2022大学生暑期实习报告四篇_1.docx
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1、2022大学生暑期实习报告四篇高校生暑期实习报告 篇1前言:今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问, 受益匪浅。实践目的和要求:XX年暑假期间,本学院要求在校学生参与社会实践活动。活动的目的:是让高校生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够视察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业学问,也希望能带来一些启示,培育初步的实际工作实力和专业技能。基本要求是:深化到社会经济单位的内部;再是参加性,必需亲自参与调查探讨。1. 实
2、践时间:XX年7月16日XX年8月27日2. 实践地点:xxx省xxx市中国人寿保险公司3. 实践内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容公司中国人寿保险股份有限公司xxx分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,是xxx寿险市场上最大的专业公司,公司拥有员工 3000 余人,下设 10 个经营单位,所辖机构50个,服务网络遍布城乡。20xxx 年公司实现保费收入 4.8 亿元,占xxx地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元,共为 1072 万人次供应保险保障,累计给付 6.5 亿元,为xxx的经济发展和社会稳定做出了主动贡献。先后获得国家 和省市级荣誉80 多次,连续六年被省公
3、司授予“先进单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满足单位”;连续四届被省委、省政府授予“最佳文明单位”;连续两届被中心精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力气强、机构网络全、运作阅历丰富、偿付实力足够、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司(20xxx年企业年报)。4.实践过程:我要参与实践的单位在我市xxx西路上,那个高高屹立的人寿保险形象企业。在挚友的介绍下,我来到了保险公司,参与本学期的暑假实践活动,xxx月xxx日上午我见到了xxx科长,她一看上去就让人感觉到特别老练,也是代表现代职业女性的素养,更让人信任。今日就起
4、先上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深化细致的调查。这是我第一次到保险公司参与社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素养得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了肯定成果,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必需性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。我起先去的时候,因为没有参与上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务所需单据表格、各
5、个科室的正常材料供应,次工作随说简洁,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才起先的。具备负责仔细的看法和良好的保险学问,供应有误的单据,是违规行为,重则是无法律爱护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还须要有执着的敬业精神,一丝不苟的工作看法和刻苦钻研的学习精神。在实践调查中由于工作须要,我要在很多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了许多专业学问,大家都很喜爱帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和相识,深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和
6、人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们一般百姓来说,必需加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种状况下来探讨保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适
7、应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象非常严峻。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相像率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的奢侈。要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素养不高,极不适应保险消费市场需求,必需寻求创新。要求:(1)注意经营关系,留住顾客;(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立漂亮的形象。保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的须要,是围绕满
8、意投保人的须要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求始终到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。详细表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预料、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注意长远利益的保险企业活动,也就是在注意促销的同时还注意树立保险企业的.形象,为保险企业的发展作出预料与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而实行的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过
9、投保人的满足而获得利润,而保险推销则是通过干脆的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持亲密的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户恒久挚友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销困难的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。高校生暑期实习报告 篇2今年的暑期社会实践我选择的是在酒店工作,这也打破了我之前觉得传媒就应当去电视台、报社这类地方实习的错误想法。其实不然,在酒店也会接触到许多跟我们专业相关的东西,小到吃饭的时候客人会让你帮忙拍集体照,大到遇到婚宴、生日宴的时候要与婚期公司一同来进行活动的策划,
10、这都与我们的专业有所关联。再者,我们传媒这个行业,是一个须要常常与人沟通沟通的行业,因此,作为一名预备的传媒人,我们必需具备许多综合素养,不仅仅是专业的学问要足够的丰厚,其他的,比方说见机行事、与人交往等等一系列的实力素养都要达标。而酒店就是这样一个可以熬炼一个人综合素养的地方。虽然在酒店工作很辛苦,但是当收获颇丰的时候,你会感觉到这一切都是值得的。这次实践一共进行了一个月,在这短短的一个月里面,经验了许多,也学会了许多。每天遇着形形色色不一样的客人,有的很好说话,很好相处,但也有的客人真的很刁钻,不讲理,刚起先遇到这种不好应付的客人的时候我总是显得很惊慌,但是经过一次次的磨练,以及四周前辈一
11、次次的教育,到后来我已经可以说是可以独当一面,能够妥当处理好几乎全部临时事故,我想实力就是这样熬炼出来的,这种实力的熬炼非常有利于以后对于我们专业实力的协助。年前的时候,我们酒店有跟婚庆公司一起策划过一场婚礼,而我也荣幸的参加了其中。关于一场婚礼,就现场而言,婚庆公司跟酒店之间须要沟通协作的地方就有许多。大到婚礼的流程商讨与支配,小到婚礼现场一个气球位置的摆放,都事关重大。关于这场婚礼,我们从前一天晚上就起先了打算,首先,我们要做的是现场布置,现场布置又包括两部分,一方面是我们的分内工作,比如说,餐桌的布置,菜品、酒水、餐具等等一系列东西的选择与摆放。另一方面,我们又须要依据婚庆公司的要求对会
12、场的大环境进行布置,用大量的气球、花朵来营造婚礼的氛围,又用大量新人的甜蜜照片让来宾一起见证他们爱情的结果。同时,婚礼会场的音响、灯光以及视频效果也是皆由我们酒店负责的,浪漫的音乐与灯光的结合在这种场合是必不行少的,这两要素是让来宾能够更加投入其中的制胜法宝,至于大屏幕上放的视频,是婚庆公司事先做好给我们的新人从相识到步入婚姻殿堂,一路上走来的点点滴滴以及新人在拍摄婚纱照和接亲过程中的搞笑花絮,这让来宾在等待就餐期间有了消磨时间的东西,同时还能让来宾们一起感受他们的甜蜜。与此同时,我们在就餐期间还为来宾们供应了卡拉OK设施,一方面是消遣,另一方面,来宾们可以用一首歌的方式为新人送上最真诚的祝愿
13、。而在这期间,并非什么是都是一帆风顺的,中途多多少少免不了遇到一些突发状况,就我们自身而言,由于就餐期间,酒店普遍偏忙,在上菜方面简单出现漏上又或是上错的状况,再者,由于接近年关,许多公司来我们酒店办年会之类的,导致我们人手紧缺,因此犯错的概率也由此飙升,而一旦犯了错,又要想方法补救,好在那天没犯什么无法补救的大错,就只是像上错了菜这样的小错,顶多也只不过是跟客人好好道个歉,把上错的菜撤下了,再对菜进行适当补救,上到对的地方去而已,但是也有难缠的客人会以为你在他们吃的尽兴的时候撤菜而大发脾气,这个时候就着实有点难做了,假如一些列的致歉没用的话,那就须要损失这盆菜,当是送给他们的,单是这样还是不
14、行,还须要给他们打折扣,再不停的致歉,这样才牵强算解决了这件事,假如说,作为服务员不能够整理好自己的脾气、心态,以及妥当处理好当时状况下与顾客的说话语气、看法的话,那样会带来诸多麻烦,由此可见,这种事是很熬炼一个人为人处世实力的。在这为期20天的实践之旅中,我收获颇多。首先,我收获了一批来自五湖四海,年龄也各不相同的挚友,即使分别了,也还会好好珍惜的挚友。其次,我收获了许多有利于我的学习的实践学问,让我的专业素养和实力得到了前所未有的提高。再者,虽然距离毕业,对于现在的我来说还很早,对于就业就更不用提了,但是暑假的实践让我提前感受了一把作为社会人士是什么样子的,让我更早一点知道了如何在这样一个
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- 2022 大学生 暑期 实习 报告 _1
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