2022年物业公司毕业生实习报告 .pdf
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1、. . 物业公司毕业生实习报告中专三年里的生活结束了,在这三年里我从中学到了很多知识,让我对机电类一种深刻的认识, 今年学校里来了很多家公司, 我看了这些公司都很不错,但我还是选择了这家物业公司; 我们来到了物业公司经过他们一系列的介绍之后,我们在这里开始了第一次的上班,也就是一个很重要的一次实习,这对我们以后走上社会的一道必经之路。在物业里有分几个部门, 其中有客户中心, 管理处和工程部等 ; 我们现在所在的地方是名郡小区, 虽然有点偏僻, 但那里环境还是不错的, 空气也很好,在公司里我很努力的去学习去听讲,如果有不懂的,我就会去问指导老师,他们都会很认真的教我, 在这些方面, 维修人员都要
2、具备这方面的技术条件,并持有上岗证才能正式上岗, 才能领到相应的工资和相同的待遇,这些都要靠自己的努力才得来的,所以每个人都很不容易,上班都要有一些规律,俗话说的好,没有规律,不成方圆。现在社会的那些公司都随着市场竞争激烈,而让我们的知识和技能都在不断的更新, 这样可以对员工提供了各类专业性的培养得到提高,也可以让我们以后在社会上站住脚; 在名郡小区里面有很多栋楼层, 有多层和高层的区分,还有公寓楼,其中公寓楼有三栋,只有八层那么高,那里现在是住的人最多; 多层的却有二十八栋, 每栋有十一层高 ; 高层的有十二栋, 楼层有十八层高 ; 但有几栋可以直通地下室, 地下室是一个很大的停车场,有很多
3、的消防栓, 这些消防栓在遇到紧急事件的时候才用的上,比如: 地下室着火了,或出了交通事故所引起的火灾,才可以及时的处理好。在名郡小区里有很多业主为一些小故障而烦扰,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . 还有一些新业主搬进来, 因业主叫一些工人来装修房子,而带来的烦扰, 请工人时,工人要有装修证, 不然是不能让工人进来帮业主装修的,在这个小区里有时也很容易就断电,有的是短路,有的只是跳闸,业主用电过度会产生跳闸现
4、象;有时业主家里的水管堵住了, 有的是铁门坏了开不了的原因, 这都会让业主耽误上班的时间等, 这些工作都是由我们去给业主解决的,有的却很难修, 那只能请老师傅来帮忙了, 我们在旁边看边学, 我们偶尔也会帮上一点忙, 老师傅在旁边也有教我们, 让我们可以学到更多关于维修的知识,也让我们下次自己也能解决这些事情,经过指导老师的指导,我们得更加努力的去完成了。有一个业主来到了客户中心反应了一些事情,业主说他家里的线路好象被烧断了,叫我们去维修好,命令下来后,我们开始把工具准备好了,然后来到了业主的家里看了一下情况,我拿出工具开始查, 查了好久终于查到哪里坏了,我迅速的加快脚步,赶紧过去把那个被烧断的
5、地方打开,打开看了一会,对业主说这里已经被烧坏了, 要去重新买一个才可以, 业主马上出去买了一个新的回来,过了一会,我们把损坏的地方修好了,我们把工具收拾了一下准备回去,正准备走的时候却被业主叫住, 业主为了报答我们, 就从口袋里拿出一只香烟递给我们,我们微笑的对业主说, 我们不抽烟请你收好吧, 业主叫我们坐下来喝一些茶,我们喝了一口就跟业主说声谢谢,之后我们回去了, 一天工作也得休息休息,话刚说完就又有很多事情做了,我们又开始忙了,虽然我们很辛苦,可我们也不是白忙,我们一样也得到了很多以前我们得不到的知识,也认识了很多业主。共 212 但有的业主脾气很不好,我们在工作中不管是什么样的业主,我
6、们都要心平气和的和业主交谈, 为了避免和业主有任何的冲突, 我们要努力的替业名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . 主着想,我们所做的事要让业主感到满意为止,但业主不能私自非法的去改造一些房屋,这样会对隔壁的邻居带来很多的麻烦,也会影响大家的生活, 很多业主会来投诉 ; 还有一些事会给我们带来很大的麻烦,就是一些业主不交物业的管理服务费,这让物业感到很为难, 为了解决这种事情, 物业会派人去业主家和业主谈判。把这
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