2022年电大管理学基础-教学一体化方案课件及形成性考核册答案管理学基础电大专科考试.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 20XX 年电大试卷小抄32 :企业在长期的生产经营和治理活动中制造的具有本长寿) 是胜利治理的直观标志,也是企业永恒追求;一:单项选择企业特色的精神文化和物质文化就是(企业文化);62:戴维斯等学者指出;企业目标可以分为主要目标、1 :治理的首要职能是(方案);33 :企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产并行目标和次要目标等多种类型;(主要目标) 由企2 :(组织资源和组织活动)属于治理的对象;流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品业性质打算,是奉献给企业顾客的目标;3 :在治理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职和优质的服务
2、赢得客户;63:企业目标可以分为多种类型;其中,(次要目标)能是(掌握) ;34 :企业流再造强调(顾客为导向和服务至上)理念;是奉献给企业本身的目标,是企业实现高效生产的4 治理的职能分为一般职能和(具体职能)35 :(彼得;圣洁的第五项修炼学习型组织的艺术前提和保证;5 :“ 治理就是决策” 是(西蒙)的观点;与实务 引起治理界的轰动,从今建立学习型组织、64:企业目标具有变动性,其次次世界大战以后,(顾6 :“ 凡事猜测就立,不猜测就废”,说的是(方案)的进行五项修炼成为治理理论与实践的热点;客之上)的企业目标日益普及;重要性;36 :深层的企业文化是指(企业精神);65:有些组织目标不
3、是一成不变的,一般来说,(长期7 人们常说“ 治理是一门”,强调的是(治理的实践性);37 :关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,目标)应保持肯定的稳固性;8 在治理的各项职能中, (掌握) 职能能够保证目标及为正确的描述是(精神层是物质层和制度层的思想内66:在德鲁克目标治理概念的基础上,有一位学者提出此而制订的方案得以实现;涵,是企业文化的核心和灵魂);了新的业绩评判方法,他就是(D ;麦格雷戈) ;9 组织是治理的基本职能之一,它由(目标、部门和关38 :方案工作的前提是(猜测);67:治理学家(R;利克特)从行为科学的角度争论目系)三个基本要素构成;39 :方案工作的核心环节是
4、(决策);标治理,提出:工作成果 = 决策的质量* 激发人们10 :为了保证方案目标得以实现,就需要有掌握职能,40 方案工作有广义和狭义之分,狭义的方案工作主要是履行决策的动机;掌握的实质就是使(实践活动符合于方案)指(制订方案) ;68:目标建立过程中要留意目标数量要适中;一般而言,11 :就治理的职能而言,法约尔认为 (治理就是衽方案、41 :组织的各级治理人员都是方案的编制者,战略性计要把目标限制在(5 个)以内;组织、指挥、和谐和掌握)划是由(高层治理者)负责制订的;69:目标治理思想产生于美国,但最早奖其应用于治理12 :当治理者接待来访者、参与剪彩仪式等社会活动时,42 :每一层
5、级的治理都参与组织方案的制订,这就是计实在的国家是(日本);他扮演的是(精神领导)的角色;划工作的(普遍性);70:企业治理层次的差异打算了目标体系的垂直高度;13 :对于基层者接待来说,具备良好的(技术技能)是43 :方案工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,最为重要的;新变化, 新机会而作出决策,这就是它的 (创新性)这表达了目标的(层次性);14 :对于高层治理者来说,把握良好的(概念技能)是性质;71:企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营最为重要的;44 :制订作业方案的依据是(战略方案);思想、自身优势的变化而变化的,这就是企业目
6、标15 :西方早期的治理思想中,(亚当;斯密)是最早研45 :当外部环境具有很高的不确定性时,方案应是指导的(变动性) ;究专业化和劳动分工的经济学家;性的,同时方案期限也应当(更短);72:( 20 世纪 70 岁月)以后,目标治理思想在我国一16 :从 19 世纪末到20 世纪初, 一些西方国家掀起了科46 :基本建设方案、新产品试制方案等为完成某一特定些企业得到广泛的应用,并在实践中与方案治理、学治理运动,形成了各有特色的古典治理理论,泰任务而拟订的方案,就是(专项方案);民主治理、经济责任制等治理制度相结合,形成了罗的(科学治理理论)就是其中之一;47 :综合方案与专项方案之间是(整体
7、与局部)的关系;带有中国特色的目标治理制度;17 :泰罗科学治理理论的中心问题是(提高劳动生产率)48 :为实现组织目标而实行的一毓措施、手段或手巧就73:目标治理理论的理论基础是(权变治理理论);18 :被称为“ 组织理论之父” 的治理学家是(马克斯;是(策略) ;74:在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最韦伯)49 :选择方案就是依据评判结果,从各种可行方案中选大化的同时,通过市场中“ 看不见的手” 的引导,19 :泰罗的科学治理理论对以后治理理论的进展产生了出(最中意)的方案;实现(资源配置的优化),从而实现全社会的公共利深远影响,他的代表作是(科学治理理论 );50 :对各种商
8、品的规格、销量、价格的变动趋势等进行益最大化;20 :法约尔提出的治理五项职能或要素是(方案、 组织、的猜测就是(市场猜测);75 :传统的目标高定过程是由企业的最高治理者完成指挥、和谐和掌握);51 :如企业要转变经营方向、进入新的产业领域,就需的,现代治理学提倡(参与制目标设定法);21 :亨利;法约尔是西方古典治理理论在法国的杰出代要对该产业的进展趋势进行(长期猜测);76: 战略治理是以组织全局为治理对象来确定组织发表,其代表作是 工为治理和一般治理,他被誉为52 :定性猜测主要领先专业人员运用多年积存的学问和展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领,这(经营治理之父) ;体会,对有关
9、事物远期的变化趋势进行描述,需要就是战略治理的(全局面性)特点;22 :“ 治理的十四项原就” 是由(亨利;法约尔)提出进行(长期猜测) ;77:战略治理的基础工作是(猜测);来的;53 :当猜测者能够得到足够的精确数据资料时,采纳(定78:组织战略所确定的战略目标和进展方向,是一种概23 :古典治理理论对认为人是(经济人);量猜测)是可取的方法;括性和指导性的规定,是对组织将来的一种粗线条24 :在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间54 :第一把目标治理作为一套完整的治理思想提出来的的设计;这是战略治理的(纲领性)特点;的一个重大的区分就是正式组织是以(效率的规律)是(彼得;德鲁克)
10、;79:关于战略远景的描述,以下选项中,( C )是不精确为重要标准;55 :企业目标并不是一成不变的,应依据外部环境的变的;25 :抱负的行政组织体系理论是由马克斯;韦伯提出来化准时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,A :它说明白组织的性质B:它明确了组的;其中“ 抱负的” 是指现代社会(最有效和合理这就是确定企业目标的(权变性)原就;织所从事的事业的)组织形式;56 :治理学家彼得;德鲁克认为,单纯强调利润会使经C :它规定了可量化的经济指标D:它明确了26 :系统治理学派认为,组织是由一个相互联系的如干理人迷失方向以致危及企业的生存,因此他提出,组织应承担的社会责任要素组成、为环境所
11、影响的并反过来影响环境的开企业目标唯独有效的定义就是(制造顾客);80:市场营销战略、争论与开发战略、生产战略等具体放的(社会技术系统);57 :目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析实施战略属于(职能战略);27 :治理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(军的基础上,并通过肯定的程序加以确定,既要保证81:战略治理是组织(高层治理者)最重要的职责;队);目标的科学性又要保证其可行性;这就是确定目标82:企业组织制定竞争战略的基础性工作是(产业竞争28 :体会学派主见通过分析体会来争论治理学问题,被的(现实性)原就;结构分析) ;称为(案例教学) ;58 :目标治理是一个全面的(治理
12、系统),它用系统的83:决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行29 :(企业精神)是企业文化的核心;方法,将很多关键活动结合起来;综合、比较,查找二者的正确战略组合,为战略制30 :日本经济之所以能在其次次世界大战后的一片废墟59 :(有利于企业组织机构的改革)表达了目标治理的定和战略决策供应更为直接的依据;这就是( SWOT上快速进展起来,起主导和关键作用的是(培育并优越性;分析);利用了自己特殊的企业文化);60 :一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,84:战略只是规定了进展方向、目标和基本措施,为了31 : 1993年,海默和钱皮合著了企业再造工程一由于各种内外因素的限制,
13、人们只能得到(中意利使其得以顺当执行,必需(编制具体的行动方案)书,该书总结了过去几十年来世界胜利企业的体会,润);以明确每一阶段的任务;提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造) ;61 :通过对目标变迁的分析,我们有理由信任,(企业85:组织制定业务层战略和职能战略的依据是(公司层名师归纳总结 第 1 页,共 16 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 战略);所示,外部渠道;86 :就组织的进展战略形式而言,可口可乐公司采纳的如最大值系数为07,就用折衷法选取的最优方案121 :应用模拟情形训练方法测试应聘者有较高的精确是(密集型进展战略);为
14、(丙)度,常用于聘请(高层治理者);87 :海尔集团原先以生产冰箱为主,后来又引进空调生102 :某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,122 :考评治理人员的懂得才能和组织执行才能主要通产线,就是(关联多元化)的进展战略;各种方案在各种市场状态下的损益如下表所示;过向(上级部门)猎取信息;88 :目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其损益值市123 :考评治理人员的协作精神主要通过向(关系部门)中最闻名的就是(BCG 矩阵法);畅销一般滞销猎取信息;89 :某企业试图转变其经营方向,需要企业高层领导作124 :考评治理者的领导才能和影响才能主要通过向(下出决策,这种决策属于(战略
15、性决策);方案属部门)猎取信息;90 :常常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标125 :述职报告是对治理人员进行考评的一种方式,它甲65 45 40 准进行的简洁化决策,属于(程序化决策);属于(自我考评) ;91 :决策的第一步是(识别问题)乙80 50 0 126 :有方案地支配治理人员担任同一层次不同的治理92 :具有极大的偶然性和随机性,无先例可循的决策,职务, 以此全面培育治理人员的才能,这是治理人丙120 40 -40 如一个新产品的营销组合方案决策,属于(非程序那么,用冒险法选取的最优方案为(丙);员在职培训的方法之一,即(职务轮换);化决策);103 :某企业拟开发新产品
16、,有三种设计方案可供选择,127 :领导的实质在于影响;构成领导者非权力性影响93 :决策的前提是(确定决策目标);各种方案在各种市场状态下的损益值如题102 图表力的因素包括(品德、学识、才能、情感);94 :决策的终点是(实现决策目标)所示,128 :关于领导者与治理者的权力来源,以下描述精确95 :属于确定型决策方法的模型很多,教材中介绍的方就用懊悔值法选取的最优方案为(乙);的是(治理者的权力源自职位);法是(盈亏平稳点法);104 :某产品有三种生产方案,其成本善为:甲方案固129 :领导者的权力来源包括职位权力和(自身影响力)96 :(头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会定成
17、本为5000 元,单位变动成本为100 元;乙方两个方面;法;案固定成本为12000 元,单位变动成本为60 元;130 :领导者以自身的专业学问、个性特点等影响或改97 :常见的风险型决策方法有(决策树法)丙方案固定成本为30000元,单位变动成本为30变被领导者的心理和行为的力气是他的(自身影响98 :某公司生产某产品的固定成本为30 亏元,单位可元;菲丙方案为正确方案,就产品为(700 )台;力)变成本为30 元,产品单位售价为45 元,假如该产105 :某公司生产某产品的固定成本为300 万元,单位131 :治理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,品现在的产销量为25000件,就该
18、产品的经营安全可变成本为40 元,新产品单位售价为55 元,那么,其中,( 1,9 型)又称俱乐部式领导,这种领导方善属于(不太好)当该新产品的产量达到20 万件时,其总成本为式下的领导者对业绩关怀少,对人关怀多, 努力营经营安全率和经营安全状部况( 1100 )万元;造一种人人放松的工作环境;132 :治理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,106 :某公司生产某产品的固定成本为50 万元, 产品单表位售价为80 元,本年度产品订单为10000 件,据(9,9 型)领导方式下的领导者对下属人员及其经3025%315%210%110此,该产品的单位可变成本降到(30 )元 / 件时才工作情
19、形都表现出最大的关怀,属于抱负式领导;营% 0% 5% 5% % 不会亏损;133 :治理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,安107 :某公司生产某产品的固定成本为50 万元, 单位可(9,1 型)领导方式下的领导者对业绩关怀较多,全变成本为80 元,产品单位售价为120 元,本年度对人很少关怀,属于任务式领导;率该产品估量销量为40000 件,那么该产品的利润额134 :依据赫塞布兰查德提出的情境领导理论,在下S 是( -20 )万元;属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情形下,应经安全较安全不太好要小心危急108 :某企业生产某种产品,固定成本为15 万元,单彩的领导风格是(高工作高关
20、系);营位可变成本为1000 元,每台售价2200 元,就该产135 :当领导者面对一个非处理不行的事情时,不行直安品盈亏平稳点的产量是(125 )台;接处理、 而是先搁一搁,去处理其他问题,这种调全109 :在治理学中,组织的静态方面含义就是(组织结适人际关系的方法就是(转移法);状构);136 :勉励过程就是一个由(需要)开头,到(需要)况得到满意为止的连锁反应;110 :组织结构设计必需与(组织目标)相匹配;99 :某企业在下一年度有甲、乙、丙三种产品方案可供111 :矩阵式组织属于(有机式)组织结构;137 :人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是(挫折);138 :勉励方法得当,有利于
21、激发和调动员工的积极性,112 :在快速变化的环境条件下,需要设计有机式的组选择,每种方案都面临畅销,较好、一般和滞销四织结构,比如(矩阵制结构);美国哈佛高校的心理学家詹姆士在对职工的争论种状态,每状态的概率和损益值如下表所示;中 发 现 ; 按 时 计 酬 的 职 工 的 能 力 仅 能 发 挥113 :责任权力、利益三者之间不行分割,必需是和谐畅较一滞的、 平稳的和统一的;这就是组织结构设计的(责20%30% ,而受到勉励的员工的才能可发挥到(80%90% );权益对等)原就;损益值销好般销114 :企业采纳大批量生产,需要高度集权,组织结构139 :需要层次理论是美国闻名治理心理学家和
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