2022在银行实习报告模板锦集6篇.docx

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1、2022在银行实习报告模板锦集6篇在银行实习报告 篇1学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习，我随后在中国农业银行苏州吴中支行找到了实习职位，起先正式进行毕业实习。在此实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教化下，我渐渐熟识了中国农业银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地驾驭了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力

2、雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。二、 实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：(一)了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基

3、本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告。三、实习内容正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，

4、却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚起先我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗?后来渐渐才了解，原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。经过一个星期的艰苦训练，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、

5、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。在银行，每天柜员交接工作时都要对账，这些都是必需要学习的。对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。在学完和背诵完储蓄业

6、务交易代码和操作流程之后，我起先学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，

7、就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。四、实习收获与体会这次实习，让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且学会了基本操作，并且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今在银行实习报告 篇2一、关于广发银行广东发展银行，简称广发行，是中华人民共和国的一家股份制银行。1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市农林下路83号。广发行在中国大陆多个城市共设

8、立了28家分行，业务范围为中华人民共和国商业银行法规定的全部银行业务。截止20xx年12月末，广东发展银行总资产人民币5464亿元，本外币各项存款余额4204亿元，各项贷款余额3110亿元，资本足够率11.6%。 在1993年11月8日，广东发展银行在澳门开设分行，并作为中国商业银行在境外开设的首家银行，有一般的银行服务。广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展供应优质金融服务。成立二十一年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚决不移地走 “特色经营”之路，严格根据现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东发展银行将接着发扬与时俱进、开拓创新的时

9、代精神，推动各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓着、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。二、实习的目的1) 通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。2) 通过在广东发展银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识广东发展银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3) 通过在广东发展银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。三

10、、实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上驾驭了广东发展银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系。 1) 信贷业务首先了解了信贷的原则，一是加强业务培训，提高队伍素养，二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量，三是加大金融新产品的营销力度，四是加大信贷规章制度的执行力度，五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构，六是持续做好五级分类，确保分类结果精确无误。但由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央

11、行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制，广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2) 做一些打杂的小工作如回单管理、分类书信

12、，打word文档和EXCEL表格，运用EXCEL公式计算等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类： 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄 整存整取定期储蓄 零存整取定期储蓄四、实习的心得与收获虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。在学校期间我就已经学

13、习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行管理与经营、西方经济学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到公司部学习，因为这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们、领导，特殊是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多激励与帮助。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有

14、了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是困难多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业学问的提高，还有就是做人做事的道理。报告二：公元XX年7月1日，我持介绍信到广发报到，因为前一天我给伟奇师兄打过电话，他支配同时咱学校毕业的王大伟师兄接待我，所以当我去二楼内勤科办公

15、室时，一个说话慢条斯理的经理接待我，我就把他当成了大伟师兄。他让我在他对面那张桌子坐下，打开电脑，登陆广发邮件系统，查看邮件，并删除较久的、无价值的邮件。做这些工作的同时，这位“大伟师兄”讲起了他自己的实习经验及心得，讲他靠着勤快、主动、踏实、仔细的看法，从XX年12月大四寒假起先，一口气在广发东湖支行实习到今年6月，然后一鼓作气通过了广发武汉分行的聘请考试，坐上了这新开业的武珞支行综合内勤的位置。讲完这段蜕变经验，他骄傲地跟我说：“知道吗，我是民大工商学院的”，到这时，我才明白他不是王大伟师兄，怪不得我起先叫他师兄时，他透过镜片的目光闪过一丝怀疑。后来我知道他叫阮昊，很强。随后，王大伟这个名

16、字的真正产权人赶到，把我领到楼下，拱手送给了个人银行部，也称作理财部的王明丽经理。短短几个回合，我就从内勤部经市场部转手，最终花落个人银行部，真可谓二非常钟环游广发啊!那天是周日，理财部四个矮柜台只有王经理一个人值班，她让我从后面取了把折叠椅坐她旁边。她的容貌时我惊羡，真是美丽，白里透红的皮肤，典型的银行职员“白”加自然的红晕;眼睛大而水灵，年轻人特有的那种闪亮有神，甚至有点盛气凌人的感觉;嘴巴有些翘，却最好地体现了她银行业女强人的风采。人的确也强，考过了cfp证书，注册理财师，不然也不会25岁就已经坐上了部门经理位置。坐她旁边，客户来时她跟客户谈，我在后面听，签单时帮忙拿下单子，复印下证件;

17、没客户时，他就跟我讲，我应当用笔记。惋惜我太没打算了，一只笔、一张纸都没带，王经理就给了我一只笔，然后打印了些基金和股票的基本学问，也许十页纸，交给我。接着询问我个人的一些状况。毕业没有、读哪个专业的研，班里同学工作找的怎么样。接下来的闲聊破除了我对银行业、证券业、房地产业始终以来抱有的迷信：高薪、轻松。王经理说依她的资格、资格和职位，月薪基本工资才1500块，提成和奖金是和浮动性极大的业务挂钩的;那么什么叫业务呢?以前我对业务这一概念的相识并不太清楚，跟她交谈我才知道，最简洁的说明，业务是除了本职工作之外，一个季度拉上60万人民币存款和百余张卡的任务!在银行实习报告 篇3白驹过隙，光阴似箭，

18、参与浦发的实习生简历筛选、面试、报到至正式起先实习已过去一个多月了，参与浦发的实习，似一场偶然的邂逅，又似一个久远的约定。一周的实习恰似春风拂面，带走了学生的稚气与羞怯，留下的是职业的素养和专业。每天都早出晚归，挤在拥挤的公交车上，来回于银行与学校，顶着盛夏的烈日炎炎，拖着疲备的身躯，穿梭于社区的一个个路口，仿佛一阵风便可以将我们吹到，但是我们没有任何怨言，因为我们有一个坚决的信念，今日的辛苦工作带来明天的美妙将来和辉煌成就。既然浦发给了我们这个弥足宝贵的实习机会，我们就要以全部的热忱和精力来完成浦发给的各项任务，以实际行动来回报浦发，滴水之恩，当涌泉相报。在这期间参与了三次浦发的培训，分别是

19、浦发专业的理财经理和产品经理做的关于浦发银行卡学问、个人信贷业务以及理财学问与营销技巧的讲座，从他们深化浅出的讲解和通俗易懂的言语中，我们对浦发银行的产品和业务有了直观了解和清楚的相识。在如沐春风中，我也对投资理财有了更深化的了解，于是在浦发银行办了东方卡，开通了网上银行、刚好语、银基通、银证通、第三方存管等业务，也打算投入一笔经费用于购买基金和股票。正式起先实习已经一周了，现在的主要工作内容是：1、在钢都123社区设点销售第八期固定收益信托投资理财产品，接受客户询问。2、在中百超市门口发放、讲解第八期固定收益信托投资理财产品宣扬资料。3、实行电话营销的方式，对浦发的客户进行客户回访，并顺便营

20、销第八期固定收益信托投资理财产品。就现在的效果而言，已有胜利营销5个客户，卖出26万第八期理财产品，其中以设点询问的效果最佳，电话营销次之，发放传单效果最差。但无论实行怎样的方式，这些都是营销渠道里必不行少的工具。虽然前期的效果不是太志向，但是我们青山支行的实习生团队和个人理财部的营销团队每天都会定时开会总结社区营销中的阅历、教训，探讨更好的营销方式，通过集思广益我们也想出了一些比较好的营销方式，现在正在着手执行和实施。总之，随着实习的深化、专业学问的提高和营销阅历的增加，我信任我们青山支行实习团队肯定会做得更好的，因为我们是一个充溢战斗力的团结的团队。另外，短短一周的实习给我留下了许多终生难

21、忘的美妙回忆。首先，最让我感到不行思议的是在我们的青山团队里有一个和我同年同月同日生来自东北的兄弟，真是无巧不成书啊。其次，是和其他队友也相处得非常融洽，我们就像是相亲相爱的一家人，这次实习定将成为我们一生中最珍贵的经验和财宝，而且信任我们之间的友情也将会地久天长!最终，我们青山支行的实习生团队和个人理财部的营销团队在7月21日举办了一个联谊会活动。在联谊会上大家无所不谈，胜似久违的挚友之间的聚会，氛围是如此的温馨与欢快。最难忘的还属其中的一个环节，那就是我们每个人说出一件自己最难忘、最感动、最苦痛的往事。大家都放开心扉围围着亲情、友情、爱情说出了自己内心的心声，有父母与子女之间无私崇高的关爱

22、，挚友之间的欢乐与误会，恋人之间那份懵懂的甜蜜，还有对生活、人生的感悟，总之这是我认为我最难忘的时刻。此外，我还有幸参与了青山支行个人银行部的周一例会和光大证券公司的第三方存管培训会。在个银部的例会中了解到了个银部面对的巨大任务和指标，面对压力支行的刘行长、张行长、姚行长主动商讨对策，制定后期的工作支配。让我最感动的是分管个银部姚梅行长已身怀六甲，但是她还要面对如此巨大的工作压力，她还每天按时上班，和我们一起吃员工餐，正替姚姐姐担忧啊。但我也想起了她常说的一句话：“只要是自己喜爱的事，就要尽全力去做，不管结果如何，都要坚持到最终，正是我深爱着浦发，所以我愿为之付出一切。”就让我们以这句话共勉吧

23、，为浦发的明天，奉献年轻人的朝气与才智，“背靠浦发向前冲，咬定青山不放松!”在银行实习报告 篇4xxxx年的暑假，对于即将毕业的我来说是不平常的，这是我在高校期间的最终一个暑假，而且也是我走上工作岗位之前的最终一个练兵机会。这次，感谢浦发给了我珍贵的实习机会。7月9日，是我第一次进入浦发银行武昌支行的日子。从这天起，起先了我的实习之旅，也起先成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点，从学校到社会，从学生到银行员工，一切神奇的面纱一一揭开!对于我们实习生来说，首先须要变更的是个人的看法，看法端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但看法的变更时常嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出

24、来：主动主动地学习与工作!记得第一次出去做宣扬的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前总是望见别人发单，路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发觉以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能变更看法”，我学习这去做，仔细地去实践，给来来往往的路人边发单边说明，只要有路人情愿停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后，整理着乏累的身体，看着一天的收获(客户留下的联系电话)，又能让我精神饱满，为其次天的工作期盼新的成果。宣扬做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好

25、指责是不行避开的，而且还有很大的压力，总想着能做好点。有几次，我们支行常常在旁边的中百仓储做宣扬，感爱好的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边，可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道状况后也表示能理解，他也建议我们变更策略，尽量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业学问，让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发觉了一位客户，就是刚刚给宣扬过的，她对基金比较感爱好，果真她来了，并且其次天带了一万元钱来买基金!自从这次之后，我的主动性又提高了很多，因为我信任：付出是会有回报的!接下来的工作充溢了欢

26、乐业充溢了竞争，我们支行的实习生分成了两个组，实行pk制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会沟通一下一天的成果和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想方法解决。虽然以竞争，但我们坚持的信念是“友情第一，竞赛其次”。特殊是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的探讨着，都想取个好名字，喊出一个洪亮的口号。最终，是用投票制选出了我们的“首发部落”，这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们须要的口号是“才智创建财宝，激情点燃武昌”。大家的力气汇合在一起是无穷的，才智与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停留。在我们为分行的节目而进行商讨时，常常就会有些具有创意的点子闪出来

27、，使我们打算的节目变得丰富多彩。实习的日子真的是“痛并欢乐”着的，有欢乐当然也有苦恼的时候，当面对困难的时候，英勇的面对比什么都行，因为每一次苦难都是一种财宝!我们在实习中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都须要顺畅的表达出我们产品的特点，并且也须要我们了解客户的需求。记得第一次跟熊师兄去武船推信用卡的时候，一起先几乎是不敢敲门，也不敢和人沟通，生怕自己出错。但渐渐地学习着，很快，我和另一位同事胜利地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如。一天下来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，为感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，信任自己能行

28、。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先，就是要自己找寻商家。银联的特约商户做起来比较难，胜利率不是很高，间或遇上几个感爱好的，考虑几天后，再次探望的时候，总被费率、押金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不便利为由将我们拒之门外!所以，好几次我们都是希望而来悲观而归的。还好，特惠商户的胜利几率还比较高，让我们失落的心情得到了缓和，这主要归功于我们小组成员的团体合作和永不气馁的精神。在浦发的日子里，做过许多事，推过理财、卖过基金、开过各种卡，但对于我吸

29、引最大的还是楼盘那边关于房贷的事。因为我感觉那边才是最具挑战性的，客户资源多，竞争对手也多，让我感到庆幸的是，自己真的去了楼盘，也体验了做房贷的喜怒哀乐。有时，一次来几个客户，签合同、交款、说明，真感觉人都忙不过来了。不过这还挺刺激，我们须要稳定场面，让大家耐性地等待，在签合同的时候须要细化而专业的指导他们该在哪儿签字盖章，每当送走一个客户时，心里就特殊的骄傲。客户一个不留神就特殊简单出错，所以须要我们特别特别地细心，不管你是新手还是老手，新手遇上自己不确定的问题肯定要亲自打电话询问客户，这关系到客户的切身利益，而且也关于浦发的信誉，老手更是不能掉以轻心，以为自己娴熟什么都不在乎那更可怕，这样

30、更简单做错。做合同是一件比较枯燥的事情，有些实习生在后期就想着离开了，最终剩下三个人来了，我也是其中一员。后来，我们组成了一个房贷小组，派一个人特地负责签合同，剩下两个在行里做合同。每天，我们面对的是一份份合同，有时做的人都麻木了。不过还好，在最终这几天里，手头上的工作基本都完成了，行长对我们的表现都还比较满足，还额外给我们每人发了点小嘉奖。虽然现在实习结束了，但总有很多的不舍，不舍得离开那些密切无间的战友，不舍得对我们悉心教育的领导，感谢你们这么多天以来的关系和帮助，让我成长得如此快速，并且也学到许多课堂之外的东西。与人的沟通沟通以及做人做事的看法，是确定一个人胜利的关键，当然我将会恒久牢记

31、浦发的理念“笃守诚信、创建卓越”，踏踏实实做事，认仔细真做人!在银行实习报告 篇5这个暑假，很荣幸能有机会到深圳发展银行进行实习，我很珍惜这个机会，感谢深发展给我供应的这个机会！在整个实习期间，尽管我是作为一名实习生，但我是以深发展对正式员工的要求标准来严格要求自己的，我对工作充溢热忱，听从上级的指示和吩咐，工作尽职尽责，严格遵守银行的各种规章制度。作为一名大堂经理，在工作中我努力履行大堂经理的如下职责：主动迎接客户，热忱、礼貌地对进出网点的客户迎来送往；询问客户需求，对客户进行相应的业务引导；热忱、恳切、耐性、精确地解答客户的业务询问，依据客户需求，主动客观地向客户推介，营销我行先进、便利、

32、快捷的金融产品和交易方式、方法；识别高、低端客户，为优质客户供应贵宾服务，为一般客户供应基础服务；快速妥当地处理客户提出的指责性看法，避开客户与柜员发生干脆争吵，化解冲突，削减客户投诉；保持整齐的卫生环境；负责对网点的标识、宣扬牌、告示牌、宣扬资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，依据柜面客户排队现象，刚好进行疏导，削减客户等候时间；亲密关注营业场所动态，发觉异样状况刚好报告，维护银行和客户的资金及人身平安等等。实习期间，我收获甚多。实习初期，由于对业务的不够熟识或是阅历上的不足，我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题，面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题，我没有退

33、缩，也没有自作主见，而是立刻刚好虚心的向上级请教和请示，以寻求帮助和解决，使自己更好更快的熟识和驾驭各种业务，同时增加自己的工作阅历，从而可以更好的进行工作。经过一段时间的实习熬炼后，我在各方面有了很大的进步，例如：指导客户办理业务越来越熟识；工作阅历也渐渐的增2264加了；而且在工作中遇到问题我学会了应当如何的解决，学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题；同时，在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事，增加了自己与他人共事的实力和团队合作的精神；也学会了如何处理比较困难的人际关系等等，这一切，使工作更加的轻松和开心！在工作中，我也深刻的体会到：银行业作为服务业，银行的服务之道也是

34、银行的生存和发展之道，在银行发展的进程中，银行对于服务的追求从来没有像今日这样剧烈，银行间的竞争也从未像今日这样这样激烈，良好的服务水平就是优秀的竞争力，所以银行肯定要“以客户为中心”，不断的提高自身服务水平，不断的提高竞争力！提高服务水平，没有最好，只有更好！在实习的过程中，我还体会到，一名员工肯定要有荣辱感，那会鞭策你更好的更仔细的投入工作，使你的工作充溢激情和动力。尽管我只是一名深发展的实习生，但是在实习的过程中，我也像深发展人一样，有着深发展人的荣辱感！总的来说，我对这次实习自己的表现还是满足的，但是也知道自己仍旧存在着一些不足，例如在工作的过程中，有一些问题自己处理得还是不够细致；由

35、于实习时间比较短，自己所学到的东西还是比较有限。面对这些不足，今后我在学习和工作中肯定会努力的改正，以更好的完善自己。在银行实习报告 篇6敬重的领导：您好！首先很愧疚向您递交辞职申请，并感谢您在百忙之中阅读我的辞职信。加入xx银行已有一年半时间，感谢行领导和同事的悉心教育和照看，尤其感谢x行长，给了我许多学习和提高的机会，使我从离开学校第一次踏进社会后，渐渐走向成熟和职业化。对于x行长长期以来的栽培与信任，在此刻，我诚心地表示感谢，也深感愧疚。xx银行是我职业生涯中非常宝贵且有意义的开端，正是这份工作使我成为一名具备肯定实际工作实力和处理日常事务实力的银行从业人员，感谢xx银行为我供应了珍贵的

36、学习和成长舞台。由于个人方面缘由，我感觉目前的工作现状与自己的职业规划有较大出入，我对于自己过去一段时间的工作状态非常悲观，感觉有愧于行领导的栽培和期望。为了不因我个人因素影响行里的工作支配和发展，经过仔细考虑我选择辞去目前的工作。我知道这会给行里带来肯定程度上的不便，为此我深表歉意。我确信在xx银行的这段工作经验将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分，将来无论什么时候，我都会为曾经是xx银行的一员而倍感荣幸。再次对我的离职给行里带来的不便深表愧疚，同时，我也希望行领导能够体恤我个人的实际状况，对我的辞职申请予以考虑并批准。最终，祝领导和各位同事身体健康、工作顺当！辞职人：xxx20xx年x月x日