2022年护理管理学-试题与答案-第一章-绪论.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！一、单项题答题说明：在每道题后的 在题干的括号内；4 个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填1组织职能的主要内容包括 A方案与总结、人员配备、规划与变动、授权 B结构设计、方案与总结、规划与变动、授权 C结构设计、人员配备、规划与变动、授权 D结构设计、人员配备、方案与总结、授权 2领导工作是一种行为活动,领导工作胜利的关键在于 A精打细算、善于沟通、善于鼓励 B善于沟通、善于鼓励、善于用人 C精打细算、善于鼓励、善于用人 D善于沟通、精打细算、善于用人 3人员治理职能包含以下几个方面 A选人、评人、育人、留人 C选人

2、、树人、育人、留人B树人、评人、育人、留人 D选人、评人、树人、留人4掌握就是以方案为标准, 由治理者对被治理者的行为和活动实施治理的过程,其内容包含 A和谐、监督、分析反馈、调整B检查、和谐、分析反馈、调整C检查、监督、和谐、调整 D检查、监督、分析反馈、调整5实施护理治理常用的方法有 A自主治理方法、经济方法、训练方法、数量分析方法名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！B行政方法、自主治理方法、训练方法、数量分析方法 C行政方法、经济方法、自主治理方法、数量分析方法；D行政方法、经济方法、训练方

3、法、数量分析方法 6治理的职能包括 A方案、组织、人事、指挥、掌握 B方案、组织、人事、领导、掌握 C方案、支配、人事、领导、掌握 D策划、组织、人事、领导、掌握 7治理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有 A财、物、信息、空间和时间 B人、财、物、信息、时间 C人、财物、资料、空间、时间 D人、财、物、信息、空间、时间 8表达科学治理的基本特点是 A制度化、程序化、数量化、人性化 B规范化、程序化、数量化、人性化 C制度化、程序化、数量化、规范化 D制度化、程序化、规范化、人性化 9护理治理者的任务是 A促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻治理规律 B完善服务内容、建立评估体系、实

4、施成本核算、探寻治理规律 C完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻治理规律名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！D完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻治理规律 10 行政治理学者明兹伯格 Mintzberg 把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“ 三元 角色模式；他认为护士长主要承担 A决策、询问、护理争论 B人际关系、决策、护理争论 C人际关系、询问、决策 D护理治理、冲突处理、护理争论 11 田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关 . A向下属传达她对护理治

5、理工作目标的熟悉 B与医疗 器械 商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C召集各科护士长争论和和谐评估工作的落实情形 D筹备护理技术竞赛活动 12 护理治理人员与一般护士的根本区分在于 A需要与他人协作完成科室工作 B需要从事详细的技术操作 C需要对自己的工作成果负责 D需要和谐他人的努力以实现科室目标 二、多项题 答题说明：在每道题列出的五个备选项中, 挑选 25 个符合题目要求的答案,并 将其代码填写在题后的括号内；错选、多项或未选均无分名师归纳总结 1治理的职能与治理者的职能是统一的,包括 第 3 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - -

6、优秀资料 欢迎下载！A方案 B组织 C领导D人事 E掌握2治理对象是指治理过程中治理者所作用的对象,除了人以外仍包括 A财力资源 B物力资源 C信息资源D时间资源 E.空间资源3行政治理方法有以下特点 A时效性强,见效快B只能在行政权力所能够管辖的范畴内起作用C是公平的D以听从为原就,不能讨价仍价E简洁推广普及4经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,依据客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行治理职能,经济方法的特点是 A利益性 B交换性 C关联性D精确性 E客观性5数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、掌握论等科学基础上的决策方法；具有的特点包括 A是一个数学模型 B不简洁推广普及

7、C不受人为因素的影响 D具有较强的客观性E可以提高治理的科学性名师归纳总结 6有效的目标应满意以下条件 第 4 页,共 12 页A是详细的B是可实现的C是崇高的- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - D是可衡量的E已形成文本优秀资料欢迎下载！7明确宗旨目标,实行目标责任制治理,对员工的意义是 A能够明确自己的岗位责任B对行动方案有预备,对自己的工作布满信心C有利于激发自我实现意识,为职业进展做规划D能够准时对下级赐予指导和提出改进看法,确定新的奋斗目标E能够准时向上级汇报工作8明确宗旨目标,实行目标责任制治理,对治理者的意义是 A可以确保心中有数,能够准时地

8、制定工作方案B能够准时进行成本核算,并准时向上级汇报工作C放手让下级做事,可以培育人才,调动人的积极性D能够精确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与成效之间的差距E能够准时对下级赐予指导和提出改进看法,确定新的奋斗目标9护理治理者的主要任务是 A准时向上级汇报工作 B加强护理人员治理C加强监控和护理质量治理 D做好和谐工作E做好基层护理治理人才的培育10 护理治理者因具备的的基本素养包括 A身体素养 B思想素养 C学问素养D才能素养 E心理素养三、是非题名师归纳总结 答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用表示,错误的用X 表示；第 5 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料

9、 - - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！ 1假如没有方案,医院和护理治理活动就会陷入 盲目状态； 2领导就是治理者带领全体成员执行组织方案的过程； 3掌握就是治理者对被治理者的行为、活动的检查、 监督、调整等治理活动； 4方案是掌握的前提,掌握是实现方案的手段； 5行政治理方法只能在行政权力所管辖的范畴内起作用； 6程序化治理有助于治理掌握,但不能防止权力滥用； 7.治理的数量化是指在治理中普遍运用量化指标,和奖惩的治理方法；并以此对员工工作进行考核 8有了科学的护理治理就能为患者供应高水平的护理服务； 9护理治理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程； 10. 护理部是医

10、院治理中的职能部门,在护理部主任的领导下,负责组织和执 行医院护理治理工作；四、填空题1治理的对象是组织所拥有的资源,包括、六个方面；2方案是为实现组织做出挑选和支配的工作过程；3护理治理职能的主要内容包括医院护理治理的 等；4是组织治理行为的核心；5领导工作胜利的关键在于 6在组织治理资源对象中,人才,制造和保持一个良好的工作环境；资源是最重要的治理对象,是最为重要的资源；7经济治理方法主要是利用人们对 的追求来引导被治理者的；8行政治理方法实际上是一种以肯定的为前提的；治理者运用肯定的酬劳手名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - -

11、 - - - 优秀资料 欢迎下载！段影响被治理者去完成所承担的任务；9目前我国医院护理治理均已实行、和三级治理治理体系；10 高层护理治理者主要需要才能,中层护理治理者主要需要较强的、才能,而基层护理治理者就偏重于方面的才能；五、名词说明 1治理 2方案 3组织 4领导 5人事或人员配备 6掌握 7护士合理配置 8角色的概念 9循证护理 10 全方位治理模式 六、简答题 1何谓治理 . 2科学治理的基本特点是什么 . 3程序化治理的重要作用 . 4如何表达治理的人性化 . 5有效的目标应满意那些条件 . 七、论述题名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 12 页精选学习资料 -

12、 - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！1试分析治理二重性的基本内容；2要求治理者和员工明确宗旨目标,对于实行目标责任制治理有什么意义 . 【参考答案】一、单项题 1E 2C 3B 4A 5D 6D 7B 8D 9A l0C 11 B l2 D 二、多项题 1 ABCDE 2 ABCDE 3 ABD 4 ABC 5 CDE 6 ABDE 7 ABC 8ACDE 9BCDE 10 ABCDE 三、是非题 1 234 5 67 89 10 四、填空题 1人 财 物 信息 空间和时间 2既定目标或对将来行动方案3结构设计人员配备护理治理的规划与变动护理治理授权4关系和时间 5选好 用好

13、 6人力 7经济物质利益 8交换名师归纳总结 9护理部主任科护士长护士长第 8 页,共 12 页10 科学决策交往和谐技术- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！五、名词说明 1治理就是治理者通过方案、组织、人事、领导、掌握等各项职能工作,合理 有效地利用组织资源,让被治理者与自己共同去实现组织治理目标的过程；2方案 方案是为实现组织治理既定目标而对将来行动方案做出挑选和支配的 工作过程；3组织一是指组织形状；二是指组织工作,主要是其次层含义,即对人员角 色支配和任务安排,主要内容包括组织结构设计、人员配备、组织规划与变动、组织授权等；4

14、.领导领导是指导和督促组织成员去完成任务的一项治理职能；领导就是治理者带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织方案,程；实现组织的目标的活动过5.人事或人员配备是指治理者依据组织内部的人力资源供求状况,所进行的人力资源聘请和选拔,培训与进展,方案、猜测和掌握,配置与保证,工作分析与设计,考评与鼓励等一系列活动或过程；6.掌握 为实现组织目标,以方案为标准,由治理者对被治理者的行为、活动的检查、监督、调整等治理过程；7.护士合理配置关于护士合理配置目前仍没有统一的文字定义；专家认为护士合理配置主要与护理环境和要素有关,在不怜悯境下的复杂需求；这些要素包括拥有适量的护士, 以满意患者8.角色的概

15、念“ 角色 是社会学、 社会一心理学中的特地术语,是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和； “ 角色 也可以是社会结构中或社会制度名师归纳总结 中的一个特定位置, 每一个位置都有其特定的权益和义务；一个人常担负有多种第 9 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！角色,一种角色也可以由很多不同的社会个体来承担；9.循证护理以临床护理实践为争论依据,依据临床争论结果证据, 做出护理方案；实施护理方案, 最终将科学证据与临床学问和体会有机的结合起来,参照病人的愿望,在某一特定领域做出符合病人需求的护理实践；10.全方

16、位治理模式 overall every control and Clear 指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行掌握和清理,简称 0EC 治理模式,是 其本质就是把医院的核心目标量化到人, 把每一个细小的目标责任落实到每位护士,需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量治理体系；六、简答题1何谓治理 . 所谓治理,就是治理者通过方案、组织、人事、领导、掌握等各项职能工作,合理而有效地利用和和谐组织所拥有的资源要素,织目标的过程；2科学治理的基本特点是什么 . 让被治理者与自己共同去实现组1治理的制度化：使人人都在制度的约束下工作,事事都有制度的规范；2治理的程序化：指对拟完成的工作制定周密的

17、程序,并且严格依据程序进行 操作的治理模式；3治理的数量化：指在治理中普遍运用量化指标,使员工能精确把握对工作的 要求与标准,治理者能精确的评判员工的奉献；4治理的人性化：在治理制度、治理方法、治理过程等方面都力求符合人性的 要求,表达以人为中心,敬重人性,有助于人的进展；3程序化治理的重要作用 . 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀资料 欢迎下载！通过制定科学的程序, 严格执行程序, 保证每个环节的工作质量, 从而保证预期 的工作结果；4如何表达治理的人性化 治理的人性化, 就是在治理制度、 治理方法、 治

18、理过程等全部治理活动中都力求 符合人性的要求；5有效的目标应满意的哪些条件 . 有效的目标应满意的条件：一是详细性,二是可实现性,三是可衡量性,四是已 形成文本,五是内容简洁明白,全体有关人员都能明白；七、论述题 1试分析治理二重性的基本内容；治理具有二重性,一是自然属性,二是社会属性；治理的自然属性,是指治理 过程对人、财、物、时间、空间、信息等资源进行组合、和谐和利用中,包含着 很多客观的、 不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律和特性；治理的这种 就是 不因生产关系、 社会文化的变化而变化, 只与生产力进展水平相关的属性,其自然属性； 治理的社会属性, 是指由于人生存在肯定的生产关系条

19、件下和肯定 的社会文化和政治、经济制度中,必定要受到生产关系的制约和社会文化、政治、经济制度影响的特性； 不同的生产关系、 不同的社会文化和经济制度都会使治理思想、治理目的以及治理的方式方法出现出肯定的差别,和个性,这就是治理的社会属性；从而使治理具有特别性治理的自然属性为我们学习、 借鉴发达国家治理体会供应了理论依据,使我们可以大胆地引进国外成熟的治理体会,以便快速提高我国的治理水平； 而治理的社会属性就告知我们, 决不能全盘照搬国外做法, 必需考虑国情, 建立有中国特色名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀资

20、料 欢迎下载！的治理模式；2要求治理者和员工明确宗旨目标,对于实行目标责任制治理有什么意义 . 对员工：第一,能够明确自己的岗位责任,对行动方案有预备,对自己的工作充 满信心；其次,有利于激发员工自我实现意识,在护理治理过程有参加感,为职 业进展做全面规划；对治理者来说：第一,可以确保心中有数,并预先知道下级要做的事情；能够及 时地制定工作方案进度支配, 放手让下级做某些事情, 培育人才, 调动人的积极 性；其次,能够精确地考核员工的绩效, 客观地分析员工绩效以及目标和成效之 间的差距, 便于准时总结汇报工作, 对下级赐予指导和提出改进看法,确定新的 目标；名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 12 页