漏。自从较好的带了第一个团后，我就陆接连续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发觉问题解决问题的过程。起先时以为背熟了导游词，驾驭了一些避开麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，假如还是生硬的依据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还许多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后

7、通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有阅历的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的阅历，也使自己更加真实的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我仔细工作的表扬让我感到了极大的欢乐!三、实习报告总结在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业学问领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经验中增加了特别重要的一节，这将是我一生中

8、宝贵的财宝。毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的高校生活虽然不能说是完全的与社会脱节，终归还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通沟通，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的学问也将使我在从事其他行业工作中也特别受用。1、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应当具备的。只有培育自身的独立实力，不过分的依靠，自己主动的去发觉问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的实力，才

9、能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。导游的工作是重复的、也是不断改变的，它时刻挑战着我的耐性和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在起先的时候我们都满怀激情，而渐渐地，这种热忱却冷淡了下来，其实环境照旧如此，改变的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好看法!实习期间，遭受冷遇挫折是

10、常有的事，假如意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是英勇的去面对，对客人我始终抱着主动包涵的看法去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。2、如何与人和谐相处，良好的进行沟通，是一名实习生必需要学会的。在与人相处方面，我始终坚信，诚恳加真心，自尊与敬重他人，确定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，许多事情要多看多学，我全部的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是敬重和礼貌。做为一名旅游人，干脆面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人成

11、天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得快乐，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必需要学习的课程。人不免会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中，我不但在沟通实力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。3、经过了1个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，

12、要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策，须要对旅游景区的发呈现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲身的去了解，这位我的论文撰写供应了不少素材和灵感。以上是我的毕业实习报告总结书。我知道，实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了很多在学校学不到的学问，接触了形形色色的人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去

13、适应社会融入社会。南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中。读书百遍，其义自见。毕业实习报告 篇2我是学院xx级信息平安系的学生，我来到了*公司进行实习工作，我主要做的是网站设计工作，我发觉通过实习工作，自身专业技术提高的特别快，通过在*公司进行工作，我学到了许多在学校接触不到的东西，比如，学习实力、生存实力、与人沟通的实力等等。现将我的实习状况汇报如下，请老师点评。一、实习工作介绍我所在的这家公司，是一家做网上招商的商业网站，公司接收各种厂家供应的信息，然后由网络的技术人员，将商家的信息做成网页广告，然后挂在我们的网站上，以此达到商业推广的目的，类似我们公司的网站在同行业还有u88、28招商网等。我和

14、其它几位同事做为网络部的技术人员，主要的工作就是接收美工人员的网站模板，将其通过photoshop切片，然后导入dreamweaver进行排版，(排版主要运用css+div)，并进一步的加以制作，完善美化，如加入js代码，或透亮flash，因为网页是用css+div进行排版的，所以在最终一步的时候，我们还须要进行阅读器测试，因为css+div排版方式有一个最大的缺点就是：阅读器不兼容的问题，典型的如：ie与fireworks，因为各种阅读器运用的协议不同，所以会导致页面在最终阅读的时候有一些小问题，如：页面混乱，图片、文字之间的距离过大或过小，页面不美观等等，做为一个新人，我在有些方面的技术还

15、很不成熟，所以在技术总监张伟的帮助下，解决了许多问题，所在我很感谢他，当每天我们做完网页后，都会在代码页面加入注释代码，在里面写上每个人姓名的汉语拼间和工作日期，这样便利月底做统计工作，公司领导会依据每个人的工作数量进行嘉奖，每做一个页面会有2块的提成，虽然少点，但是积少成多，也是很可观的。二、初来公司的时候(一)初级考试初来公司的时候，我们经过了初期考试，培训，与最终考试三个阶段，在接到公司让我面试的电话后，我来到了*公司，因为要干的是网页设计，所以要有一个小测验，技术总监要求我们在网上自找图片和文字，做一个简洁的页面，要求是：什么样的页面都可以，考查的主要是面试者相关软件的操作实力与代码驾

16、驭的娴熟成度，说实话，从毕业后，有一段时间没有写代码了，刚一上机，还有点生疏，但是凭借在学样扎实的学习功底，我很快就复原了自己的英雄本色，将html代码写的很娴熟，做了一个左右分栏的页面，没什么太大难度，技术总监看了以后，说不错，让我三天后参与培训，合格扣就可以正式上班了。(二)三天的培训工作三天后，我来到了公司，一看，来参与培训的人有许多，也许在十多个人左右，其实所谓的培训，就是让大家先熟识这家网站的工作，先做一些他们平常干的活，做一些广告网页，这些网页都是静态的，没什么难度。我后来发觉，自己在这些人当中，还是较较者，心里优势还挺好的。(三)最终的考核三天的培训后，我们迎来了最终的考核，合格

17、的人会被留下，并得到一份为期一个月的实习合同，然后会在依据你在实习期的表现确定你的去留问题,最优秀的人会转正，得到很优厚的待遇。考核的内容，就是在公司的商务网站上任选一个页面，然后在规定的时间内做完，我还不错，技术比较娴熟，是第四个做完的。当我们把网页做完后由这家公司的经理进行审核，最终的结果是，最先做完的前8个人可以有底薪加提成，每人页面的提成是2元钱，而后面做完的，只有提成，没有底薪，他们的提成是每个页面5元钱，最终的几个人就被淘汰了，制度虽有点不近人情，但是刚毕业的学生能忍也就忍了，就这样，我们每个人得到了一份一个月的临时合同，正式起先了实习工作。三、正式工作我们每天的上班时间是从早上8

18、:30分到下午的17:00，这是我见过最有激情的一些人了，年纪轻轻，干劲十足，来了以后就工作，连平常闲聊的内容也和本行业分不开，我喜爱他(她)们，回为是实习期，所以每天做的数量没有太大要求，但是每个人都玩命似的干活，抓紧时间做网页，我们做的网页是比较简洁的从上到下式的网页，通过css+div排版，这样在后期阅读器兼容测试中，就好做的许多了，文字与图片之间就不会有太多的麻烦，我干的很不错，不过有些追求精致，我做网页的速度慢了许多，最初每天只能做3-4个网页，这对于我来说是不能接受的，后来我变更了工作方法，我第次工作的时候，先订下安排，比如今日做多少网页，然后我将要做的全部网页，先做好排版，这时的

19、网页虽然排过版，但是不美观，因为没有进行美化工作，然后我会在下午的时间，集中全力做美化工作，就这样我的速度提高了许多，快了将近一倍多。只要更加娴熟速度不会更快，我信任自己。四、业余的生活每天的工作都是很快的，有时感觉时间过的很快，想停都停不住，早上出去的时候，见的是太阳，晚上下班后看到的是即将落日的夕阳或者是星星，每天就这么快的过去了，每个工作日结束后，我都会在下班后步行一段时间，去旁边的图书城充会电，或者放松一下，找一些我喜爱的书，看上几个小时。五、工作心得体会实习期结束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了这家公司，通过这次工作，我得到的最大体会就是，假如一个人在社会上没有一技之长，那他是

20、没有方法很好的活下来的，只有不断的加强自身专业技能学习才行。所以，敬重的老师，我会在业余时间好好学习，加强自己的专业实力，使自己变得更强，只有这样才能上到为国家、为社会做出贡献，下到为自己、为父母、为学校交出一份满足的答卷。毕业实习报告 篇3我是第七测量小组的组长，小组有九名队员，除了操作和管理仪器，我还负责制定测量安排，谐调管理组内的分工合作。另外，每天叫队员起床也是我要干的事。作为第一把手，领测量工具、场地踩点的任务自然划归我名下。第一天上午，老师在给我们讲解了相关留意事项后，便带领各组组长到现场勘察，然后给各组安排任务。我领到的任务是：以教工区20到24楼为中心，测绘一张250m250m

21、的地形图，外加一份原始测量数据。下午2点半我带领三名队员领了工具，由于之前只接触过dj6经纬仪，而我们拿到的却是精度更高的dj2，在没有学习如何运用它之前，它只是一个几万块钱的高级玩具。我一直自命不凡，但光学会dj2的读数方法就花了我十几分钟，而我之后还得负责给本组队员授业解惑，第一次有感到有愧组长之位。不过还好，最终还是学会了，后来觉得那东西用起来还是挺简洁的。在给一名队员授经之后，我带上油漆，和另一名队员绕所测区域走了一圈，选了9个限制点。或许是太兴奋，又或许是第一次，我们选点时把教科书所列的留意事项忘得一尘不染，这为后来的测量作业造成了许多麻烦。其实限制点的选定事关重大，这一着棋丢失了，

22、将会对接下来的局势造成很利的影响。以下是导线限制点选点的基本要求，摘录如下，以此为戒！1、相邻导线点应通视良好，地势平坦，便于测角和量距；2、导线点位应选在土质坚实、稳定处，便于保存点的标记和安置仪器；3、导线点位应选在地势较高、视野开阔的地方，便于测图和放样；4、导线各边长应大致相等，应接近于平均长度；5、导线点应有足够的密度，分布匀称，以便限制整个测区。2、3、4点我们做得不错，1、2点就有失严谨了。在后来的测量中，这两个失误也不断被放大，最终竟然放大到不得不重测的程度。我想，通过这件事，我深刻领悟到了早知如此，何必当时这句话的含意。那天下午除了完成了导线点的一般水准测量外，并没弄出什么成

23、果来。收工回宿舍后进行了内业计算，结果吓一跳，导线高程闭合差竟然达到了惊人的90mm。看来其次天得上个早班了。其次天起了个大早，重新测了一遍导线点的高程，结果让人满足，闭合差在容许范围之内。第一天走错了一步棋，因此今日得慎之又慎。今日的主要任务是导线点的内角测量和视距测量，这两组数据都是计算导线点坐标时不行缺少的，而且事关成败，马虎不得。我和另一同学轮番上岗，负责观测；其它同学则负责立尺和记录。对于精度要求相当高的测量工作，一旦偏之毫厘，则可能会差之千里，而观测和立尺这两个环节确定着最终测量结果的精度和正误。作为观测当事人，刚才起先时，经纬仪的对中整平着实让我费了一翻脑筋，总觉得对中和整平就像

24、鱼和熊掌，根本没方法一起塞到胃里。后来通过各种途径的求助，学习，还有自我摸索，最终有了点眉目，再后来就是小菜一碟了。立尺这一环节也很关键，感谢上帝，给我们队赐了一名立尺之猛男，此君立尺稳如泰山，标尺在他手里就跟东海龙王的定海神（俗称金箍棒）一样文风不动。而这点，恰是测量工作最须要的。就这样，我们珠联璧合，把九个导线点的内角与距离测了出来。晚上进行了内业计算，结果又吓了我一大跳，闭舍差最终在容许范围之内了。我们的角度容许闭合差是120，而我们实测闭合差不到5，基本上可以忽视，实乃幸事。但基本上并不能代表完全，有误差就得修正！晚上的任务依旧是数据处理，而这点恰是我不擅长的，但队中自有数据处理之能人

25、，我不必劳神苦思。以前说过，在中国，很多东西都会成为考试的牺牲品，测量实习也避开不了。由于接下来的几天穿插了两门重要的考试，测量工作并不能正常的进行，但还是完成了几幢楼碎部点的测量。打算考试期间，我们抽空计算出了导线点的坐标，并展绘到图纸上，为接下来的工作做点打算。最终一门考试的结束不仅意味着这个学期我们不必在为考试跟书本死磕了，还意味着测量工作重新回到了正轨。前些天落下了很多工作，因此唯有起早贪黑，加班加点才能赶上进度。限制点已经展绘到了图纸上，我们要做的就是以限制点为基准点，把测绘区域内的建筑物，道路，车棚，花坛等地物按比例放样到图纸上，最终形成一幅完整的地形图。碎部点的放样用的是极坐标法

26、，因此须要测的只是一个角度和一个距离，并且只进行一个测回。碎部点要求在现场同步展绘，测一点绘一点，便于随时校核。由于之前限制点的选择并不是很好，这对碎部点的测量造成了很大的麻烦。以下是几点不足之处：1、限制点与碎部点间的通视不良，视线经常被树叶，路灯等地物遮挡，造成观测不便，甚至无法观测。2、限制点选择没有考虑到像车来人往这样的不确定因素的影响，我们的bm7点就长期藏在汽车底盘下。3、限制点的密度不够，后期补点繁琐，并且影响测量精度。4、限制点过于靠近道路边缘台阶处，给仪器的架立带来不便。不足虽然存在，但我们也通过一些手段将它们克服了。经过前几天对限制点的测量，我们对仪器的操作和量测的过程也已

27、轻车熟路，因此对碎部点的测量并没遇到多少困难，只是须要施测的碎部点数量太多，工作量太大。特殊是对于负责画图的同学，这实在是对精力和体力的煎熬与考验。碎部点的测量花了三天，结果让人满足，只不过原始记录数据过于混乱，不利于后期的核对与整理。实习时间虽名为两周，但实质上已经折半。可想而知，测量成果没有什么值得称道的地方，测量进度并不是我们能够限制的。虽然结果不能尽如人意，但整个过程还是充溢乐趣和学问的。试想一下，你能把偌大一块场地按比例缩小玩弄于掌中，并且让旅行者不至于迷路，莫非没有一种地图绘制者的成就感吗？老师说过，通过工程测量这门课的学习，把我们培育成一名合格的测绘工作者。现在看来，我距那个岗位

28、还有一段距离，但不远了。由于两周来都是负责操作仪器观测，所以对那个高档玩具并不觉得生疏了，我觉得这是最大的收获。但是话又说回来，一名合格的测绘工作者并不只是懂得如何操作仪器，他还须要知道如何去组织，安排，谐调工作的进行，并且对整个步骤和程序要有足够的熟识和了解，包括外业，也包括内业。通过这次实践的检验，我悟出一条真理：在实践中学习比在教室中学习的效果要好得多！毕业实习报告 篇4一、前言毕业实习是每个高校生所必需经验的过程，是对高校学习成果的一次综合检验。其目的在于对所学的专业学问进行全面的了解、理解、驾驭，增加运用所学理论和学问，分析和解决实际问题的实力。为了成为一名适应我国蓬勃发展的房地产业

29、须要的具有较高文化素养、良好职业道德、丰富的专业学问、驾驭现代物业管理技术和技能，能够在物业管理、房地产领域胜任专业工作的高级专业人才，我于20xx年2月25日到东皇物业管理有限公司应聘，以试用员工的身份起先了物业管理实习工作。长春东皇物业管理有限公司成立于20xx年9月，注册资本100万元，具有国家三级物业管理资质，是长春东皇房地产开发有限公司的下属公司。我所实习的项目是银河家园，它是东皇公司旗下最大的项目管理处，总建筑面积约29.6万平方米，45栋住宅楼，1865套住房。我所实习的职位是前台接待员，对管理员和财会及仓库管理员的工作也进行了实际参加。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，

30、主动参加物业管理相关工作，留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，这些都为我以后工作和学习奠定了基础。通过本次实习，我相识到要做好物业管理工作，不仅要有专业学问，还要严谨的工作看法和丰富的阅历，要具有扮演多种角色的实力。同时我也看到了行业内的一些不足，并对此有些自己的看法。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。我也深深体到了工作的辛苦与不易，亲身感受到由一个学生转变一个职业人的过程。 二、报告主体作为本专业的一名学生，我通过学习知道，物业管理作为一门综合性的学科，它是现代建设产业的派生物。物业管理是依据物业全部人以托付合同方式，让物业公司对其房屋建

31、筑、设备、市政公司设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行维护、修缮和整治，并由物业公司向物业全部人和运用人供应综合性的有偿服务。所以，须要诸种专业管理和相互工作协同协作，这就要求物业管理人员有很高的管理水平，必需利用现代科学技术和管理手段，使他们发挥最大的才智和体能、效能，去赢得物业全部人、运用人的理解、信任和支持，取得信誉，从而保证物业管理工作不断深化发展。我也是本着这样的理念，起先了自己的实习。实习起先，我首先着手对工作内容的了解，并进行了主动打算。前台接待员与业主干脆对话，无论是业主到访，电话投诉还是委派工作，都考验着接待员的语言实力、沟通实力和反应实力，必需驾驭肯定的公关学问

32、。对责任心和忍耐力也有着很高的要求。而后我对园区进行了初步的了解，巡察了园区的各个角落，做到了心中有数。这样接下来的工作就有了基础。前台接待员扮演着多种角色，即是一名在一线与业主接触的服务人员，同时也作为一名基层管理者、调度者存在，除了驾驭相关的基础理论学问外，更须要融入到基层中，和大家进行有效的沟通，了解员工。在实习期间，修理部乔正直部长对物业修理维护工作赐予了我耐性细致的讲解，我也主动与修理部员工、各位师傅进行沟通，了解修理部日常工作，工作的特点和详细状况。这使我在与业主沟通时能够驾驭第一手信息，便于更好的了解问题，处理问题，解决问题。我们的工作都是员工做出来的，对待员工肯定要学会换位思索

33、，站到他们的位置去为他们着想，只有这样，才能得到员工对工作的忠诚。从而把我们共同的工作做好！才能体现出一个团队的凝合力，从而打造一个和谐的团队。同时要完善制度规范，以制度管人，无规则不成方圆，宽严相济，德法并重，更重要的是管理者首先要管好自己，以实际行动在员工中树立榜样与威信。在处理与业主关系时，我们肯定要耐性、细心。在这里我举其中一例。在社会主义市场经济下，房屋管理正发生着深刻的改革。物业管理正逐步取代传统、单一的公有住宅的管理模式。对于这一新事物，许多业主的思想观念，不能一蹴而就从安排经济中转变过来。他们认为，假如人没住在住宅里，就不应当缴纳物业管理费，甚至有业主根本就没有缴纳物业管理费的

34、意识。另外一点，房地产开发商在项目运作上和物业管理公司在实施物业管理过程中，存在诸多问题和不规范的行为，因而产生一系列利益冲突，出现问题，于是产生了拒缴物业管理费的状况。这时候我们就要不厌其烦，耐性细致地向业主们说明说明物业管理条例中关于缴纳物业管理费的学问，让业主知法懂法，动之以情晓之以理，在做了这些工作后，大多数业主都能敬重我们的劳动，履行缴费义务，刚好缴纳了物业管理费。在参加财会工作时，我有了对物业工作须要严谨工作看法的相识。其实做任何工作都应当仔细细致，每个岗位都须要与数字打交道，常常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算，金额数字必

35、需完全精确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素精确无误。在兼职管理员期间，我实践了以下的要求：物业管理要讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作规范。比如进行代理水电费用征收时，必需根据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要精确地输入电脑，还要经过复核。假如资料出现错误，就无法使征收胜利。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务，这种细化分工合作的模式表面上看来好像有些繁杂，但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流淌，

36、避开了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。在工作中，与同事的相处与沟通很重要。工作过程中难免会出现一些差错，给领导和同事造成不便，或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个人完全负责，但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能同心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积累。有人说社会是一个高校校，而我现在才真正体会到自己只是一个无趣班的小挚友而已

37、。或许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔，但是没关系，我也醒悟的知道这些都是我为社会交的学费。有了阅历就有了生活的学问。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情困难的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。在实习工作中，通过实践，我还亲身体会到了一些物业行业存在的问题。（一）基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使修理难度加大，修理成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较

38、多，物业管理仅凭自己的力气难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间冲突重重，物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，公司举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满足，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。（二）缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业学问，大部分是中途转行做物业管理工作，尽管阅历相对丰富，但缺乏系统的理论学问。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。这些问题都是

39、行业内存在已久的问题，我还是有些自己不太成熟的想法。首先，政府应当对开发商加强监管力度，严格限制地产质量，削减遗留问题。完善相关行业标准，对物业企业加大扶持力度。其次，物业企业应当协作国家搞好从业人员教化培训，人才从高端管理人员到基层工作人员都应当有相应的从业资格认定，我信任物业管理的服务质量肯定会提高。三、实习总结及收获与体会在实习工作中，我感觉自己收获颇丰。通过实习，我起先相识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问，这些学问须要我们在实践去发觉、去总结。在实习单位中有很多同事，他们没有受过正规的高校教化，但是他们仍旧做出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益

40、。这一切证明白实践出真知，实践是相识发展的动力和源泉。通过实习，我相识到要做好物业管理工作，既要注意物业管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在实践中学习，才能更加深刻的了解物业管理工作的真正意义，才能找到适合的管理方法，才能营造业主与物业亲如一家的和谐氛围。物业管理与其他管理工作不同，物业管理供应的产品是服务，属于第三产业，其工作重在与业主沟通。在工作中各物业管理员也充分相识到这一点，业主每次报修时房管员都主动与业主攀谈，谈生活，谈工作，将物业管理工作中的欣喜与困难和业主沟通，使业主能够了解物业管理工作的工作内容与困难，才能帮助物业企业解决物业企业不能解决的问题。在4月1

41、2日有业主到物业报修，起初不了解物业管理工作的内容和困难，把房屋质量问题都归结于物业管理企业，认为物业企业修理房屋是理所应当的。经过物业管理员得耐性说明，业主理解了物业管理工作的工作内容，看法不仅不再像起先那样激烈，还对物业管理工作中遇到的一些困难提出自己的看法和建议，充分诠释了“业主与物业亲如一家，共同营造和谐家园”的实质回顾实习生活，我在工作过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。由于从业时间短暂，缺乏阅历，有些工作还未能到位。我对一些专业学问的学习还不是那么扎实。对公关礼仪、沟通技巧还要加强学习。对物业管理的一些工作的相识仅仅停留在表面，没有深化接触，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身

42、感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。在今后的工作中不管做任何事都应将心态归到零，把自己放空，抱着学习的看法，将每一个任务都视为一个新的起先，一段新的体验，一扇通往胜利的机会之门。感谢公司给我这次实习的机会，一路走来，我学到了许多，体会了许多，也成长了许多。这将是我人生经验中的一笔珍贵财宝，它将使我受益终身。让我们能够学有所用，学有所获。同时，也让我懂得了做人做事肯定要踏踏实实，一步一个脚印。 最终也要特别感谢学校领导的大力支持和老师们的耐性辅导，让我们提前迈向成熟，为我们的胜利做了足够的打算，为幻想的实现打下坚实基础！毕业实习报告 篇5为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了

43、许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。实习是每个高校生必需领有的一段经验，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学学问；实习又是对我们所学专业学问的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学学问系统化；实习还能让我们更好的用实际去联系实际，驾驭实际跟实际操作的联系，为以后进入工作岗位打下基础。一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社

44、会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。二、毕业实习单位的自然状况三、毕业实习内容自实习起先，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅

45、历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先！三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个高校生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作

46、陷入被动，真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣

47、拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的总结：虽然没有在会计的岗位上实习，但作为一个会计人员，工作中要有良好的专业素养；从事会计工作的人员要有严谨的工作看法，会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要精确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确运用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强本人对数字的敏感度，刚好发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配和整理睬计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。