2022年电大资源与运营期末考试资料已排版精华自用版.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 1. A 车间的安全检查表的重点是放在人身、设备、运等担心34.后把某一事物或特定对代入表中,与表中的各项加以核对,2.行为和担心全态方面；以启示制造性设想” 这种创新方法是（设问法）；（ D）属于治理者在工作中常常会遇到的问题；（ D）其他都“ 应聘者必需具备这些技能、学问和体会,才能正常工作”；包括这是选择申请人时的（基本）标准；3. 4.35.（分析影响变革的力气）是变革方案解冻阶段不需要做的；A、“ 在一个组织中,谁应当做什么主要的活动、进程和过程、（工段及岗位）的安全检查表的重点是放在因违规操作而引工作目标、业务描述、实施目标等” 这

2、属于系统治理五个方起的多发性事故上；36.面中的（明确权责并进行记录）要素；5. 6. 7. 8.（建立里程碑）是制定项目时间表的有效方法；“ 赞同变革并会倾尽全力实施变革的人” 在变革中属于（领（肯定压力）一般不会危害人们的健康与安全；导者）；37.（专业性）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表；20XX年 12 月 27 日,阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿 发生一起重大瓦斯燃烧事故,死亡 4 人、重伤 2 人,直接经 济缺失达 70 万元；依据生产安全事故报告和调查处理条（ 安全意识）训练不属于企业应当对员工进行健康与安全治理方面培训与训练的范畴；9.“ 4P” 和“4C” 营销手

3、法的根本区分在于（二者考虑营销问38.例,这次事故属于（较大）事故；题的角度不同） ；20XX年 5 月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,造成 28 人死亡、23 人受伤（其中 1 人重伤）,直接经济缺失 1183.4410.“ 635 法” 就是我们说的创新治理方法中的（默写式头脑风11.暴法）；39.万元；依据生产安全事故报告和调查处理条例,这次事“ 保证产品与服务设计良好、满意客户要求、掌握供应链的故属于（重大）事故；全部功能” 这属于系统治理中的（掌握过程）方面；20XX年,某省发生了一起严峻的溃坝事故,共有 200 多人遇12.“ 变革经过很长一段时间后,多数人开头接受变革,自信心

4、难身亡；依据生产安全事故报告和调查处理条例,这起也随之增强；” 这个时候人们应对变革的心理处于（接受）40.事故属于（特殊重大）事故；时期；5W2H改进法简洁、便利,易于懂得；关于 5W2H法及其应用程序,说法不正确选项（C）； C5W2H 法是确认顾客需求的13.“ 不要就其他人提出的观点进行争辩和评判,快速说明自己的想法即可” 遵守了头脑风暴法的（无须评论）原就；41.一种方法14.“ 从项目的结果和顾客的中意程度方面说明项目为什么是5W2H改进法简洁、便利,易于懂得；关于 5W2H法及其应用程序,说法不正确选项（C）； C5W2H法是确认顾客需求的成功的” 这一内容属于项目报告的（成果）

5、部分；15.“ 对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的42.一种方法工作流程” 这是影响企业的（法律）因素；5W2H改进法中每个字母的含义是（D）；D 为什么、何事、16.“ 对数据和信息的规律分析或直觉判定是有效决策的基何时、何人、何地、如何做、成本如何43.础；” 这句话反映了ISO90002000 质量治理体系中八项质6 是质量治理的重要概念之一；6 的四个相关概念是（正17.量治理原就中的（基于事实的决策方法）；44.态分布、过程的自然偏差、容错范畴、处理才能）；“ 规定：每次会议 6 个人,每个人在 5 分钟内在设想卡片上写出 3 个设想；” 这种创新方法是（默写式头脑风暴

6、法）；A 公司每年需要一种原料 50,000 包,每次订货量为 2,500 包,一次订货成本为 300 元,就该公司全年选购该原料所需的订货总成本为（6,000 元）；DB 公司要在明天的发布会上宣布 IT 部门改组等事项 , 通知18.45.“ 互联网的普及使越来越多的企通过网来寻商机” 这属于影企业的（科技）因素；19.“ 将创新构思变成最终的创新产物外部市场的新产品46.IT 部门把相关材料在今日 11 点前发送到行政部门,可这一天都快终止了也没有发送过来；IT 部门这种抵制变革的形式和新服务,或者企业内部使用的技术和方法；” 这个阶段属20.于创新治理的（第四阶段：实施创新活动）；属于

7、（消极抵制） ；“ 牡蛎越多,发觉珍宝的机会就越多” 是头脑风暴法的（数Muda表示为自己做了不增加任何价值的事,它是制造价值的死敌；不属于 Muda的是（错失良机） ；PDCA循环的最终一个阶段是（操作）,然后重新开头循环；PDCA循环改进图是由全面质量治理大师戴明创造的,因此又叫“ 戴明轮” , PDCA循环依次表示（规划、执行、检查、操量至上）原就；21.47. 48.“ 目前,越来越多的人喜爱使用环保产品,这就使得企业在生产产品时更留意产品的环保性能；” 这属于影响企业的 （环境）因素；22.“ 企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批判、检举、49.作）；控告或者拒绝违章指挥、强令冒

8、险工作而降低其工资、福利PDCA循环又叫“ 戴明轮”,它包括四个阶段,不属于这四个23.等待遇或者解除与其订立的劳动合同”；这一法规条例说明阶段的是（改进） ；50.企业职工拥有（拒绝权） ；PDCA循环呈现了连续改进的过程,这个循环开头于（规划）“ 企业依存于客户,因此应当懂得客户当前和将来的需求,阶段；充分满意客户的需求,并极力设法超客户的期望；” 这句话51. 52.PDCA循环中的 A 代表（操作） ； A SMART原就是指目标是（明确的、可测的、可实现的、相关24.反映了 IO 质量治理原就中的（以客户为中心）；“ 人口普查报告结果显示,单身家庭数量增多,这可能导致的、有时间约束的

9、） ；小型洗衣机的需求量不断增大” 这是影响洗衣机制造企业的53. 54. 55. 56.SMART原就中的 A 代表（可实现的） ；SMART原就中的 M代表（可测的） ；SMART原就中的 S 代表（明确的） ；SWOT分析法一般被用在决策“ 四步法” 的（寻求解决方案）25.（社会）因素；“ 认定和满意客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量” 这属于系统治理五个方面中的（提高26.质量）要素；阶段；57.“ 假如实际销售比预期少百分之十的话,会有什么情形发SWOT分析法中的S 代表（优势） ；27.生？” “ 假如订购的新运算机系统不能按时交货,会产生哪58.TPM是

10、现代组织,特殊是制造型企业越来越重视的话题,它些额外成本？” 对于诸如此类的问题,企业应当预备一套应指的是（全面生产设备治理）；59. 60. 61.急措施,以处理任何可能存在的风险；这表达了预算的（围W5H法通常被用在决策“ 四步法” 的（做出决策）阶段；WBS是指（工作分解结构法） ；爱迪生分类试验 1600 多种不同耐热的材料,最终打算用钨绕关键性猜测绽开灵敏度分析）帮助手段；“ 使用机械起重设备代替人工处理” 这属于预防安全和健康事故原就中的（尽可能防止事故发生）原就；丝代替,这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命；爱迪生这28.“ 使用无害物质代替有害物质” 属于预防安全和健康事故原62

11、.种决策的类型属于（反复试验型）；就中的（尽可能防止事故发生）原就；安全边际可以用确定数表示,也可用相对数表示；用确定数29.“ 事后再对各种方法进行认真地评估” 遵守了头脑风暴法的表示的安全边际等于（现有的销售量-盈亏临界点的销售量 安全边际率是用相对数来表示的安全边际,它等于（1- 盈亏63.（暂不评判）原就；30.“ 随着对变革的明白,人们开头对自己最初的反应产生疑64. 65.临界点的销售量/ 现有销售量） ；问,同时,拒绝的决心也开头动摇,但仍是存在抵制心情；”依据变革规模的大小,目标可表现为（愿景、目的）；这个时候人们的心理处于（抵制）时期；宝洁公司为了明白它的各种洗发产品的受欢迎

12、程度,在某超31.“ 为项目报告供应看法的人员名单、所使用的调查问卷表、市的洗发专区安装摄像头,以收集相关信息；这种确认客户项目所使用的图表和支持文件等；” 这部分内容属于项目报66.需求的方式是（观看） ；告中的（附录） ；彼得 . 圣吉的第五项修炼中所提到的五项修炼不包括下32.“ 项目过程的每个阶段是如何进行治理的,在项目方案和监面的（改善心智模式）67. 68.督过程中都使用了哪些原理和方法,它是如何发挥作用的；”边际成本运算只需考虑（可变成本）；33.这部分内容属于项目报告中的（方法和程序）；变革的目标可表现为目的；团队制订的目的应当具有的特点“ 要求：把有关问题以提问方式列举出来,

13、制成一个表,然是（具体的、 可测量的、 可实现的、 实际的、 有时间限制的） ；名师归纳总结 第 1 页,共 19 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 69. 变革的缘由多种多样,不属于由内部缘由引发的变革的是（ B）；B 由于互联网的广泛普及,公司掀起了学习电脑的 热潮 70. 变革可以分成六个环节,各个环节之间相互影响；在变革的 六个环节里不包括（变革收尾）；71. 变革随处可见,但并非全部的变化都是变革,依据变革的概 念,不属于组织变革的是（有一位老员工退休）；72. 变革无处不在,但并非个个有益,（时代的进展）不是成功 D 的变革所必备的条件；

14、73. 变革一般具有六个环节,不属于这六个环节的是（启动变 革）；74. 不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的（PDCA循环）；75. 不规范的金融市场,信息技术的进展,贸易壁垒的削减和跨 国公司的进展,导致的这种现象被称为（国际一体化）；4P” 营销策略的是（顾客策略）；76. 不属于“77. 不属于 6 的四个相关概念的是（提高质量）；78. 不属于 PDCA循环四个阶段的是（规划）阶段；不属于 SMART原就的是（宏大的） ；79.80. 不属于财务预算的帮助手段的是（只利用一种成本运算方 法 81. 不属于成本效益分析步骤的是（编制资产负债表）；不属于激进式

15、变革的主要特点的是（非连续的）；82.83. 不属于决策类型的是（摸索型）；84. 不属于企业成本动因的是（企业的主要业务活动）；85. 不属于企业会计种类的是（运营会计）；86. 不属于企业职工享有的安全生产保证权益的是（集会权）；87. 不属于企业职工应尽的安全生产保证义务的是（由于违规操 作带来的后果,完全由自己承担）；88. 不属于全面质量治理（TQM）关键概念和主题的是（团队工 作）；89. 不属于时间序列分析方法的是（因果分析法）90. 不属于全部者权益的是（股息）；91. 不属于完成项目方案时应当遵循的步骤是（将整理好的项目方案与客户沟通） ；92. 不属于系统治理五要素的是（以

16、客户为中心；93. 不属于项目参与者的是（政府官员）；94. 不属于新员工第一天上班会支配的事项的是（介绍其他员工 的具体薪酬情形） ；95. 不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是（技术支 持）；96. 不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（财务稳 定性）；不属于选择供应商时需要考虑的典型总体标准是（兼容性）；97.98. 不属于选择供应商时应当考虑的典型服务标准是（价格）；99. 不属于影响变革力气中的阻碍力气的是（资源充分）；100. 不属于聘请流程的是（培训新入职员工）；101. 不属于资源调度的是（时间调度）；102. 不同的成本运算模式适用于不同类型的公司,适合使用项目

17、 成本模式的是（询问）公司；103. 不同的会计种类有不同的用途（治理睬计）是治理层获得财 信息和其他数据的依 104. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同,但都要将这些 资源通过转化过程形成产品,才能制造价值； 对于农场来说,其所需的资源（输入）不包括（农产品）；105. 不同的人员对于企业的变革会有不同的影响,一般来说,（政府官员）不会影响到企业的变革；106. 不同的因素对不同的行业产生的影响不同；“ 国家为振兴造 船业作出规划,很多造船企业依据规划进行改革” 这是导致 船业制造公司变革的（政治）因素；107. 财务预算的报表有多种形式,不属于财务预算的报表是（成 本核算表 108.

18、 财务预算需要以（财务猜测）的结果为依据；109. 财务预算主要用于确定企业的（预期的现金收入和现金支 出）；110. 财务账户是会计种类的一种,关于财务账户,说法不正确的 是（财务账户是企业内部账户,无需外部的会计公司进行审 计）；111. 选购流程属于资源治理流程中的（组织）阶段；112. 采纳多轮书面会谈的形式来听取专家看法的资源需求猜测 方法是（德尔斐法） ；113. 强盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的 工作描述,这份工作描述必需包括的是该项工作的（主要目 的、主要任务、工作范畴） ；114. 强盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的 工作描述,工作的（主要模

19、式）不是这份工作描述必需包括的；115. 强盛公司由于业务量增加,新员工聘请方案提前,本季度薪 水支付增加了 1200 元,这属于（业务级别的转变）造成 的猜测差异；116. 晨日公司生产一种产品的固定成本是 10 万元,除去固定成 本外,该产品每单位成本为 5 元,市场售价为 10 元,那么,如要达到 10 万元销售毛利的目标,该产品的销量应为（ 40000）件；117. 晨新公司是一家大型制造企业,在运算公司成本时,该公司 适合使用（总体成本）模式；118. 成本动因是指（企业业务中影响成本的主要因）；119. 成本 - 效益分析是验证项目可行性的一种方法,关于这种方 法的表达,不正确选项

20、（成本- 效益分析只考虑可以量化的 部分,不能量化或不简洁量化的部分就不用考虑）；C）阶段使用； C、项目收尾 120. 成本 - 效益分析应当在项目的（121. 除了执行概要、 简介、方法和程序外, 项目报告仍应包括 （成 果、建议、附录） ；122. 传统的成本分类方法将成本分为三种形式,这种分类方法产 生于（生产型）企业；A 123. 创新方法有多种,可以应用于创新治理的方法是（焦点法）；124. 创新治理包括五个阶段,企业在注视和调查内、外部环境,并从中找到潜在的创新信息后,接下来要做的是（对创新刺 激进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中）；125. 创新治理审核的

21、指标之一是“ 组织是否建立了有效的外部联 系” ,这一指标涉及的关键问题不包括（组织成员在多大程 度上认为创新能够提高竞争力）；126. 创新治理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正 确的是（为企业的战略进行物质资源的成本分析）；127. 创新治理的第四阶段是实施创新活动,即企业要将创新构思 变成最终的创新产物,这一产物是指（其它选项都是）D 128. 创新治理的第一阶段是注视和调查企业的内部环境和外部 环境,从中找到潜在的创新信息；其中这些潜在的创新信息 可能来源于（ D）；D 其它选项都是 129. 创新治理的最终一个阶段是进行反思和总结,对其前四个阶；为企业的战略选择供应资 段的

22、正确排序是（）源,即为企业的创新供应学问资源注视和调查企业的内部 环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息对潜在的创新 信息进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创 新项目中实施创新活动 130. 创新治理审核的指标之一是“ 组织是否建立了有效的外部联 系” ,这一指标涉及的关键问题不包括（组织成员在多大程；度上认为创新能够提高竞争力）131. 创新治理需要审核的问题“ 产品创新方案和整体经营战略有 联系吗？” 属于（组织是否有有效的实施机制）创新治理指标；132. 创新治理需要审核的问题“ 组织是否有明确的标精确定和选 择合作伙伴？” 属于（组织是否建立了有效的外部联系）创 新治理指标

23、； B 133. 从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（订购时间）；134. 从危急性等级来看, 20XX 年 8 月舟曲县泥石流灾难属于 （D）；D 灾难性的 135. 达到优质产品和服务目标,就要事先确定达到标准的可测量 的指标；关于如何测量,说法不正确选项（测量值是一个特 性指标,它只能是定量的,不能是定性的）；136. 大多数的观测值会分布在某掌握值的邻近,并且在平均值的 两侧这些数值是逐步递减的,这属于（正态分布）；A , 与他人的酬劳与劳动之 137. 当人们认为自己的酬劳与劳动之比 比是相等的 , 这时就会有较大的勉励作用 , 这种理论称为 :（强化理论）；138. 当我们找到

24、问题的真正缘由后,我们就要查找潜在的解决方 D）；（D）其他都是 案,可以帮我们找到解决方案的方法是（139. 当项目发生变化时,无论变化的缘由是什么,都需要尽快地 对项目方案实行必要的调整措施,这时需要做的第一件事是（召开团队会议争论变化可能产生的影响）；140. 当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略 是下面（掌握需求方案） 制订资源需求方案时所使用的方法；141. 德尔斐法的操作过程中,在进行问卷调查前,应当（选择参 与的专家）；142. 抵制变革的形式有很多种,不属于消极抵制的特点的是（人 们公开反对）；143. 订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的（牢靠度）性能标准

25、；144. 对企业而言,效益与安全是（相辅相成的）；145. 对项目或方案的执行情形进行检查和调整,并依据已制定的 标准衡量决策是否奏效；这一环节属于决策的 （执行和评估）名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 步骤；146. 对项目进行成本效益分析,第一应当（创建一个两栏的表 格,两栏的标题分别为“ 成本” 和“ 效益”）；147. 对项目进行风险评估的第一步是为项目列出一个可能显现 的问题表,不属于该问题表范畴内的是（供应商始终以来供 货准时）；148. 对新员工要做好三级安全训练,不属于三级安全训练的是（个人安全训

26、练） ；149. 对学习周期的各个阶段都赐予（D）的权重,就不会对学习 质量有什么影响； （相等）150. 对一个企业的生产系统来说,产品属于企业的 （输出） 环节；151. 对一个生产系统来说,属于企业运作的转化过程的是（生 产）；152. 对于“ 假如实际销售比预期少百分之十的话,会有什么情形 发生？” “ 假如订购的新运算机系统不能按时交货,会产生 哪些额外成本？” 等诸如此类的问题,应当预备一套应急措 施,以处理任何可能存在的风险；这表达了预算的（环绕关 键性猜测绽开灵敏度分析）帮助手段；153. 对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过 程,通常情形下,接受变革的心理周期

27、包括（D）；（D）其他 都包括 154. 对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过 程；其中,接受变革的心理周期不包括（可怕）；155. 对于不同类型的企业来说他们的最终目标是不一样的,不管 哪一种目标,对企业中其他全部的因素与这个目标的关系,下面说法正确选项（其他全部的因素都高于这一目标）；156. 对于渐进式变革来说,影响变革的主要人员是（外部干系 人）；、157. 对于私营企业来说,不同的人员对变革会有不同的影响、起 到不同的作用,一般来说,（政府官员）不会影响到企业的 渐进式变革；158. 对于新建、改建和扩建的厂矿企业,在利用“ 三同时” 原就 全面、系统地审查工程的设计

28、、施工和投产等各项安全状况 时,需要使用（审查设计）的安全检查表；159. 对于一个蔬菜种植基地来说,（土地）是它的主要资源；160. 对于在事业上取得成功的人士来说,智商高是必备的,但是 更重要的是（与政府是否有关联）；161. 非正式的评估只有建立在（沟通）前提下才能奏效；162. 风险评估又叫风险分析,关于风险评估的步骤,说法不正确 的是（在最终一步中,实际得到的数与可能数进行比较,两 个值相差越大,风险就越大）；163. 符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（有效 库存）；164. 高强有一件紧急的包裹要从北京发往上海,这时他选择快递 公司时优先考虑的标准是（速度）；165.

29、 高先生总是能够在上班的时间集中精力完成工作,下班后与 家人一起吃饭、照料孩子、做适当的运动；然后在长假时间 陪家人旅行度假；高先生的生活很充实也很开心,这说明高 先生能够保持（生活和工作）之间的平稳；166. 依据生产安全事故报告和调查处理条例,关于生产安全 事故的分类,说法不正确选项（B 生产安全事故可分为五个 等级）；167. 依据 6 标准,测试出的处理才能假如为 1,就表示（ A 容错 范畴与过程的自然偏差一样）；168. 依据 6 标准,测试出的处理才能假如小于 1,就表示（ C过；程的自然偏差低于容错范畴）169. 依据 SWOT分析法,（A 组织战略）角度可以用来分析团队的 外

30、部环境；170. 依据传统的成本分类法,企业的成本可以分为三大类,不属 于这三类的是（C生产成本）；171. 依据体会快速解决问题的决策类型是（D常规型）；172. 依据面试中提问类型的不同,面试可以分为（C 结构化面试 和非结构化面试） ；173. 依据我国现金治理的规定,正确的做法是（D各单位可以留 存肯定限额的现金,但是超过限额部分必需当天存入银行）；174. 依据学者阿戴尔的观点,制造性思维过程包含四个部分,不 属于制造性思维过程的是（C反省）；175. 依据盈亏平稳分析,项目中的成本和效益相等时,盈亏平稳 点指的是不盈不亏时的（D销售量（额） ）；176. 工资和办公费用属于（D其他

31、都不是） ；177. 工作的范畴是工作描述书中必需包括的内容,工作的范畴不 包括（ B工作的任务） ；178. 工作分解结构法的关键在于对项目的里程碑和任务进行适 当的层层分解,最终的分解结果可以用（A 树形结构图）来 表示；179. 工作分解结构法的正确步骤是（B）；连续分解,从而列出项目的全部任务看一下每个主要任务,明确次一级的任务使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作 的分解结果看一下项目的各个里程碑,明确主要任务 180. 工作描述是人力资源部门的重要文件,关于工作描述,说法 错误选项（ B 人员规范是进行工作描述的基础）；181. 工作任务书是确定工作安排的行之有效的方法,关于工作

32、任 务书,说法不正确选项（D 工作任务书只是针对项目成员编 写的,不行以设计供应商的工作任务书）；182. 工作调度是资源调度的一种类型,关于工作调度,说法不正 确的是（ C 工作调度是指为了完成生产目标而制定的支配）；183. 公司领导参与质量治理活动有很多好处,不属于这些好处的 是（ A 最大限度削减各个层次之间不良的和错误的信息传 递）；184. 公司使用头脑风暴法要求参与会议的人员在短时间内尽可 能多地想出回形针的用途；这个时候参与会议的人员应遵守 的原就是（ B 暂不评判、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论）；185. 公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为（ A

33、全年预算）186. 关于“ 谁是组织客户” 这一问题的熟识,正确选项（确认好；谁是组织的客户后,就需要对他们的需求进行评估）187. 关于安全边际,说法正确选项（D 可以表示从现有销量到盈 亏临界点仍有多大差距） ；188. 关于变革的目的,说法正确选项（C是对变革结果更为具体 的说明）；A 财务猜测 189. 关于财务治理的各个环节的关系说法错误选项（需要以财务预算为前提） ；190. 关于财务治理各环节的关系,说法正确选项（B 财务预算必 须听从决策目标的要求） ；191. 关于财务预算及其形式,说法不正确选项（D财务预算的先 导是财务掌握） ；192. 关于财务预算这一概念,说法正确选项

34、（A 财务预算必需服 从决策目标的要求） ；193. 关于产品、 生产线、 加工品的具体成本报告的会计种类是（ B 成本会计）；B 194. 关于成本会计,说法正确选项（D 可以依据企业的需要进行 格式调整）；195. 关于创新治理方法中的焦点法,说法正确选项（D以一个事 物为动身点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意）；196. 关于创新治理方法中的设问法,说法正确选项（A要求：把 有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事 物或特定对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启示创 造性设想）；197. 关于创新治理审核的关键指标,描述不正确选项（C组织是 否对企业的内、外部环境进

35、行了调查）；198. 关于德尔斐法,说法正确选项（隐去参与猜测争论的各成员 的身份）；199. 关于企业的短期负债和长期负债的说法不正确选项（B 短期 负债的利率通常比长期负债的利率要高）；200. 关于企业的价值观的看法在西方经过了几个阶段；“ 在确定 企业利润水平的时候,把员工、 企业、 社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这种价值观是（A 企业互利价值观） ；201. 关于企业中的现金, 说法正确选项 （ A 现金是指库存的现款） ；202. 关于全面生产设备治理（TPM）的要素,说法不正确选项（C ；TPM只需要生产部门和财务部门共同推动）203. 关于全面生产设备治理及其构成要素,说

36、法错误选项（A 全 面生产设备治理的理念就是购买最豪华、最先进的生产设 备）；204. 关于全面生产设备治理系统,说法正确选项（D需要各个部 门共同推行）；205. 关于全面质量治理（TQM）的说法错误选项（ D 动员员工参与 是 TQM的一个关键）；206. 关于人员规范的概念及要点,说法正确选项（C人员规范不 能在性别、残疾等问题上具有鄙视倾向）；B 207. 关于头脑风暴法中“ 数量至上” 的原就,说法正确选项（牡蛎越多,发觉珍宝的机会就越多）；208. 关于头脑风暴法中“ 无须评论” 的原就,说法正确选项（D 不要就其他人提出的观点进行争辩和评判,快速说明自己的 想法即可）；D 209

37、. 关于项目收尾和该阶段需要做的事情,说法不正确选项（项目收尾阶段最重要的两件事是项目监督和项目验收）；210. 关于盈亏平稳点,说法不正确选项（A 各种类型公司的盈亏 平稳点的高度都是一样） ；211. 关于盈亏平稳点的说法错误选项（B 销售收入位于盈亏平稳 点以下,就表示亏损） ；212. 关于盈利现金比率,说法不正确选项（A）； A 盈利现金比名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 率反映企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需要的现金 213. 关于盈利现金比率的说法不正确选项（A）；（ A）这一比率反

38、应企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需 要的现金 214. 关于聘请规划及其步骤,说法正确选项 （聘请的渠道有很多,如猎头公司、互联网、员工举荐等）215. 关于指导伙伴的特质和作用,说法正确选项（B）；B 指导 伙伴的选择很重要,不当的选择可能会事倍功半 216. 关于资源调度,说法正确选项（D）；D 它是为了保证合适 的资源在合适的时间被送到合适的地方 217. 关于资源调度的类型,说法不正确选项（D）；D 工作调度 是针对团队或个人的关于工作或任务的时间支配,它不能基 于项目制 218. 治理费用亦称 “ 决策性固定成本”,不属于治理费用的是 （C）；（ C）机器设备成本 2

39、19. 治理者必需对方案做出承诺,这是由于（B）；（B）治理者的 成功离不开方案 220. 治理者对项目进行初步的成本分析,需要做到（B）； B 估 计需要多少人 221. 治理者对项目进行初步的成本分析,需要做到（B）； B 估 计需要多少人 222. 治理者对项目进行初步的成本分析,需要做到（D）； D 估 计需要多少人和多长时间 223. 治理者发觉有人今日不能来上班,就打电话到暂时雇员机构 请人来代替；这种决策类型是（A）；A 常规型 224. 治理者发觉有人今日不能来上班,就打电话到暂时雇员机构 请人来代替；这种决策类型是（A）；A 常规型 225. 治理者要处理大量不同类型的问题,

40、供应商不准时供货属于（ B）； B 短期问题 226. 治理者在工作中会面临很多不同类型的问题,答复赞助邀请 属于（ C）； C 琐碎问题 227. 治理者在工作中常常会遇到很多问题,这些问题不包括 （ D）；D 人与政府的问题 228. 治理者在日常工作中经会遇到各种各样的题,其中“ 问题的 制造者” 是（ B）；B 组织 229. 广义的现金,仍包括在途现金和（D）； D 银行存款 230. 国际通用的 ISO90002000 质量治理体系基于八项质量治理 原就,不属于这八项原就的是（A）；（ A）以客户为中心 231. 国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业依据规划进行改 D）因素；（

41、D）政治 革,这是导致公司变革的（232. 过程中的自然偏差、容错范畴和处理才能等是 6 的重要概 念；假如处理才能（B）,就表示过程中的自然偏差超过了容 错范畴； B 小于 1 233. 过程中的自然偏差、容错范畴和处理才能等是 6 的重要概 念；假如过程中的自然偏差超过了容错范畴,就处理才能（ B）； B 小于 1 234. 耗资 7 亿多英镑的英国伦敦的“ 千年穹顶” 被福布斯评为世 界上最“ 难看” 的建筑之一；这说明在做预算时,应当（D）；D 对新生事物或重大变化做出理性判定 235. 荷兰皇家壳牌石油公司每周都会深化争论员工通过电子邮 件发给他们的建议,如公司采纳头脑风暴法寻求这些

42、建议的 解决方案,第一步应当（A）； A 召集肯定数量的人员在一 个房间里开会 236. 赫茨伯格的双因素理论把影响员工中意度的工作环境或工 作方面的因素称之为（D）；（ D）中意因素 237. 很多对企业有益的变革无法推行,是由于变革的关系人不了 解实施变革会给他们带来哪些好处；这说明变革的推动者要 想在变革的过程中赢得支持和参与,需要（C）； C 为每个 关系人列出利益清单 238. 很多项目通不过 PCT测试,可能的缘由是（D）；（ D）其他都 是 239. 红日公司是一家生产型企业,该公司的间接成本一般不包括（ B）； B 研发费用 240. 红日公司猜测它的销售部门每月能够卖出 20

43、00 件产品,而 实际上只卖出了 1500 件；这属于（A ）造成的猜测逆 差； A 销售生产力 241. 红星公司最近通过了 ISO9000 2000 质量治理体系认证,这 说明该公司在质量治理中符合（D）的原就；（D）连续改进 242. 火灾的范畴很大,所以把消防措施摆在第一位；这属于预防 安全和健康事故原就中的（D把劳动爱护的措施放在优先的 位置）；243. 机会成本并非实际发生的成本,不能记入会计账簿中,但是,它却可以供应一种（D）； D、有效的决策分析方法 244. 机会成本存在的缘由在于（D ）；（D）资源的稀缺和资源 的多种用途245. 方案和预算会计是四大会计种类之一,对它的描

44、述正确选项（ C）； C 其结果是企业预期将来要实现的报表 246. 方案和预算会计是四大会计种类之一,对它的描述正确选项（ C）； C 其结果是企业预期将来要实现的报表 247. 方案是资源治理流程的一个阶段,这一阶段所涉及的关键要 素不包括（ D）； D 储存记录 248. 绩效循环一般包括三个阶段, （ D）阶段不属于绩效循环； （D）通过目标来检测成功 249. 甲公司是一家闻名的生产型企业,在该公司的各种成本中不 属于其直接成本的是（A）；A 技术支持费 250. 健康与安全治理的重要性不仅由于是企业治理的组成部分,而且仍有另外一个重要的缘由是（B）； B、生产的效率 251. 将与过去需求相关的历史数据用于猜测将来需求的方法是（ A）； A 时间 - 序列分析法 252. 金总公司所处的行业市场竞争特别猛烈,产品和服务同质化 现象严峻,各家公司的利润都很微薄,金总的公司甚至已经 开头亏损；面对这种情形,黎总应当实行（A）以开创属于 自己的市场空间,达到盈利的目的；（ A）蓝海战略 253. 进行风险评估时,列出项目可能显现的问题表之后,接下来 应当（ B）； B 列出问题的影响程度 254. 进行风险评估时,列出项目可能显