2022年电子商务题库 .pdf

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1、1 题库（一）一、单项选择题1电子商务是运用技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。（A）A现代通信技术、计算机和网络 B统计分析、销售预测C信息、平台交互 D物流、运输2商务或商务活动就是至少有参与的有价物品或服务的协商交换过程。（B）A一方 B两方 C三方 D四方3电子商务是指利用任何技术进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换。（B）A信息 B信息和通讯 C通讯 D信息和网络4传统商务中的支付一般有两种方式。（B）A支票和现金 B银行转账和现金C以货抵货和现金 D电子货币和现金5下面不属于电子商务的运作

2、过程。（D）A交易前的准备 B贸易磋商过程 C支付与清算 D合同纠纷6是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；是企业内部商务活动的场所；是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。（A）AInternet, Intranet, Extranet BInternet, Extranet, Intranet CIntranet, Internet, Extranet DExtranet, Intranet, Internet 7电子商务按照经济活动的类别来划分，分为两个大类别。 （A）AB2C 、B2B B C2C 、B2C C C2C 、B2B D B2B、G2B 8开展 B2C模式电子

3、商务的企业大致可分为种。 （B）A2 B3 C 4 D5 9 在开展 B2C模式电子商务的企业中，有着实实在在的商店或商场的企业称为。（C）A零售商 B商品制造商C经营着离线商店的零售商 D没有离线商店的虚拟零售企业10由于 EDI 是国际范围的计算机与计算机之间的通信，所以EDI 的核心是国际统一标准。 ( A ) A. 被处理业务数据格式的 B. 被处理业务数据内容的C. 被处理业务数据样式的D. 被处理业务数据流程的11Internet的历史最早可以追溯到（） 。 （）A. 20世纪 60 年代 B. 20世纪 70 年代C. 20 世纪 80 年代 D. 20世纪 90 年代12Int

4、ernet 的前身是（） 。 （C ）A. 美国国防部资助建立的PARnet B. 英国国防部资助建立的PARnet 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - 2 C. 美国国防部赞助建立的ARPAnet D. 英国国防部资助建立的ARPAnet 13Internet采用的网络协议是（） 。 （ B）A. NETBEUI 协议 B. TCP/IP协议 C. IPX/SPX协议 D. 以上都不是14目前 Internet上

5、最为流行的信息浏览服务是（） 。 （A）A. WWW 服务 B. E-mail服务 C. FTP服务 D. Telnet服务15IP 地址是（）位二进制地址。 （D ）A.8 位 B.16位 C.24位 D.32位16A 类 IP 地址是分配给（） 。 （A）A. 规模特别大的网络 B.一般的中型网络 C.小型网络 D.保留给将来使用17域名是用有意义的( )来表示的。（C）A. 数字组合 B.字母组合 C.字母或数字组合 D.以上都不是是一个（）域名。（D）A. 国际机构性域名 B.国际地理性域名 C.国内机构性域名 D.国内地理性域名19WWW 服务主要采用（）形式来组织信息。 （A）A.

6、 超链接 B.目录 C.索引 D.以上都不是20WWW 服务是以（）语言为基础进行信息编写的。（A）A.HTML B.JAVA C.C+ D.VB 二、多项选择题1电子商务的正成为传统企业追逐的热点，显示出了极强的生命力。（ABD ）A低廉的交易成本 B简化的贸易流程C选择范围最精确 D由此带来的巨大利润2传统商务交易过程中的实务操作由环节组成。（ABCD ）A贸易磋商 B支付与清算 C合同与执行 D交易前的准备3电子商务中交易的资金支付采用等形式以网上支付的方式进行。（ABCD ）A信用卡 B电子支票 C电子现金 D电子钱包4电子商务的基本组成要素有、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。

7、（AD ）AInternet B计算机 C门店 DIntranet 5电子商务的任何一笔交易都包含以下等基本的“流”？（ABD ）A物资流 B资金流 C产业流 D信息流6B2C电子商务由三个基本部分组成。 （ABC ）A网上商场 B 物流配送系统 C 银行及认证系统 D 经营着离线商店的零售商7EDI 的定义至今没有一个统一的规范，但有三个方面的内容是相同的，是。 （BCD ）A电话系统 B 资料用统一标准 C 计算机系统之间的连接 D 利用电信号传递信息8EDI 的标准应该遵循以下两条基本原则：。 （BD ）A提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的格式，这种格式所使用的样式是无名师资料

8、总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 15 页 - - - - - - - - - 3 二义性的B提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言，这种语言所使用的语句是无二义性的C这种格式不受计算机机型的影响，既适用于计算机间的数据交流，又独立于计算机之外D这种标准不受计算机机型的影响，既适用于计算机间的数据交流，又独立于计算机之外9. 商检单证作为外贸出口的一个重要环节之一，利用EDI 技术，可以。 ( ABCD ) A加强统一管理 B提供快捷的服务C与国际惯例接轨

9、 D为各外贸公司提供方便10. 制定这个Internet电子商务标准的目的有。 （ABCD ）A建立消费者和销售商之间的信赖关系B支持和增强Internet商务的自我调节能力C增加消费者在Internet上进行交易的信心和满意程度D帮助销售商和消费者理解并处理迅猛增长的各种准则和符号题库（二）一、单项选择题1. 电子货币发行和运行的流程分为个步骤。（B）A2 B3 C 4 D5 2. 按流通方式分类可将电子货币分为种。 （A）A2 B3 C 4 D5 3. 按支付方式分类可将电子货币分为种。 （C）A2 B3 C 4 D5 4. 下列电子货币中，属于储值卡型电子货币。（C）A电子支票 B银行卡

10、 C购物卡 D信用卡5. 在信用卡中，的特征是“先存款，后支用”，并且不可透支。 （C）A准贷记卡 B银行卡 C借记卡 D贷记卡6. 以下不属于电子货币。 （D ）A电子现金 B信用卡 C储值卡 D现金7. 以下不是信用卡的特点。 （D）A信贷 B支付 C结算 D匿名性8. 信用卡起始于。 （A）A美国 B英国 C法国 D德国9. 以下不是我国发行的信用卡。（C）A金穗卡 B牡丹卡 C万事达卡 D太平洋卡名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 15 页 - - -

11、 - - - - - - 4 10. 电子现金属于。 （D）A储什卡型电子货币 B信用卡应用型电子货币C存款利用型电子货币 D现金模拟型电子货币11. 保护软件和数据不被篡改、破坏和非法复制， 指的是电子商务系统安全中的。（B）A硬件安全 B软件安全 C运行安全 D安全立法12. 在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程或存储中不被他人窃取指的是。（A）A信息的保密性 B信息的完整性C信息的不可否认性 D交易者身份的真实性13. 在电子商务信息安全要求中，信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息指的是。 （C）A信息的保密性 B信息的完整性C信息的不可否认性 D交易者身份的

12、真实性14. 在传输过程中，接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样，这是指的电子商务信息安全要求中的要求。（B）A信息的保密性 B信息的完整性C信息的不可否认性 D交易者身份的真实性15. 指的是交易双方确实是存在的，不是假冒的。（D）A信息的保密性 B信息的完整性C信息的不可否认性 D交易者身份的真实性16. 加密和解密的一步一步过程，称为。 （B）A密钥 B算法 C密文 D明文17. 加密前的内容称为。 （D）A密钥 B算法 C密文 D明文18. 加密后的内容称为。 （C）A密钥 B算法 C密文 D明文19. 密码系统按密钥的形式可以分为类。 （A）A2 B3 C 4 D5 20. 发

13、送方和接收方使用同样密钥的密码体制，称为。 （A）A恺撒密码体制 BDES密码体制C公开密钥密码体制 D通用密钥密码体制二、多项选择题1. 下面步骤属于电子货币发行和运行的流程。（ABC ）A发行 B流通 C回收 D销毁2. 按流通方式分类，电子货币可分为。 （AB ）A开环型电子货币 B闭环型电子货币名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - 5 C储值卡型电子货币 D信用卡应用型电子货币3. 以下属于电子货币的是。 （

14、ABCD ）A储值卡型电子货币 B信用卡应用型电子货币C存款利用型电子货币 D现金模拟型电子货币4. 下面不属于储值卡型电子货币的是。 （AC ）A信用卡 B公交卡 C “一卡通” D电话充值卡5. 网上银行也称为。 （BC ）A个人银行 B网络银行 C在线银行 D家庭银行6. 在网上银行的运行机制中，有一种是传统银行在Internet上建立的网站， 如。（BC ）ASFNB B 中国银行 C招商银行 DChinaPay 7. 网上银行的特点是。 （ABC ）A开放性 B智能化 C无分支机构 D有分支机构8. 网上银行又称为“3A 银行”，这个 3A指的是。 （ABD ）A任何时间 B任何地方

15、 C任何设备 D任何方式9. 以下属于网上银行的基本业务。（ABCD ）A家庭银行 B企业银行 C各种支付 D银行卡业务10. 以下（）属于网上银行的企业银行业务。（CD ）A证劵行情 B代付或代收费 C 电子支付职工工资 D 查询企业账户余额题库（三）一、单项选择题1网络营销是指借助的威力来实现企业营销目的的活动。( C ) A电脑网络、电话通讯和程控交换式媒体 B 电话网络、电报通信和数字交换式媒体C联机网络、电脑通信和数字交换式媒体 D 电话网络、电脑通信和程控交换式媒体2企业通过网络进行的市场调查，可以。同时又能够实现信息的自动处理，极大地提高市场调查的质量，分辨出有效的信息。（ D）

16、A提高质量，减轻工作 B提高质量，降低成本C提高效率，减轻工作 D提高效率，降低成本3提醒购物是指。 （B）A那些无购物目的的购买行为B企业的促销活动影响了顾客的需求C企业提供购买者预定的购物计划日程表D购买者还需要根据各种条件，如制造商，来最终明确所购买的商品4以下不是网络营销的主要内容。（ A）A网上支付 B 网上市场调查 C 网络营销策略制定 D 网络消费行为分析5网络营销是建立于发展之上的一种营销活动。（C）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 15 页

17、 - - - - - - - - - 6 A企业之间互联网和电话技术的 B国际互联网和电话技术的C国际互联网和计算机技术的 D企业之间互联网和计算机技术的6网络营销具有双向沟通的特点：。 （A）A允许企业通过网络向用户传送信息，同时用户也可以向企业传送信息B允许生产商通过网络向经销商传送信息，同时经销商向消费者传送信息C允许用户先向企业提出需求，同时用户也可以通过网络查询相关商品的信息D允许企业通过网络广告向用户传送信息，同时用户也可以向企业回馈测试信息7通过互联网进行网络营销活动，可以减少印刷和邮递成本，可以实现。 （D）A线上线下同时销售，减少库存成本 B线上线下同时销售，减少物流成本C无

18、店面销售，实现零物流成本销售 D无店面销售，实现零库存销售8在未来，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将。 （D）A完全消失 B 与网络营销相斥 C 被网络营销取代 D 与网络营销相结合9相对于目前的各种媒体来说，Internet先进的网络浏览和服务器会使变化不定的且存在差异的价格水平。 （A）A趋于一致 B 完全统一 C 趋于更大落差 D 保持原来的差异10网络营销的发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结，并逐步体现市场的个性化，最终应以来组织生产和销售。 （C）A每一个家庭的需求 B每一个生产商的供应C每一个用户的需求 D每一个网络运营商的规则1

19、1按物流作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。 （A） A. 回收与废弃物流 B.行业物流 C.地区物流 D.社会物流12在所有物流活动要素中有着调整时间和价格双重功能的是( )。(C) A.运输B.包装C.储存D.流通加工13包装分为商品包装和（） 。 (B) A. 销售包装 B.工业包装 C.分拣包装D.加工包装14在订货过程中必须保持的库存量就是（） 。(B) A. 安全库存 B.基本库存. 最小库存. 订货库存15为了防止不确定因素对物流的影响，企业必须另外储备一部分库存，这就是（） 。(A) A. 安全库存 B.基本库存. 最小库存. 订货库存16对其他物流活动进

20、行衔接的中间环节是（） 。(C) . 储存B.包装C.装卸搬运D.流通加工17在物流活动各要素中使物品发生物理和化学变化的是（） 。(D) . 储存B.包装C.装卸搬运D.流通加工18 （）是物流现代化管理的基础。(B) A. 物流自动化B. 物流信息化C.物流网络化D.物流集成化名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - 7 19企业资源计划的英文缩写是（） 。 (D) A.MPRP B.FMS C.MIS D.ERP

21、20当前的消费需求出现了（）的特色。 (B) A. 少品种、小批量、多批次、短周期B.多品种、小批量、多批次、短周期 C. 多品种、大批量、多批次、短周期D.多品种、小批量、少批次、短周期二、多项选择题1物流整体结构包括（）和回收、废弃物流。(ABC) A. 生产物流 B.销售物流 C.供应物流 D.储存物流2物流管理的目标包括：（） 。(ABCD) A. 快速响应 B.最低库存 C.减少故障 D.改善物流质量3利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动是（） ；利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动是（） 。(BD) A. 运输B.输送C.搬运D.配送4与物流活动

22、相关的信息包括（） 。(BC) A. 资金流信息B. 物流信息 C.商流信息 D.供应流信息5物流信息系统用于对物流信息进行（）并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。 (ABCD) A. 分类B.评估C.分析D.收集6电子商务下物流的新特点包括：（） 。 (ACD) A. 信息化B.快速化C.自动化 D网络化7当前消费者的需求出现了（）的特点。 (BCD) A. 多批量B.少批量C.多品种D.多批次8新型物流配送中心的特征有：（） 。(ABC) A. 功能集成化 B.作业规范化C.流程自动化 D.管理现代化9供应链管理主要包括（）这几个主要领域。(ABCD) A. 供

23、应B.生产计划C.物流D.需求10供应链管理的目标在于（） ，并且寻求目标之间的平衡。(AD) A. 提高服务水平 B.提高合作效率C.改善供销关系 D.降低总的交易成本题库（四）一、单项选择题1网上商店与传统商店本质上的区别在于（） 。 （C）A.选择购物的手段不同 B.进行交易时的手段不同C.选择购物和进行交易时的手段不同D.销售的商品不同名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 15 页 - - - - - - - - - 8 2网上商店贩卖的商品可分为（）

24、、信息和媒体商品、在线服务。（ A） A实体商品B电子商品C.一般性商品D 具有特殊收藏价值的商品3以下商品不属于在线服务商品的是（） 。 （B） A. 医院在线挂号B. 电子书C.网络交友D.预约饭店4个人网上商店的各种形式中，（）是最快捷、最省事的一种。（D） A. 自设服务器构建网站 B.租用空间自建网站 C. 入驻网上商城 D.以论坛为店铺5个人网上商店的各种形式中，（）最能突出店辅的个性色彩。（C） A. 入驻网上商城B. 以论坛为店铺C.租用空间自建网站 D. 网上广告6选择虚拟主机的放置位置主要应该考虑（） 。 （B） A. 费用B.与客户最近C.速度D.方便7对于租用空间开设网

25、上商店，店面装修中最简单的方法是（） 。 （C ） A. 利用店面软件包建立店面 B.自行设计店面C.利用 ISP 提供商提供的店面服务D.由网上商场经营商提供店面设计8消费者网上购物的一般步骤是（） 。 （C） A. 订购选择商品付款获得商品B.浏览网站选择商品付款获得商品 C. 选择商品订购付款获得商品D.浏览网站订购选择商品付款9一般网上商店的业务流程是（） 。 （ D ） A. 选择商品注册用户下订单付款处理订单B.注册用户选择商品下订单付款配送C.登录网站选择商品下订单付款处理订单D.注册用户选择商品下订单付款处理订单10网上商店建设中最关键的环节是（） 。 （A） A. 推广B.维

26、护C.更新D.装修11是指在实体经济中，由商品所有权转移引起的所有商务、交易活动，包括商务接触、咨询、洽谈、签约、结算等等。（A）A商流 B物流 C资金流 D信息流12是指在实体经济中，由商品实体完成空间转移所引起的所有经济活动，包括商品的仓储、运输、装卸、包装、流通加工、配送等等。( B ) A商流 B 物流 C资金流 D信息流13是指在实体经济中，由商流和物流所引起的资金运动的全过程，包括资金的支付、预付、借贷、偿还、结算等等。（C）A商流 B物流 C资金流 D信息流14是指在实体经济中，由商流、物流和资金流引起相关信息的交互运动，包括信名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -

27、 - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 15 页 - - - - - - - - - 9 息发布、信息筛选、信息搜寻、信息反馈等全过程。（D）A凭证流 B单证流 C票据流 D信息流15零售业的演变历史的顺序为：。 （ B）A. 传统的柜台式售货开架与自选的新方式有店铺销售与电子购物B. 传统的柜台式售货开架与自选的新方式无店铺销售与电子购物C.传统的柜台式售货开架与自选的新方式有店铺销售与电子购物无店铺销售与电子购物D.朴素的物物交换传统的柜台式售货开架与自选的新方式无店铺销售与电子购物16流通的性增强已是不可阻挡

28、的客观趋势，它的直接后果集中表现为生产者对商品流通全过程的介入和控制程度的增强。（C）A无序 B介入 C直接 D强制171937 年诺贝尔经济学奖金获得者科斯提出，的原因在于企业外部交易的成本过高，从而导致企业通过一体化将外部交易内部化。（D ）A前向一体化 B后向一体化 C水平一体化 D垂直一体化18一体化增长，是现代企业发展成长的一种重要途径，它包括了种基本形式。（B）A2 B3 C4 D5 19对企业来说，网上服务必须以为核心，在产品从生产到销售的整个过程中随时保持与之的交流。 （C）A商品 B交互 C客户 D在线 Chat 20在工业企业在网上提供服务的方法中，一般是解答相对深入且不是

29、经常碰到的问题，特别是故障之类的问题。（D ）A网上社区 B使用 BBS C 电子邮件组 D提供技术咨询二、多项选择题1网上商店的主要优点有：（） 。 （ABC ） A. 永不关门B.客户无限C.服务优质D.价格低廉2选择网上销售商品时，一般都应遵循（）原则。（BCD ） A. 选择畅销商品 B.选择时效性要求不高的商品C.选择普遍适用的商品 D.选择适合网上顾客群的商品3以下商品属于实体商品的有：（） 。 （ ABD ） A. 送货上门的日用品B.计算机C.计算机软件D.计算机外围硬件4目前对于个人网上商店主要的选择是（） 。 （BCD ） A. 自设服务器构建网站B.租用空间自建网站 C.

30、 入驻网上商城 D.以论坛为店铺5选择虚拟主机时，一般应该注意（） 。 （ABC ） A 、放置的位置B、网络连接速度C、操作速度D、费用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 15 页 - - - - - - - - - 10 6在完成网上商店的制作后，将它上传的方法有（） 。 （ABCD ） A. 用 FTP上传 B.用网页制作工具上传 C. 用 Web发布向导上传 D.用浏览器上传7网上商店的推广主要有（）等几种方式。 （ABC ） A. 寻找网上顾客 B.

31、在因特网的网站上做广告C.在因特网上推销网上商店 D.即时管理商店8寻找网上顾客的方法主要有（）等几种方式。 （ABCD ） A. 使用新闻组 B. 使用电子邮件 C.利用在线论坛D.在线获得顾客们的帮助9使用电子邮件宣传网址时，主要有（）等技巧。 (ABCD) A. 收集技巧B.准确定位C.个性化服务D.搜索引擎登记10通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有（） 。(ABC) A. 开展在线咨询B. 建立电子邮件列表C.保证顾客隐私D提供优惠题库（五）一、单项选择题1移动商务的技术架构自底向上可以分成（）三个层次。（ B）A. 移动应用层、中间件层、网络基础层研究 B. 网络基础层、中间

32、件层、移动应用层C.中间件层、移动应用层、网络基础层 D.网络基础层、移动应用层、中间件层2 （）主要决定了移动应用的网络质量如带宽、传输速率等等。（C）A. 中间件层 B.移动应用层 C.网络基础层 D.以上都不是3 （）由应用服务提供商来开发和维护，为用户提供各种服务，如移动银行、移动游戏等。 （B）A. 中间件层 B. 移动应用层 C. 网络基础层 D. 以上都不是4在参与移动商务的主要几种角色中，（）负责开发中间件平台。（ B）A. 用户 B. 软件开发商 C. 内容提供商 D. 设备制造商5下列技术中， （）属于第三代移动技术。（ C）A. GSM B. GPRS C. CDMA D

33、. 以上都不是6WAP 技术类似于中间件，通过制定一系列标准协议来实现（）服务。（A）A. 多网络多终端 B. 单网络多终端 C. 多网络单终端 D. 单网络单终端7移动银行的优势业务包括（） 。 （D）A. 移动银行账户业务 B. 移动经纪业务 C. 移动支付业务 D. 以上都是8如果要申请移动银行业务，那么客户首先应到移动通信营业厅申请一张（）卡。 （B）A. SIM B. STK C. SMI D. SKT 9在移动银行技术体系中，和K-Java 对应的技术平台是（） 。 （C）A. USSD B. WAP C. BREW D. SMS 10下列关于USSD/SMS/WAP 技术描述不正

34、确的是（） 。 （C）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 15 页 - - - - - - - - - 11 A. USSD 在会话过程中一直保持无线连接，提供透明管道，不进行存储转发B. SMS 只是一个存储转发系统，用户完成一次查询需要进行多次会话过程C. WAP与 SMS类似，一次交互作业需要多个会话过程D. USSD、SMS 和 WAP 都属于电路承载型的业务11 （）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。（C） RF E

35、DI GPS PDT 12货物跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。（A） EDI 技术 POS 技术 PDT 技术 EAN 技术13调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（） 。 （C）A. 提问有诱导性B.问题令人反感C.时间范围不明确D.地点范围不明确14 （）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。（B）A. 回归分析B.判别分析C.聚类分析D.相关分析15 “网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果”，

36、这句话比较好的说明了网络调研的（）特点。（D）A. 便捷性 B.充分性 C.廉价性 D.及时性16在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（）的特点。（C）A. 更改方便 B.形式灵活 C.便于检索 D.跨越地域17当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（）网络广告定位策略。 （ A）A. 比附定位 B.抢先定位 C.空隙定位 D.品牌定位18所谓（） ，就是抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传网络广告产品能给他带来的好处。 （B）A. 兴趣导向 B.利益导向 C.欲

37、望导向 D.行动导向19回归线是一条（） 。 （B）A. 最能代表散点图上分布趋势的曲线 B.最能代表散点图上分布趋势的直线C.最能代表散点图上分布密度的曲线 D.最能代表散点图上分布密度的直线20以下不属于调研问卷设计要点的是（） 。 （B）A. 明确调研目的 B.措辞选择激烈 C.问题数量适当 D.问卷结构合理二、多项选择题1完善网上订单处理流程常遵循的一些原则包括（） 。 （AC ）A. 并行处理 B.串行处理 C.分批处理 D.打包处理2电子商务中，CA认证机构一般需承担的义务包括（）。（ ABCD ）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -

38、 - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 15 页 - - - - - - - - - 12 A. 信息披露 B.信息通知 C.安全义务 D.保密义务3根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。（ AC ）A. 信息访问合同 B.有形信息产品合同C.信息许可使用合同 D.无形信息产品合同4SET协议主要使用的技术包括（）。（ ABC ）A. 对称密钥加密 B.公共密钥加密 C.数字签名技术 D.对称密钥授权机制5SET协议涉及的对象有（） 。 （ACD ）A. 消费者 B.货币发行机构 C.收单银行 D.认证中心6客户管理一般包括（）等几

39、个方面。（ABCD ）A. 了解客户 B.开发潜在客户 C.留住新老客户 D.结成伙伴关系7取得客户反馈信息的主要方法有（） 。 （ ABC ）A. 网上调查表调查 B.创建在线社区 C.提供免费产品 D.经常上门促销8企业网上采购的最佳形式是（） 。 （AC ）A无订单采购 B 原 ERP系统改造 C 无票据自动结算 D 网上招投标9企业采购人员必须关心的代理权力的两个方面是指（） 。 （BC ）A明确采购范围 B 明确权力范围 C 明确活动范围 D 明确责任范围10企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（） 。 （ABCD ）A对新、老供应商都要进行调查B调查重点侧重于工序控制、员工培训、

40、资历考核等方面C善于利用社会性数据库D最好事先编制调查表，寄发给相关供应商电子商务二1. 典型的电子商务采用的支付方式是_ CD _ 。A. 汇款 B. 交货付款C. 网上支付D. 虚拟银行的电子资金划拨2. 从功能上看，下列属于网上银行模块的是（ABCD ）A. 帐户申请模块B. 支付授权处理模块C. 系统管理模块D. 清算业务模块3. 传统的营销管理强调4P 产品、价格、渠道和沟通。 现代营销管理理论则追求4C （ABC ）和沟通。A. 顾客 B. 成本 C. 方便 D. 渠道4. 安全认证主要包括_ ABCD _。A. 时间认证B. 支付手段认证C. 身份认证D. 信息认证5. 电子商务

41、的性质可以归结为以下哪些（ABCD ）A. 商务性 B. 服务性 C. 集成性、可扩展性D.安全性6. Internet是一个全球性的计算机互联网络，它具有的作用是（ABCD ）A. 信息获取与发布B. 电子邮件C. 网上交际D. 电子商务等名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 15 页 - - - - - - - - - 13 7. EDI的软件主要种类有（AB） 。A. 转换软件B. 通信软件C. 翻译软件D. 汇编软件8. 狭义的电子商务是指人们利用计算

42、机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括以下哪些商务活动（ABD ）A. 电子商情B. 电子广告C. 电子交易D. 电子支付9. 电子商务中数据库的应用模式有(AB) 两种模式。A. C/S B. B/S C. N/S D. S/B 10. 实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（ABC ）A. 业务管理B. 应用专家C. 系统管理D. . 人事管理电子商务三1. 具有以下特征的从事电子商务的企业适合依靠自身力量解决配送问题 BCD A. 业务覆盖面较广B. 业务集中在企业所在城市C. 拥有覆盖面很广的代理、分销连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内的D. 规模较大、资金比较雄厚2. 电子

43、商务网站分为三个层次，即（ABC ） 。A. 电子商场B. 电子商厦C. 电子商城D. 电子购物3. 具有以下特征的从事电子商务的企业适合依靠自身力量解决配送问题（BCD ）A. 业务覆盖面较广B. 业务集中在企业所在城市C. 拥有覆盖面很广的代理、分销连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内的D. 规模较大、资金比较雄厚4. 适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有 ACD A. 寻找合作伙伴的服务B. 汽车的购销C. 在线金融服务D. 时装的购销5. 计算机网络主要完成数据通信和数据处理两大基本功能，因此，它在结构上可分成两大部分 (AB) 。A. 数据通信系统B. 数据处理系统C. 操作系

44、统D. 应用系统6. 下面是常用的电子商务安全手段的有（ABD ）A. 密码技术B. 数字签名C. 数字时间戳D. 数字证书7. 以下可以作为电子商务站点推广的主要方式有（ABCD ）A. 注册搜索引擎B. 利用传统媒体C. 使用电子邮件D. 利用 BBS 8. 信息传输商包括 ABC A. 提供移动通信和卫星网络的无线通信公司B. 提供同轴电缆和广播卫星网络的有线电视公司 C. 提供电话线的远程通信公司D. 计算机公司9. 从技术角度看，电子商务应用系统中有（AB）组成。A. 企业内部网B. 电子商务应用系统C. 操作系统D. 企业内部网与Internet的连接10. 实物商品的B to C

45、模式主要有 ABCD A. 网上商城模式B. 企业网站模式C. 网上拍卖模式D. 广告支持模式名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 15 页 - - - - - - - - - 14 下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是 BDE A. 供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享B. 企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成D.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水

46、线库存E. 供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式对电子商务系统进行攻击的方法有(b.e)多选题a、攻击系统的可用性 b 、攻击系统的机密性c、篡改系统的完整性 d 、攻击系统的真实性e、建立假网址4、电子现金又称为数字现金，它有以下优点（ CDE ）A、匿名 B、不可跟踪性 C、货币兑换方便D、节省交易费用 E、节省传输费用5、网上市场调查的特点及优势（ AB ）A、及时性和共享性 B、便捷性和低费用 C、交互性和充分性D、直观性和广泛性 E、可靠性和客观性1、XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？（）A、B2C B、B2B C

47、 、C2C D 、P2P 2、XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？（）A、B2C B、B2B C、C2C D 、P2P 3、表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（）A、B2B B、B2C C、B2G D 、C2C 4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（） 。A、数据流 B、资金流 C、知识流 D、企业流5、与传统商务比较，电子商务的流通渠道是（）A、企业 - 批发商 - 零售商 - 消费者 B、企业 - 消费者 C、企业 - 批发商 - 消费者 D 、企业- 零售商 -消费者6、电子商务的主要目的是（） 。A、电子 B、商务 C、交易 D、网络

48、7、目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。A、手机 B、互联网络 C 、计算机 D 、POS机8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（）完成。A、媒体 B、互联网 C、计算机 D、电子工具9、直接电子商务指的是（） 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 15 页 - - - - - - - - - 15 A、软件订购 B、计算机配件订购 C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货10、间接电子商务指的是（） 。A、软件订购 B、计算

49、机配件订购 C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货11、在 Internet上，完成“名字-地址”“地址 - 名字”映射的系统叫做（） 。A、地址解析 B、正向解析 C、反向解析 D、域名系统12、在网站设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为( ) . A、静态网页 B、动态网页 C、静态结合网页 D、网站首页13、WWW 服务器的核心功能是（） 。A、网站管理 B、应用构造 C、电子商务 D、对客户机请求进行处理并做出响应14、标准通用超文本标记语言是（） 。A、HTML B 、SGML C 、HTTP D、 XML 15、超文本传输协议是（） 。A、HTML B、SGML C、HTTP

50、 D 、XML 16、电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( ) A、电子数据交换 B 、电子数据库 C 、电子数据系统 D 、增值网络17、广义电子商务的简称是( ) A、EFT B、EB C、EDI D 、 EC 18、2021030111 是一个（）类地址。A、A 类 B、B 类 C、C 类 D、E 类19、121030111 是一个（）类地址。A、A 类 B、B类 C、C类 D、E 类20、Internet主域名的一般格式是：（）A、国家名 . 特定企业名称. 类型名 . 服务器名B、服务器名 . 特定企业名称 . 类型名 . 国家名C、特定企业名称. 服务器名 . 类型名 . 国