2022年心理学中的各种效应大全.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 心理学中的各种效应大全1、 罗密欧与朱丽叶效应罗密欧与朱丽叶相爱, 但由于双方世仇,他们的爱情遭到了极力阻碍；但压迫并没有使他们分手,反而使他们爱得更深,直到殉情；这样的现象我们叫它罗密欧与朱丽叶效应；所谓罗密欧与朱丽叶效应, 就是当显现干扰恋爱双方爱情关系的外在力气时,恋爱双方的情感反而会 加强,恋爱关系也因此更加坚固；2、 从众现象 一就笑话这样说到：一日闲逛街头,忽见一长队绵延,赶忙站到队后 排队,生怕错过什么购买紧缺必需品的机会；等到队伍拐过墙角,发 现大家原先是排队上厕所, 才不禁哑然失笑；这就是从众闹出的笑话；从众指个人的观念与行为

2、由于群体的引导或压力,而向与多数人一样的方向变化的现象；用通俗的话说,从众就是“ 随大流” ；可以表现为在临时的特定情境中对占优势的行为方式的接受,也可以表现为长期性的对占优势的观念与行为方式的接受3、 晕轮效应很多青少年因崇拜某位明星的某些特点,比如长相啊,歌声啊,于是就不顾一切仿照明星的行为, 搜集他们用过的一切东西； 这其实就是名师归纳总结 晕轮效应在作怪； 晕轮效应就是一种以偏概全的倾向,即人们在对一第 1 页,共 16 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 个人的某种特点形成好的或坏的印象后,倾向于据此推论该人的其他方面的特点；平常说的“ 爱屋

3、及乌” 就是晕轮效应的一个突出表现；4、异性效应心理学家曾在一次测试中发觉,男性在男、 女同桌就餐地要比单纯男性就餐时要文明很多, 这是由于大多数人在异性面前更留意自己的言 行 ；5、 马太效应圣经 马太福音有这样一就故事：一个富翁给他的三个仆人每人一锭银子去做生意； 一年后他召集仆人想知道他们各自赚了多少,其 中第一个人赚了十锭, 其次个人赚了五锭, 最终一个人用手巾包了那 锭银子,捂了一年没赚一个子儿, 这位富翁就命令后者把那锭银子交给赚钱最多者；该书其次十五章说：“ 凡有的,仍要加给他叫他余外；没有的,连他全部的也要夺过来；”1973 年,美国科学史讨论者莫顿用这句话概括了一种社会心理现

4、象：“ 对已有相当声誉的科学家作出 的科学奉献赐予的荣誉越来越多, 而对那些未出名的科学家就不承认 他们的成果；” 莫顿将这种社会心理现象命名为“ 马太效应” ；6、 期望效应（皮格马利翁效应、罗森塔尔效应）皮格马利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的国王,由于他把全部热 情和期望放在自己雕刻的少女雕像身上,后来竟使这座雕像活了起名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 来；心理学家罗森塔尔（ R. Rosenthal ）和雅各布森 L. F. Jacobson ）称之为“ 皮格马利翁效应” ；罗森塔尔及其同事 ,要求老师们对

5、他们所教的学校生进行智力测验；他们告知老师们说 ,班上有些同学属于大器晚成 把这些同学的名字念给老师听；罗森塔尔认为lateblooming 者,并 ,这些同学的学习成果可望得到改善；自从罗森塔尔宣布大器晚成者的名单之后 ,罗森塔尔就再也没有和这些同学接触过,老师们也再没有提起过这件事；事实上全部大器晚成者的名单,是从一个班级的同学中随机选择出来的,他们与班上其他同学没有显著不同；可是当学期之末,再次对这些同学进行智力测验时 ,他们的成果显著优于第一次测得的结果；这种结局 是怎样造成的呢 .罗森塔尔认为 ,这可能是由于老师们认为这些晚器 大成的同学 ,开头崭露头角 ,予以特殊照料和关怀 ,以致

6、使他们的成果 得以改善；皮格马利翁效应和罗森塔尔效应都反映了期望的作用,所以又称为期 望效应7、 劝慰剂效应 所谓劝慰剂,是指既无药效、又无毒副作用的中性物质构成的、形似 药的制剂；劝慰剂多由葡萄糖、淀粉等无药理作用的惰性物质构成；劝慰剂对那些渴求治疗、 对医务人员充分信任的病人能产生良好的积 极反应,显现期望达到的药效,这种反应就称为劝慰剂效应；使用劝慰剂时简洁显现相应的心理和生理反应的人,称为“ 劝慰剂反名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 应者” ；这种人的特点是：好与人交往、有依靠性、易受示意、自信心不足,常常

7、留意自身的各种生理变化和不适感,质；8、 首因效应与近因效应 首因效应： 人与人第一次交往中给人留下的印象,有疑病倾向和神经在对方的头脑中形成并占据着主导位置,这种效应即为首因效应；近因效应： 与首因效应相反, 是指交往中最终一次见面给人留下的印 象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间；在学习和人际交往中,这两种现象很常见；9、 霍桑效应为了调查讨论各种工作条件对生产率的影响,美国西方电器公司霍桑工厂一个大车间的六名女工被选为试验的被试者；试验连续了一年多；这些女工的工作是装配电话机中的继电器；第一让她们在一个一般的车间里工作两星期, 测出她们的正常生产率； 然后把她们支配到 一个特珠的测

8、量室工作五星期, 这里除了可以测量每个女工的生产情 况外,其他条件都与一般车间相同,即工作条件没有变化；接着进入第三个时期,转变了对女工们支付工资的方法；以前女工的薪水依赖于整个车间工人的生产量, 现在只依靠于她们六个人的生产量；在第四个时期,在工作中支配女工上午、 下午各一次 5 分钟的工问休息；第五个时期,把工间休息延长为10 分钟；第六个时期,建立了六个名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5 分钟休息时间制度； 第七个时期,公司为女工供应一顿简洁的午餐；在随后的三个时期每天让女工提前半小时下班；第十一个时期,

9、建立了每周工作五天的制度； 最终第十二个时期, 原先的一切工作条件又 全复原了, 重新回到第一个时期； 老板是想通过这一试验未查找一种 提高工人生产效率的生产方式；的确,工作效率会受工作条件的影响,然而,出乎意料的是不管条件怎么转变,如增加或削减工间休息,延长或缩短工作日,每一个试验时期的生产率都比前一个时期要高,女工们的工作越来越努力, 效率越来越高, 根本就没关注过生产条件 的变化；之所以会这样, 一个重要的缘由就是女工们感到自己是特殊人物,受 到了特殊好的待遇,她们引起了人们极大的留意,因而感到开心,便 遵照老板想要她们做的那样去做； 她们知道这样做主要是为了测量她 们的生产效率,这是人

10、们关注的事情,因此,生产条件发生什么变化 无关紧要,她们总把这些变化设想成为有利的,所以,她们工作越来 越努力,每一次的转变都刺激着她们去提高生产效率；通过操纵一个人的环境,让他与众人分别,特殊亲密地关注他,使他 感到很特殊, 都会对他产生很大的压力； 假如他知道人们期望他干什么,只要没有想要拒绝的特殊理由,他会尽一切努力按人们的期望去干好每一件事； 霍桑工厂的女工们知道自己正在被讨论,尽管她们想到的并不是老板期望的,但她们会尽自己最大的努力产生适当的效果；所以对个人施加压力说服他去做某件事的最有效方法之一就是使他开心,向他显示出他正被关怀着,被期望看做好某件事；这在心理名师归纳总结 - -

11、- - - - -第 5 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学上被称为霍桑效应；霍桑试验的讨论结果否定了传统治理理论对于人的假设,说明白工人 不是被动的、孤立的个体, 他们的行为不仅仅受工资的刺激；影响生 产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系；人际关系学说第一次把治理讨论的重点从工作上和从物的因素上转 到人的因素上来, 不仅在理论上对古典治理理论作了修正和补充,开 辟了治理讨论的新理论, 仍为现代行为科学的进展奠定了基础,而且 对治理实践产生了深远的影响： 、人才是企业进展的动力之源； 、有效沟通是治理中的艺术方法；、企业文化 寻求效率规律

12、与感 情规律动态平稳的有效途径；贝勃规律第一次刺激能缓解其次次的小刺激 “ 贝勃规律”有一个关于“ 诱敌深化法” 的好玩试验；人们对报纸售价涨了 50 元或 汽车票由 200 元涨到 250 元会特别敏锐,但假如房价涨了 100 甚至 200 万元,人们都不会觉得涨幅很大；人们一开头受到的刺激越强,对以后的刺激也就越迟钝；下面的例子说明白这种“ 贝勃规律” ；一个人右手举着 300 克重的法码,305 克的法码,他并不会觉得有多少差别,直到 这时在其左手上放 左手法码的重量加至 306 克时才会觉得有些重；假如右手举着 600克,这时左手上的重量要达到612 克才能感受到差异；即比前一种名师归

13、纳总结 情形要多给一倍以上的刺激才会有所反应；所以要想辨别出刺激间的第 6 页,共 16 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 差异,刺激总量越大,其差额也必需越大；“ 贝勃规律” 常常应用于经营中的人事变动或机构改组等；一家公司要想赶走被视为眼中钉的人, 应当先对与这些人无关的部门进行大规模的人事变动或裁员, 使其他职员习惯于这种冲击； 然后在第三或第四次的人事变动和裁员时再把矛头指向原定目标；很多人受到第一次冲击后,对后来的冲击已经麻木了；从一开头就提出令人难以拒绝的优厚条件,等谈判基本终止后再指出一些不好的细节并使对方接受的“ 诱敌深化法” 基本上

14、也是以“ 贝勃规 律” 为基础的；对方被一开头的优厚条件所诱惑,对后来才知道的不 好的部分也就会较轻易地接受了；超限效应美国闻名幽默作家马克 吐温有一次在教堂听牧师演讲；最初,他觉得牧师讲得很好,使人感动,预备捐款；过了10 分钟,牧师仍没有讲完,他有些不耐烦了,打算只捐一些零钱；又过了 10 分钟,牧师仍没有讲完,于是他打算,1 分钱也不捐；到牧师最终终止了冗长的演讲,开头募捐时,马克 吐温由于生气,不仅未捐钱,仍从盘子里 偷了 2 元钱；这种刺激过多、 过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或抵抗的心 理现象,称之为“ 超限效应” ；超限效应在家庭训练中常常发生；如：当孩子不专心而没考好时,

15、父 母会一次、两次、三次,甚至四次、五次重复对一件事作同样的批判,名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 使孩子从内疚担心到不耐烦最终反感厌恶；被“ 逼急” 了,就会显现“ 我偏要这样” 的抵抗心理和行为；由于孩子一旦受到批判, 总需要一段时间才能复原心理平稳,受到重 复批判时,他心里会嘀咕：“ 怎么老这样对我？” 孩子挨批判的心情就 无法复归安静,抵抗心理就高亢起来；可见,家长对孩子的批判不能超过限度,应对孩子“ 犯一次错,只批 评一次” ；假如非要再次批判,那也不应简洁地重复,要换个角度,换种说法；这样,孩子才不会觉

16、得同样的错误被“ 揪住不放” ,厌烦心 理、逆反心理也会随之减低；“ 迟延满意” 试验 进展心理学讨论中有一个经典的试验,称为“ 迟延满意” 试验；试验者发给 4 岁被试儿童每人一颗好吃的软糖,同时告知孩子们： 假如立刻吃,只能吃一颗；假如等 20 分钟后再吃,就给吃两颗；有的孩子急 不行待,把糖立刻吃掉了； 而另一些孩子就耐住性子、闭上眼睛或头 枕双臂做睡觉状, 也有的孩子用自言自语或唱歌来转移留意消磨时间 以克制自己的欲望, 从而获得了更丰厚的酬劳； 讨论人员进行了跟踪 观看,发觉那些以坚强的毅力获得两颗软糖的孩子,长到上中学时表 现出较强的适应性、 自信心和独立自主精神； 而那些经不住软

17、糖诱惑 的孩子就往往屈服于压力而躲避挑战；在后来几十年的跟踪观看中,也证明那些有耐心等待吃两块糖果的孩子,事业上更简洁获得胜利；试验证明： 自我掌握才能是个体在没有外界监督的情形下,适当地控 制、调剂自己的行为,抑制冲动,抵制诱惑,推迟满意,坚持不懈地名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 保证目标实现的一种综合才能；它是自我意识的重要成分, 是一个人走向胜利的重要心理素养；/size size=2 蝴蝶效应 :先从美国麻省理工学院气象学家洛伦兹（Lorenz ）的发觉谈起； 为了预报天气,他用运算机求解仿真地球大气的

18、13 个方程式；为了更细致地考察结果,他把一个中间解取出,提高精度再送回；而当他喝了杯咖啡以后回来再看时竟大吃一惊：原来很小的差异, 结果却偏离了十万八千里！运算机没有毛病,于是,洛伦兹（Lorenz ）认定,他发 现了新的现象：“ 对初始值的极端不稳固性” ,即：“ 混沌 ” ,又称“ 蝴蝶效应” ,亚洲蝴蝶拍拍翅膀,将使美洲几个月后显现比狂风仍厉害 的龙卷风！这个发觉非同小可, 以致科学家都不懂得, 几家科学杂志也都拒登他的文章,认为“ 违反常理” ：相近的初值代入确定的方程,结果也应相 近才对,怎幺能大大远离呢； desperate 的懂得可能放在整体上,可 是蝴蝶效应说的就是“ 一件事

19、” 对结果的影响,就象只改动了一点数据 运算的结果都会相差十万八千里；“ 蝴蝶效应” 之所以令人着迷、令人 兴奋、发人深省, 不但在于其大胆的想象力和迷人的美学颜色,更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力；懂得；/size 而恰好就是这一点让人很难size=2 投射效应：名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 是指在人际交往中, 认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己 有相同的倾向,即把自己的特性投射到其他人身上；所谓“ 以小人之 心,度君子之腹” ,反射的就是这种投射效应的一个侧面；一般说来, 投射可分为两种类型：

20、 一种是指个人没有意识到自己具有 某些特性,而把这些特性加到了他人身上；例如：一个对他人有敌意的同学,总感觉到对方对自己怀有仇恨,好像对方的一举一动都有挑衅的颜色； 另一种是指个人意识到自己的某些不称心的特性,而把这 些特性加到他人身上；例如：在考场上,想作弊就吃亏了；值得留意 的是,这后一种投射往往会把自己某些不称心的特性,投射到自己尊 敬的人、崇拜的人身上；其规律是,他们有这些特性照样有着光辉的 形象,我有这些特性又有何妨； 目的是通过这种投射重新估价自己的 不称心的特性,以求得心理上的临时平稳；首因效应：人的第一印象往往有以下心理作用：前提作用（先入为主）；泛化作 用（扩散到其他人或其他

21、方面）；一见钟情的恋爱就是首因效应在起 作用；在大型演唱会上,歌星往往争着第一个出场,就是由于首因效 应；定势效应：心理定势,也叫心向,主要指在过去体会的影响下,心理处于一种预备状态, 从而在待人接物方面带有肯定的倾向性、专 注性和趋向性；心理定势有确定和否定、积极和消极之分；定势效应在某种条件下有助于我们对他人作概括的明白,但往往会产生认知上的偏差；例如,农村来的同学认为城市来的同学知识广,但狡猾,小 气；城市来的同学就认为农村来的同学孤陋寡闻,但忠厚、老实；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 边际效应： 边际效

22、应原是经济学上的概念,意思是一样的东西的价值同它满意的需要成正比, 这就是雪中送炭之所以比锦上添花更令 人感动的缘由所在；门槛效应 心理学家费里德曼 J.L.Freedman 和费雷泽 S.C.Fraser 的一项讨论 证明,让人们先接受较小的要求,能促使其逐步接受较大的要求,这 就是“ 门槛效应” ；心理学家查丁奈R.B.Cialdini 仍发觉,当人们拒绝 接受一个较大的要求后,认知上的不和谐会促使他们建立新的平稳,因而简洁接受一个较小的要求；当小要求与大要求有明显联系,且紧跟在大要求之后提出时,人们更简洁接受这个小要求；第一印象效应 心理学家认为,由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿态

23、、面部 表情等“ 外部特点” ；一般情形下,一个人的体态、姿态、谈吐、衣着 装扮等都在肯定程度上反映出这个人的内在素养和其它个性特点,不 管暴发户怎么刻意修饰自己, 举手投足之间都不行能有世家子弟的优 雅,总会在不经意中“ 露出马脚” ,由于文化的浸染装不出来的；长尾效应“ 头” （head ）和“ 尾” （tail）是两个统计学名词；正态曲线中间的突起 部分叫“ 头” ；两边相对平缓的部分叫“ 尾” ；从人们需求的角度来看,大多数的需求会集中在头部,而这部分我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的 ,零散的小量的需求 .而这部分差异化的 ,少量的名师归纳总结 - - - - - -

24、-第 11 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 需求会在需求曲线上面形成一条长长的尾巴,而所谓长尾效应就在于它的数量上 ,将全部非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市 场仍大的市场 . 长尾效应的根本就是要强调个性化 ,客户力气 和小利润大市场 ,也就是要赚很少的钱 ,但是要赚很多人的钱 .要将市场细分到很细很小 的时候 ,然后就会发觉这些细小市场的累计会带来明显的长尾的效应 . 以图书为例：Barnes & Noble 的平均上架书目为 13 万种；而 Amazon有超过一半的销售量都来自于在它排行榜上位于13 万名开外的图书；假如以 Amazon 的统计数据

25、为依据的话,这就意味着那些不在 一般书店里出售的图书要比那些摆在书店书架上的图书形成的市场 更大；也就是说, 假如我们能够摆脱资源稀缺的限制,潜在的图书市 场将至少是目前的两倍大；曾在音乐行业担任过顾问的风险投资家 Kevin Laws 是这样总结这一现象的：“ 最大的财宝孕育自最小的销 售；”羊群效应 是指治理学上一些企业的市场行为的一种常见现象；例如一个羊群（集体）是一个很散乱的组织,平常大家在一起盲目地左冲右撞；如果一头羊发觉了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新奇的青草, 后来的羊群就会一哄而上, 争抢那里的青草, 全然不顾旁边虎视眈眈的 狼,或者看不到其它仍有更好的青草；名师归纳总结

26、- - - - - - -第 12 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 羊群效应的显现一般在一个竞争特别猛烈的行业上,而且这个行业上有一个领先者（领头羊）占据了主要的留意力,那么整个羊群就会不断模拟这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去吃草, 其它的羊也去哪里淘金；鲶鱼效应 Catfish Effect ,也有称鲇鱼效应 Weever Effect ；挪威人爱吃沙丁鱼, 挪威人在海上捕得沙丁鱼后, 假如能让他活着抵 港,卖价就会比死鱼高好几倍；但是,由于沙丁鱼生性懒散,不爱运 动,返航的路途又很长, 因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了,即使有些活的,也是奄奄一息

27、；只有一位渔民的沙丁鱼总是活的,而 且很生猛,所以他赚的钱也比别人的多；该渔民严守胜利隐秘,直到 他死后,人们才打开他的鱼槽,发觉只不过是多了一条鲶鱼；原先当 鲶鱼装入鱼槽后,由于环境生疏,就会四处游动,而沙丁鱼发觉这一 异已分子后,也会紧急起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回 到港口；这就是所谓的“ 鲶鱼效应” ；运用这一效应,通过个体的“ 中途 介入” ,对群体起到竞争作用,它符合人才治理的运行机制；坐向效应 坐向效应是指由方向所产生的心理效应；美国有一个评论型电视节目制作人,请教一位心理学家,怎样 才能把节目办得更叫座；据他介绍,节目中找来的评论者,都是一时 之选；惋惜的是,总是缺乏

28、论辩高潮,每次都在气概不足中收场；由名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 于是众目睽睽之下的电视节目,制作人期望办得更杰出一点； 心理学家听后,给他建议：“ 转变座位的配置方式” ；也就是说转变一下每个 论辩者的坐向,由以往的横排而坐,改成两人相对而坐；自从接受 这个建议后,每次的节目都能掀起热闹的论点；不多久,这个节目就 成了众人争看的节目；心理学家分析,产生坐向效应,是由于相对而坐,会产生一种 自然的压迫感,不自由感；这是由正面直视的视觉“ 感受” 而造成的；即使不是有意注视对方,由于彼此正面相对,视线剧烈,具有

29、一种直 剌对方心理的攻击性；我们平常与人争论时,总是不知不沉地实行正面相对的姿态；面对面的坐向,简洁造成紧急、对立的关系；假如彼此横向而坐或斜 线而坐,让彼此的视线斜向交叉,减弱视线的对立性,那么就可以避 免尖锐的对立状态,反之,就可能造成对立关系；黑暗效应 在光线比较暗的场所, 约会双方彼此看不清对方表情,就很简洁削减 戒备感而产生安全感； 在这种情形下, 彼此产生靠近的可能性就会远 远高于光线比较亮的场所；心理学家将这种现象称之为“ 黑暗效应” ；有个这样的案例：有一位男子钟情于一位女子,但每次约会,他总觉得双方谈话不投机； 有一天晚上, 他约那位女子到一家光线比 较暗的酒吧,结果这次谈话

30、融洽投机；从今以后,这位男子将约会的地点都选择在光线比较暗的酒吧；几次约会之后, 他俩最终打算结下名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 百年之好；社会心理学家讨论后的结论是,在正常情形下,一般的人都能根据对方和外界条件来打算自己应当掏出多少心里话,特殊是对仍不十分明白但又情愿连续交往的人,既有一种戒备感, 又会自然而然地把自己好的方面尽量展现出来, 把自己弱点和缺点尽量隐匿起来； 因此,这时双方就相对难以沟通；权威效应美国心理学家们曾经做过一个试验：在给某高校心理学系的同学们讲课时,向同学介绍一位从外校请来的德语老师

31、,说这位德语老师是从 德国来的闻名化学家；试验中这位“ 化学家” 煞有其事拿出了一个装有 蒸馏水的瓶子,说这是他新发觉的一种化学物质,有些气味,请在座 的同学闻到气味时就举手, 结果多数同学都举起了手； 对于原来没有 气味的蒸馏水,为什么多数同学都认为有气味而举手呢？这是由于有一种普遍存在的社会心理现象“ 权威效应” ；所谓“ 权威效应” ,就是指说话的人假如位置高,有威信,受人敬重,就所 说的话简洁引起别人重视,并信任其正确性,即“ 人微言轻、人贵言 重” ；“ 权威效应” 的普遍存在,第一是由于人们有“ 安全心理” ,即人们 总认为权威人物往往是正确的榜样,听从他们会使自己具备安全感,增加不会出错的“ 保险系数” ；其次是由于人们有“ 称赞心理” ,即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一样,根据权威人物的要求去做,会得到各方面的称赞和嘉奖；名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 在现实生活中,利用“ 权威效应” 的例子很多：做广告时请权威人物赞誉某种产品, 在辩论说理时引用权威人物的话作为论据等等；在人际交往中,利用“ 权威效应” ,仍能够达到引导或转变对方的态度和行为的目的；名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 16 页