2022年电子商务网站建设与维护方案书 .pdf

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1、杭州创佳数码有限公司电子商务网站建设与维护方案书姓名高东旭学号 37 专业班级电商 0927 协作人姓名高东旭 2011-2012学年第 1 学期名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书1 目 录第一部分网站建设规划一、网站建设的背景与目的. 3（一）背景介绍 . 3（二）网站建设的目的和功能定位. 4（三）网站的商业模式选择. 7二、网站建设需求的分析 . 8（一）企业自身情况的调查与分析

2、. 8（二）网站目标客户调查与分析. 8（三）竞争对手的调查与分析. 9（四）市场定位分析. 9（五）可行性分析. 10 （六）风险分析. 11 三、网站信息结构的设计 . 11（一）网站内容模块及其功能设计. 11 （二）网站的导航结构设计. 13 （三）网站的整体风格设计. 13 四、网站技术解决方案的选择. 14（一）网站的运行环境. 14 （二）网站的开发技术. 14 （三）网站的数据库. 14 五、网站的用户前台设计 . 15（一）网站的首页设计. 15 （二）网站的二级页面设计. 15 （三）网站的其他重要页面设计. 17 六、网站的管理后台的设计. 18（一）网站后台管理功能的设

3、计. 18 （二）网站业务流程的设计. 18 （三）网站数据库的设计. 23 七、网站的测试与发布. 26（一）网站的测试. 26 （二）网站域名注册和备案. 27 （三）网站上传与发布. 27 八、网站建设项目的安排 . 34名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书2 （一）网站建设的时间进度安排. 34 （二）网站建设的人员安排. 35 （三）网站建设的费用预算. 35 九、网站内容更新

4、与推广管理. 39（一）网站内容的更新. 39 （二）网站推广的方法和策略. 39 （三）网站的搜索引擎优化. 42 十、网站安全管理与维护 . 42（一）网站的日常管理制度. 42 （二）网站的安全管理制度. 44 （三）网站系统的维护. 44 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书3 第一部分网站建设规划一、网站建设的背景与目的（一） 背景介绍杭州创佳数码产品有限公司创佳公司1999年

5、成立于英雄城江西南昌。稳定了在南昌长期发展的战略路线，于2004年进驻美丽的西子湖畔，成立了创佳数码杭州分公司，迅速在浙江省构建并完善了零售终端、分销渠道；创佳是专业销售电脑周边外设产品的公司，致力于为客户提供电脑周边产品应用解决方案，主要经营品类有音箱、耳机，现代理的品牌有麦博、甲盾.雅兰仕、硕美科、飞利浦。目前杭州创佳公司拥有9个品牌连锁专卖店，为名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书

6、4 了实现公司的进一步发展和深化品牌，2006年与厂方达成各地专卖店形象统一战略，先后与南昌、杭州、绍兴、温州、丽水、衢州、湖州等地建立专卖店，将公司及品牌形象提高了一个新的台阶。创佳以公司文化为立业之本，秉着打造最有执行力，最有品德，最值得员工效力，最值得股东投资，最值得客户合作的一流的IT 公司为目标，构筑了与员工、客户、行业伙伴合作的平台。以人为本的企业文化凝聚了开创创佳事业的精英团队，成为公司脱颖而出、由弱到强的基本动因，也是公司高速成长，永续经营的恒久动力。二十世纪进入信息发展高速路，数码化革命给所有领域带来新的改变。随着网络信息技术的不断发展， Internet已经遍及全球各个角落

7、，网络已经成为人们获取和交换信息的最有效的途径之一。电子商务时代已来到。（二） 网站建设的目的和功能定位1.网站建设的目的据了解，近几年国内数码产品的市场消费大幅度上升，其中，数码相机、数码摄像机、 MP3播放器、移动存储设备等数码产品都维持着三位数的增长速度。各厂商的产品功能彼此渗透，应用积极创新，市场成长非常迅速。产品种类和数量的增加和新技术应用也开始激发出多重潜能，销售渠道的多元化更显现出数码产品的魅力，尤其在网络营销方面更体现了数码产品的时代特点。因此，本网站在对于网络营销方面的解决方案，是符合时代需要的。纵观国际和国内市场的现状，数码市场和数码销售渠道的变革正日益凸现。近几年，数码产

8、品销量一路走高，品种越来越多。数码市场大跃进式的增长，表明用户对数码产品的认知已经进入了一种生活状态，这种状态是助推力。这时，厂商和经销商的注意力一定要放在消费者身上。随着产品越来越多，竞争也就越来越激烈。产品更新换代、技术不断升级是摆脱单一价格竞争的方法，数码类产品灵活多变，推出新产品的因素，不能是简单地只卖一个产品，销售的渠道也是非常重要的。实际上，本网站作为一条网上销售的渠道，站在用户的角度，满足用户的需求，实际上就是一种解决方案。二十世纪进入信息发展高速路，数码化革命给所有领域带来新的改变。劳动力此企业需要向社会大力展示自身形象文化及产品，向企业及经销商销售及批发各类数码礼品、联系网上

9、客户的新平台、新天地，进而可以通过电子商务开拓新的市场，以极少的投入获得极大的收益和利润: 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书5 1)树立公司形象、扩大业务宣传。包括公司总体介绍，如公司规模、公司结构、公司产品、公司文化、公司理念、经营宗旨、经营目标、价值观、远景规划、公司曾经所获得的荣誉、公司现在在研究的一些新产品、公司未来的发展趋势、公司的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位

10、等等。另外也可附加一些公司的优质服务等等。公司资料不仅包含文字资料，也包含一些图片资料，比如公司建筑图片，公司员工图片，特别是公司产品图片等等，使得公司更逼真，更具有说服力地展现在客户面前。尽可能让客户对公司了解的更全面，更细致。2)收集客户反馈、加强客户服务通过公司的网站，可以建立统一的资料发送和接收系统，增强了安全性、 稳定性、及时性，保证客户的利益。提高了服务质量，并能以一种快捷、方便的方式提供公司及其产品的信息和客户所需的服务。运用先进的传播扩展手段，增大公司的用户数量。大大提高了商务通信速度，扩大了通道的功能。拉近了公司与客户的距离，增强了与客户的关系。公司可全天候24 小时地服务我

11、们的客户，与我们的客户保持售后联系，倾听客户意见，回答客户经常提出的问题，并可以及时的收到客户各种反馈信息，及早发现问题、解决问题。3)网上市场调查、开展网络营销通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨公司的产品销售活动，最大程度满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利的目的。公司将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上，各客户根据情况可申请加入该公司的销售网，也可直接通过网站订单系统向公司下销售订单；公司收到订单后对其进行确认，然后为客户提供资料。开展网络营销的内容主要有：1、产品信息：将公司销售的资料在网站进行宣传介绍， 并按照产品结构进行分类， 以利于客户查阅购买。2、客户信息：主

12、要用于收集和管理销售客户的相关信息，便于对客户的推荐和跟进，以促进公司的销售活动。3、 销售订单：实现公司和客户之间销售订单的网名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书6 上提交及管理。 4、 经销商信息：将公司销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务人员姓名、负责领域或产品项目公布在网站上，以促进销售。4)直接实现网络销售好的企业网站不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助

13、企业的销售，甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售。网络营销基本上已实现网上信息发布、网上订货、网上结算，甚至网上配送的网络营销活动。直接促进了企业与客户直接见面， 消费者可以直接从网上直接搜集到真实的第一手市场信息，同时也可以进行多方分析，哪一个企业是我们所需要的。给买卖双方都带来了直接的经济利益。2.网站功能定位1)企业的经营理念、产品或服务特色企业网站是企业根据自身经营的需要建立起来的，因此首先应当适应企业经营的需要，为企业的经营和营销服务。企业网站应充分展示企业主营业务的特色和优势，通过文字，图案，颜色甚至声音等媒介，让用户能在最短的时间内抓住企业所要传递给目标消费者的核心思想，而

14、不是让人陷入一个“迷茫的海洋”甚至产生错觉。2)处理好信息服务与销售的关系企业网站的定位并不意味着一定要实现在线销售网络和电子商务，其最大优势在于信息的传递，而在线销售尚有支付手段、信用体系、安全立法、物流配送等诸多环境因素的制约。在企业网站上提供丰富的相关产品信息、专业知识介绍和售前售后服务通过开展网上营销活动，促进网下销售额的增长，这是大多数成功网站的共同特点。3)处理好商务与技术的关系名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 46 页 - - - - - -

15、- - - 电子商务网站建设与维护方案书7 技术本身不是目的，任何技术都是为商务目的来服务的，技术的价值只有通过商务的诉求才能实现，只有当它促进商务目标实现的时候才有价值。商务功能定位准确的网站并不是越美观越华丽就好，技术也并不是越新就越好。网页是静态的好还是动态的好，要不要使用数据库技术，这应当根据网站建设所处的阶段以及企业的规模与业务量的大小来确定。不能为了炫耀技术而牺牲网页下载的速度，不能不顾企业信息化水平和员工素质的现状而盲目追求高新技术，不能不顾产品不适合在网上销售的特点，以及该行业互联网觉醒度还比较低，开展网络交易相关的支付安全、信用等问题还比较突出的特点，一味追求网上销售的实现，

16、这样只能事倍功半甚至适得其反。（三） 网站的商业模式选择第一：大幅广告模式。广告盈利的方法是大多数站长会去用的，确实现在的广告联盟也是很多，供站长们选择的余地也是很多的，广告盈利的模式也很多，点击广告，提成付费广告，文字广告，图片广告等，站长可根据自己网站的实际情况选择适合广告模式。从谷歌退出中国市场以后，做谷歌adsense的用户就比较少了，但是谷歌adsense带来的利益是很多的，在这种情况下，站长们可以选择多个广告联盟共同合作，多个广告模式并用的方法去做广告盈利。不网站要想通过广告盈利的前途，估计需要站长们先优化自己的网站，从而才能达到广告盈利的目的。第二：网站接单优化。传统企业网站上线

17、营销，但是并不是由企业的老总会懂搜索引擎营销，所以引发的第三产业网站优化就出现了。站长们可以建立自己的企业网站， 主要的业务来源就是接单优化，帮助其他企业网站做搜索引擎优化，做企业网站的 CEO 或是长期的网站顾问。 竟然你的主要来源是别的网站顾问，那你对其行业的信息要有一定的了解才能做下去，现在的网站顾问企业也是很多的，竞争力也是很大的，但是需求也是很多的，只要你坚持的做自己的品牌，了解搜索引擎优化知识，想在这方面盈利，前景还是很好的。第三：付费导航网站。由hao123的成功，导航网址站也卷起了一阵狂风。导航网址站可以提高用户的权重，给用户网站带去流量，提交导航网址站的网站也多不胜数的，想通

18、过审核的站长们，会愿意花一本分钱去快速审核网站。所以这也成了商业网站盈利点，创建属于自己的导航网址站，利用快速审核的功能，收取一定的费用，利用会员赚钱的网站才会运营的长久下去。不过现在的导航站竞争力也是很强的，要想赚这一份钱，首先自己的网站权重是最重要的，要想办法名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书8 运营网站，提高网站权重，从而才能吸引用户提交。第四：电商模式盈利。网上消费已经成为网民

19、的新潮，要想能长久的盈利，网站卖产品成为众多盈利模式的前端。买产品的方式也是有多种的：B2C，B2C等方法可供站长选择，电商的发展前途也是站们有目可睹的，把电商化和社会媒体化结合起来营销，打造新鲜的电商盈利模式。这样的商业平台成功的案例也是很多的，如：淘宝，当当，京东等。给消费者提提供他们需求的产品，用户可以足不出户消费，你也可以足不出户赚钱。第五：论坛交易盈利。建立社区门户网站论坛，可以作为一个平台给大家提高服务，以中介的方法获取盈利。也可以作为直接给别人提高服务的社区，可以提供的交易应该是很多的：虚拟的电子产品，主机、服务器托管、域名注册；在线的技术服务、图片的制作、网站源码、网站模板、网

20、站方案建设，软文方案；娱乐的歌曲下载、视频下载、短信的增值服务等。这些方法都是商业网站可以赚取利益的方法。要是作为一个社区网站，要想盈利的前景好，最好的方法就是要扩大服务的范围，广大用户的圈子，这样盈利的途径多了，可以盈利的模式也就多了。二、网站建设需求的分析（一）企业自身情况的调查与分析目前，公司的销售领域已渗透到石油、教育、军队、金融及政府机关等行业，现在武汉、大连、沈阳等地建立了分公司和办事处，在国内大部分城市建立了代理行销网络，负责当地地区的销售和市场开拓。我们目的就是销售大多数由原厂商直接供应产品，同时也在不断地深化和其它供应商的合作，力求尽可能缩短供应链，为我们的客户不断降低总体采

21、购成本。为用户提供满意周到的服务，是我们不懈的追求。我们代理产品时，非常注重该产品的内在质量、渠道盈利空间、产品售后服务。我们力求以热情周到的服务使我们的用户和代理渠道对我们的产品能买得省心、用得放心。（二）网站目标客户调查与分析日前，中国互联网络信息中心（CNNIC ）发布了 2010 年中国网络购物市场研究报告数据显示，截至2010年 12 月，网络购物用户规模达到1.61 亿人，网购渗透率达到35.1%。“十一五”期间，我国网络购物用户数增长了4.8 倍，网购用户渗透率提升了10.6 个百分点。网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升，从2009 年的 2% ，提升至 3.3

22、%，网络零售也成为流通市场日益名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书9 重要的组成成分。网络购物逐渐成为网民常态的消费方式，2010年我国网购用户人均年网购消费金额3259元。由此可见，现代网络购物成为继商店购物之后，消费活动最平常的之一。而本企业的网上主要服务的目标是：（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北

23、、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。（三）竞争对手的调查与分析我们的竞争对手主要是以数码产品为主打业务的B2C网站，在这个方面，大多数网上商城的产品都是以全线为主，几乎囊括了所有的有关数码的产品和设备，面向的市场范围也比较大。 这方面是那些比较大的门户类网站的优势。如中关村。但是，门户类网站较高的价格和不够专业的服务是他们业务拓展的瓶

24、颈。另外，还有一些网上交易平台也提供数码产品的销售或者拍卖，但经营规模小，产品质量没有保障，做的是一次性生意，不能产生品牌效应。其他同类型的网站，如“亦维数码” 。定位不够准确，产品以整机类大件为主，此类产品价格很高，一般消费者在购买此类高价格大件产品时，多数选择在实际店面购买，以便于实际体验产品的性能和多项指标，所以“亦维数码”在网络销售方面受制于消费者购买习惯的制约，将降低他的整体销售额度。加上大件产品的市场定价基本一致，不能体现网络营销的价格优势。（四）市场定位分析本网站是一个典型的B2C网站，主营数码产品代理销售业务，营业范围涉及的数码产品分类相当广泛，主要有：1)手机2)数码相机3)

25、数码摄像机4)掌上电脑5)便携式 CD/VCD/MP3 6)数码录音设备7)移动储存设备名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书10 8)数码配件网站上的产品也可以按厂商分类，可分为：柯达、富士等。在价格策略上，本网站走相对低价位的路线，低于市场平均价的3%-5% ，在节假日还有特价促销活动，具有一定的竞争力。在供货商的选择上，网站多数选择知名大厂的品牌，如：联想、华旗。以求最高的市场知名

26、度和市场占有量，知名品牌产品的质量有完全的保证。这也是减少网站产品推广的一个分支策略。产品对象定位： 18-35 岁理由：年龄层次中低，心理活跃，对新兴事物接受力强，了解网络购物的便捷性和高效性，这个年龄层次主要为家庭中数码产品的主要购买决策者，自身也具有相当水平的购买力，可以自主决定购买意向。（五）可行性分析1.技术可行性分析和可操作性杭州创佳数码产品有限公司网站开发采用的技术： A.NET(C#) 技术、Photoshop 技术、Flash 技术、Div+css 技术、Ajax 技术等，所采用的技术比较的成熟。Ajax 技术：是多种技术的综合，它使用Xhtml 和 Css标准化呈现，使用D

27、om实 现 动 态 显 示 和 交 互 ， 使 用Xml 和 Xstl进 行 数 据 交 换 与 处 理 ， 使 用XmlHttpRequest 对象进行异步数据读取， 使用 Javascript绑定和处理所有数据。后 台 设 计 上， Microsoft Visual Studio 2005. 网 站 程 序 开 发 可 以使 用Microsoft公司的 Active Server Pages 技术进行开发应用，在数据库使用方面，可以使用 Microsoft 公司的 Access 数据库软件 , 前两者技术成熟，兼容性能良好，可利用资源多。Div+css 技术：Div+Css 是网站标准（或

28、称“ WEB 标准” ）中常用的术语之一。Div+css 技术可以减少冗余代码，加快网站的刷新速度。2.经济可行性分析1)网站投入的主要成本技术学习费用： 1000 元/ 年空间租用、域名费用： 1500 元/ 年人工费用： 20000 元/ 年预备费用： 7000 元/ 年预备总费用： 29500 元/ 年名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书11 2)网站运行后可能带来的效益截止第一

29、期工程实施完成，网站的主要盈利点就在于网站商品的售出，要完成售出商品的任务，首先要有一定的点击率，点击率是网站浏览量的证明，同时也是网站受关注的程度分析，按一个普通B2C网站日点击数 200,000 次计算，有3%-5% 的来访者有购买意向，而其中又有5% 潜在顾客成为真正的消费顾客，平均消费 2000元/ 人计算，网站的日营业额就达到800,000 元，网站利润约为 40,000元/ 日。（六）风险分析1.网络应用的开发技术在日新月异地进步, 从而使网站管理方案应用系统的开发模式具有多种选择性, 达到同样的目标可以采用很多不同的方式, 现代的应用系统越来越成为一个庞大的集成方案, 需要考虑不

30、同的操作平台、 不同的应用服务器、不同的数据库、不同的编程语言、不同的传输介质等等2.法侵人计算机信息系统罪，入侵竞争对手网站进行获取商业秘密3.黑客破坏、计算机病毒、计算机故障等。可根据严重性计算网络服务失效带来的损失，以便网站设计者在设计阶段考虑预防和补救三、网站信息结构的设计（一）网站内容模块及其功能设计名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书12 a)基本功能本网站以数码产品为主打

31、方向，涉及多种时尚电子产品的经营，在网站功能上有一定的特色和竞争力，网站的首页风格具有较强的亲和力，在使用上也极具人性化，栏目的分配相对合理，主打产品介绍的位置也较醒目。本网站基本功能有：I.用户登陆和注册用于扩展用户群，在本网站注册以后，可以更好的获得本网站的服务，尤其是在使用本网站的B2C业务，更要拥有一个本网站的用户名登陆，而且能享受到更多的信息化服务和增值服务。II. 在线查询可以使用户在线查询本网站所拥有的货品和是否能立即发货，这样能让用户第一时间决定其购买与否，节省了用户的时间和宝贵的精力。III.在线定单这是一家 B2C站点最基本的功能，也是盈利的根本手段之一，方便的在线定单可以

32、使得用户更简单地告诉我们他需要什么，什么时候，什么地点需要。IV. 信息服务这是一项扩展服务，主要表现为网站各页面的新闻服务，这能让广大用户时时了解到数码电子行业的最新动态和最新报价，真正做到买的放心，用的舒心。V. 论坛一个论坛对于本网站来说是相当重要的，在这里，网站的建设者和管理者可以倾听来自用户的声音，可以及时反馈给用户他们需要知道的东西，用户在我们创佳数码产品网产品列表新闻列表个人信息客户留言名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 46 页 - - -

33、- - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书13 心中的位置永远是第一的。b)特色功能I.邮件新品提醒用户在本站申请帐号时， 必须要登记一个有效的E-MAIL地址，当他在有需求但是本网站暂时没有办法满足的时候，可以在站点一定的位置填写缺货登记，一有新品来到，我们将马上以邮件的方式实时告知。如果用户申请了新品速递服务的话，一有该用户关心的相关数码产品的新货，我们也将立即通知他，以保证信息传播的最高效率，我们的邮件列表绝对保密，只有信息，没有垃圾。II. 全国联网实时报价本网站联合PC-ONLINE ，中关村等多家大型网上数码产品评论机构的报价消息，多方面多城市多时段综合，每日分上午，中午

34、，下午3 个时段都有全国各大城市的报价，做到“最新的市场，在我们这里展现”. （二）网站的导航结构设计网站导航主要有首页、关于我们、精品橱窗、媒体中心和热门活动五个板块组成（三）网站的整体风格设计网站主要以灰黑和白色为主调，清新靓丽，主要是欧美风格。企业的照片为网站头符合网站数码网站的主题。网站公司网站定位要准确内容精当，操作简便，重视服务。统一的页面格式、清晰的文字描述。精彩的图片、流畅的英文都是优秀网页吸引客户常来的重要因素。网站首页采用了自由式布局结构， 静态布局把网页当作平面出版物创意设计，将信息与背景画面融为一体，没有清晰的界限区分，设计好的网页图片通常采取分割整张图片生成网页的形式

35、去制作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书14 四、网站技术解决方案的选择（一）网站的运行环境1.设备及分布1)服务器要求内存 256以上, CPU 2.0GHz 以上，Clinet 内存 128以上,CPU 奔腾 III 以上，最大可以支持20台以上分机同时连接到主机上。服务器端 Web服务器平台： IIS 5.1 及以上版本。服务器端数据库平台： SQL SERVER 2005

36、。服务器端 V 2005 运行平台： Microsoft .Net Framework 2.5。服务器端操作系统： Win9x/Me/NT/2000/XP/2003 。2)客户端操作系统： Win2000/XP/2003。浏览器： IE6.0，IE7.0 等当前社会流行浏览器。2.支撑软件操作系统 ：Windows XP。数据库管理系统：SQL SERVER 2005 。其他支撑软件：PhotoshopCS ，Flash8，Microsoft Visual Studio 2005等。开发语言： C#、JavaScript 。（二）网站的开发技术网站的布局主要由Microsoft Visual

37、Studio 2005软件制作而成，网站上有些文字及图片及一些Flash均在VS 2005软件中编辑完成；网站中大量的图片需要进行编辑，可通过 PhotoShop Cs进行处理，对图片进行大小改变，添加边框；经常更新的网站信息，如新闻、作品展示、申报材料等内容运用ASP.net 技术，并与SQL 数据库连接；网站内所有的文字都采用CSS样式进行定义。使用CSS的技术，网页便会给人一种赏心悦目、工工整整的感觉，同时字体的色彩变化也使主页变得更加生动活泼。（三）网站的数据库数据库采用： SQL SERVER 2005。数据库设计阶段可以说是以后整个系统性能的关键阶段，在这个阶段，几乎包含所有性能调

38、优的过程。在数据库设计完成后，可以进行初步的索引设计，好的索引设计可以指导编名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书15 码阶段写出高效率的代码，为整个系统的性能打下良好的基础。数据库设计应该注意：数据库逻辑设计的规范化、合理的冗余、主键的设计、外键的设计、字段的设计、数据库物理存储和环境的设计。在设计阶段，可以对数据库的物理存储、操作系统环境、网络环境进行必要的设计，使得我们的系统在将来

39、能适应比较多的用户并发和比较大的数据量。五、网站的用户前台设计（一）网站的首页设计本网站以灰黑为主调，给人一种高雅、永恒、安宁的感觉。在页面布局上，本网站采用自由式的布局的方式，给人开放、大气的感觉。同时，网站也比较注重页面的刷新速度， 页面布局采用 div+css技术，这样不仅可以有效的降低冗余代码，而且更能加快页面的刷新速度，从而，更有利于网站的推广。首页：（二）网站的二级页面设计关于我们，是对本公司的公司概况简介名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 46

40、 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书16 精品橱窗，该页主是要对本公司的特色产品展示。媒体中心，主要是公司的新闻动态名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书17 热门活动，该页面风格与其它页面都反了，展现出该公司的项特色。（三）网站的其他重要页面设计LOGO 设计：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -

41、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书18 六、网站的管理后台的设计（一）网站后台管理功能的设计III.商品管理：添加删除商品和商品信息IV.用户管理：用户权限的设置和类别的管理V.商品分类管理：商品类别的划分，分大类、小类VI.信息管理：网站页面新闻、公告、留言的管理VII.后台基本设置：网站初始设置，管理员密码更改VIII.文件管理：网站文件总容量控制和查看IX.其他设置和管理：网站后台其他设置X.版权：标示网站的版权和所有权（二）网站业务流程的设计管理系统。如图：a)进入

42、后台管理系统2. 首 先 进 入 杭 州 创 佳 数 码 网 站 后 台 管 理 系 统 登 陆 页（ ，在弹出的登录页面中输入“用户ID” （注意：不是用户名）和密码后点击“登录”按钮，即可进入到网站的后台管理系统。如图：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书19 b)信息管理1.管理员信息修改：除了超级管理员外，其它的用户只能修改自己用户名及密码。是否都具有添加功能，需要再商量。2.

43、网站用户管理通过修改按钮查看用户的详细信息，并能实现对该用户的状态的更改3.网站基本信息配置修改公司的最新信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书20 c)新闻管理1.添加新闻先选择新闻类别，然后输入标题，内容等，提交。如图：2.修改新闻名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - -

44、 - 第 21 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书21 3.删除新闻在新闻管理的主界面中找到需要删除的新闻记录，点击记录左侧的“删除”链接，系统将会弹出确认删除对话框，点击“确定”按钮新闻将会被删除，点击“取消”按钮将会取消删除操作。删除新闻操作不可恢复，请谨慎执行。d)产品管理1.添加产品类型填入类型信息时，会自动对名称和缩写进行检查， 以确保数据没有重复的。2.管理产品类型实现了简单的修改、 删除功能。 修改产品类型后， 数据将自动的对产品数据进行更新名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -

45、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书22 3.添加产品实现添加的功能， 其中展示级别是为了首页的产品展示的需要，在没有在首页展示需要的产品时请使用默认的一星级，如有这方面的需求，请调高级别。不上传介绍图片则使用老的或默认的图片代替4.管理信息搜索的情况分类 (所有的搜索都是以软件点击率排序)：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页，共 46 页 -

46、 - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书23 全局搜索时：搜索值为空直接提交，可搜索所有的产品分类别搜索：搜索值为空直接提交，可搜索该类所有产品e)内部留言中心1 留言设置设置要过滤的留言信息。2 留言管理点击对应的操作， 实现对信息的回复， 以及对数据的核查功能。 公开的则为核查通过的。否则为核查未通过。必须通过核查才能被所有用户看到。f)用户留言中心1 留言设置设置要过滤的留言信息。2 留言管理点击对应的操作，实现对信息的回复，以及对数据的核查功能。公开的则为核查通过的。否则为核查未通过。必须通过核查才能被所有用户看到g)后台帮助中心（三）网站数据库的设计数据库关系图

47、：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书24 所需表：News_Category 表：News_News 表：Products_Class表：Products_Products 表名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页，共 46 页 - - - - - - -

48、 - - 电子商务网站建设与维护方案书25 Products_State Shop_Users User 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 26 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书26 七、网站的测试与发布（一）网站的测试a)页面对浏览器的兼容使用两种以上的浏览器进行查看（使用IE6.0 、IE7.0 等浏览器）。b)分辨率测试调整显示器分辨率，查看页面。c)网站基本链接测试在将网站的链接做好之后，我们对网站的链接进行逐个

49、点击测试，查看有无死链接。d)交互性功能、数据库等测试：进行网站注册登录、新闻留言、产品订购等网站功能的操作，查看功能是否能实现，进入数据库查看数据是否输入数据库中。e)网站用户响应测试：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 27 页，共 46 页 - - - - - - - - - 电子商务网站建设与维护方案书27 让其他的同学对网站进行测试，提出他们的意见。（二）网站域名注册和备案网站网址为：http:/ (.com域名、 .net 域名)注册，其国际顶级域名，表示网络

50、提供商的.net 。企业先申请，申请后，向公安机关报告事由存案以备查考。或防止在网上从事非法的网站经营活动，打击不良互联网信息的传播，如果网站不备案的话，很有可能被查处以后关停.非经营性网站自主备案是不收任何手续费的，所以建议大家可以自行到备案官方网站去备案（三）网站上传与发布网站的上传和发布步骤大体上可以分为以下3 步：1申请域名空间2把网站内所有的网页文件和图片文件上传到域名空间3浏览网站以下是网站的上传和发布的详细操作步骤。1.申请域名空间免费域名空间申请地址：http:/ 也可到以下网址申请域名空间。http:/ 当然还有其他一些域名空间申请网站，你可以到网上自行搜索哦。要注意的是：申