2022年效期商品管理制度.docx

《2022年效期商品管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年效期商品管理制度.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载健康医药股份有限公司效期商品治理制度文件编号SP-XQ20221201 总版本A 制订日期2022 年 12 月 01 日生效日期2022 年 01 月 01 日核准会签审查制订张福祥杜玲琴规划中心文件修订记录名师归纳总结 No 版次变更修订日期修订页次修订内容摘要登录者第 1 页,共 6 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载1. 目的 ：1.1 加强公司商品效期治理,明确商品收货效期要求,掌握仓库及门店效期商品数量,削减效期商品造成的缺失；1.2 强化相关人

2、员对商品的养护责任,明确界定效期商品缺失的责任；2. 范畴 ：总部、分部及门店商品效期的治理；3 定义 ：3.1 滞销商品：是指全公司或者分部经营的存货门店,在一个月内平均单店销售 1个以下的商品；3.2 存销比大于 6商品：指单品库存量与移动30天销量之比在 6以上的商品；3.3 不动销商品：指全公司、分部或门店三个月之内没有动销的商品；3.4 以上（ 1-3 ）项商品,不含新品、清场商品,统称为积压商品；3.5 近效期商品： 有效期 1年以上的商品, 从即日起到有效期的最终一天,不足 6个月的为效期商品；有效期 6个月（不含） -1 年（含）的商品,效期不足 4个月的为效期商品；有效期 6

3、个月及以下的商品,有效期不足 2个月的为效期商品；近效期一个月的商品必需下架,不能连续销售；3.6 过效期商品：是指该商品从即日起已过有效期的最终一天,过效期商品不能销售 , 也不能显现在货贺上；3.7 破旧商品：指商品内外包装受损,影响门店正常销售的商品,此类商品需由质量中心界定；4 权责 ：4.1 质量中心：确定商品收货标准,判定近效期商品和破旧商品能否在门店连续销售,对经营过期商品的行为进行调查和处理,并对门店效期商品和破旧商品折价销售过程的规范性进行检核；4.2 商品中心：总部商品中心确定并保护商品是否可退；分部商品部每月发布效期可退商品清单,名师归纳总结 在特定效期内可退的商品应明确

4、列明可退的商品批号；判定商品属性, 确定商品以正常销售、退库报损、第 2 页,共 6 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载折扣销售或嘉奖销售的方式进行经营,确认员工、门店销售嘉奖金额；核查门店效期商品详情单是否与实际情形相符；4.3 选购中心：每月 10日前对大库的效期品种及区域上报的无法处理的效期商品明细单进行处理,可退商品联系供应商退换货,无法退货商品制定促销方案；4.4 门店：区域经理每月盘点后于次月1日供应本区域无法处理的“ 效期商品明细表” （照实注明是公司铺货仍是门店主动补货）；门店以不低于折扣售价的方式主动销售效期商

5、品和破旧商品；4.5 营运中心：核查门店执行情形,并督促门店对近效期和破旧商品的处理；4.6 财务中心：准时发放门店嘉奖金额；4.7 物流中心：提出仓库破旧商品目录及折价销售申请；并供应商品中心有异议的门店效期商品明细相对应的门店调拨单；5 作业内容：5.1 来货验收商品效期要求验收商品效期要求商品有效期EXP2 年总部仓库10 个月分部仓库（收总部货）门店收货距生产时间收货距生产时间12 个月剩余效期 14 个月EXP18 个月收货距生产时间6 个月收货距生产时间8 个月剩余效期 10 个月EXP12 个月收货距生产时间2 个月收货距生产时间3 个月剩余效期 4 个月5.2 商品效期治理要求

6、：在公司营运的各个过程都应按上述要求进行收货作业（分部仓库收地采商品的收货效期要求参照总部仓库收货要求）,严禁超效期收货或无故拒收,对不符合效期要求的商品进行收发货、经营和退库作业的应按以下程序进行操作：5.2.1 效期商品入库：近效期商品原就上不能验收入库,如确有需要购进近效期商品,由验收人员在系统填写 “ 验收待查商品处理”,经补货员及品类经理审核同意后,验收依据处理看法方可验收入库；5.2.2 效期商品入库后每月由品类经理跟进效期商品的销售及后期处理；名师归纳总结 5.2.3 门店效期商品收货：正常情形下6个月内的效期商品门店可以拒收,除公司特别指令,门店第 3 页,共 6 页- - -

7、 - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载按要求执行；5.2.4 门店效期商品退库A）与不行退（名称前加A）两种,可退与不行退商品5.2.4.1 门店效期商品分为可退（名称前不加的定位由总部商品中心每年保护一次,并依据保护信息通知各分部准时变更价签,以便门店识别,其它时间不行退商品可经审批后变更为可退商品,但原就上可退商品不行以变更为不行退商品,并由商品中 心加强管控；5.2.4.2 效期可退商品 （包括过效期可退、 近效期可退） ：商品中心每月发布 “ 效期可退商品清单”,清单中应明确注明“ 过期可退” 或“ 详细时间段内可退” 以及明确的退货截

8、止日期,对特别规退货要求 的商品仍应注明详细批号,商品中心依据清单统一支配门店退货时间,并通知门店退库；5.2.4.3 效期不行退商品：总部商品中心每月公布有条件退换货目录,各分部商品部每月对效期有 条件退换货的商品按目录要求指定退货,其它不行退的效期商品,门店除准效期商品之外,不能将近效期商品退回仓库（新店开业三个月内的近效期商品可申请调库）,特别商品按公司指令执行；5.2.5 效期商品预警：门店药师和总部养护员每月1 5 日前分别对门店和总部库存商品效期情形进行检查,并统计全部近效期商品的商品名称和数量,质量中心统计分析后编制效期预警表,交选购中 心、商品中心、物流中心进行决策；5.2.6

9、 大库效期商品铺货与调拨：商品中心与分部商品部依据效期预警表在10 日前依据各分部商品销售情形,对效期不行退商品做定向调库方案与铺货方案,并在配送前知会分部和门店,物流中心于 出单 2 个配送周期内将预警商品配送至分部及门店,商品中心负责检核仓库效期商品铺货情形,此类商 品的铺货分部与门店不得拒收；5.2.7 门店效期商品调库：分部商品部依据门店效期预警表,结合门店的库存和销售情形对效期商 品进行调库；分部营运部对门店效期商品的销售进行跟进；5.2.8 效期商品折扣原就：商品中心要严格核准商品的折扣率,原就上以不产生负毛利或不超过-10%、折扣产生的毛利缺失不高于商品报损的缺失,同时对深度折扣

10、的效期商品进行跟进处理；5.2.9 总部效期商品考核：因门店没按商品陈设要求进行陈设,或没按商品营销方案支配营销活动 造成的商品效期报损,由分部营运部门承担；因物流中心未依据“ 近效期先出” 的原就造成商品效期报 损,由物流中心承担；因补货组没准时调拨或没按申请调拨以及违规超量补货,造成商品分布结构不合 理而形成商品效期报损,由补货组承担；因商品挑选不当造成商品效期报损,由选购中心承担；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载5.2.10 效期及破旧商品处理原就、要求：经以上方式处理不能完全消化,最终

11、显现报损,按最初责任界定：门店责任门店报损,公司责任公司报损,物流责任物流中心报损；按该原就处理的商品均为公司不行退商品,可退商品按退库原就全部支配退厂；6. 相关奖罚：6.1 商品中心：总部新品建资料或合同签订（年度合同续签）时,总部信息员依据合同内容对商品加A或不加 A进行保护,并于每月25日前统一发给各分部商品部,如未按要求保护定位,赐予信息员每次100元罚款；分部商品部未准时发布“ 效期可退商品清单” 或清单信息错误造成的商品缺失,由各分部商品部承担；退回待处理区的可退的近效期商品不能准时退供应商造成的商品缺失,由相应品类经理承担责任；6.2 分部商品部：商品部人员对门店近效期商品未进

12、行准时处理,赐予 50元一次惩罚,针对公司带A商品未给出互调看法加倍惩罚；6.3 质量中心：验收组未对入库、退库商品仔细验收,导致批次错误及近效期商品入库的,处以验收员每个品种 100元罚款；6.4 物流中心：6.4.1 未按“ 近期先出” 原就发货导致大库产生近效期商品,对物流中心经理、养护员、仓管员每单品各处以 100元罚款；6.4.2 正常配货,物流中心配送到门店的商品为过效期商品或准过效期商品（含赠品）,门店报告经调查核实后即对物流中心经理、养护员、储运主管、拣货员、复核员各处以每品种每次 200元罚款；6.4.3 物流中心合格商品区发觉准、过效期商品,对物流中心经理、储运主管、实物负

13、责人、养护员各处以每品种每次 200元罚款；6.5 营运中心：6.5.1 门店显现准、过效期商品（含赠品）在货架上陈设,商品予以没收,并对该门店药师、店经理及柜组人员各处以每品种 200元罚款,对引起顾客投诉的承担相应后果并加重惩罚；6.5.2 门店未将准过效期商品按时退回公司的,对该店店经理和药师各惩罚 200 元；6.5.3 门店未按时汇总效期报表,商品未按“ 近期先出” 陈设的,对该店药师和柜组人员每品种每次10元罚款；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载6.5.4 门店供应的效期商品明细单

14、不真实,以主动补货商品充当公司铺货商品来躲避商品效期缺失责任的,对该店药师和店经理各处以每品种每次 50 元罚款；6.5.5 门店药师每月 10 日前,未对近效期商品进行培训（培训记录要有全部参加员工签名确认）,对该店药师处以每次 20 元罚款；6.5.6 门店药师每月 10 日后,对门店全部在架销售近效期商品,不能回答其陈设位置、功能、适应症的每次惩罚 20 元；经药师培训后,门店员工仍不能回答本责任区近效期商品位置、功能、适应症的每次处以 10元罚款；6.5.7 商品中心已批准互调的商品, 区域经理未能准时通知,惩罚每品种50 元, 区域经理已通知门店但门店未进行处理引起效期报损由门店承担商品零售金额；名师归纳总结 6.5.8 区域经理每月 1日未按时提报区域无法处理的“ 效期商品明细表”,超过时限公司不予处理；第 6 页,共 6 页- - - - - - -