2022年汽车维修质量检验形成性考核册答案.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载作业 1一、填空题1、与汽车修理质量相关的法律有产品质量法、计量法、标准化法 、经济合同法、消费者权益保艹 ;(目录 1.1.1 1.1.5)2、汽车修理企业中计量治理工作包括:建立计量器具治理台帐;严格使用法定计量单位; 定期计量检定; 听从计量行政治理部门的计量监督检查;( P4)3、标准化法中规定的标准制定可分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准;( P5)4、汽车修理经济合同实施细就中规定,修车时企业要向托修方供应维修汽车的有关资料及使用的留意事项,按规定收取修理费用,并向托修方供应修理工时、材料明细表等;(P7)
2、5、获得二类修理经营业务许可的企业,可以从事相应车型的整车修理、总名师归纳总结 成修理、整车爱护、小修、修理救援和专项修理工作;(P8)第 1 页,共 22 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载6、二级爱护质量保证期为车辆行驶5000 公里或者 30 日;7、质量检验员应具备高中以上文化水平,具有达到 JT/T27.18 要求的汽车修理工中级技术等级证书和机动车驾驶证,并达到 JT/T27.1 规定的中级汽车驾驶员水平;( P11 )8、汽车修理质量检验的工作步骤为明确汽车修理质量要求、测试有关技术性能参数、 将测试结果同标准要求作比
3、较、判定修理质量结果是否合格、对判定结果给出结论;( P16 )9、汽车修理检验,按检验方式可分为自检、互检、终检(或专职检验);(P16-17 )10 、汽车修理质量检验是指采纳肯定的检验测试手段和检查方法,测定汽车修理过程的质量特性;(P16 )二、挑选题ABBABB 三、名词说明名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载1、答:汽车修理质量是汽车修理服务活动是否满意与托修方商定的要求,是否满意汽车修理工艺规范及竣工质量评定标准的一种衡量;(P15 )2、答:汽车修理质量治理是为保证和提高汽车修理质量
4、所进行的调查、计 划、组织、和谐、掌握、检验、处理及信息反馈等各项活动的总称;(P18 )3、答:汽车修理质量掌握指为保证和提高汽车修理质量 , 满意汽车技术状 况要求,所实行的修理技术活动;(P18 )4、答:为实施汽车修理质量全面治理,将治理工作的各项内容分别落实到 肯定的责任机构和责任人, 由承担汽车修理各项治理责任的责任机构和责任人所 形成的治理系统叫汽车修理质量治理体系;(P22 )四、问答题1、答:依据国家计量法的要求,汽车修理企业在购置计量器具时,肯定要认准所购产品应具有生产许可证和计量检定合格证,留意其是否符合计量检定要求;购置进口计量器具时, 也应名师归纳总结 - - - -
5、 - - -第 3 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载计量器具在使用中要留意:(1 )保持计量器具的清洁和测量精确度;(2 )定期将计量器具送计量检定机构检定; (3)不使用精确度有误的计量器具; (P4 )2、答:依据经济合同法的有关规定,为加强汽车修理行业治理,爱护汽车修理经营活动的正常秩序,保证承、 托修双方当事人的合法权益, 交通部会同国家工商行政治理局联合发布汽车修理合同实施细就,其主要内容有:适 用范畴;合同的实施与监督检查;合同文本的主要内容;双方责任和义务;合同 纠纷处理等等;( P6-7 )3、答:交通部令 2005 年第 7
6、 号令规定1 获得一类修理经营业务许可的企业,可以从事相应车型的整车修理、总 成修理、整车爱护、小修、修理救援、专项修理和修理竣工检验工作;2 获得二类修理经营业务许可的企业,可以从事相应车型的整车修理、总 成修理、整车爱护、小修、修理救援和专项修理工作;名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载获得三类修理经营业务许可的企业, 可以分别从事发动机、 车身、电气系统、自动变速器修理及车身清洁爱护、 涂漆、轮胎动平稳和修补、 四轮定位检测调整、供油系统爱护和油品更换、喷油泵和喷油器修理、曲轴修磨、气缸镗磨、
7、散热器 水箱 、空调修理、 车辆装潢 蓬布、坐垫及内装饰 、车辆玻璃安装等专项工作;(P8)4、答:JT/T 425 2000 汽车修理业质量检验人员技术水平要求规定,对质量检验员的技术水平有以下要求:1 应系统明白有关汽车修理质量治理规章和相关法律、法规;2 熟知质量检验员的岗位职责和职业道德规范;3 把握汽车修理质量检验的基本原理、技术标准、规范和方法;4 独立完成并可指导修理工进行相关工种或过程的质量检验工作;5 达到规定的理论水平要求和操作技能要求;(P11 )名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢
8、迎下载5、答:JT/T 425 2000 汽车修理业质量检验人员技术水平要求规定,对质量总检验员的技术水平有以下要求:1 应系统明白有关汽车修理质量治理规章和相关法律、法规;2 熟知质量总检验员的岗位职责和职业道德规范;3 娴熟把握汽车修理质量检验的基本原理、技术标准、规范和方法;4 独立完成并可指导他人完成汽车修理全过程的各项质量检验工作;5 达到规定的理论水平要求和操作技能要求;6、答:JT/T 425 2000 汽车修理业质量检验人员技术水平要求规定,对质检人员理论水平有以下要求:名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - -
9、 - 优质资料 欢迎下载1 明白汽车修理质量治理相关的法律、法规;行业规章、 治理制度及汽车修理质量治理学问;熟识汽车修理质量检验员岗位职责与严格执行职业道德规 范;2 具有汽车修理质量检验基础学问、技术档案学问以及质量分析学问;3 具有汽车整车和各总成部件的检验、检测与故障诊断学问;(P11 )7、答:汽车修理质量可分解为:服务质量和技术质量两个方面;服务质量是汽车修理服务全过程的服务质量,修理经营治理的质量水平;4 技术质量是汽车修理作业的生产技术质量包括修理业务接待、 修理进度、, 详细是指修理竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评判;(P15 )8、答:汽车修理质量检验是指采纳肯
10、定的检验测试手段和检查方法,测定汽车修理过程中和修理后的质量特性,然后将测定的结果同规定的汽车修理质量名师归纳总结 评定参数标准相比较, 从而对汽车修理质量作出合格或不合格的判定;(P16 )第 7 页,共 22 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载9、答:进行汽车修理质量检验的目的是为了对企业的汽车修理过程实行全面质量掌握,或为治理部门实施行业质量监督;(P16 )10 、答:汽车修理质量检验的方法分为两类 : 一是传统的体会检视方法,二是借助于各种量具、 仪器、设备对其进行参数测试的方法;前者带有较大的盲目性;后者通过定量的测试和
11、分析 , 能精确地评判和把握汽车技术状况;(P16 )11 、答:汽车修理质量治理的职能有:1 制定汽车修理质量方针和目标2 对汽车修理质量进行掌握(3)建立汽车修理质量保证(P18 )12 、答:修理质量治理制度主要有以下几方面:名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载1 汽车修理质量检验人员的培训、考核及持证上岗制度2 汽车修理质量检验制度3 汽车修理配件、帮助原材料检验制度4 计量治理制度5 汽车修理技术档案治理制度6 汽车修理竣工出厂合格证制度7 汽车修理竣工出厂质量保证期制度8 汽车修理质量返
12、修制度(答:修理质量治理制度主要有以下几方面:名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载(一)行业质量治理方面a 开业资格许可制度b 从业人员从业培训、考核及持证上岗制度c 修理质量治理制度:包括:出厂合格证制度、质量保证期制度、检验制度、质量抽查制度等(二)企业质量治理方面(1)汽车修理质量检验制度、(2)配件治理制度(3)设备治理制度 )名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 22 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优质资料 欢迎下载作业 2一、填空题1、汽车修理检
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