2022年电子商务案例复习资料 .pdf
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1、电子商务案例分析第一章1 电子商务案例有哪些分类模式(12种)搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网络支付、网络聚合用户贡献、分类信息、网络游戏、无线商务2 电子商务案例分析模型图1-1(重点 )电子商务模式定义案例基本情况汇总案例价值网络定位商业模式分析技术模式分析经营模式分析管理模式分析资本模式分析分析结论与建议3 电子商务商业模式战略目标:1)产品或服务的差别化战略,核心能力1) 产品或服务的差别化战略产品特征产品上市时间。品牌形象。2)核心能力核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势。经过集成后的公司的核心能力应该包括以下几个方面:a
2、)资源。 b)竞争优势。 c)竞争力。4 技术建设模式的4种方式1)通信系统2)计算机硬件系统3)计算机软件系统计算机软件系统包括系统软件和应用软件等。5 电子商务经营模式的定义概念经营模式是公司面向客户,以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。它包括如何让客户知晓并认同企业的电子商务商业模式和如何实现公司的电子商务商业模式,以满足客户需求。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 12 页 - - - - - - - - - 第二章1 什么是搜索
3、引擎搜索引擎是为网络用户提供信息查询服务的计算机系统,也可以说是一类提供信息 “ 检索 ” 服务的网站,它根据一定的策略、运用特定的方法搜集互联网上的信息,并对信息进行组织和处理,将处理后的信息通过计算机网络显示给用户。它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。2 搜索引擎发明时间:1990年加拿大的麦吉尔大学三名学生YAHOO 创办时间: 1994斯坦福大学的两位博士生3 搜索引擎分类,按照4种分类角度分,分别是哪些按工作原理划分1) 全文检索搜索引擎 :如GOOGLE2) 分类目录式搜索引擎 :如yahoo3) 元搜索引擎:接受用户查询请求时,同时在其他多个引擎上进行搜索,并将结果返回用户
4、。如万维搜索按发展历史划分1) 第一代搜索引擎:分类目录搜索YAHOO2) 第二代搜索引擎:以超链接分析为基础的机器手抓取技术为基础BAIDU3) 第三代搜索引擎:动态排序的搜索引擎,如搜狗4) 第四代搜索引擎:更新及时的面向主题的搜索引擎5) 第五代搜索引擎:智能情报搜索,-将来搜索殷勤发展的方向按照索引擎结果的来源划分独立搜索引擎、第三方搜索引擎按商务应用划分综合搜索门户、垂直搜索引擎:以某种行业或区域等进行划分4 搜索引擎的特征用户数量多 、信息量大、查找信息快5 GOOGLE 的商业模式(包括战略目标等)(重点)战略目标:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -
5、 - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 12 页 - - - - - - - - - 使命 整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。战略目标 要为互联网使用者提供网上最好的查询服务,促进全球信息的交流。目标用户全球网民 让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。企业市场 助力企业内部信息整合,加强企业内部搜索;帮助企业实行网络营销产品与服务搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等,搜索服务包括:网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。赢利模式:付费
6、搜索服务、在线广告业务核心能力:网站兼容优势、针对不同用户的个性化策略、全能搜索服务、品牌优势第三章1 网络广告的定义网络广告是以互联网为媒体发布、传播的商业广告。更确切地说,应该是基于计算机操作,通过互联网站点发布和传播的电子广告。2 网络广告的类别,从展现形式的角度看从展现形式角度来看,有Baneer广告、插播广告、植入广告、Rss广告、黄页广告、邮件广告、分类广告等。3 网络广告的分类:按网络广告的发布平台划分1)综合门户广告 :如新浪 ,搜狐2)垂直媒体广告 :如在线视频类土豆等3)搜索引擎广告 : 关键词广告 , 品牌广告等4)网络社区广告 :如天涯小广告5)网络工具广告 :QQ广告
7、6)网络联盟广告 : 如百度联盟等4 看下表 3-1名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 12 页 - - - - - - - - - 5 CPM ,CPC ,CPA ,CPR(重点 )CPM(Cost Per Mill-impression ),即每千人印象成本,如果广告单价为50元/CPM,那么5000元投入可获得 100*1000次播放机会 .CPC(Cost Per Thousand Click-Through),即每千人点击成本, 以实际点击的人数为标
8、准来计算广告费用.如果广告单价为 50元/CPC,那么 5000元投入可获得 100*1000次点击 .CPA(Cost Per Action),即每行动成本 , 按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或订单来计费.而不限制广告投放量.CPR(Cost Per Response ),即每回应成本 , 以浏览者的每一个回应计费.6 网络广告特征1)广泛性和开放性 2)实时性和可控性 3)直接性和针对性4)双向性和交互性 5)易统计性和评估性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第
9、 4 页,共 12 页 - - - - - - - - - 7 新浪的核心能力,新浪的结论和建议(重点)核心能力:强大的内容资源、深层次的整合形成规模经济、满足网民多样化需求的传播能力结论和建议:对新浪的建议:巩固内容和品牌优势、准确定位核心业务、加强创新对广告主的建议:判断广告目标、做好广告预算、选择合适频道第四章1 网络经纪的定义(重点 )网络经纪就是电子商务环境下的中介,也就是基于互联网的网上交易平台,管理买方提交的信息并展示给买方,同时提供买方交流的渠道。2 网络经纪模式的特征聚合效应更强搜索更经济,匹配更优化交易模式多样化交易支持服务更加全面3 网络经纪模式的分类:按交易参与对象划分
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