2022管理实习报告模板合集十篇.docx
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1、2022管理实习报告模板合集十篇管理实习报告 篇1高校生涯即将结束,在四年的学习中,我们进行了系统的专业学问学习,驾驭经济学相关学问,总结经济类案例,为毕业后的工作进行学问储备。为了能够成为社会须要的合格人才,仅有的学问还明显的不够,实践出真知,还须要我进入社会进行工作阅历积累,并对社会不断改变的须要进行自我提高。为此,我和同学利用寒假阶段进入郑州xx物业公司进行实习,做一名基层的实习生。xx物业服务公司成立于20xx年6月份,办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州,公司拥有专业的销售和技术团队,明确的公司发展理念,独特的物业管理模式。公司以提高物业服务水平,为业主供应舒适美丽的生活、工作环境
2、为目标。在公司发展壮大的4年里,为客户供应优质的服务,良好的技术支持,健全的管理体制,渐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。进入xx物业公司后,我感到非常的惊羡,公司拥有优雅的工作环境,系统化的部门分工,人性化的管理,合理的人才培育安排,让我感受到公司魅力十足,工作激情大增。我先后接受了新人培训班和连接班,学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习,我对物业管理有了更为客观、全面的相识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的爱好。我和培训生一起进行资料分析和阅历沟通,对如何有效的进行物业服务进行思索,使我们快速成长为公司的合格业务员,公司为了让员工更加深化的体会到物业服务管理的要求,
3、特殊为每个培训生支配阅历丰富的老员工进行帮带,有了老员工当我的师傅,我对自己快速进入角色充溢信念。经过两个星期的培训,我进入了公司管理小区的物业管理部门,师傅带领我参观了小区的基本设施建设,各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程,加深了我对物业管理工作的相识。师傅认为我对物业管理还不太熟识,所以首先让我担当小区物业管理部门的文员,负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主询问、受理辖区内投诉、修理,求助询问等相关基础工作。工作期间,我仔细做好记录,刚好向领导和各部门反映小区状况,做好工作汇报。我不断熟识物业管理的业务流程,在进行物业相关工作的的服务中,我将课本学到的专业学
4、问与公司的服务要求相结合,在接待业主来访时,我细心倾听,确保业主的要求得到记录,针对不同的业主要求分类做好整理,刚好根据业主要求找寻修理人员进行小区基础设施检修。师傅说我的工作任务还有许多,小区的物业管理分为许多内容,基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是须要我在工作中不断学习总结并最终驾驭。在开展工作这段时间,大家相互协作,彼此激励,劳碌的身影,充溢的打算使我们更够快速行动,为完成公司的任务供应了保障。虽然每天的工作大多相同,为了使工作更加富有效率,我将自己的任务分成三个部分,以便有条理的进行工作。向阅历丰富的文员学习,做好每天的资料整理,业主来访记录,修理费用
5、的建账工作,以及领导支配的其他工作。参与业主追踪服务,刚好驾驭业主反映问题的解决状况,加强各部门的工作沟通,提高工作协作实力,为加强小区服务质量而努力。总结工作阅历,查找不足,对每天的工作进行思索。主动与其他实习生沟通,分析工作中存在的问题并刚好改正。业务管理工作不仅须要专业的学问理论,还须要拥有良好的共同技巧,吃苦耐劳的精神,在心态上也要稳重。不能因为一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使便利我与业主的沟通,让他们了解物业管理的相关工作流程,假如沟通不畅,业主的状况得不到刚好处理,将会引起不必要的纠纷。在处理业主反映的问题中,我主动向业主询问,了解问题状况,与其他部门的人员合作,保证问题
6、的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系,主动刚好的沟通,答疑解问,保证业主的权益。在进行走访小区各单位时,我也常常遇到各种麻烦,业主埋怨小区基础建设不完善,问题处理不刚好而产生隔阂,走访多个业主却不肯定能得到答复,不同地区的业主针对相同的设施建设存在不同的理解,这些都是在参加物业管理中产生的问题。须要我主动面对,并努力克服,趋利避害,最大程度上做到让小区内各业主的满足。在做物业管理中,恳切的看法是必要的,要想在业主心中树立良好的形象,就必需仔细与他们沟通,真诚为业主服务,在业务员眼中,全部的业主都是一样的,没有金钱、地位、权势上的区分,所以要求我们同等对待,要热忱,恳切和坦率,这样才能赢
7、得业主的信任。一段时间的生活,不仅仅丰富了我对物业管理的认知,而且教会了我许多在工作中须要保持的习惯,如何成为一个合格的社会人。实习结束了,感谢xx物业公司给我的这次实习机会,我得到了许多收获,学到了实践学问。同时进一步的加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,在实习过程中,我学会了如何开动自己的脑袋进行思索,如何自己主动地去解决一些问题,在遇到问题的时候,在自己一个人解决不成的时候,就会请教阅历丰富的公司成员,发挥团队的力气,真正的把问题精彩的解决,得到领导的认可。虽然在前期工作中,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这样我感到特别担忧自己的实力是否能胜任这项工作,但随着师傅
8、的细致教育,我在工作中主动的适应,在度过一段适应期后,我最终能够和其他业务员一样,走访新业主,与老业主沟通物业管理流程,最终找到了工作中的乐趣,由此可见,身为高校生,因为没有工作阅历,在工作中时常会遇到不知所措的事情,这些是正常的现象,只要树立信念,仔细总结工作阅历,多与公司老成员沟通,就能够渐渐适应工作,并进一步发展,成为公司的佼佼者。高校学到的学问对于在知道工作有很大的帮助,同时,也要积累工作中遇到的问题和解决思路,这些是课本上没有的,说明课本上的学问和现实存在的问题还是存有肯定的差距,同时我的学问面过于狭窄,而工作须要我拥有多种学问,这就要求我要努力学习新学问,只有复合型的人才才是社会上
9、须要的。理论结合实践,今后我要更加主动地迈出自己的步伐,去迎接外面的挑战,多点接触社会,不能固步自封,才能学到有用的东西。这些珍贵的工作阅历有助于更好的适应在将来的工作,我对工作有了初步,真实和贴切的相识,也明确了今后的努力和改善方向,通过与同事们和众多业务员的沟通接触,我学会了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,在将来的日子里,我定会通过更多的渠道来熬炼自己,多读书,多学习,多求阅历。管理实习报告 篇2前言实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配
10、置。于是5月2日至6月3日学校支配我们在中天医药有限公司大进行为期一个月的实习,虽然是第三次实习,但是我依旧特别重视,也很仔细。作为一名药品经营与管理专业的学生,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我在医药仓库这个岗位接受熬炼。为了进一步相识医药仓库管理和仓储的整个流程,现将实习学习状况作一个总结报告。一、企业简介石家庄市中天医药有限公司注册于xx年一月五日,占地XX平方米,仓库面积6000多平方米,现有员工138人,其中:大专以上学历的员工占员工总数的65%,技术人员占40%;公司筹办时即根据中华人民共和国药品法、中华人民共和国药
11、品质量管理规范的有关规定严格操作,并于xx年十一月十日通过国家食品药品监管局组织的中华人民共和国药品质量管理规范现场二次认证,从而为保证人民用药平安供应了有效保障。公司自成立以来,业务规模不断扩大,目前已经覆盖了晋、冀、鲁、豫、京、津、蒙等省和自治区在社会上树立了良好的信誉,影响力和亲和力不断增加;公司不仅加强了营销队伍,而且也加强了质量验收队伍,从药品的进购、销售和售后服务层层把关,保证能为社会供应优质的药品,在省市食品药品监督管理局进行的例查中,多次受到表彰,不断有兄弟公司来我公司参观学习。自20xx年以来,我公司加大了终端销售队伍建设,到目前为止我公司终端客户已经达到20xx家,为公司长
12、远发展和做大做强奠定了基础。二、实习内容根据公司的支配我在仓储管理部实习,主要是跟着公司的仓库管理员学习,我们刚起先是熟识药品,清晰的知道药品的货位,多跟着师傅盘点几次这样就能加深对药品货位的映象,其中还须要清晰的知道药品的品名、规格、批号、数量,这看是很简洁的事,但是它须要非常的细心,一不当心就会搞错,造成不必要的损失。除了简洁的熟识药品,我们的实习任务还有了解药品整个出库入库发货退货的流程,所以简洁的来说可以用三个字概括:收、管、出。1、药品入库的管理(收)药品的入库在整个药品的流通中是很重要的一个环节,它的详细流程有几下几点:仓库管理员依据已审核选购订单内容打算成品收货。厂家送货到达后,
13、厂家供应送货清单给收货验收员,送货清单上应有送货单位名称、货品的名称、规格、数量、选购订单号。验收员将送货清单和对应的选购订单相核对。验收员核对无误后由库员按依次卸货,并且将批号冲外以便利验收员验收,同时根据合适的方式来进行货物的摆放。待验收员确认无误后,根据药品在仓库所对应的正确位置摆放正确完成入库。在实习期间,我在药品入库这个环节上也学到了许多东西,首先从摆货学起由于我所在的仓库主要是一些注射剂和胶囊。所以说要是针剂的话都是玻璃瓶装的这样是肯定不行以倒置的;其次,搬下来的货要把批号冲外面以便利验收员去验收;还有就是搬货的时候要最终搬那些怕压的药品。刚起先搬的时候总是犯错误,不是倒置了就是把
14、批号冲里面了,不过幸好有“师傅”在旁边订正我们。所以很快就驾驭了点诀窍。学会正确搬货后还须要驾驭的就是如何正确的摆货。当每次来货的时候首先要了解药品的数量的多少来确定详细用什么运输工具一般少于20件的都用手拉的平板车来装;要是货物比较多的话就须要拿一个垫板来堆放然后再用提拉走。一起先我总是把货物一排一排的摆齐了就完事了,但是最终却出现了许多问题,由于堆的层数很高拉的时候不稳很简单倒;还有就是没有最大效率的利用垫板总是有许多空间没有利用到,要不就是摆的太多了超出的部分太多而导致整体的稳定性不好。后来再和师傅们的请教中了解到摆货物的时候要看垫板的大小和药箱的大小来确定最底层摆几个是最合适的。像一般
15、的长方形的箱子都是横着摆两个竖着再摆一个然后其次层与下一层相反在竖的摆的地方横着摆横着摆的地方竖过来然后依次类推就可以了。当然这只是其中的一个摆法而已,所以摆好最底层很重要,就好比是盖房子时要先打地基一样。经过几天的实践已经基本可以独立完成了,而且也越来越娴熟了。其实,一些看似很轻松的工作,事实上里面的都许多学问的,并不是说谁一上来就可以完成的。俗话说“师父领进门修行在个人”,然而我还要学的东西有许多,所以剩下的就只能靠我自己去探究了。2、药品的管理和盘点(管)盘点打算仓库主管将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码,并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记
16、帐。仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放,分别得出存货实存状况。盘点进行仓库主管组织仓库人员初盘存货。保管员就自己保管的药品仔细的盘点得出盘点结果,若出现出现差异保管员自查缘由。盘点后期工作仓库主管将已审核盘点单导出为进、出仓单,电脑自动生成盘盈单和盘亏单。仓库主管查找盘盈盘亏的缘由,并将库存盘点汇总表和差异缘由查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核盘盈单和盘亏单调整库存帐。盘点其他规定盘点工作规定按品种多少进行,品种为300以上的1次月,100300的2月,100以下的1月,参与盘点工作的人员必需仔细负责,品名、批号、规格必需明确;数量肯定是实物数量,真实精确;肯定不
17、允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,责任人要负过失责任。医药仓储管理系统是根据医药仓储管理的系统构成,汇总了指导性准则的管理制度。医药仓储管理系统的各方面都详细规定了一系列的管理目标。其中,进行药品分类管理可以将药品规划得有条不紊,存量限制使得仓库的药品所占用的资金最少,对选购回来的药品进行验收后储存进仓库,完成负责药品的盘点工作。药品的管理和盘点是最重要的一个环节也是最困难的一个环节,有很大的工作量,而且更加须要仓库管理人员的仔细和负责任。3、药品出库的管理(出)仓库主管依据营销部传来的销售订单备货并作好记载,将货物清单交验收员验货。然后验收员将合格成品在电脑上填制装箱单,审核装
18、箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域。验收员将装箱单汇总导出未审核销售单,等待营销部审核发货。库管员依据客户持有的已盖章销售单和电脑里对应的出仓单进行货物的名称、规格、数量进行核对,待核对完成后方可发货。各货物的的发出,原则上采纳先进先出法。材料出库时必需办理出库手续,库管人员应核对物品的名称、规格、数量进行核对;核对正确后方可运输到发货库去进行装配。看似简洁的一个环节,但是里面的过程和细微环节是很困难的,容不得一点错误。同时这个也须要很多部门的通力合作,也是特别考验团队的一个环节,所以我在学习出库发货的时候也是特别细心和仔细的在学习。三、实习心得在这短短一个月的实习时间里,通过同事们
19、和同学们得的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的相识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作在任何时候都来不得半点马虎,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我相识到了以下几点:1、不因小事而不为小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不行分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作以来,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,这方面我做的还不够,记得刚来的时候药品入库时我看到一类的药品就放到一起了,过后一查原来是批号不一样不能放到一起发货的时候简单搞混。像这样的问题、错误我出现过许多,在今后的工作中应当严格要求自己。2、不因杂事而乱为仓库工作头绪
20、许多,任务琐碎繁杂,刚起先接触仓库工作的时候许多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了渐渐捉摸出来哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。3、重视团队合作医药仓库的工作许多,有时候并不是一个人就能完成的,所以这里更能体会出一个团队的重要性,不仅会提高工作效率,同样也会给公司带来更高的效益,还可以加强队员之间的沟通。4、仔细学习,努力做事经过一个月的实践学习。我深刻相识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败,经验了在中天医药公司的仓库实习之后,我明白了许多事情看起来很简洁,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从五月
21、二号到六月三号短短的一个月实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,为以后的真正的工作积累了实践阅历。四、结论和建议1、一般月初都比较忙,常常都是一车接一车的来货,我发觉仓库的这个叉车和拉车在数量上不是很够,总是在须要用车的时候找不到,不仅耽搁了客户的时间,也影响了工作的效率。所以我希望公司能够在仓库的基础设施上多完善一下,以免造成不必要的损失。2、现在是信息的时代,药品的整个流通过程完全可以通过信息化的完成。在实习中我发觉虽然每个仓库都配有电脑,但是电脑比较旧,而且有的员工还不行以娴熟的运用这个信息系统,因此,我建议公司多加强下员工的培训和一些硬件设施的改善。3、这两天的实习中发觉员工的
22、宿舍和食堂比较简陋,有许多员工埋怨公司的后勤保障不是太好,所以我希望公司能够做到以人为本,改善一下员工的后勤保障工作,从而提高员工的工作主动性。五、感受和体会通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,增加了专业学问,对所学的专业也有了新的相识。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思索。这次实习让我深刻体会到读书当然是增长学问开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触
23、摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素养的选择。回顾在中天医药公司实习的这一个月虽然没有惊心动魄的情景却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简洁的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市立取得一席之地,谈何简单?此时的我虽然已经离开公司,但是这一个月的经验将陪伴我的高校生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活的都会有很大的帮助!管理实习报告 篇3一:实习时间:十七。十八周二:实习地点:2号试验楼302教室三:实习目的:为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一支配利用浙科物流管理软件
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