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1、电子商务对政府的影响随着网络风暴席卷全球之后,集信息技术、 商务技术和管理技术于一体的电子商务,也迅速进入人们的生活中,以强劲之势改变着企业的经营方式、商务交流方式、 人们的消费方式及政府的工作方式。政府对电子商务采取的肯定、支持的政策导向将直接促进电子商务的发展,而电子商务的发展反过来也影响政府职能的运作模式。这具体表现在:一、政府的政策导向电子商务具有全球性的特点,因此企业之间以及企业和消费者之间的交换活动在电子商务模式下将从传统模式转移到因特网上,其结果必然带来贸易环境的开放。政府是社会的管理者,在电子商务活动下客观上必然要求政府部门因履行其职能的需要而作为管理贸易过程的环节加入到电子商
2、务的链条上,政府部门在这个加入过程中存在相应的业务转型。因特网提供了一个无国界限制、无时间限制、无人员限制的信息传播渠道,是一个开放的、面向全世界的商务系统。二、政府机构的业务转型电子商务的发展需要政府部门介入到企业的商务交易活动中,政府部门在这个加入过程中存在着相应的业务转型。对外贸易领域是我国电子商务发展最早、最完善的行业,与此相关的政府职能部门如外经贸部、海关、商检、 税务、外汇管理局等因其管理对象已经集成到电子商务中, 传统的管理手段和方式已经无法有效地对其管理对象实施管理,管理部门只有相应地进行电子化、网络化改造才能高效地对我国日益增长的对外贸易实施管理,维持对外贸易的秩序,促进我国
3、对外贸易的发展。三、政府机构在安全认证中的权威作用在电子商务活动中,一切商务活动均在网上进行,交易的双方都无法确认对方的身份,如何取得对方的信任和保证电子交易的安全则是电子商务中最关键的问题。在互联网上, 如何确定对方的身份, 一般采用第三方认证的方法。政府既是社会的监管者又是社会的服务者,理所应当地承担电子商务中最重要和最权威的安全认证机构,因为政府机构具备法律效力和权威性, 能够进行电子商务活动的仲裁和各方面的信誉保证。所以有关政府部门应当承担起这份责任, 即使政府不直接组建、委托有关机构履行这一职能,也应对其实施有效的管理。由此看来, 电子商务将转变政府的行为,政府承担着大量的社会、经济
4、、文化的管理和服务的功能, 尤其作为看得见的手,在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。电子商务对企业的影响电子商务是一场实现商业交易方式的革命。这场革命的重要内容之一是企业的商务活动方式、生产方式、竞争方式、竞争基础等方面将发生崭新的变化。对这种变化的内在要求,电子商务企业的运行需要遵循新的原则、程序并服从于电子商务自身的规律。1、 电子商务将改变企业商务活动的方式。传统的商务
5、活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”; 消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。随着电子商务的发展,市场竞争变得越来越激烈。新技术、 新产品日新月异,产品生命周期越来越短全球客户和企业都在同一网络之中。在电子商务环境下,企业面对的客户将是业界各地上亿万的各具个性的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 3 页 - - - - - - - - - 网络消费者,并且可以了解市场信息,即时地完成网上交易结算,同时,网络消费者
6、也会应用现代化信息技术和手段,在全世界无数个企业和各种各样的产品中进行选择。2、电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、 特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客, 突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务。 3 、 电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代, “零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的
7、服务方式。4、电子商务改变企业的竞争方式与传统的商业结构相比,现代信息技术使企业的竞争方式发生了变化。信息技术与管理相结合发展的本质是实现高效率、自动化的流程管理,以信息流动代替物质和能量的流动。也就是透过技术的实现,帮助人们实现业务流程的优化,降低内耗,提高经营效率。总体来说,电子商务对企业的竞争方式的影响主要体现在以下几个方面:(1)电子商务改变了企业之间的合同形式,准确及时的信息交流使企业合同的稳定性增加,坚强了企业之间的合同管理。(2)电子商务给消费者提供了更多的消费机会选择和给了企业更多的开拓市场的机会,而且,也提供了更加密切的信息交流场所,从而给企业提供了把握市场和消费者需求的能力
8、。(3)电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务使企业决策者能及时的了解消费者的爱好、需求和购物习惯,从而促进了企业开发新产品的能力,加快了企业开发新产品的周期。(4)电子商务扩大了企业的竞争领域,使竞争从常规的广告、促销、产品设计与包装等扩大到无形的虚拟市场的竞争。(5)电子商务消除了企业竞争的无形壁垒。主要表现在降低了中小型企业和新型企业进入市场的初始成本。5、电子商务改变企业的竞争基础电子商务作为信息产业的一个模块,使企业的竞争基础也发生了改变。(1) 这种改变首先体现在信息化的程度上。电子商务是以信息为基础的,企业信息化程度的高低首先决定了企业的市场竞争力。信息化的程
9、度越深,竞争力越强。 美国硅谷的高科技企业在这一点上尤为突出。高技术含量、 高技术人才、 信息的高速处理与创新使他们的竞争力大大增强。未来的企业,对信息的处理、接纳能力的高低是企业竞争力高低的一种体现。(2) 电子商务改变了企业的生产、交易成本,使得产品的价格竞争异常激烈。网上交易,原材料的采购、中间渠道的缩短、广告促销费用的降低、管理成本的降低,都使企业的成本大大降低。同时,由于网上客户的挑选余地较大,企业之间也开始了新的价格战。网上交易,除掉服务外,价格是最重要的一环。(3) 电子商务的开展,消除了时空限制。所以,企业得随时做好准备,为客户提供即时服务。企业有可能在凌晨3 点接到客户的需求
10、订单,所以, 每星期 7 天,每天 24 小时的客户支持,是企业竞争力的另一种体现。通过以上几点, 企业应该充分意识到自己的竞争优势在于哪个方面,并明白如何做出战略决策,提高自己的竞争优势。6、电子商务改变企业的竞争形象电子商务为企业提供了一种全面展示自己产品和服务的虚拟空间,制造良好的网络广告方案有利于提高企业的知名度和商业信誉,达到提高企业的竞争形象目的。如何通过网络这种成本低廉的新型媒体宣传企业,提高企业形象是决策者们必须考虑的问题。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -
11、第 2 页,共 3 页 - - - - - - - - - 电子商务的出现是顺应了商务发展的要求,它使中间商参与到整个流通环节、流通渠道的变革中来。这样,缩短了生产厂家和最终用户之间的距离,改变了传统商品流转的结构。电子商务拉进了企业与顾客的距离,通过internet,企业也可以利用网络中间商的营销优势, 更为高效地取得与顾客信息的充分交流。客户的需求将直接转化为生产指令,也可以经过专业, 高效中间商的提炼和加工后在反馈到企业。着不仅可以大大加强企业与顾客的联系,满足顾客个性化需求,而且还可以省去许多中间环节,使企业大幅度降低管理成本、组织成本以及生产成本。总之, 在电子商务条件下,企业可成为
12、利用信息资源的最有效的组织形式,增加企业收入来源、降低企业经营成本、加强与伙伴合作沟通能力;这也是企业走向壮大的必由之路。在虚实想结合的经济全球化、消费个性化环境下,在电子商务下的企业可以大大增强市场适应和创新能力,大大提高自身经济活动的水平和质量。电子商务对个人的影响学习方面, 我们不仅可以通过因特网查阅到很多对自己学习有帮助的资料,而且在网上可以很方便地去寻找自已喜欢的书籍和有关的作者简介。更有趣的是可以结识一些志同道合的聊友, 和他们一起畅谈读书的乐趣以及读书之后的心得与感想。而且, 他们有时后也会推荐几本好书和你一起分享。真可谓是乐在其中啊!在工作方面,人们可以在网上洽谈工作,因而不用
13、把时间浪费在长途跋涉上。甚至还可以足不出户的了解天下事。犹如古时候的圣人诸葛亮一般。通过网络老板可以在公司真正做到遥控指挥, 人们也不必为文件下达得太慢而烦恼了。可见网络的确可以促进人们的工作效率以及工作量的提高。在电子商务对人们生活的影响方面。学生可以不必因没时间逛街而烦恼,社会人士不必因工作繁忙而担心,我们只需坐在电脑前操作几下就可以轻松选购我们自己想要的商品。它是不受任何时间地点的限制的。在网上还可以进行聊天,欣赏各种好听的歌曲。其中网上聊天比电话聊天更省钱更时尚,还可以开通视频与家人或朋友面对面的说话,这简直太方便太实用了。总而言之,电子商务改变着人们的生活方式、消费观念和娱乐形式。它不仅丰富了我们的生活, 使我们的生活多姿多采,而且提高了我们的生活质量是我们更懂得怎样享受自己的生活。它让我们的心灵在歌唱与身体伴舞。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 3 页 - - - - - - - - -
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