2022年护理系统岗位职责及考核标准-Word-文档.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 护理系统岗位职责及考核标准护理部主 任岗 位职责 一、直接上级：业务院长二、直接下级：输液大厅护士长、住院部护士长、手术室护士长 三、岗位 一名四、工作概要 在业务院长的领导下,全面负责医院护理工作；五、岗位职责 1、在业务院长的领导下,负责医院的护理工作；拟定全院护理工作方案,业务院长批准后实施；并检查护理工作质量,按期总结汇 报；2、负责拟定和组织修改全院护理常规,并严格督促执行,检查 指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度；3、负责预防院内感染的详细工作；4、深化科室,对抢救危重病员的护理工作进行技术指导；5、负责拟定在职护士培训方案及

2、落实措施,组织全院护理人员 的业务技术训练,定期进行业务技术考核；6、把握全院护理人职工作、思想、学习情形；实行护理垂直领 导,负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖惩的看法；对于护理人员发生的过失事故应与各科室共同讨论处理；7、审查各科室提出的有关护理用品的申报方案和使用情形；8、提请后勤部支配护士生活上有关问题；9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室治理,使之 逐步到达制度化、正规化、规格化；10 、主持召开全院护士长会议, 分析护理工作情形, 并定期组织护士长相互检查、学习和沟通体会,不断提高护理质量；11 、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广；名师归纳总

3、结 - - - - - - -第 1 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 护士长岗位职责一、 在护理部主任领导下,依据护理部及科内工作制定本科总体护 理工作方案,并组织实施,做到年有方案、总结,季、月有重 点,周有支配；二、 负责护理人员的分工支配,参与指导对危重、大手术及急救病 人的护理；三、 督促各级护理人员仔细执行各项规章制度和技术操作规程,严 防过失事故的发生；四、 每月进行护理质量检查考核,组织护理人员业务学习和技术培 训、考核；五、 严格执行院内感染消毒隔离治理工作,督促、检查无菌技术操 作标准；六、 仔细执行查对和交接班制度,负责药品、器材、设备、物

4、品的 请领和保管工作；七、 负责做好护理人员的服务理念,提升服务质量；训练护理人员 加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律；组织学习职工 守就相关章节；八、 负责护理部环境洁净、寂静、安全、舒服,督促保洁员做好病名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 房、门诊、走廊的清洁卫生；手术室护 士岗 位职责一、 在护士长领导下担任器械或巡回护士等工作,以及手术前的准 备和手术后的整理工作；二、 仔细执行各项规章制度和技术操作规程,督促、检查手术人员 严格执行无菌技术操作,留意病人安全,严防过失事故；三、 参与卫生清扫,保持手术室

5、洁净、寂静,准时调剂空气和保持 室内相宜的温度；四、 负责手术后病员的包扎、保暖、护送、保管、送验手术标本；五、 按分工做好器械、敷料的清洗、打包、消毒和药品的保管,做 好登记统计工作；六、 定期参与医院护理部组织的业务学习及业务培训、考核；七、 负责医疗器械、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记工作,熟识把握高温灭菌的操作方法,做好高温灭菌成效监测,确保 消毒物品到达肯定灭菌；八、 仔细做好消毒器械的保养工作,保持消毒器的清洁,严格把握 各类消毒物品的压力、温度与时间；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 病房护士 岗

6、位 职责一、 在护士长领导和护师指导下进行工作；二、 仔细执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱, 准确准时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止过失事故的发生；三、 做好基础护理, 常常巡察病房, 亲密观看病情变化, 发觉异 常准时报告；四、 仔细做好危重病人的抢救工作, 帮助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本；五、 办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作；六、 在护士长的领导下,做好病房治理、消毒隔离工作；七、 督促保洁员做好病房环境卫生；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 门诊护士

7、岗位职责 1、在护士长 领导下开展门诊护 理工作,努力完成各 项工作任 务；2、门诊护 士应提前上班, 仔细做好交接班工作, 清点治疗用品和 抢 救药品基数,准时做好交接班 记录；坚守岗位,不串 岗脱岗 ,上班应 穿工作服、戴工作帽,留意 外表洁净；3、热忱接待病 员,做到微笑服 务,帮忙病 员解决各种困难；4、按 规定精确及 时做好各 种护理记录,负责 整理保管各 种医疗记录 报表；5、仔细执 行查对制度,按操作 规程进行各 种治疗工作,保 证医疗 安 全；6、定 时巡察病人,严密观看病情,及 时向医生汇报 病情变化；明白治疗成效及反 应,仔细做好基 础护理、心理 护理和生活 护理；进行卫

8、生科普宣 教和健康指 导；7、负责注射室、输液室、治疗室各 种用品的保管、 清洁、消毒工作；保证各种无菌用品的消毒 灭菌工作, 并负责进 行定时更换；8、负责抢 救药品和小 药柜的清点、领用、保管工作,及 时补充 基数,更换过 期变质药 品；治疗室护士岗位职责及考核标准名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 治疗 室护 士 岗 位职责1、在护士长领导下进行工作；2、做好开诊前的各项预备工作, 爱护就诊秩序, 做好卫生防病宣 传工作；3、严格依据治疗单进行治疗, 不得擅自更换治疗或增加、 削减治 疗项目；4、严格执行登记制

9、度,查对制度,不得漏项,做好交接班工作,严防过失事故；5、仔细执行各项规章制度和技术操作常规,防止交叉感染,做 到一人一巾,一人一换手套,一次性物品不得重复使用,严 格执行消毒隔离制度；6、操作轻柔,如遇疑难问题通知主诊医生；与病人多沟通,要 对病人进行二次开发；7、每日下班前要进行室内消毒,治疗室内洁净、卫生；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 护理部主任岗位责任制考核标分项目考核内容扣分标准扣分得分值实行护士长夜查房制,每周不少于两次,以在岗护士工作 夜查房 状况,服务质量进行检查,未做到每一项扣 0.1 分；每

10、两周召开护士长例会一次,对护理工作进行总结讲评,例会 支配下步工作,未做到每一项扣 0.1 分；日常工作科室查房工作情形、服务质量进行检查,未做到一项扣 0.1 分；随时随机保持和临床护理单元的沟通,倾听护士的心声和沟通和谐合理建议,解决实际问题,未做到一项扣 0.1 分；每周深化科室时间不少于两次,对护理单元合理安排时深化科室 间,同她们一起工作和沟通沟通,做到零距离接触,未做到每一项扣 0.1 分；做好值班主任工作,按值班主任制度执行,未做到每一条值班主任扣 1 分；做好各护理单元的排班工作,应严格把关,合理使用护士排班力气,未做到每一项扣 0.1 分；帮助做好辞退、聘请护士工作,要求客观

11、公平地评判每一护士人事位护士,未做到每一项扣 0.1 分；完成好院长暂时交办的工作并进行反馈,未做到每一件事暂时工作名师归纳总结 护常规落实拟定护理常规, 严格治理执行落实, 并适时修改护理常规,第 7 页,共 14 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 理未做到每一项扣0.1 分；关键时应冲在第一业做好危重抢救的护理工作和技术指导,危重护理务 线进行把关,未做到每一项扣 0.1 分；工 拟定护士培训方案和落实措施,做到月有大的培训,周有培训作三基考核小培训,未做到每一项扣0.1 分；组织全院护理人员实行三基训练,每季度进行一次20%护士理论及技术考核,

12、每年进行一次全院护士技术操作及理论考核,留意实效,不走过场,未做每一项扣0.1 分；负责全院护理人员的调配,把握其思想动态,客观地向院调配评判长提出护理人员升、调、奖、惩看法, 未做到每一项扣0.1分；医纠预 做好护理工作中的医纠预防和参与其处理,要求各护理单防处理 元应制定预防措施, 并落到实处, 未做到每一项扣 0.1 分；护理用 负责审查各科室提出的关于护理用品的早报方案和使用品治理 情形,要求切实把关, 定期检查, 未做到每一项扣 0.1 分；帮助后勤部和院办公室支配好护士的日常生活和文化生护士生活活；领导院感工作,要求能顺当通过省市各项检查,未做到一院感 1 项扣 0.1 分；常常与

13、相关科室人员联系,收集看法或建议上报上级领协作 环节沟通导；护士长岗位责任制考核标准标准分： 10 分名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 序 号工 作 标 准标准分考核评分方法扣分得分严格督促执行护理规章制度和技术查 看 记 录 缺 一 项 扣1 操作规程,年有护理方案,总结,季、0.3 分；月有重点,周有支配并组织实施；落实差扣 0.3 分；一项任务落实不好扣2 每月进行护理质量检查, 护理查房,0.3 分；坚持护士长查房制度,组织业务学习,查看记录,一处执行均有记录；不好扣 0.3 分；查看质量,一处不合3 能较

14、好完成护理部下达的任务,组1 分格扣 0.3 分；织及参与对危重病人抢救及护理工作；查看记录,每缺一项扣 0.3 分；做好护理文件书写,护理查对、交查看记录,一项不好4 接班工作；杜绝严峻过失,准时进行过1 分扣 0.2 分；失事故登记,上报医务部；做好护士分工支配,抢救药品器材一项做不好扣 0.2 分；一次做不好扣 0.2 分；5 完好,负责药品、器材、设备物品请领1 分查 看 记 录 缺 一 次 扣保管工作；0.2 分；开展新业务、新技术,负责护理人查看资料,一项未做6 员业务技术培训,定期组织考试考核；1 分扣 0.3 分；严格执行院内感染消毒隔离治理工7 作,督促检查无菌技术操作,护理

15、部环一处做不好扣 0.3 分；境洁净、寂静、安全、舒服；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 外表端庄、语言标准、服务态度和8 蔼、热忱、周到；一处做不好扣 0.3 分；手术室护士考核标准标准分： 10 分项目工作标准分值扣分标准扣分得分服1、严格执行手术室更衣制3 1 、衣帽鞋不洁净,有污,头发过肩,留长度,着装洁净,符合要求；指甲、美甲,发觉一次扣0.1 分；2、对病人服务热忱、 周到,2、未戴帽子,未穿工作鞋,操作时未戴口态度和气；罩,发觉一次各扣0.2 分；3、想病人之所想, 帮病人3、不带胸牌,发觉一次扣0.

16、1 分；之所需,为病人保守隐秘,4、态度生硬,发觉一次扣0.2 分；务实行爱护性医疗；5、使用服务禁语,发觉一次扣0.2 分；行4、做好手术期前心理护6、泄露病人隐私,发觉一次扣0.2 分；为理,使病人排除各种顾虑,7 、串岗、脱岗、上班私打,穿工作服服树立战胜疾病的信心；3 外动身觉一次各扣0.2 分；5、自觉遵守院规院纪,不串岗、脱岗,上班私打,不迟到、早退,不做私事；1 、不履行岗位职责,发觉一次扣0.2 分；1、制度完整,职责明确；2、仔细履行手术室医疗、2、手术器械物品预备不到位,缺一种扣 0.2护理程序；分；3、各种手术器械、 物品准3、手术时传递器械不正确,发觉一次扣0.1备充分

17、,确保随时能用；分；4、手术器械、 纱布等清点4、手术时,清点物品不精确,发觉一次扣务无误,记录精确；0.3 分；程5、护理技术操作娴熟,专5、手术时不戴帽子、口罩,不穿手术衣,序业学问扎实；2 洗手不标准,发觉一次扣0.2 分；6、严格遵守无菌技术操作6、消毒灭菌不合格,发觉一次扣0.5 分；程序；7、常规器械消毒灭菌合格率达 100% ,按时进行紫外线消毒并登记；1 、私拿医院任何物品, 发觉一次扣0.3 分；廉1、不私拿医院任何材料、药品、物品；2、私收费,发觉一次扣2.5 分；2、不私自给病人做手术；3、示意病人吃请、送礼、发觉一次扣2.5洁3、不接受病人吃请、 礼品、分；行红包；医4

18、、不擅自减免或以任何理由调低、增收手术等费用；特别情形须与临床医生联名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 系；5、不以押金形式收任何现 金；环窗户、柜、窗台、洗手2 分池、治疗车、 工作台无尘土；境屏风、窗帘、挂帘、床单、卫被套、枕套脏洁净洁净；地生面洁净,包括衣架、输液架和风扇病房护士岗位责任制考核标准 标准分： 10 分序工 作 标 准标准分考核评分方法扣分得分仔细执行各项护理工作制 一项执行不好扣 0.3 分；1 度和技术操作规程,严格执行一项未记录扣 0.2 分；查对及交接班制度；衣、帽、鞋端庄、洁净,语言标

19、准,不留长甲、美甲,2 淡妆上岗,佩戴工牌,服务态1 分一项执行不标准扣0.3 分；度好、不得穿工作服外出,不 穿奇装异服；做 好 基 础 护 理 和 心 理 护 理,常常巡察病房,亲密观看3 病情变化, 发觉反常准时处理、1 分一项做不好扣 0.3 分；汇报；正确执行医嘱,精确准时一项做不好扣 0.5 分；名师归纳总结 4 完成各项护理工作, 工作细致、1 分一项未执行扣 0.5 分；第 11 页,共 14 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 无过失；业务技术娴熟,能较好参加及协作重危病员抢救治疗和一项做不好扣 0.3 分；5 护理工作,负责采集各种

20、检验1 分缺一项扣 0.3 分；标本；能较好完成护士长交给的6 任务,能主动帮助本科室治理,1 分一项做不好扣 0.3 分；工作积极主动,团结协作好；仔细执行院内感染消毒隔 离工作,严格执行无菌技术操7 作,按规定时间紫外线消毒并1 分一项执行不好扣 0.3 分；进行登记；能较好与病员沟通,宣扬8 卫生学问及各项制度,常常征1 分一项执行不好扣 0.3 分；求病员看法,改良护理工作；仔细参与护理查房、业务9 学习和连续训练学习,业务考1 分一项执行不好扣 0.3 分；试考核合格；关怀集体、团结同志,能10 与本科室人员相互协作较好完一项执行不好扣 0.3 分；成各项工作；窗户、柜、窗台、洗手池

21、、11 治疗车、工作台无尘土；屏风、1 分窗帘、挂帘、床单、被套、枕名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 套脏洁净洁净；地面洁净,包括衣架、输液架和风扇；治疗室人员考核标准标准分： 10 分序考核内容标准考核扣分标准扣分得分号分A 、衣、帽、鞋不洁净, 有污, 头发过肩,1 职业形象：留长指甲、美甲,发觉一次扣0.1 分；C、未戴胸牌,发觉一次扣0.1 分；外表端庄,着装整齐、得体,淡妆上岗,配戴胸牌；D 、串岗、脱岗、穿工作服外出、 私打、发短信, 上班时间浓妆艳抹、 穿奇装异服发现一次扣 0.2 分；2 服务态度

22、：态度生硬, 使用服务禁语, 发觉一次各对待病人热忱, 微笑服务, 举止大方, 言扣 0.2 分；谈文静；行为标准：A、喜爱本职,忠于职守,对工作极端负责,对患者极端热忱；B、中意病人心理、安全的需要,使之处 于最正确心理状态；3 C、敬重病人权益,公平待人,做病人利A 、说明不耐心,发觉一次扣0.2 分；益的忠实爱护者；B、泄露病人隐私,发觉一次扣0.2 分；D、审慎守密,不泄露医疗隐秘和病人的C、泄露诊疗隐秘,发觉一次扣0.2 分；隐私；D 、私拿公物,发觉一次扣0.2 分；E、求实进取,对技术精益求精；E、索要病人财物,请吃,发觉一次扣2F、对同事以诚相待,互敬互让,通力合分；作；G、举

23、止端庄,文明礼貌,遵章守纪,助 人为乐；H、廉洁奉公,不接受病人赠送,不言过 其实,不弄虚作假；I、爱护公物,勤俭节省；J、以贡献为本,自尊自爱,自信自强；F、不顺手关门、关电及热水器,发觉一 次扣 0.1 分；A 、服务不到位,发觉一次扣 0.2 分；名师归纳总结 A、正确完成每项治疗,满意患者需求,1 B、与病人发生争执, 发觉一次扣0.2 分；第 13 页,共 14 页4 无医疗纠纷,做到优质服务；C、仪器保养不妥当,修理不准时,发觉B、仪器设备齐全性能完好,一次扣 0.1 分；护理操作：A 、发生护理缺陷,发觉一次扣0.2 分；B、操作时不洗手,不戴口罩,不穿工作5 A、严格执行无菌操

24、作制度；鞋,不戴帽子,发觉一次扣0.2 分；B、严格执行消毒隔离制度；C、消毒液不达标,发觉一次扣0.2 分；6 健康训练：治疗时与病人准时沟通,进行二次开发；对病人宣教不到位,发觉一次扣0.2分；7 参与业务学习、考核不参与业务学习、考核,发觉一次扣0.2 分；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 环节沟通：1 A 、不开晨会一次扣0.2 分；第 14 页,共 14 页A、坚持岗前非常钟晨会；B、有条件情形下, 不协作临床扣0.3-0.58 B、主动协作临床工作,与临床医生积极 沟通、和谐、协作、积极开展各种项目；分；C 、沟 通不 畅, 不收 集看法 和建议扣C、常常与相关科室人员联系,收集看法1 0.1-0.5分；或建议；窗户、柜、窗台、洗手池、治疗车、工作台有尘土发觉一项扣0.1 分；屏风、窗帘、9 环境卫生及紫外线消毒；挂帘、床单、被套、枕套脏一项扣0.1 分；地面不洁净, 包括衣架、 输液架或风扇一项扣 0.1 分；不按规定时间做 “ 紫外线消毒”,不按时登记发觉一次扣0.5 分；- - - - - - -